État de Amazon : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.

• Panne de site web (47%)
• Erreurs (28%)
• Sign in (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Lillers	Panne de site web	il y a 41 minutes
Ciudad Jardín	Sign in	il y a 11 heures
Southampton	Erreurs	il y a 12 heures
Valencia	Erreurs	il y a 13 heures
Les Herbiers	Sign in	il y a 14 heures
Coacalco	Sign in	il y a 15 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Amazon Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Le chat libéral™ (@chatloyaliste) a signalé il y a 11 minutes

  @JupiterCrash1 @leroymerlinfr Oui, nous sommes trop habitués à Amazon. Mais dans la plupart des magasins (Darty, etc..) c'est la règle : en cas de panne, garantie constructeur qui peut prendre des mois. Et tout ça sans prêt en échange.

• 
  Vicnent – ∫∞ (@Vicnent) a signalé il y a 11 minutes

  L'illusion normative L’Europe ne légifère plus pour protéger. Elle légifère pour verrouiller. Derrière le lissage bureaucratique du RGPD, de la loi sur l’intelligence artificielle et de la directive CSRD se cache une mécanique froide de domination économique déguisée en bien commun. On nous vend des boucliers citoyens. On fabrique en réalité des murs financiers. La preuve par les chiffres qui ne mentent pas, mais que les juristes préfèrent ignorer dans leurs monographies poussiéreuses. Prenons le terrain géopolitique. Bruxelles a compris qu’une norme bien calibrée vaut mieux qu’un arsenal militaire. Le RGPD s’est exporté dans près de cent quarante juridictions, la CSRD impose déjà ses standards de reporting à des filiales extra-européennes, et l’AI Act prépare son extension par effet ricochet sur les marchés asiatiques et latino-américains. Les professeurs de droit international appellent cela le Brussels Effect avec une admiration presque filiale. La réalité du terrain est plus prosaïque. Ces textes servent de barrière non tarifaire au profit des géants qui peuvent se payer des armées de conformité. Amazon, Meta ou les quatre grands cabinets d’audit n’ont pas besoin de lobbying agressif quand la loi écrit leur cahier des charges à leur place. Une analyse interne de la Commission européenne reconnait que le coût initial de mise en conformité pour une PME dépasse de sept fois celui d’une multinationale. Le verrouillage est réussi. La concurrence est écartée sous prétexte de sécurité numérique ou environnementale. Cette complexité n’est pas un accident de rédaction. Clairement ! C’est un modèle économique intentionnel. La surcharge réglementaire a engendré un marché parallèle qui pèse désormais plus de trente-cinq milliards d’euros par an dans l’Union, selon les estimations consolidées de KPMG et EY en 2024. Je connais un dirigeant de sous-traitant industriel dans le Grand Est qui a dû recruter deux architectes réglementaires à quatre-vingt mille euros annuels chacun juste pour cartographier les flux de données entre le RGPD et la CSRD. L’entreprise a réduit sa facture énergétique de trois pour cent grâce à des investissements concrets, mais son budget compliance a explosé de quarante pour cent en dix-huit mois. La dépendance est structurelle. Les consultants vendent du papier certifié tandis que les risques réels, cybersécurité opérationnelle, obsolescence programmée, dépendance aux infrastructures cloud américaines, restent largement ignorés. On régule l’interface, pas le moteur. Le résultat est un marché de conformité où l’on paie pour démontrer qu’on a lu la loi, pas pour l’appliquer. Le paradoxe administratif atteint des sommets lorsque l’on compare la charge imposée aux résultats tangibles. Depuis son entrée en vigueur, le RGPD a généré environ quatre milliards trois cent millions d’euros d’amendes à travers toute l’Union, selon les données publiques de l’EDPB. Un chiffre impressionnant pour les communiqués de presse. Les coûts directs de conformité pour les entreprises européennes ont, quant à eux, franchi la barre des cinquante milliards sur la même période, d’après une étude transversale du Centre for European Policy Studies. L’AI Act prévoit des frais de certification allant de vingt mille à cent cinquante mille euros par système classé à risque, sans compter l’audit continu exigé par les autorités nationales. Les petites équipes de développement sont noyées sous les formulaires, les matrices d’évaluation et les déclarations de conformité qui ne servent qu’à alimenter des bases de données réglementaires interconnectées mais hermétiques. Le contrôle effectif reste largement théorique. On confond traçabilité et supervision, documentation et réduction du risque. Cette illusion s’accentue quand on observe la posture des régulateurs européens. Ils se positionnent en arbitres mondiaux, délivrant des agréments et publiant des lignes directrices qui façonnent les marchés hors de leurs frontières. La réalité juridique est plus brutale. Bruxelles n’a aucune compétence pour sanctionner un groupe chinois ou américain qui ne fait pas d’affaires directes dans l’Union mais qui alimente ses chaînes logistiques avec des données non certifiées ou des algorithmes non audités. Le premier bilan annuel de la CSRD montre que seulement douze pour cent des rapports font l’objet d’une assurance externe réelle, selon une enquête interne à EY révélée au printemps dernier. Le reste relève du reporting décoratif, validé par des cabinets qui vendent aussi bien les audits que les conseils de conformité. L’Europe joue aux échecs avec des pions en carton tandis que les autres pièces bougent sur un plateau différent. Les régulateurs mesurent leur succès au nombre de lignes directrices publiées et non à la réduction des risques systémiques. La conséquence directe est un cercle vicieux où plus la réglementation s’épaissit, moins le contrôle devient efficace. Les entreprises optimisent pour la paperasse plutôt que pour la résilience. Les données sont accumulées par milliers de lignes pour remplir des tableaux, mais rarement croisées pour détecter des failles structurelles ou des externalités nocives. On a remplacé l’audit technique par la certification administrative, la surveillance active par le signalement passif. L’illusion normative nous a fait croire qu’une norme était une protection. C’est un levier de puissance qui profite à ceux qui savent naviguer dans les méandres administratifs et pénalise ceux qui construisent des produits. Le marché a déjà voté. La bureaucratie continue de rédiger ses propres funérailles en lettres dorées, tandis que les vrais risques s’accumulent hors des formulaires, loin du regard des contrôleurs qui ne vérifient plus ce qui compte.

