État de DHL : problèmes de livraison et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bernau bei Berlin, Brandenburg

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de DHL au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bernau bei Berlin, Brandenburg et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bernau bei Berlin, Brandenburg

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Livraison	il y a 13 heures
Berlin	Livraison	il y a 6 jours
Berlin	Livraison	il y a 12 jours
Berlin	Livraison	il y a 14 jours
Berlin	Livraison	il y a 14 jours
Berlin	Livraison	il y a 19 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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DHL rapports de problèmes près de Bernau bei Berlin, Brandenburg

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bernau bei Berlin et dans les localités voisines:

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  Knut Asmuss (@Dr_K_A_) a signalé il y a 3 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket es ist immer wieder schön wenn man als Rollstuhlfahrer bei nicht geräumten Gehwegen mit Rollstuhl sein Paket abholen muss weil der paketfahrer zu dumm ist die richtige packstation anzufahren danke für den Behinderten unfreundlichen Service nach 6 Uhr anrufen

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  joshua may (@notjosh) a signalé il y a 3 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket I believe it is DHL Express, yes. the sender had all the correct data, but I am not home in the day time. I updated the delivery to be collected at a Paketshop, but this seems to be a problem now. I have the tracking number, and now also a code from the attempted delivery form

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  Thomas Pfeiffer (@tomex030) a signalé il y a 10 minutes de Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

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  𝐤𝐢𝐝 𝐤𝐨𝐫𝐫𝐢𝐭𝐡🇨🇭🇮🇹 (@kid_korrith) a signalé il y a 11 minutes de Berlin, Berlin

  Hey @DHLPaket wo kann ich mich beschweren wenn die Paketboten in meiner Umgebung JEDES mal Probleme machen? Bis jetzt (auch heute) kam immer wieder irgendwas dazwischen und das passiert auch immer nur bei DHL.. Könnt ihr mir da helfen?

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) a signalé il y a 14 minutes de Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  Lisette (@Lisette1701) a signalé il y a 15 minutes de Berlin, Berlin

  @nieschwietz @DHLPaket Bei uns im Gebäude hängen zwei Zettel, auf denen Mieter nach ihren Sendungen fragen.

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  Aziz Shahhuseynov (@azizoid) a signalé il y a 15 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket your mobile app sucks, your packetstations sucks. Will never ever use your service!

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  Hendrik (@saxo_man) a signalé il y a 16 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Nun ja, liebe DHL. Ein Glück kam eure Antwort mit so großer Verspätung, dass ich die Wohnung aufgrund der Antwort noch nicht verlassen hatte und den Zusteller mit der Nachnahmesendung an der Tür in Empfang nehmen konnte.

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  😷O-Thomas😷 (@ThomasTomy123) a signalé il y a 21 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Berlin Friedenau braucht mehr Paketstationen ständig weden meine Sendungen umgeleitet (412 in 12157 Berlin )!

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  Jen Geacone-Cruz (@anomiseditrix) a signalé il y a 22 minutes de Berlin, Berlin

  Ugh. @DHLPaket ist jetzt voll Scheisse seit. Hoher Preise, neue Regeln so alles guarantiert mehr kostet, weniger Service, und unzuverlässig Zustellung. 2 Briefe in 5 Monate (mit richtige Porto) verloren, Problemen mit meine Packung und das ich obwohl die Regeln folgte...

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  Henrik 🏳️ (@Wortlooser) a signalé il y a 24 minutes de Berlin, Berlin

  Hallo @hermesDE , was ist denn in Leipzig bei Euch los? Alle Sendungen sind seit einigen Wochen verzögert, werden als in Zustellung ausgewiesen, um dann wieder "unterwegs" zu sein. Zu Fuß wäre es von Berlin aus schneller gewesen..Sollte ich lieber mit @DHLPaket verschicken?

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  Desch09 (@desch09) a signalé il y a 25 minutes de Berlin, Berlin

  @dokape @DHLPaket @postschweiz Aber wird schon stimmen. Doppeltes Porto für halben Service klingt total... sinnvoll.

