État de Amazon : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.

• Panne de site web (47%)
• Erreurs (28%)
• Sign in (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Fléron	Panne de site web	il y a 3 heures
Melbourne	Sign in	il y a 8 heures
Township of Evan	Panne de site web	il y a 8 heures
Los Angeles	Sign in	il y a 22 heures
Lillers	Panne de site web	il y a 1 jour
Ciudad Jardín	Sign in	il y a 2 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Amazon Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Amir_Intel (@Amir_Intel) a signalé il y a 3 minutes

  J'ai essayé de mettre des produits en stock sans faire d'avertissement sur les réseaux sociaux ou autres, plus de 8 commandes rien que dans l'aprem. La demande est tout simplement délirante, je ne sais pas comment suivre pour être honnête. Le vrai goulot d'étranglement, au delà des machines qui ne seront jamais assez suffisantes, c'est surtout l'aspect logistique : il m'est tout simplement impossible d'envoyer plus de 10 colis par jour. Si ça continue je vais passer à l'étape Amazon FBA : déléguer la logistique à Amazon, leur envoyer des gros cartons remplis de kits et ils font tout le reste. Ça pourrait être un des meilleurs levier pour scaler l'aspect shipping

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  sempre endavant... (@catalachris66) a signalé il y a 6 minutes

  @AmazonHelp Donc je confirme: service de suivi de colis absolument nul.

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  capt_ad_hoc (@capt_ad_hoc) a signalé il y a 9 minutes

  @insee 7/x 🆕 LE BIAS DES NOUVEAUX PRODUITS (l’inflation invisible) Netflix, Spotify, Disney+, Amazon Prime, Uber, Deliveroo… Tes abonnements explosent ? L’IPC les intègre avec 1 à 2 ans de retard. Pendant ce temps, ton budget "services" a déjà pris +20%.

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  ActuGaming (@ActuG) a signalé il y a 11 minutes

  Quand on pense que Physint n'aura pas de disque « J’ai grandi avec des médias physiques, donc je trouve cela vraiment triste. Actuellement, j’achète beaucoup de Blu-ray, comme divers films, et des CD aussi. » « Avec les services d’abonnement au streaming, comme Netflix ou Amazon, il y a un serveur quelque part, et vous avez essentiellement le droit d’ouvrir le robinet, et quand vous le faites, les données coulent. C’est comme ça que fonctionnent les films sur ces plateformes, n’est-ce pas ? Vous ne téléchargez pas les données, vous y accédez directement via un abonnement. Et la conséquence de cela, c’est que vous ne possédez pas réellement les données vous-même. Il y a des entreprises qui possèdent ces serveurs et vous laissent “ouvrir le robinet” contre des frais mensuels. Cependant, selon les pays, la politique et les diverses façons de penser, on doit naturellement considérer la possibilité qu’en cas de changement, la distribution des données puisse s’arrêter. Et si cela arrive, vous ne pourrez plus regarder ou jouer aux films et jeux que vous aimez. C’est cela qui est effrayant. Donc, ce qui arrive aux jeux vidéo en 2028 pourrait aussi arriver aux films. J’aimerais que tout le monde garde cela à l’esprit. » Via Genki

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  Benjo (@Benjo09_) a signalé il y a 12 minutes

  @Nourandog1328 @amazon Ça m’a fait la même chose avec mon ventilateur on m’a expliqué qu’avec la canicule il peut avoir du retard

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  A🦋 (@a_d02777) a signalé il y a 14 minutes

  @algetanie Yen a qui s’enlèvent quasiment pas une fois que tu les colle sur Amazon (de base c pr coller sur la vitre de qlq qui se stationne mal ms j’pense tu peux le mettre sur un mur)

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  chicotage (@gruyere94) a signalé il y a 20 minutes

  @kiara_visentini @Chronopost J’ai Jamais eu de problème avec eux ap part avec ups et FedEx et Amazon

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  LRZ (@Leuronzo) a signalé il y a 21 minutes