• 
  Kyrved (@kyrved) a signalé il y a 12 minutes

  @LanitaDeIRey_ J'ai acheter un ecran Oled 240hz 1440P 27" sur amazon j'ai pas eu de problème aussi, pareil pour mes anciens ecran

• 
  Colonel D (@ColonelD91) a signalé il y a 14 minutes

  @AmazonHelp je regarde le match en direct et donc il faut remplir une tonne de formulaire pour avoir un retour dans 3 jours, le match c'est maintenant, pas demain !

• 
  EL PROFESOR (@elprofesorlabs) a signalé il y a 18 minutes

  Ta marque va mourir et tu ne le sais même pas encore. La plupart des marques ecommerce ont un seul canal de distribution — et c'est exactement ce qui les tue à petit feu. Un jour ton ROAS explose, tu crushes. Le lendemain tu es en perte, et tu passes des heures à chercher le problème : c'est la créative ? Le messaging ? Meta qui a buggé ? La vérité, c'est que dans 90% des cas, le problème n'est même pas ton ads. C'est ta distribution. Savais-tu qu'environ 60% des gens qui arrivent sur ton site pour voir la solution à leur problème (ton produit) finissent par aller chercher sur Google le nom du produit ou de ta marque, ou vont directement sur Amazon — et achètent chez ton concurrent. Pourquoi ? Parce que ton seul canal de vente, c'est Shopify. Prends Bloom. Une marque qui fait plus d'un milliard de dollars par an. Aujourd'hui 95% de leur volume vient du retail, seulement 5% de l'online. Mais ils restent hyper présents sur TikTok Shop et tous les réseaux sociaux. Pourquoi ? À cause de ce qu'on appelle le "halo effect" : leur présence sur les réseaux et les canaux online sert à booster leurs ventes retail. Sans ça, ils n'auraient jamais pu faire 950 millions/an en retail. Comment appliquer ça à ton store, concrètement : je recommande ça à partir de 100k/mois de revenu (tu peux commencer avant, mais c'est le seuil idéal). Une fois que je l'atteins, je fais 2 choses. La première : je mets mon produit sur Amazon. Amazon capte une énorme partie de l'intention d'achat — les gens qui ont vu ton ad sur Facebook mais qui ont l'habitude d'acheter sur Amazon pour la confiance, la livraison rapide, ou juste par réflexe. Si t'es pas là-bas, ce trafic que t'as généré et payé va directement enrichir un concurrent qui vend le même produit sur Amazon. La deuxième : je lance une campagne Google Ads en search. Celle-là capture les gens qui, après avoir vu ton produit sur Facebook, vont chercher ton nom de marque ou le nom du produit sur Google pour se rassurer avant d'acheter. Si tu n'es pas présent sur ce search, soit ils tombent sur un concurrent qui outbid, soit ils tombent sur des avis qui les font douter, et tu perds la vente que t'avais déjà quasiment gagnée sur Facebook. Ces 2 étapes seules, bien configurées avec une bonne marge, génèrent en général 30% de revenu additionnel. Et à partir de là, je peux scale Facebook Ads même à 1.3 ou 1.5 ROAS — parce que je sais que je vais capturer une partie de ce trafic sur Amazon et Google. Mon ROAS blended dépasse 2, et je reste profitable. C'est exactement comme ça que les grosses marques scale sur Meta sans se soucier du ROAS et en outbiddant tout le monde.