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) a signalé il y a 25 minutes de Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Markus Birth (@mbirth) a signalé il y a 29 minutes de Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

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  Niclas (@niclas796lp) a signalé il y a 33 minutes de Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  Uli Deiters 🔆 (@ulid000) a signalé il y a 38 minutes de Berlin, Berlin

  @laubueberfall @DeutschePostDHL Wenn Du die Briefmarke selbst ausdruckst, hast Du die Probleme vorher in der UX-Wüste der Post, danach kannst Du aber solche Probleme schnell beheben. 😉

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  gabriela gade (@gabrielag01) a signalé il y a 47 minutes de Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL Bote war zu bequem, unser Packet bei uns abzuliefern und hat es stattdessen beim Nachbarn im EG abzugeben. Resultat: Packet kam zu spät zu uns, Schaden: 200 €. Danke @DeutschePostDHL für einen miserablen Service!

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  Jeremy Leis (@J_Leis) a signalé il y a 49 minutes de Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL has to be the worst delivery company in Berlin. Don't even bother trying to deliver packages.... it's sort of the one thing they're supposed to do.....

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  Steve Schutzbier (@aviationsteve) a signalé il y a 53 minutes de Berlin, Berlin

  Der "Service" der @DeutschePostDHL ist einfach nur Scheiße. Und das ist noch nett gesagt. Man trimmt die Mitarbeiter, unfreundlich und am besten keine Antworten zu geben... Also, Pin, Hermes & Co! Ihr seid raus! #megafail

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  Susanne 🍟 (@randsturz) a signalé il y a 55 minutes de Berlin, Berlin

  @kiwi_Kaiser @DHLPaket Normalerweise gibt's einen Barcode, mit dem man sich an der Packstation dann anmelden kann, auch wenn man kein Kunde dafür ist. Manchmal kommt der später mit der Post. Manchmal auch nicht. 😬

DHL Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jérôme (@DarthInvador) a signalé il y a 7 minutes

  @lisalaposte @DHLPaket Le préposé des PTT était très sympathique et essayait de m'aider. Beaucoup d'énergie en vain à cause d'une faille dans la Deutsche Qualität.

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  A (@A_7231b) a signalé il y a 16 minutes

  @DHLPaket J'ai un envoi en provenance d'Allemagne vers l'Arabie saoudite, mais je pense qu'il y a un problème et l'envoi a été renvoyé en sachant qu'il ne contenait que des vêtements et des chaussures. Pouvez-vous m'aider?

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  Micky (@datenwolken) a signalé il y a 18 minutes

  @Klavieristin @DHLPaket Genau - WTF?

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  ♛ 𝕷𝖎𝖋𝖊𝖘𝖙𝖞𝖑𝖊 𝕱𝖚𝖙𝖚𝖗𝖊 ♛ (@1984_lifestyle) a signalé il y a 20 minutes

  @DHLPaket Email Adresse vom TOLLEN SERVICE BITTE !

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  Eigentlich33 💉💉💉💉👍 (@steeniis) a signalé il y a 21 minutes

  @UweVogt7 @DHLPaket m as l? 🤭 mal 👍

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  Erika Adaya (@adayae) a signalé il y a 23 minutes

  @DHLPaket Bonjour, service non rendu. Tracking CJ317385475DE, le livreur dit être passé alors que nous étions présents à notre domicile. Inacceptable, je paye pour un service de remise à domicile et dois maintenant me déplacer au centre logistique DHL. Mauvaise expérience.

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  ☢️ Ordis 💎ᛤ🏴‍☠️ (@Freesber01) a signalé il y a 29 minutes

  @DHLPaket Aucun service clients, impossible d'avoir une réponse sur un colis c'est pas normal !!!!

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  ... (@Xx62346590) a signalé il y a 30 minutes

  @DHLPaket bonjour j’ai un gros problème urgent avec mon colis, merci de me contacter rapidement #arnaque

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  Agus @Candiani (@AgustinCandiani) a signalé il y a 34 minutes

  @StellantisFR @DeutschePostDHL help mexico ils ont un service après vente nul

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  😌7️⃣ DHL HATE ACCOUNT (@ag7rcg) a signalé il y a 45 minutes

  @DHLPaket ON A UN PTIT PROBLEME ICI