État de DHL : problèmes de livraison et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wesseling, North Rhine-Westphalia

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de DHL au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wesseling, North Rhine-Westphalia et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Wesseling, North Rhine-Westphalia

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sankt Augustin, Bonn, et Köln.

City	Problem Type	Report Time
Sankt Augustin	Livraison	il y a 1 jour
Bonn	Panne de site web	il y a 17 jours
Köln	Livraison	il y a 24 jours
Köln	Livraison	il y a 1 mois
Köln	Livraison	il y a 3 mois
Köln	Livraison	il y a 3 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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DHL rapports de problèmes près de Wesseling, North Rhine-Westphalia

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wesseling et dans les localités voisines:

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) a signalé il y a 3 minutes de Brühl, North Rhine-Westphalia

  @Geekfried @DHLPaket Bei mir deaktivieren sie die Benachrichtigungen nicht, sie wechseln nur den Zustellungsweg. Hatte schon mal zwei Sendungen an gleichen Tag - für die eine kamen die Nachrichten über die App, für die andere per SMS

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) a signalé il y a 11 minutes de Bonn, North Rhine-Westphalia

  So, the @DHLPaket customer service told me he doesn’t know why it’s only 260 Euro and I have to write a letter and send it via post, no EMAILS or CALLS possible to the Kundenservice of DHL Paket in Hamburg. When I asked why he can’t just forward my complaint to his colleague..

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  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) a signalé il y a 16 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Michael Stachowski (@stachomike) a signalé il y a 16 minutes de Troisdorf, North Rhine-Westphalia

  Der Service bei @DHLPaket wird immer schlechter. Neuster Trend, nicht klingeln und das Paket direkt zur nächsten Filiale liefern obwohl man zu Hause ist. #dankedafür #mieserservice #servicewüste #beschwerde

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  Marcus W. Mosen 🇪🇺 (@mwmosen) a signalé il y a 20 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  @kirchnerchris @stanilein @DeutschePostDHL Weil der zuständige Vorstand:in vlt selbst nicht in die Filiale geht? Oder er/sie keinen Bezug zum Thema #digitalpayment hat. Oder es gibt einfach kein Budget für eine Auslaufinfrastruktur…Post-Filiale Adieu?🤔

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  toto (@goardon_) a signalé il y a 21 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  @bleibtZuhause @DHLPaket Die service Hotline ist bis 20 Uhr besetzt, laut packstation, aber mehr als die Sendungsnummer angeben und dann rausgeschmissen zu werden schafft sie aktuell nicht 🙃

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) a signalé il y a 22 minutes de Bonn, North Rhine-Westphalia

  The @DHLPaket start saying he doesn’t understand why I asked those questions. And refuse to answer me when I asked what he means by that. Very rude. He continues talking over me without answering. So I hung up! Bad bad costumer service @DHLPaket Very dissapointing.

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  Markus Bank (@MarkusBank) a signalé il y a 25 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  Ich fasse es nicht. Da soll uns von @DHLPaket eine Sendung zugestellt werden und die versuchen es nichtmal. Nicht angetroffen und ab in die Paketstation. Dabei haben die Herrschaften nichtmal geklingelt. Selbst der Nachbar wäre zu Hause gewesen. Toller Service.

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  Kolja De Vitis 😷 (@koljait) a signalé il y a 26 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  @Autogerecht @Koeln @DHLPaket Bin selbst für eine massive Minimierung des Autoverkehrs in unserer schönen Kölner Innenstadt, in welcher mein Sohn die Straße nicht ohne seine Eltern überqueren darf. Aber: Paketzusteller arbeiten im Akkord, nicht selten von 4:00 Uhr bis 22:30 Uhr. Und sind nicht das Problem.

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  Jan Ehlert (@studtheol) a signalé il y a 34 minutes de Hürth, North Rhine-Westphalia

  @erich48 @dierkschaefer @DHLPaket Ein Problem ist, dass der Empfänger in der Regel nicht der Kunde des Logistikunternehmens ist.

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  Sarazar (@Sarazarlp) a signalé il y a 35 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hey :) danke für euer Feedback. Ich bin grundsätzlich ein zufriedener Kunde. Und es ist ja auch kein Thema, wenn mal was nicht klappt. Bin auch gerne rübergejoggt. Mir aber die Tür paar Minuten vor 18:00 Uhr vor der Nase zuzusperren, war halt nicht so höflich. :)

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  Vidi Legowo-Zipperer (@vlegowozipperer) a signalé il y a 37 minutes de Bonn, North Rhine-Westphalia

  Just talked to a very unfriendly customer service from @DHLPaket in Bonn. So, a package worth 400 Euro didn’t arrive and DHL only wanted to pay 260 Euro. After about 5 mail replies with no explanation, I called the Kundenservice...