  Depuis la démocratisation du refund, j’ai l’impression qu’il y a des gens qui voient une marque e-commerce et qui se disent directement allez lui là c’est pas Amazon c’est pas Zara je vais tenter de l’bz. Et c’est exactement ce qu’ils font. J’ai un staff exceptionnel. La personne qui gère mon SAV est une machine. Depuis le début de la marque sur plus de 13 000 commandes j’ai eu 15 litiges. Et je les ai tous gagnés. Des CGV solides, des dossiers en béton blindés de preuves, on répond vite on fait les choses correctement et on respecte les procédures. Mais le problème est ailleurs que dans le fait de gagner on s’en branle de rembourser et de perdre la commande. Mais le taux de litiges qui augmente quand même comme ça bêtement c’est un ****** de problème que je ne pensais pas avoir avec cette marque. Je le connais déjà sur mon shop généraliste où j’ai trouvé une solution que je ne peux pas appliquer sur la marque pour le moment. Je vous partage la situation lunaires qui m’a poussé à écrire ce texte. Hier à 16h03, un client nous écrit pour demander l’annulation de sa commande. À 16h31, mon équipe lui répond en lui confirmant que le remboursement a bien été effectué et qu’il le recevra dans les délais habituels, qui dépendent de sa banque. Confirmation de remboursement à l’appuie. Le remboursement est lancé tout est bon. Deux heures plus tard, le client ouvre quand même un litige en disant qu’il n’a pas reçu son remboursement. On est sérieux ? Au final oui il va perdre son ****** de litige puisqu’il a bien été remboursé et qu’on possède toutes les preuves mais sa bêtise vient quand même impacter le taux. On fait exactement ce qu’il faut, dans les temps. On gagne tous nos litiges mais on est quand même pénalisés, quelle est la logique derrière ce système. J’ai un autre champion tout aussi incroyable qui m’a écrit un truc du style : « J’ai commandé via Facebook il y’a plusieurs jours mais Facebook ne m’a toujours pas confirmé la commande. J’ai seulement reçu un e-mail de votre site. C’est une arnaque. » Cet immense ***** a ouvert un litige dans la foulée on a même pas eu le temps de lui répondre. Sa commande été déjà expédié, il l’a reçue quelques jours apres, il a bien évidemment perdu son litige et il est revenu avec un message d’excuses. Sympa. Mais le litige lui est toujours comptabilisé. C’est complètement fou que des litiges aussi absurdes soient comptabilisés exactement comme si la marque avait réellement fauté. Les processeurs de paiement devraient tous être capable de faire la différence et nous éviter des réserves inutiles. Leur système pénalise les commerçants qui font les choses correctement, tout en laissant les conséquences des litiges abusifs retomber sur eux. En généraliste je comprends et j’assume, on vend un peu de tout, les produits ne sont pas forcément tous quali, mais en marque avec des sommes denculé en jeu bordel c’est très frustrant.

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  Prodimage (@Prodimage63) a signalé il y a 28 minutes

  @gregtabibian Le problème c'est la pièce, beaucoup de surface plane et ça raisonne. Ce qui est bizarre c'est tes cravates ça fait road un son de cravate, ou il n'ont pas de filtre interne. C'est souvent que tu t'emmerdes avec le son (merci pour ça) j'ai testé des cravates de amazon...

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  LuckyMat (@LuckyMatrbx) a signalé il y a 29 minutes

  @elchicosuaveee @cherifpiox Y'a juste plus de retard sur Amazon mais y'a du stock

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  Keinta (@Keinta_) a signalé il y a 30 minutes

  AMAZON PIRE SERVICE EVER. tu commandes un pc plus d'informations sur la livraison, tu veux te faire rembourser tu clique sur l'option. Ça te dit qu'il faut patienter jusqu'au 08. Alors qu'on ta déjà fait patienter plusieurs fois sur plusieurs date différentes, je pète un câble.

