Est-ce que Amazon a une panne?
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Amazon (Amazon.com) est le plus grand détaillant en ligne au monde et un important fournisseur de services de cloud computing. À l'origine un vendeur de livres, mais s'est développé pour vendre une grande variété de biens de consommation et de médias numériques ainsi que ses propres appareils électroniques.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.
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Panne de site web (47%)
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Erreurs (32%)
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Sign in (21%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
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Discussion communautaire
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Amazon Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rémi Oukrat
(@remi_oukrat) a signalé
@Mando7674 Si l’on suit sa logique, Spotify et deezer ont des musiques pas finis. Netflix, Amazon prime et Disney+ ont des séries et films au rabais sachant que Disney+ meme si l’on a déjà vu les films contient beaucoup de blockbusters. Pas mal de jeux du gamepass sont dans le top steam.
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Stanislas Signoud
(@Signez) a signalé
@quota_atypique Alors, oui, mais Amazon adore nous contredire, en fournissant un service délirement bon en étant dans le pur capitalisme capitalistique. (Aussi, La Poste avait une réputation quand même peu glorieuse même bien avant sa privatisation partielle. J'ai peur que ça soit autre chose)
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Betty Boop
(@BettyBo99274244) a signalé
@jeromegodefroy @amazon Ce qui prouve que la mobilisation des consommateurs pour les commerces de proximité fonctionne.
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s ⋆
(@fckbrnes) a signalé
je devais avoir un bon de réduction amazon mais ça fonctionne pas, les livres à la sortie sont pas dispo, si jcommande c’est bien pcq on peut plus faire sur les autres sites anglais
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Ben Vitrol Vautier
(@BenVitrolV) a signalé
@AmazonHelp Ne pas proposer de solution est antinomique de qualité de service
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✨ 𝐻𝑖𝑚𝑒 ✨
(@BlondiexHime) a signalé
HELP AMAZON WISHLIST Quand on veut me prendre un truc dedans , ça donne comme adresse de livraison celle du soumis , ça ne met pas mon adresse a moitié caché. Ca le fait peut importe l'article. Un soumis avait déjà reçu mon truc a ma place. Depuis j'avais pas revérifié.
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Lucas Cordova
(@jofecoz) a signalé
@amazon Un service merdique, ça fait plus d’une semaine qu’ils ne me répondent pas pour mes achats qui ne sont jamais venus, ils disent qu’ils vont envoyer et rien, sans quelques ******* de voleurs. Résolvez mon problème, ne soyez pas des rats
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Adrien Lahaye
(@LahayeAdrien1) a signalé
@pikaedition @zonyahsnk Amazon, avec Kindle, a annoncé un delai de retard dans la livraison du chapitre qui serait dispo que le 16 janvier prochain. Savez-vous si c'est propre ce elibraire ou pas ?
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wsh
(@bIacketernity) a signalé
@AmazonHelp Pouvez-vous me donner directement l’adresse mail qu’il faut afin que je puisse signifier le problème précisément ? Je ne comprend rien à votre SAV qui ne me propose aucun e-mail ou numéro de téléphone afin de vous contacter. Merci.
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Nick TT
(@NickTisTot) a signalé
@dlang57500 Un vrai problème en effet. Commençons par contrôler là et sur la déclaration des travailleurs détachés dans leur pays d’origine. Et Amazon doit être garant du respect par ses vendeurs.
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Jean Transcene
(@ElFrancesLoco) a signalé
@AmazonHelp Fallait s’y attendre, votre lien ne fonctionne pas car la présentation n’est pas la même dans mon mobile que celle présentée dans la démonstration! Je n’ai pas accès au nom du fournisseur et non plus accès à la rubrique « problème » en face du produit... que faire?
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Stéphane
(@sagardi38) a signalé
@Lasciencedufoot @Dupont_Damien Ça finira sur Amazon prime et cela sera pas plus mal pour les téléspectateurs
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Laeti-Laetou
(@lanalaelouli) a signalé
@AmazonHelp Merci pour votre réponse, j'ai contacté le service client, qui a entendu ma réclamation et qui mène l'enquête mais le problème ne vient pas de vous mais de @UPS_FR
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MDS Joris The CrackZz🇪🇺👀
(@joristhecrack) a signalé
@AmazonHelp Pouvez vous me donner le lien pour me rediriger au service sav
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Frosken
(@Arnaud016) a signalé
@jonath666 @Fnac @FnacVousAide Alors Amazon c'est mal mais j'ai renvoyé un article le 30 décembre et j'ai été remboursé le lendemain
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Stanislas Signoud
(@Signez) a signalé
@Kocobe Le pire c'est qu'en général, La Poste a le meilleur service pour mon usage (seul Amazon les dépasse). Et là, c'est le drame. Je saurai désormais que même si le suivi n'indique pas leur présence et qu'il n'y a pas d'avis de passage, il FAUT aller à l'agence au cas où.
