Amazon Carte de Panne
La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Amazon ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Amazon et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Amazon concernés:
Amazon (Amazon.com) est le plus grand détaillant en ligne au monde et un important fournisseur de services de cloud computing. À l'origine un vendeur de livres, mais s'est développé pour vendre une grande variété de biens de consommation et de médias numériques ainsi que ses propres appareils électroniques.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
| Emplacement | Rapports |
|---|---|
| Paris, Île-de-France | 18 |
| Fléron, Wallonia | 1 |
| Melbourne, VIC | 1 |
| Township of Evan, KS | 11 |
| Los Angeles, CA | 5 |
| Lillers, Hauts-de-France | 1 |
| Ciudad Jardín, MEX | 1 |
| Southampton, England | 1 |
| Valencia, PA | 1 |
| Les Herbiers, Pays de la Loire | 1 |
| Coacalco, MEX | 2 |
| Rouyn-Noranda, QC | 1 |
| Atlanta, GA | 5 |
| Sydney, NSW | 1 |
| Hyannis, MA | 1 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| A Estrada, Galicia | 1 |
| Morlaix, Brittany | 1 |
| Mumbai, MH | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Charlotte, NC | 2 |
| Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 2 |
| Kingston upon Hull, England | 1 |
| Pensacola, FL | 1 |
| São Paulo, SP | 1 |
| London, England | 4 |
| Langen, Lower Saxony | 1 |
| Saint-Nazaire, Pays de la Loire | 1 |
| Orléans, Centre | 1 |
Discussion communautaire
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Amazon Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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D (@ChichiChoko) a signaléD'ailleurs l'inflation est passée par là, à l'époque il coûtait 20 balles sur Amazon, quand je l'ai racheté c'était passé à 25 maintenant il est à 30 balles !
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Francis Maure 🇲🇫❤️🇪🇺 compte certifié (@xlbrnt) a signalé@dfbert @LCI @EmmanuelMacron France first .avec ton iPhone Ta connexion internet sur un réseau américain A bouffer des pizzas, achter sur Amazon ou Alibaba Etc etc Bouffon
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Rob (@borypb) a signalé@AmazonHelp Comme déjà dit à vos collègues, je suis allé au-delà puisque je suis entré en communication avec le service ARC.
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Benjamin 🇫🇷 (@HURTYCANN) a signalé@EmileTintin Ouais 😑 Après je pense que c'est pas la faute de Amazon, sûrement la société qui fait l'emballage.
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Clement Michaud (@CZerko49) a signalé@amazon Merci à vous depuis bientôt deux mois sans retour de votre part après un lettre recommandé plusieurs mail et des demande sans réponse je me retrouve encore à payer pour une carte graphique que je n’ai pas, votre service client est pire que déplorable 👏🏻
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sandrine RODRIGUEZ (@sandrin28122142) a signalé@Franck831840 @ChassaingMikael @RoBo49425465 Le service après vente..une vraie galère. Je n'achète pas grand chose sur Amazon mais j'avais acheté un mp3 pour nager garantie de 2 ans. Au bout de 6 mois il a rendu l'âme Je l'ai renvoyé immédiatement remplacé sans chichi. Donc...
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Castelin, V-Empereur de France (@RaimeiVcreator) a signalé@Pediavenir Pas étonnant avec Jeff Bezos à la tête de la FIFA. D'ailleurs, la Coupe est en vente sur Amazon dès maintenant. Réservé à ceux qui ont un abonnement Prime.
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Kana Mojo (@Kana_Mojo) a signaléLa preuve que le physique peut toujours coexister avec le numérique. Les blue rays existent toujours malgré l'essort de Netflix, les CD, Vinyle existe toujours malgré Amazon musique. Sony veut nous faire croire que le physique est un problème.
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La Taverne De Patatus🍺 (@Taverne2Patatus) a signalé🍺 Bon... là, j'avoue que je commence à halluciner. Depuis le 16 juin, je répète exactement la même chose. - Mon colis n'est jamais arrivé chez moi. - La photo de livraison ne correspond pas à mon domicile. - Aucun appel ni sonné à la porte. Pourtant, Amazon refuse d'envisager une erreur de livraison et me demande de déposer une plainte pour vol. Sauf que... comment voulez-vous que je déclare un vol alors que je ne sais même pas si le colis a été volé ? Je sais seulement qu'il n'est jamais arrivé chez moi. Aujourd'hui, je me retrouve dans une situation complètement lunaire : - Le service livraison me dit : "Déposez plainte pour vol." - Le service paiement me réclame désormais la commande avec des frais de relance. - Et chaque service me renvoie vers l'autre. On m'a raccroché au nez après avoir simplement demandé qu'on réexamine mon dossier au regard des faits et qu'on envisage une erreur de livraison plutôt qu'un vol. Le plus frustrant dans cette histoire, c'est qu'à aucun moment on ne semble vouloir remettre en question la livraison elle-même, alors que c'est précisément ce que je signale depuis le premier jour. J'espère sincèrement qu'@AmazonHelp @AmazonBusiness @amazon prendront le temps de regarder ce dossier dans son ensemble plutôt que de suivre une procédure qui me laisse aujourd'hui sans colis... et avec une relance de paiement.
