État de DHL : problèmes de livraison et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bernau bei Berlin, Brandenburg

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de DHL au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bernau bei Berlin, Brandenburg et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bernau bei Berlin, Brandenburg

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Berlin, Hoppegarten, et Petershagen.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Livraison	il y a 3 jours
Berlin	Livraison	il y a 3 jours
Berlin	Livraison	il y a 5 jours
Berlin	Livraison	il y a 7 jours
Berlin	Livraison	il y a 16 jours
Berlin	Livraison	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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DHL rapports de problèmes près de Bernau bei Berlin, Brandenburg

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bernau bei Berlin et dans les localités voisines:

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  Angus Paterson (@AngusTPaterson) a signalé il y a 7 minutes de Berlin, Berlin

  @_tony_c_ @Dr_Tad @DHLPaket Yeah we've got Amazon too - always a good customer service experience - occasionally (and unfortunately) though packages are rerouted through DHL.

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  Bojan Jurczyk (@BojanJu) a signalé il y a 10 minutes de Berlin, Berlin

  Der Service von @DHLPaket war ja schon immer fragwürdig, aber jetzt während Corona geht offenbar gar nix mehr. 2 verschollene Sendungen, seit Tagen keine Info oder Bearbeitung der Beschwerden, motzende Mitarbeiter in der Hotline, die einfach auflegen. 🙃

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  Mascar Pone (@Mascar_Pone_) a signalé il y a 16 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket #servicewüste Ich habe soeben eine Reklamation über die "Service"-Rufnummer 02284333112 zur Sendung 943000929371 abgeben wollen. Der sehr unwirsche Mitarbeiter wollte keine meiner Fragen beantworten.

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  Nicolai Buchwitz (@NicolaiBuchwitz) a signalé il y a 16 minutes de Berlin, Berlin

  @hbunjes @DHLPaket Nein. Aber der Absender ist nach dem inzwischen zweiten Anlauf auch etwas resigniert. Das Problem ist leider reproduzierbar mit dem Zusteller und der Filiale. Da geht das Paket jedes Mal verloren...

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  karmanandini (@NandiniJulia) a signalé il y a 18 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Ihr Formular funktioniert nicht.

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  moep0815 (@my5cents4) a signalé il y a 19 minutes de Berlin, Berlin

  @DAfaehrtRad @DHLPaket Kinder dürfen auf dem Gehweg fahren..kein Problem

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  gabriela gade (@gabrielag01) a signalé il y a 31 minutes de Berlin, Berlin

  @DeutschePostDHL Bote war zu bequem, unser Packet bei uns abzuliefern und hat es stattdessen beim Nachbarn im EG abzugeben. Resultat: Packet kam zu spät zu uns, Schaden: 200 €. Danke @DeutschePostDHL für einen miserablen Service!

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  UUlrichsøn 😷 💉💉+ 💉💪 (@UUlrichsen) a signalé il y a 39 minutes de Berlin, Berlin

  So, nicht jede Lotto Post darf also Sendungen in die Ukraine annehmen. Läuft bei euch @DHLPaket

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  Lisette (@Lisette1701) a signalé il y a 43 minutes de Berlin, Berlin

  @Uwe_Lutz_ @DHLPaket 👍Früher gab es auch keine Probleme.Seit die immer zuverlässige Zustellerin offensichtlich versetzt wurde/gekündigt hat, ist der Wurm drin. In unserem Gebäude hängen zwei Zettel, auf denenMieter nach dem Abnehmer ihrer Sendung fragen. Ich „fand“ meine schon mal im Nachbargebäude

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  Thomas Pfeiffer (@tomex030) a signalé il y a 44 minutes de Berlin, Berlin

  @go73729092 @DHLPaket Na Innenstadt von Berlin halt. Der Stamnfahrer kennt hier alle beim Namen. Wenn wir schwere Pakete erwarten gehe ich ihm entgegen, Katzenstreu zum Beispiel lässt er gleich unten, weil er weiß, daß geht in den Keller. Das Problem sind die Aushilfsfahrer. Die klingeln nicht einmal.

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  🍒 cherriesberries (@cherrysberries) a signalé il y a 46 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket Thanks! It’s really frustrating as they could have left the package with a neighbor. I got the card only on Monday (not Saturday) and went to packet shop listed on the card. It had already been moved to another district several kilometers away. Defeats the purpose of delivery! 😢

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  Frank Wagner (@hpcwagner) a signalé il y a 47 minutes de Berlin, Berlin

  Unterirdischer Service in Berlin (@berlinerzeitung, @morgenpost) 1h am Paketschalter der @DeutschePostDHL....., kein Kaffee und kein Kaviar in Sicht

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  Lisette (@Lisette1701) a signalé il y a 48 minutes de Berlin, Berlin

  @Tasso2000 @DHLPaket Bei DHL ist neuerdings der Wurm drin. Waren ja sonst immer zuverlässig. @amazon wäre mir trotzdem lieber. Da gab es noch nie Probleme.