• 
  panopticon (@Marchdvid) a signalé il y a 19 minutes

  @AmazonFrance Amazon, Votre service client me donne une adresse pour ramener des matelas on refuse de prendre les particuliers !! Je suis à saran !! Je fais quoi avec les matelas ??? Merci de me contacter

• 
  ChocoBonPlan (@ChocoBonPlan) a signalé il y a 20 minutes

  🌟 Baisse de prix sur quelques précommandes bien attendues : - Tomb Raider Legacy of Atlantis PS5 à 44.99 € au lieu de 59.99 € - Stranger Than Heaven PS5 à 49.99 € au lieu de 69.99 € - Fable à 54.99 € au lieu de 69.99 € 🎮 Pas mal de jeux vidéo à petits prix aujourd'hui, notamment chez Just For Games qui propose sa deuxième démarque 🧱Sets LEGO en promo, en particulier chez Cultura, avec des remises allant jusqu'à -40% 🔪Les éditions Collector et standard PS5 de Halloween The Game en précommande sur Amazon

• 
  Dark pinpiiin 🐰 (@stan_striker) a signalé il y a 20 minutes

  @Anais_F9 J ai pris une kindle a madame il y a 3 ans. Elle a pris l abonnement Amazon avec. Le meilleur cadeau que je lui ai fait en 10 ans. J ai eu une vivlio de chez cultura. Plutôt pas mal. Elle aime pas trop la chaleur et bug à cause de ça. Mais pour le reste elle est top.

• 
  Amazon Help (@AmazonHelp) a signalé il y a 22 minutes

  @ThibThibaut14 Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour contacter notre service et sommes heureux que vous ayez pu résoudre votre problème. Hélas, nous ne disposons pas d'accès à votre compte Amazon depuis X pour savoir la raison du blocage. Toutefois, chaque incident signalé à notre service client est remonté au département concerné. Les investigations nécessaires seront effectuées. Rassurez-vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. -Mehdi

• 
  Gauloise en Exil (@GauloiseEnExil) a signalé il y a 33 minutes

  @Boualavong @SonyFrance C'est pour ça que j'achète sur Amazon... Toujours été remboursée en 3 minutes en cas de problème (vol de tablette par le transporteur, téléphone défectueux, etc).

• 
  nekotsuma02 (@nekotsuma02) a signalé il y a 36 minutes

  @lady_octo Est-ce que cest de la faute de amazon prime 🤔 qui force vivzie a faire ca

• 
  Melvyn (@MLVNFFF) a signalé il y a 37 minutes

  SERVICE RF CEUX QUI VEULENT COMMANDER SUR DES SITES avec des paniers à -70% (Amazon, Zalando, Sephora et pleins d’autres boutiques en ligne) Venez pv 😝

• 
  𝗧𝗵𝗲𝗞𝗶𝗻𝗴𝗧𝗼𝗺𝘆 👑 (@thekingtomy_) a signalé il y a 37 minutes

  @ColisPrive_Avis ça sert à quoi ? Ça fait 2 jours que mon colis est soi-disant en cours de livraison et toujours rien. Le service client ne sert à rien. Franchement, je ne comprends pas pourquoi @amazon travaille encore avec vous.

• 
  sempre endavant... (@catalachris66) a signalé il y a 39 minutes

  @AmazonHelp Donc je confirme: service de suivi de colis absolument nul.

• 
  Sezer 🧶 (@Sezerdemili) a signalé il y a 39 minutes

  @nncpasnina Le service clients amazon ce sont vraiment des goat mdrrr

• 
  Amir_Intel (@Amir_Intel) a signalé il y a 40 minutes

  J'ai essayé de mettre des produits en stock sans faire d'avertissement sur les réseaux sociaux ou autres, plus de 8 commandes rien que dans l'aprem. La demande est tout simplement délirante, je ne sais pas comment suivre pour être honnête. Le vrai goulot d'étranglement, au delà des machines qui ne seront jamais assez suffisantes, c'est surtout l'aspect logistique : il m'est tout simplement impossible d'envoyer plus de 10 colis par jour. Si ça continue je vais passer à l'étape Amazon FBA : déléguer la logistique à Amazon, leur envoyer des gros cartons remplis de kits et ils font tout le reste. Ça pourrait être un des meilleurs levier pour scaler l'aspect shipping

• 
  Enzo (@Fufulazonne) a signalé il y a 42 minutes

  @Nourandog1328 @amazon Lorsqu'il y a un retard, ils attendent la fin de la journée ou la fin de la tournée du livreur pour passer le statut de la livraison en "retardé"

• 
  MSMontagut75 (@MSMontagut75) a signalé il y a 43 minutes

  @kiara_visentini @Protago07500271 @Chronopost Hier mon colis amazon a fait un vol au dessus du portail et s’est écrasé sur les pavés de l’allée. Nous étions à la maison, le livreur n’a pas sonné. J’ai immédiatement contacté le service addoc qui a transmis ma réclamation à la plate-forme de livraison de mon secteur.