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emynoduesp I (@emynoduesp) a signalé@cest_un_signe Gemini dit qu il est dispo sur Amazon ou Apple TV. Apres recherche, infructueuse, il dit que personne n a achete les droits, faible budget, peur de ne pas rentrer dans ses frais... Apres...Uwe "Nanarman" Boll comme realisateur...ca ne vend pas du reve hein.
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Ce diable de Espimas (@Blazt80766535) a signalé@MaxCles @EthanSNpv Non non aucun problème là dessus, ca date tellement que je ne me rappelle absolument pas de l'intrigue mais c'est pourtant toujours classé "à partir de 14 ans" il me semble sur amazon par exemple
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. (@nazkromi) a signalé@dolltrack1 En Europe c’est récent je crois début d’année, ils font tout pour remplacer Amazon avec leur service de livraison + prix compétitifs, la Chine va passer devant en Europe
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Sezer 🧶 (@Sezerdemili) a signalé@nncpasnina Le service clients amazon ce sont vraiment des goat mdrrr
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EL PROFESOR (@elprofesorlabs) a signaléTa marque va mourir et tu ne le sais même pas encore. La plupart des marques ecommerce ont un seul canal de distribution — et c'est exactement ce qui les tue à petit feu. Un jour ton ROAS explose, tu crushes. Le lendemain tu es en perte, et tu passes des heures à chercher le problème : c'est la créative ? Le messaging ? Meta qui a buggé ? La vérité, c'est que dans 90% des cas, le problème n'est même pas ton ads. C'est ta distribution. Savais-tu qu'environ 60% des gens qui arrivent sur ton site pour voir la solution à leur problème (ton produit) finissent par aller chercher sur Google le nom du produit ou de ta marque, ou vont directement sur Amazon — et achètent chez ton concurrent. Pourquoi ? Parce que ton seul canal de vente, c'est Shopify. Prends Bloom. Une marque qui fait plus d'un milliard de dollars par an. Aujourd'hui 95% de leur volume vient du retail, seulement 5% de l'online. Mais ils restent hyper présents sur TikTok Shop et tous les réseaux sociaux. Pourquoi ? À cause de ce qu'on appelle le "halo effect" : leur présence sur les réseaux et les canaux online sert à booster leurs ventes retail. Sans ça, ils n'auraient jamais pu faire 950 millions/an en retail. Comment appliquer ça à ton store, concrètement : je recommande ça à partir de 100k/mois de revenu (tu peux commencer avant, mais c'est le seuil idéal). Une fois que je l'atteins, je fais 2 choses. La première : je mets mon produit sur Amazon. Amazon capte une énorme partie de l'intention d'achat — les gens qui ont vu ton ad sur Facebook mais qui ont l'habitude d'acheter sur Amazon pour la confiance, la livraison rapide, ou juste par réflexe. Si t'es pas là-bas, ce trafic que t'as généré et payé va directement enrichir un concurrent qui vend le même produit sur Amazon. La deuxième : je lance une campagne Google Ads en search. Celle-là capture les gens qui, après avoir vu ton produit sur Facebook, vont chercher ton nom de marque ou le nom du produit sur Google pour se rassurer avant d'acheter. Si tu n'es pas présent sur ce search, soit ils tombent sur un concurrent qui outbid, soit ils tombent sur des avis qui les font douter, et tu perds la vente que t'avais déjà quasiment gagnée sur Facebook. Ces 2 étapes seules, bien configurées avec une bonne marge, génèrent en général 30% de revenu additionnel. Et à partir de là, je peux scale Facebook Ads même à 1.3 ou 1.5 ROAS — parce que je sais que je vais capturer une partie de ce trafic sur Amazon et Google. Mon ROAS blended dépasse 2, et je reste profitable. C'est exactement comme ça que les grosses marques scale sur Meta sans se soucier du ROAS et en outbiddant tout le monde.
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Teli (@TeliADC) a signalé@Spiriteom Pas de race pour ceux la " va sur Amazon, attend ton colis, et renvoie le si tas une panne, mais accepte de rien avoir dans les mains et de ne pas tâter ce que t'achète, ou d'avoir un échange en moins d'une heure. *****."