État de DHL : problèmes de livraison et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hohen Neuendorf, Brandenburg

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de DHL au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hohen Neuendorf, Brandenburg et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hohen Neuendorf, Brandenburg

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Berlin, et Falkensee.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Livraison	il y a 7 heures
Berlin	Livraison	il y a 1 jour
Berlin	Livraison	il y a 1 jour
Berlin	Panne de site web	il y a 2 jours
Berlin	Livraison	il y a 2 jours
Berlin	Livraison	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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DHL rapports de problèmes près de Hohen Neuendorf, Brandenburg

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hohen Neuendorf et dans les localités voisines:

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  Niclas (@niclas796lp) a signalé il y a 2 minutes de Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  Justus (@ifireghost) a signalé il y a 4 minutes de Berlin, Berlin

  Schrödingers Paketzustellung kann nur @DHLPaket. Gleichzeitig den ganzen Tag wegen Corona Zuhause hocken uns „leider nicht persönlich anzutreffen“. Danke für den „Service“.

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  Hendrik (@saxo_man) a signalé il y a 9 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Nun ja, liebe DHL. Ein Glück kam eure Antwort mit so großer Verspätung, dass ich die Wohnung aufgrund der Antwort noch nicht verlassen hatte und den Zusteller mit der Nachnahmesendung an der Tür in Empfang nehmen konnte.

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  Snooker (@SnookerBerlin) a signalé il y a 12 minutes de Berlin, Berlin

  When I get a notification from @DHLPaket saying that I must come to the post office to pick up a package which they were paid to deliver, I need to pay someone else to go pick it up. Shit service, if you ask me.

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  Roy Castro (@betajagr) a signalé il y a 17 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket wollte gerade für jemanden den Service einrichten- weder bekommt er eine SMS zum freischalten, noch eine Mail, wenn wir die Handynummer ändern, was können wir tun?

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) a signalé il y a 20 minutes de Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) a signalé il y a 22 minutes de Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Lisette (@Lisette1701) a signalé il y a 23 minutes de Berlin, Berlin

  @Tasso2000 @DHLPaket Bei DHL ist neuerdings der Wurm drin. Waren ja sonst immer zuverlässig. @amazon wäre mir trotzdem lieber. Da gab es noch nie Probleme.

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  Gunes (@guneskilicc85) a signalé il y a 24 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLUS #DHL Germany has lost my package. I have contacted them several times in 3 weeks and nothing has changed! Haven't seen such a terrible customer service before! You need to compensate my loss! Hopefully someone supports me after 3 weeks.. @DHLPaket

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  Max Peal (@maxpeal) a signalé il y a 25 minutes de Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket wie so müssen eure Zusteller eigentlich immer noch die Postnummer des Kunden an der Packstation Manuel Eingeben wenn die das Paket zur Abholung in die Packstation Stellen? Das ist doch Fehler anfällig.

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  Rad_Ritter (@rad_ritter) a signalé il y a 25 minutes de Berlin, Berlin

  @MikeNixda @DHLPaket Ich halt mich an die Regeln. Wenn du ein Problem mit anderen Radfahrenden hast, dann kläre das... mit den anderen Radfahrenden! Ich kläre auch nicht meine Probleme mit dem Auto hier, indem ich dir mangelnde Kenntnis der StVO unterstelle und sage, du würdest besch. Auto fahren.

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  ashdavies™ (@askashdavies) a signalé il y a 48 minutes de Berlin, Berlin

  Glad to see @DHLPaket taking the pandemic seriously with contactless delivery, which apparently means your delivery will not be contacting your Kiez, forcing you to walk 15 minutes and queue uncomfortably close to other people

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  Marc (@Marci_Berlin) a signalé il y a 50 minutes de Berlin, Berlin

  Mache jetzt eine Stadtrundfahrt in #Berlin - 4 @DHLPaket-Sendungen liegen in 4 unterschiedlichen Paketshops/Packstationen. Klasse, habe ich richtig Bock drauf.,

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  Sandro (@sandro_xoz) a signalé il y a 51 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket I wrote an email to DP support about tracking not updating. Never got an answer. But now tracking says my letter has been send back to IPZ Niederaula. Tracking never said anything about delivery attempts and I did’t received a note in my mailbox ! What should I do now ?