• 
  BEST_IPTV_FRANCE (@Jonyredu) a signalé il y a 44 minutes

  Besoin d'un service IPTV premium pour la France 🇨🇵 🏆🏆🏆 ✅ Essai gratuit disponible ✓✓ Coupe du monde France ⚡ Pas de mise en mémoire tampon ➜ Plus de 19Kchaînes en direct ➜ Plus de 85KVOD, séries, Netflix, Amazon Prime et films ➜ Toutes les chaînes sportives

• 
  Sosistwit (@Sosistwit) a signalé il y a 45 minutes

  On fait gagner du temps aux fact-checkers. On rend service à Rudy, Tristan, France Info et les autres. On s'estampille comme le Port-Salut. Vous ne verrez plus jamais une tarte de la même façon 🍰 Disponible sur Amazon.

• 
  Le changeage c'est maintenant (@pseudoinvalide2) a signalé il y a 48 minutes

  Allez hop on rachète un cahier de texte à 15e sur amazon alors qu'elle aurait eu largement le tps de bouger son fiak en magasin et d'en trouver des similaires stitch 3 à 5 fois moins cher. Et elle n'est pas fichu de prendre des fournitures de qualité avec son salaire à 5 chiffres

• 
  Guytoune (@Guytoune4) a signalé il y a 49 minutes

  @bouliboulibouli Ajoute a cela Orange ou Free prenant leurs clients pour des cons et ils se font abandonner a profil de Starlink pour un meilleur service / débit. Donc pas de chaine TV hors Netflix / amazon prime etc... qui passe par internet. Double enculade bien merité pour ses parasites.

• 
  IPTV FARNCE 🇲🇫 (@iptv6dkk) a signalé il y a 49 minutes

  Besoin d'un service IPTV premium pour la France 🇨🇵 💯 🍟 ✅ Essai gratuit disponible ✓✓ Coupe du monde France ⚡ Pas de mise en mémoire tampon ➜ Plus de 19Kchaînes en direct ➜ Plus de 85KVOD, séries, Netflix, Amazon

• 
  Torche360 (@torche360) a signalé il y a 56 minutes

  Des activistes prop●l$tiniens ont interrompu mercredi une intervention de Werner Vogels, vice-président et directeur technique d'Amazon, lors du sommet “AI for Good” de l'ONU à Genève. Ils brandissaient une pancarte "Pas de technologie pour l'ap●rthe!d" et dénoncent le “Projet Nimbus”, contrat cloud entre I$r●ël, Amazon et Google. Un manifestant a été vi0lemment évacué, mis en étranglement selon des images diffusées par des militants du mouvement BDS (B0ycott, Désinvestissement, Sanctions). #Torche

• 
  Kaa (@personne81) a signalé il y a 58 minutes

  @JVCom 60€ avec la boite sur amazon 80 sans boite sur le playstore vas-y reflechit maintenant

• 
  David le manul (@loeildesmarches) a signalé il y a 59 minutes

  @MathieuL1 En Suisse aussi il n’y a pas Amazon, à la place, un monopole soutenu par l’état qui n’a aucune concurrence donc aucune incitation à faire les choses bien, rapidement et dans l’ordre. Forte heureusement le pays est civilisé et le service Galaxus n’est pas à chier mais un peu de concurrence permettrait de payer moins cher pour un service plus rapide ainsi que de créer des emplois.

• 
  chicotage (@gruyere94) a signalé il y a 60 minutes

  @kiara_visentini @Chronopost J’ai Jamais eu de problème avec eux ap part avec ups et FedEx et Amazon

• 
  Elvina Mansfield (@AdLucemLitteram) a signalé il y a 1 heure

  @Nourandog1328 @amazon Même soucis ma livraison a été reporté au 21 juillet, je devais recevoir le produit mercredi

• 
  Colonel D (@ColonelD91) a signalé il y a 1 heure

  @amazon vous avez pas un problème sur la qualité de l'image sur prime ???

• 
  Yanis Apostat (youtubeur) (@yanisapostat) a signalé il y a 1 heure

  @NightHaunter @_In_Media_Res @AlbinosMx7 Mwé... Beaucoup clament que c'est du 25km/h la plupart des trottinettes vendu sur amazon aliexpress etc vont au delà j'ai eut du mal à trouver une trotinette qui ne dépassent pas cette vitesse sur ces sites