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astro
(@astrojojo) a signalé
@MichelPoulain @Darty_SAV J'ai jamais eu de problème avec @amazon , sauf le jour où je suis tombé sur un cas particulier, ben rien à faire c'était pas dans les procédures et pour ma pomme... Mais bon ça les empêches pas d'avoir pas mal d'avance sur la concurrence à ce niveau malgré tout.
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Biquette
(@anjacques) a signalé
@une_redactrice Nan mais oui déjà Amazon c’est le mal, mais alors pour de la farine ... c’est scandaleux !
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Marie Bruand
(@mariebruand) a signalé
@AmazonHelp Impossible de contacter le SAV dans la rubrique mes commandes. La seule solution proposée automatiquement est de renvoyer le produit (impossible quand on travaille avec un couvre feu à 18h)..
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luci
(@Lucisonfire) a signalé
@Revans971 @brokeandmodish Finalement elle est encore sur Amazon et pas mal de grandes surfaces!
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🚅🍻RER A 77🍻🚅
(@crera77) a signalé
@ManoMano_FR n'est pas AMAZON qui veut. Service client déplorable. Service livraison avec DPD scandaleux. Par contre , le prélèvement en moins de 24h, CHAMPION DU MONDE 3 jours que mon colis se balade avec DPD et votre seule réponse est:'' on vous recontacte sous 3 jours par mail
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MDS Joris The CrackZz🇪🇺👀
(@joristhecrack) a signalé
Les gars j'ai un problème j'avais un coli Amazon qui devait arriver depuis 2 jours dans ma boîte au lettre ou il m'appeller si sa rentrait pas dans la boîte mais j'ai toujours rien reçu ni dans ma boîte au lettres ni d'appel je peux faire quoi ?
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Matt ❄
(@MattAcnh_) a signalé
@monuacnh j'ai jamais eu de soucis avec amazon, d'ailleurs je comprends pas pq je suis pas passé par cette plateforme directement la dernière fois mais j'espère aussi 🙏🏻 mercii
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DzNguyen
(@dziparu) a signalé
Umm since when did @AmazonFrance offer the service of opening the package for you before you even get to it in the mailbox? J’ai trouvé dans ma boîte aux lettres mon colis éventré, le contenu complètement sorti en dehors du carton??? @amazon
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yannisdead
(@YBruchon) a signalé
Amazon prime qui me prélève 49 euro de je ne sais où. Help.
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Ricardo David
(@ReumtalaveushO) a signalé
@AmazonHelp Je vous ai envoyé toutes les informations en DM. Avec la référence commande et tout ce qui va avec. Ne me dites pas que vous ne pouvez pas. Étrangement quand on vous appelé pour un problème de commande. Vous demandez la référence de la commande et vous y avez accès.
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Jeremy
(@FVIPER_) a signalé
Je comprends qu'il faut réduire #Amazon surtout en cette période mais c'est abusé, pour 4 bougie et 1 filtre à air pour une Chevrolet 21€ livraison gratuite contre 33€ sur d'autre site hors frais de port et 45€ en magasin pour exactement les mêmes références WTF
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Ali 🦖
(@AlisonLrt) a signalé
@AmazonHelp je l’ai déjà fais, c’est n’est pas un problème avec ma commande mais le vendeur qui me fais tourner en bourrique et m’accuse de vole alors que je n’ai pas reçu l’article « offert » par rapport à la note
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Ali 🦖
(@AlisonLrt) a signalé
@AmazonHelp merci mais sa ne résolut pas le litige avec le vendeur qui me parle méchamment pour un problème d’article offert non reçu
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O[N]eig Atyff
(@Oneig_Atyff) a signalé
Or a moins de tomber en panne dans son garage (ce que je n'ai pas) il va me falloir une très très longue rallonge (non mais non en fait.) Du coup je me rabat sur Amazon (chose que d'ordinaire j'essai d'éviter au maximum.) je regarde les spécificité de ma voiture (12V 760A)