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  NekBagord (@NekBagord) a signalé il y a 31 minutes

  @libremax_off Le politique français a surtout détruit la qualité de service proposé par Amazon qui était à son apogée fin des années 2010

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  Julien ⚡ CryptoBoost (@realcryptoboost) a signalé il y a 31 minutes

  Un truc s'est passé la semaine dernière qui me fait encore halluciner. Une petite boîte électronique posée sur un bureau, grande comme ta main a battu des fermes de minage géantes qui brassent des millions. 👉 Elle s'appelle un Bitaxe. Un seul chip. Elle tire moins de courant qu'un chargeur de téléphone. Cette semaine, elle a trouvé un bloc #Bitcoin toute seule. Récompense empochée : 3,13 $BTC, plus de 200 000 dollars, d'un coup pour son propriétaire. Et ce qui me fait vraiment tripper, c'est les probabilités. Avec une puissance pareille, décrocher un bloc, c'est une chance sur 16 000 ans en moyenne. Seize mille ans. Cette machine l'a fait un mardi. Réfléchis à ce que ça veut dire une seconde. Sur le réseau Bitcoin, il n'y a pas de passe-droit. Le gars avec son petit boîtier à 150 balles et la ferme industrielle à cent millions jouent exactement au même jeu, avec exactement les mêmes règles. Un hash suffit. Personne ne peut acheter le droit de gagner 🤯 Je suis dans la crypto depuis 2016 et il y a des jours comme celui-là où je regarde ce truc et je me dis que c'est complètement dingue que ça existe. Une loterie mondiale, impossible à truquer, où le plus petit peut battre le plus gros, sans demander la permission à personne, pour quelques euros sur Amazon. On a tellement l'habitude de parler de prix qu'on oublie parfois de regarder la machine elle-même. Et cette machine, elle est belle. C'est ça que la plupart des gens ne comprendront jamais sur Bitcoin (car ils restent uniquement focalisés sur le cours).

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  panopticon (@Marchdvid) a signalé il y a 32 minutes

  @AmazonHelp Apparemment il y a tous les mois des gens comme moi qui viennent ! Et toujours le même refus - les gardiens en ont marre et comprennent pas que le service client Amazon puisse dire qu’on puisse faire un retour particulier . Gros pb au niveau de la relation client !

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  Floran (@flo5an) a signalé il y a 35 minutes

  @_solal_ Oui, c’est le problème. Mon API est basée sur un site comme WeatherCloud, mais c’est un peu artisanal. Si tu cherches à gagner quelques euros, tu peux implémenter deux ou trois capteurs différents, faire de l’affiliation Amazon et les proposer dans ton application.

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  𝔉𝔞𝔯𝔞𝔥 𝔗𝔯𝔞𝔫𝔰𝔇𝔬𝔪𝔦𝔫𝔞 🇲🇦 🏳️‍⚧️🐍 (@FarahTranDom) a signalé il y a 35 minutes

  J’en vois vrm de plus en plus des meufs qui montre pas leur visage rien et qui spam à longueur de journée payez moi mon repas payez moi des trucs sur Amazon les soumis qui raque pour sa vous faites parti du problème qui fait que plus aucune dom parait sérieuse 🧐

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  Laurent MARTIN DESMARETZ de MAILLEBOIS (@DESMARETZ40360) a signalé il y a 36 minutes