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  Sandro (@sandro_xoz) a signalé il y a 48 minutes de Berlin, Berlin

  @DHLPaket I wrote an email to DP support about tracking not updating. Never got an answer. But now tracking says my letter has been send back to IPZ Niederaula. Tracking never said anything about delivery attempts and I did’t received a note in my mailbox ! What should I do now ?

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  Markus Birth (@mbirth) a signalé il y a 51 minutes de Berlin, Berlin

  @iamphilipp89 @DHLPaket Haha, definitiv kein Einzelfall. @thiashazzy hat seit Umstellung auf die QR codes das selbe Problem. Die Hotline ist auch ziemlich hilflos. Wir sind kurz davor, die Packstation kontrolliert zu sprengen, um an unsere Pakete zu kommen.

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  ToKo (@toko) a signalé il y a 52 minutes de Berlin, Berlin

  @MarioSchmidtDD @hermesDE @DHLPaket sehr ärgerlich. insb. wenn man auf eine wichtige sendung wartet. bei mir treten die probleme neuerdings nur noch mit hermes auf. DHL hat sich die letzte zeit erstaunlich gemacht (ich wills aber nicht beschreien).

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  ashdavies™ (@askashdavies) a signalé il y a 54 minutes de Berlin, Berlin

  Glad to see @DHLPaket taking the pandemic seriously with contactless delivery, which apparently means your delivery will not be contacting your Kiez, forcing you to walk 15 minutes and queue uncomfortably close to other people

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  Niclas (@niclas796lp) a signalé il y a 55 minutes de Berlin, Berlin

  @SgtTodd2 @goldentoneX @DHLPaket Das ist im Zweifel aber nicht das Problem des Kunden, der Kunde kauft eine Dienstleistung bezahlt dafür also steht ihm auch die Leistung zu. Der Kunde kann nix für die Bedingungen beim Konzern

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  Zazayan ⚕🌍☀️♟🎶 (@Neukllner1) a signalé il y a 59 minutes de Berlin, Berlin

  Für was habt Ihr ne #App mit #Paket #sendenachverfolgung wenn es NIE stimmt und immer mit Verspätung ankommt, eure Entschuldigung könnt ihr euch sparen. Was für ein saftladen seid Ihr @DHLPaket

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  Rad_Ritter (@rad_ritter) a signalé il y a 60 minutes de Berlin, Berlin

  @MikeNixda @DHLPaket Ich halt mich an die Regeln. Wenn du ein Problem mit anderen Radfahrenden hast, dann kläre das... mit den anderen Radfahrenden! Ich kläre auch nicht meine Probleme mit dem Auto hier, indem ich dir mangelnde Kenntnis der StVO unterstelle und sage, du würdest besch. Auto fahren.

DHL Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RENAUX Thibaud (@tiboreno) a signalé il y a 11 minutes

  @DHLExpressFr @DHLPaket Toujours aucune information sur un colis @AmazonFrance commandé en début de mois ! Le service client ne répond pas

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  ☢️ Ordis 💎ᛤ🏴‍☠️ (@Freesber01) a signalé il y a 12 minutes

  @DHLPaket Aucun service clients, impossible d'avoir une réponse sur un colis c'est pas normal !!!!

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  Erika Adaya (@adayae) a signalé il y a 15 minutes

  @DHLPaket Bonjour, service non rendu. Tracking CJ317385475DE, le livreur dit être passé alors que nous étions présents à notre domicile. Inacceptable, je paye pour un service de remise à domicile et dois maintenant me déplacer au centre logistique DHL. Mauvaise expérience.

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  razielero (@razielero1337) a signalé il y a 17 minutes

  @liltigerr_ @DHLPaket Wtf xD

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  Maria Atlas insky (@MariaAttlas) a signalé il y a 20 minutes

  @DHLExpressFr @DHLExpressItaly Toujours dans l'attente de mon colis HL981035900JB impossible de vs contacter par mail !

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  SmartDroid (@SmartDroidDE) a signalé il y a 21 minutes

  Jo, repariert mal eure Mails @DHLPaket bitte <3

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  Ketchup Maurice (@KetchupMaurice) a signalé il y a 31 minutes

  Y‘a pas à tortiller, @DHLPaket est le Service de livraison le plus nul, le plus incompétent disponible. Fuyez.

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  😌7️⃣ DHL HATE ACCOUNT (@ag7rcg) a signalé il y a 31 minutes

  @DHLPaket ON A UN PTIT PROBLEME ICI

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  Micky (@datenwolken) a signalé il y a 31 minutes

  @Klavieristin @DHLPaket Genau - WTF?

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  Kasteelito (@Kasteelitoo) a signalé il y a 34 minutes

  @Welplex07 @DHLPaket Pire service client même voo ils sont meilleurs