Est-ce que Orange a une panne dans Marseille, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Marseille proviennent des codes postaux 13000, 13001 et 13005.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marseille et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mai 15: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 07:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (54%)
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Panne Totale (13%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (9%)
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E-mail (6%)
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Wi-fi (6%)
Carte en direct des pannes près de Marseille, Département des Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marseille.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Marseille |
Internet | |
| Marseille |
Internet | |
| Marseille |
Internet | |
| Marseille |
Internet | |
| Marseille |
Internet | |
| Marseille |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marseille et dans les localités voisines:
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FX
(@fxv369) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@OrangePACA @OrangePro @Orange Définitivement le pire service client qui puisse exister...je me suis fait voler mon portable le 2 mai...j’attends depuis ma carte SIM désespérément...aucun conseiller n’arrive à me renseigner...incompétence totale. J’avoue je regrette @SFR
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Philippe Amarantinis
(@PAmarantinis) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@clerebillat @Orange_conseil Tweeter ton mécontentement t’as certainement aidé... comme quoi les réseaux
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Chi_r_ M_t
(@Chiara_Mat_) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange Juste un pb technique sur la télécommande... là tu passe en boutique on te dit « vous avez juste à appeler le 3900 » et là au 3900 on te passe zéro conseiller et on t’oblige à attendre un rendez-vous téléphonique mardi !! Et tu veux pas être énervée !
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Sandra
(@olympienne_Sand) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Massilia13OM @orange Rien qui marche chez moi . Même la 4G du téléphone est ultra faible
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.
(@pleasechange13) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@DilanFadimeYz @OrangeBankFR Le pire c'est qu'ils répondent pas à mes dm, je crois que je déteste déjà alors que je suis pas inscrit..
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange impossible de joindre le service client....trop d'appels. Etoffez svp votre plateforme. Je souhaitais passer a la fibre.
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d@\/!d
(@david_13005) a signalé
de
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @Orange_conseil j’ai souscrit à l’option Deezer famille via mon forfait il y a deux jours mais l’option n’est toujours pas accessible dans Deezer. Possible de m’aider svp?
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филгуд13
(@filgood13) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil bonjour, j’ai essayé d’avoir le service client mais il m’ont pas répondu. J’ai une offre fibre 300Mb, je me retrouve avec un débit de 10Mbdepuis plusieurs semaine. Ma ligne est toujours en création alors que j’ai été relier à la fibre ds mon appart en octobre
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Justine
(@justineguer1) a signalé
de
Les Pennes-Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @orange est ce normal que je n’ai pas internet ni de télé depuis 2 mois et aucune réponse du service technique ? Ça commence à faire long....... @Orange_France
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(@pleasechange13) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil C'est bien ce que je dis, mon téléphone est compatible, comparé aux autres opérateurs, vous, vous mettez la VoLTE que aux téléphones donc les marques les + grosses, dommage car j'aime beaucoup votre service et je peux pas aller chez aucun autre opérateur que vous et @freemobile
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil très déçu..on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous pris le technicien constate qu'il manque un maillon pour me câbler. Retour au bas débit ne pas habiter un loin des centres. Les opérateurs n'ont pas en temps réel visibilité sur l'état du réseau.
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FX
(@fxv369) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@OrangePACA suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la nouvelle carte SIM qu’ @orange @Orange_France doit m’envoyer...hier je rappelle un conseiller qui me dit oups je crois qu’on a oublié de vous la commander...service nul
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Chi_r_ M_t
(@Chiara_Mat_) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_France @orange On repassera pour aider vos clients au 3900...Pas tout le monde a accès à une appli ou à internet surtout qq le problème vient d’internet. Bien malin de raccrocher sans passer un opérateur et dire d’aller résoudre le problème sur le net...🙌🏻
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FX
(@fxv369) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil bonjour je me suis fait voler mon portable le 2 mai...depuis j’attends désespérément la carte SIM que vous devez m’envoyer...j’ai appelé le 3900 jeudi dernier il m’a été répondu « désolé je crois qu’on a pas validé votre commande »...très déçu par votre service...
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Bricolage Jardinage Consommation
(@TitoletD) a signalé
de
Bouc-Bel-Air, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@orange très déçu.....on m'annonce mon éligibilité a la fibre ...rendez vous est pris et le technicien co stage qu'il manque un maillon pour me câbler. Allez retour au bas débit et ne pas habiter un peu loin des agglomrations.