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) a signalé il y a 51 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Das habe ich. Es waren zwei Sendungen eines Absenders. Zeitgleich versandt. Eines ist ohne Probleme angekommen. Bei der zweiten Sendung hat der Absender über seinen Logistiker einen 2.Zustellversuch organisiert und der war erfolgreich. Hat viel Stress gemacht, hat aber gelohnt

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  Steven Renwick 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇬🇧🇩🇪🇺🇦🇪🇺 (@Major_Grooves) a signalé il y a 53 minutes de Berlin, Berlin

  I can't remember the last time @DHLPaket actually delivered something to us at our home. Every single delivery they pull the old "we could not deliver to you personally" lie. Very annoying.

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) a signalé il y a 56 minutes de Berlin, Berlin

  @schneidchris Allerdings... Aber dann zahle ich für einen Service, den ich mir selbst biete... Danke für nix! @DeutschePostDHL Und die Hotline-Mitarbeiterin verleitet mich dazu, nie wieder der DHL-Post-Kiste jemals wieder etwas zu überlassen, solange es Geld kostet und ihren Job finanziert!!

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  Angus Paterson (@AngusTPaterson) a signalé il y a 57 minutes de Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) a signalé il y a 59 minutes de Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Mir geht es an der Stelle auch eher um das grundsätzliche Problem mit DHL was leider immer wieder auftritt. Wo es geht, wähle ich schon andere Versandunternehmen...

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  Margrit Zauner (@ZaunerMargrit) a signalé il y a 59 minutes de Berlin, Berlin

  Liebe @DHLPaket, ich nutze wirklich gerne die @Packstation. Früher war das mit der sms-Benachrichtigung Plus App total easy. Und heute? App funktioniert nicht fehlerfrei. Es gibt eine Sendung, die man nur entdeckt, wenn man nachschaut. Heute: kein Code weil "unerwarteter Fehler"

DHL Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Samuel Leclair (@samuelleclair) a signalé il y a 3 minutes

  @DHLPaket mon colis est bloqué chez vous. Pouvez vous m'aider ?

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  RENAUX Thibaud (@tiboreno) a signalé il y a 5 minutes

  @DHLExpressFr @DHLPaket Toujours aucune information sur un colis @AmazonFrance commandé en début de mois ! Le service client ne répond pas

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  Ketchup Maurice (@KetchupMaurice) a signalé il y a 14 minutes

  Y‘a pas à tortiller, @DHLPaket est le Service de livraison le plus nul, le plus incompétent disponible. Fuyez.

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  ☢️ Ordis 💎ᛤ🏴‍☠️ (@Freesber01) a signalé il y a 15 minutes

  @DHLPaket Aucun service clients, impossible d'avoir une réponse sur un colis c'est pas normal !!!!

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  Cheveux fendus de Riv (@sanslactose) a signalé il y a 20 minutes

  @DeutschePostDHL @DHLExpressFr Bonjour, j'attends un courrier envoyé le 10 juin par votre service en Allemagne, aucun mouvement. Et aucun retour à l'envoyeur non plus. Vous pouvez m'aider?

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  Maria Atlas insky (@MariaAttlas) a signalé il y a 24 minutes

  @DHLExpressFr @DHLExpressItaly Toujours dans l'attente de mon colis HL981035900JB impossible de vs contacter par mail !

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  ♛ 𝕷𝖎𝖋𝖊𝖘𝖙𝖞𝖑𝖊 𝕱𝖚𝖙𝖚𝖗𝖊 ♛ (@1984_lifestyle) a signalé il y a 30 minutes

  @DHLPaket Email Adresse vom TOLLEN SERVICE BITTE !

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  Erika Adaya (@adayae) a signalé il y a 32 minutes

  @DHLPaket Bonjour, service non rendu. Tracking CJ317385475DE, le livreur dit être passé alors que nous étions présents à notre domicile. Inacceptable, je paye pour un service de remise à domicile et dois maintenant me déplacer au centre logistique DHL. Mauvaise expérience.

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  SmartDroid (@SmartDroidDE) a signalé il y a 36 minutes

  Jo, repariert mal eure Mails @DHLPaket bitte <3

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  Kasteelito (@Kasteelitoo) a signalé il y a 37 minutes

  @Welplex07 @DHLPaket Pire service client même voo ils sont meilleurs