  @Resistance_SM Complètement faux ! C'est même l'inverse ! Lisez attentivement la loi, très courte de 1973. C'est sûr que sans jamais avoir étudié le problème monétaire, vous avez une forte probabilité de ne rien comprendre. MAIS, moi qui ai étudié la totalité du problème monétaire = économie politique et qui ai même professé dans le supérieur cette matière, je peux vous certifier et je peux vous le prouver incontestablement que ce que vous répétez n'est que de la propagande communiste. La loi a protégé la Banque de France de la faillite potentielle qui pesait sur elle par le biais d'une autorisation de découvert illimitée et sans contrepartie en compte du Trésor Public. C'était la "planche à billets" illimitée. Le monnayage a toujours depuis des millénaires et depuis des siècles coûté à l'émetteur de la monnaie actuellement désignée "légale". Sous Philippe LE BEL, l'émission des petits deniers coûtait 8,5% du total frappé. Même si cela ne coûtait qu'autour de 6,5% à la BDF en 1973, c'était plus cher que les taux d'intérêts de 3% de la rente d'Etat diffusée dans le public. Compte tenu du risque et des couts comparés, il valait mieux que l'Etat se finance avec de la rente à 3% dans le public ou auprès des banques plutôt que d'émettre toujours plus de billets et de pièces, chers à fabriquer. Qui plus est nous sortons actuellement de nombreuses années où les taux d'intérêts étaient même négatifs !!!! L'Etat en a tellement abusé que maintenant il doit payer en moyenne 3,76%... Il y gagne encore, financièrement parlant... Lisez donc mon livre : "Une Histoire de la monnaie ; d'Alesia à nos jours". A D Laurent MARTIN Desmaretz de Maillebois, disponible sur Amazon numérisé et donc imprimable en pdf.

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  Network System☁️🎸 (@MakiDeLaStreet) a signalé il y a 36 minutes

  @AmazonHelp Le service client m’a déjà remboursé ma commande

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  🕊coeur2ice 🌿 (@CamilleZnlo) a signalé il y a 39 minutes

  je sais pas où je peux gueuler on est en 2026 flemme de tweeter mais alors amazon la poste etc en france vs êtes des grosses ****** frère t la tu payes un service livre le lendemain machin t’es livré trois jours après j’vous hais

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  DisruptionMedia (@Disruption_IA) a signalé il y a 40 minutes

  🏦 Londres place Amazon, Google, Microsoft et Oracle sous surveillance financière directe. Une première mondiale. À partir de lundi, la Banque d'Angleterre, la PRA et la FCA supervisent directement les quatre géants du cloud lorsqu'ils fournissent des services essentiels aux banques et assureurs britanniques. Tests de résilience obligatoires, auto-évaluations annuelles, reporting d'incidents majeurs. Le chiffre qui justifie tout : Amazon, Google et Microsoft fournissent 73 % des services cloud du secteur financier britannique. Si un fournisseur tombe, plusieurs banques toussent en même temps. Ce n'est plus un risque informatique. C'est un risque systémique. La régulation change de cible. Elle ne regarde plus seulement les banques. Elle remonte vers leurs dépendances techniques. On peut externaliser un serveur. Pas la responsabilité du risque.

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  BourseAsieFR (@BourseAsieFR) a signalé il y a 45 minutes

  🇰🇷Le PDG vient de le dire lui même. Après l'IPO record de SK Hynix, le président du groupe a évoqué en interview un modèle "memory as a service", louer de la mémoire plutôt que la vendre en composant unique. C'est exactement la logique verticale qu'on voit se construire depuis des années. En bas de la pile, HMSDK, open source et intégré au noyau Linux depuis 2024, gère déjà la répartition intelligente des données entre DRAM et CXL sans réécrire les applications. Au sommet, un discours qui ne parle plus de vendre des puces mais de vendre un service configuré et facturé à l'usage, comme le cloud computing chez Amazon ou Google. Entre les deux, tout ce qu'il faut construire, l'orchestration, le logiciel de gestion mémoire à l'échelle datacenter, les contrats multi annuels qui stabilisent la demande. SK Hynix ne veut plus juste vendre le composant. Il veut posséder toute la chaîne de valeur autour, du silicium jusqu'au service facturé au client final. C'est ça, la vraie ambition derrière l'IPO à 26,5 milliards.

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  𝙅𝙋 𝙈𝙊𝙇𝙇𝙀𝙏 (@CoachDeVente) a signalé il y a 45 minutes

  @swiloy Ils filtrent agressivement à chaque étape, c'est ça la vraie logique Amazon. Un mois et demi pour trois rounds, c'est pas lent, c'est calculé. Ils éliminent les doutes tôt, pas tard.