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FX
(@fxv369) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil suite à un vol de portable samedi 2 mai j’attends désespérément la carte SIM que doit m’envoyer @orange...hier j’appelle le conseiller qui me dit apparemment on a oublié de vous la commander...service nul
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Loulou
(@LoicCabrerizo) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@Orange_conseil Évidemment ça indique que tout fonctionne alors qu’il faut attendre 3 années chien pour charger quelque chose et qu’une fois le décodeur il est quasiment impossible de le reallumer après.
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d@\/!d
(@david_13005) a signalé
de
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Bonjour @Orange_conseil l’écran de mon iPhone ne répond plus sur la partie gauche de l’écran. Je voudrais faire fonctionner la garantie au bout de la deuxième année. Pouvez vous me communiquer la démarche à suivre ? Impossible d’avoir accès à de l’aide sur mon espace client
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I WON'T BE PRESIDENT
(@StephenBenQuin) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dites @orange c'est la première fois que j'utilise mes 30go de forfait, d'hab' c'est plus je paye pour 30 et j'en utilise 10, et je tiens à dire que votre argument vente internet illimité, débit réduit passé les 30 c'est vraiment une enculerie. Impossible de charger une photo...
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Anthony K GROSS
(@AnthonyKGROSS) a signalé
de
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@AlexandreDUVOIS @Sosh_fr @orange Ca m'interesse pas de changer de numero :) c'est juste triste que Sosh ne favorise pas la fidélité de leur client. Je payais 20€ ce que tout le monde avait pour 12€.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ming
(@horthensi) a signalé
@Orange_conseil Ma lettre de mise en demeure est partie il y a 10 jours pour inexécution contractuelle, Orange est intervenu sur la ligne (ligne fixe) mais le service n'est toujours pas rétabli. Le pb existe depuis fin mai. Cette situation est inacceptable
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david
(@sourenian) a signalé
Bonjour @orange je suis à Vienne en Autriche, depuis hier. Votre partenaire sur place ne fonctionne pas, j’ai 0 connexion dans toute la région (ça n’était pas le cas dans les Alpes les jours précédents), ni internet ni téléphone. Rien ne marche.
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Nicolas Taluau
(@nicolastaluau) a signalé
@Xavier75 @Xavier75 Fan de la Delta mais 49 euros pour 4 Mbit/s en Adsl car @orange n'as pas voulu finir les 4 maisons du quartier en 2020 et n'es jamais revenu....
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R Lhr
(@remilaharie) a signalé
@Orange_France Ne parlons pas du « service client » totalement inexistant !
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Lucas Giraud
(@LucasGiraud13) a signalé
@Orange_France Merci de recruter des gens sérieux au service technique et commercial 1 mois et demi qu on me fait tourner en rond ! 1 mois pour avoir une arrivée d un nouveau technicien pour avoir au final le même rapport que l ancien ! Proche de la bêtise !!!!
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Lucas Giraud
(@LucasGiraud13) a signalé
@Orange_conseil Merci de recruter des gens sérieux au service technique et commercial 1 mois et demi qu on me fait tourner en rond ! 1 mois pour avoir une arrivée d un nouveau technicien pour avoir au final le même rapport que l ancien ! Proche de la bêtise !!!!
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mark
(@neenan1) a signalé
@Orange_France J'ai acheté plus de données pour ma boîte à air hier soir mais elles n'ont pas été ajoutées, pouvez-vous m'aider ?
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Lucas Giraud
(@LucasGiraud13) a signalé
@Orange_conseil Merci de recruter des gens sérieux au service technique et commercial 1 mois et demi qu on me fait tourner en rond ! 1 mois pour avoir une arrivée d un nouveau technicien pour avoir au final le même rapport que l ancien ! Proche de la bêtise !!!!
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Ming
(@horthensi) a signalé
@Orange_France @canardenchaine @Arcep Ma lettre de mise en demeure est partie il y a 10 jours pour inexécution contractuelle, Orange est intervenu sur la ligne (ligne fixe) mais le service n'est toujours pas rétabli. Le pb existe depuis fin mai. Cette situation est inacceptable
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Cécile Mérine
(@CecileMer) a signalé
@Sogetrel_Off @orange @Sogetrel_Off, comment vous contacter pour expliquer mon problème ? Ce serait plus facile de vive voix.