État de DHL : problèmes de livraison et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hoppegarten, Brandenburg

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de DHL au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hoppegarten, Brandenburg et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hoppegarten, Brandenburg

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Livraison	il y a 7 jours
Berlin	Livraison	il y a 11 jours
Berlin	Livraison	il y a 17 jours
Berlin	Livraison	il y a 21 jours
Berlin	Livraison	il y a 23 jours
Berlin	Livraison	il y a 26 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

DHL rapports de problèmes près de Hoppegarten, Brandenburg

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hoppegarten et dans les localités voisines:

• 
  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) a signalé il y a 3 minutes de Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Der DHL Paket Zusteller der die Touren hier überwiegend fährt ist auch absolut super. Probleme gibt es bei den kleinen Zustellungen die per normalen Postzusteller geliefert werden (Kürzel BF im Barcode). Dank ihm kann ich die Benachrichtigungskarten jetzt auch deuten

• 
  Johannes. 🐛🦗🐍 (@JohannesNieke) a signalé il y a 4 minutes de Berlin, Berlin

  @TorbenWetter @EinMick @DHLPaket Tatsächlich oft flachere Sachen. Wie flach genau, weiß ich aber nicht mehr. Mir ist auch aufgefallen, dass Amazon ganz flache Sendungen an die Packstation mittlerweile häufiger mit der Post verschickt. Das wird wohl auch damit zusammenhängen.

• 
  Osbaldo Sanchez (@osanpa02) a signalé il y a 5 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Hi, I had an issue with a pack station delivery, the door was closed accidentally without getting my package and the code is not valid anymore; how can I do to get a new code or get some help? Thanks!

• 
  Jeremy Leis (@J_Leis) a signalé il y a 5 minutes de Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL has to be the worst delivery company in Berlin. Don't even bother trying to deliver packages.... it's sort of the one thing they're supposed to do.....

• 
  Gunes (@guneskilicc85) a signalé il y a 5 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLUS #DHL Germany has lost my package. I have contacted them several times in 3 weeks and nothing has changed! Haven't seen such a terrible customer service before! You need to compensate my loss! Hopefully someone supports me after 3 weeks.. @DHLPaket

• 
  Bojan Jurczyk (@BojanJu) a signalé il y a 8 minutes de Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

• 
  Angus Paterson (@AngusTPaterson) a signalé il y a 19 minutes de Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

• 
  Thomas Pfeiffer (@tomex030) a signalé il y a 21 minutes de Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

• 
  Beata Siewicz Photo (@beatasiewicz) a signalé il y a 24 minutes de Berlin, Berlin

  Sehr geehrte @DHLPaket. Wenn jemandem schreibt: vor Wohnungstür bitte lassen, dann bitte nicht bei Nachbar lassen. Wozu steht "Wunschort", wenn Empfänger ist nicht da? Besonders wenn bei einzelne Paketen, Packstation funktioniert nicht. Verstehe auch nicht, warum.

• 
  Hendrik (@saxo_man) a signalé il y a 34 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Nun ja, liebe DHL. Ein Glück kam eure Antwort mit so großer Verspätung, dass ich die Wohnung aufgrund der Antwort noch nicht verlassen hatte und den Zusteller mit der Nachnahmesendung an der Tür in Empfang nehmen konnte.

• 
  MBL (@MBL_de) a signalé il y a 36 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Und wenn ich zu doof wäre, meine Adresse beim bestellen anzugeben, müsste ich wohl mit den Konsequenzen leben. Aber vielleicht schulen Sie ja mal ihre Fahrer, wie mit Sendungen zu verfahren ist, wo der Adressat nicht zu ermitteln ist. 👍

• 
  Justus (@ifireghost) a signalé il y a 37 minutes de Berlin, Berlin

  Schrödingers Paketzustellung kann nur @DHLPaket. Gleichzeitig den ganzen Tag wegen Corona Zuhause hocken uns „leider nicht persönlich anzutreffen“. Danke für den „Service“.

• 
  🎃 Lawful Interception 👻 (@fluepke) a signalé il y a 37 minutes de Berlin, Berlin

  @AtzumerJunge @DHLPaket Geil, für den Service zahlt man mit Sperrgutzuschlag doch gerne 42€.