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  L-S-A (@LSA232) a signalé il y a 40 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  Nachträgliche Verzollung bei @DHLPaket Ende April beauftragt - seit dem ist nichts passiert. Der Privatkunden - “Service“ schickt dich dann 36 Minuten von einer Warteschleife zur Anderen - und das kostet dann noch Servicegebühr 😄🖕 #uxofagony

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  Valentin Brückel (@bridgerdier) a signalé il y a 40 minutes de Bonn, North Rhine-Westphalia

  Kann man bei @DHLPaket ernsthaft nicht verhindern, dass eine Sendung von einer Packstation in eine Filiale umgeleitet wird? Eine andere Packstation wäre zwar lästig, wäre aber zumindest auch an Wochende zugänglich und würde nicht mindestens 48 Stunden Verspätung bedeuten

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  LUíS ✪ (@louisitouu) a signalé il y a 50 minutes de Bonn, North Rhine-Westphalia

  @moritz_hoffmann @DHLPaket Hatte genau das selbe Problem bereits Anfang Dezember. Unter chrome ging es nicht, unter Firefox dann wiederum schon. Hoffen wir das das Problem mal angegangen wird :)

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  itm 3.0 (@itmkoeln) a signalé il y a 55 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  @TrashTvBb @ralph_mothes @DHLPaket Neuester Updatestand iOS App... Keine Probleme damit...

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  Daniel Bär (@danielbaer) a signalé il y a 57 minutes de Köln, North Rhine-Westphalia

  Hey @AmazonHelp, die Packstation nimmt die DHL Retourencodes nicht an. Sagt immer, sie würden nicht existieren. Habe auch schon mehrere getestet und auch einen neuen erzeugt. Wie löse ich mein Problem? @DHLPaket

DHL Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Micky (@datenwolken) a signalé il y a 14 minutes

  @Klavieristin @DHLPaket Genau - WTF?

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  Eigentlich33 💉💉💉💉👍 (@steeniis) a signalé il y a 14 minutes

  @UweVogt7 @DHLPaket m as l? 🤭 mal 👍

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  A (@A_7231b) a signalé il y a 15 minutes

  @DHLPaket J'ai un envoi en provenance d'Allemagne vers l'Arabie saoudite, mais je pense qu'il y a un problème et l'envoi a été renvoyé en sachant qu'il ne contenait que des vêtements et des chaussures. Pouvez-vous m'aider?

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  Cheveux fendus de Riv (@sanslactose) a signalé il y a 20 minutes

  @DeutschePostDHL @DHLExpressFr Bonjour, j'attends un courrier envoyé le 10 juin par votre service en Allemagne, aucun mouvement. Et aucun retour à l'envoyeur non plus. Vous pouvez m'aider?

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  Kasteelito (@Kasteelitoo) a signalé il y a 21 minutes

  @Welplex07 @DHLPaket Pire service client même voo ils sont meilleurs

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  RENAUX Thibaud (@tiboreno) a signalé il y a 27 minutes

  @DHLExpressFr @DHLPaket Toujours aucune information sur un colis @AmazonFrance commandé en début de mois ! Le service client ne répond pas

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  ♛ 𝕷𝖎𝖋𝖊𝖘𝖙𝖞𝖑𝖊 𝕱𝖚𝖙𝖚𝖗𝖊 ♛ (@1984_lifestyle) a signalé il y a 28 minutes

  @DHLPaket Email Adresse vom TOLLEN SERVICE BITTE !

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  Erika Adaya (@adayae) a signalé il y a 32 minutes

  @DHLPaket Bonjour, service non rendu. Tracking CJ317385475DE, le livreur dit être passé alors que nous étions présents à notre domicile. Inacceptable, je paye pour un service de remise à domicile et dois maintenant me déplacer au centre logistique DHL. Mauvaise expérience.

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  Samuel Leclair (@samuelleclair) a signalé il y a 36 minutes

  @DHLPaket mon colis est bloqué chez vous. Pouvez vous m'aider ?

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  Maria Atlas insky (@MariaAttlas) a signalé il y a 36 minutes

  @DHLExpressFr @DHLExpressItaly Toujours dans l'attente de mon colis HL981035900JB impossible de vs contacter par mail !