• 
  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) a signalé il y a 43 minutes de Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

• 
  Zazayan ⚕🌍☀️♟🎶 (@Neukllner1) a signalé il y a 52 minutes de Berlin, Berlin

  Für was habt Ihr ne #App mit #Paket #sendenachverfolgung wenn es NIE stimmt und immer mit Verspätung ankommt, eure Entschuldigung könnt ihr euch sparen. Was für ein saftladen seid Ihr @DHLPaket

• 
  Steve Schutzbier (@aviationsteve) a signalé il y a 53 minutes de Berlin, Berlin

  @schneidchris Allerdings... Aber dann zahle ich für einen Service, den ich mir selbst biete... Danke für nix! @DeutschePostDHL Und die Hotline-Mitarbeiterin verleitet mich dazu, nie wieder der DHL-Post-Kiste jemals wieder etwas zu überlassen, solange es Geld kostet und ihren Job finanziert!!

• 
  Icke Berlin (@DiHeler) a signalé il y a 58 minutes de Berlin, Berlin

  @DieterTillmann @DHLPaket @amazonDE Seit ca. 6 Wochen habe ich Probleme mit @DHLPaket Irgendetwas scheint in diesem Laden echt schiefzulaufen.

• 
  Marc (@Marci_Berlin) a signalé il y a 58 minutes de Berlin, Berlin

  Mache jetzt eine Stadtrundfahrt in #Berlin - 4 @DHLPaket-Sendungen liegen in 4 unterschiedlichen Paketshops/Packstationen. Klasse, habe ich richtig Bock drauf.,

• 
  Roy Castro (@betajagr) a signalé il y a 58 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket wollte gerade für jemanden den Service einrichten- weder bekommt er eine SMS zum freischalten, noch eine Mail, wenn wir die Handynummer ändern, was können wir tun?

• 
  Markus Birth (@mbirth) a signalé il y a 59 minutes de Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

DHL Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Samuel Leclair (@samuelleclair) a signalé il y a 7 minutes

  @DHLPaket mon colis est bloqué chez vous. Pouvez vous m'aider ?

• 
  A (@A_7231b) a signalé il y a 8 minutes

  @DHLPaket J'ai un envoi en provenance d'Allemagne vers l'Arabie saoudite, mais je pense qu'il y a un problème et l'envoi a été renvoyé en sachant qu'il ne contenait que des vêtements et des chaussures. Pouvez-vous m'aider?

• 
  Kasteelito (@Kasteelitoo) a signalé il y a 10 minutes

  @Welplex07 @DHLPaket Pire service client même voo ils sont meilleurs

• 
  😌7️⃣ DHL HATE ACCOUNT (@ag7rcg) a signalé il y a 12 minutes

  @DHLPaket ON A UN PTIT PROBLEME ICI

• 
  Eigentlich33 💉💉💉💉👍 (@steeniis) a signalé il y a 15 minutes

  @UweVogt7 @DHLPaket m as l? 🤭 mal 👍

• 
  Jérôme (@DarthInvador) a signalé il y a 19 minutes

  @lisalaposte @DHLPaket Le préposé des PTT était très sympathique et essayait de m'aider. Beaucoup d'énergie en vain à cause d'une faille dans la Deutsche Qualität.

• 
  ♛ 𝕷𝖎𝖋𝖊𝖘𝖙𝖞𝖑𝖊 𝕱𝖚𝖙𝖚𝖗𝖊 ♛ (@1984_lifestyle) a signalé il y a 20 minutes

  @DHLPaket Email Adresse vom TOLLEN SERVICE BITTE !

• 
  Erika Adaya (@adayae) a signalé il y a 27 minutes

  @DHLPaket Bonjour, service non rendu. Tracking CJ317385475DE, le livreur dit être passé alors que nous étions présents à notre domicile. Inacceptable, je paye pour un service de remise à domicile et dois maintenant me déplacer au centre logistique DHL. Mauvaise expérience.

• 
  ☢️ Ordis 💎ᛤ🏴‍☠️ (@Freesber01) a signalé il y a 30 minutes

  @DHLPaket Aucun service clients, impossible d'avoir une réponse sur un colis c'est pas normal !!!!

• 
  Agus @Candiani (@AgustinCandiani) a signalé il y a 34 minutes

  @StellantisFR @DeutschePostDHL help mexico ils ont un service après vente nul