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  EL PROFESOR (@elprofesorlabs) a signalé il y a 46 minutes

  Ta marque va mourir et tu ne le sais même pas encore. La plupart des marques ecommerce ont un seul canal de distribution — et c'est exactement ce qui les tue à petit feu. Un jour ton ROAS explose, tu crushes. Le lendemain tu es en perte, et tu passes des heures à chercher le problème : c'est la créative ? Le messaging ? Meta qui a buggé ? La vérité, c'est que dans 90% des cas, le problème n'est même pas ton ads. C'est ta distribution. Savais-tu qu'environ 60% des gens qui arrivent sur ton site pour voir la solution à leur problème (ton produit) finissent par aller chercher sur Google le nom du produit ou de ta marque, ou vont directement sur Amazon — et achètent chez ton concurrent. Pourquoi ? Parce que ton seul canal de vente, c'est Shopify. Prends Bloom. Une marque qui fait plus d'un milliard de dollars par an. Aujourd'hui 95% de leur volume vient du retail, seulement 5% de l'online. Mais ils restent hyper présents sur TikTok Shop et tous les réseaux sociaux. Pourquoi ? À cause de ce qu'on appelle le "halo effect" : leur présence sur les réseaux et les canaux online sert à booster leurs ventes retail. Sans ça, ils n'auraient jamais pu faire 950 millions/an en retail. Comment appliquer ça à ton store, concrètement : je recommande ça à partir de 100k/mois de revenu (tu peux commencer avant, mais c'est le seuil idéal). Une fois que je l'atteins, je fais 2 choses. La première : je mets mon produit sur Amazon. Amazon capte une énorme partie de l'intention d'achat — les gens qui ont vu ton ad sur Facebook mais qui ont l'habitude d'acheter sur Amazon pour la confiance, la livraison rapide, ou juste par réflexe. Si t'es pas là-bas, ce trafic que t'as généré et payé va directement enrichir un concurrent qui vend le même produit sur Amazon. La deuxième : je lance une campagne Google Ads en search. Celle-là capture les gens qui, après avoir vu ton produit sur Facebook, vont chercher ton nom de marque ou le nom du produit sur Google pour se rassurer avant d'acheter. Si tu n'es pas présent sur ce search, soit ils tombent sur un concurrent qui outbid, soit ils tombent sur des avis qui les font douter, et tu perds la vente que t'avais déjà quasiment gagnée sur Facebook. Ces 2 étapes seules, bien configurées avec une bonne marge, génèrent en général 30% de revenu additionnel. Et à partir de là, je peux scale Facebook Ads même à 1.3 ou 1.5 ROAS — parce que je sais que je vais capturer une partie de ce trafic sur Amazon et Google. Mon ROAS blended dépasse 2, et je reste profitable. C'est exactement comme ça que les grosses marques scale sur Meta sans se soucier du ROAS et en outbiddant tout le monde.

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  Kaa (@personne81) a signalé il y a 51 minutes

  @JVCom 60€ avec la boite sur amazon 80 sans boite sur le playstore vas-y reflechit maintenant

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  sempre endavant... (@catalachris66) a signalé il y a 52 minutes

  @AmazonHelp J en sais rien. Ce matin la livraison était notée entre 12h30 et 15h30. Il est 17h10. Il est maintenant écrit "prévu aujourd hui". C est bien gentil, mais aujourdhui quand? Il se passe quoi?

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  Seb (@Sebontheweb) a signalé il y a 54 minutes

  @MechaSokoj la core graph mini,dire qu'au moment ou je voulais la prendre elle n'était plus fabriquée j'étais deg :( je l'ai vu sur amazon tellement de fois.Maintenant le prix est absurde :(

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  GG33 (@GGmax33) a signalé il y a 57 minutes

  @kiara_visentini @Chronopost J'ai déjà eu ça !!! Le pire, je bossais sur les bordures dehors, le véhicule n'est même pas passé ! Si il était passé, il aurait mis un avis "déposé au bureau de poste à retirer à partir de...". Hier, colis chronopost, pas de passage, et message amazon, colis retardé !!!!!

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  Kiara.69. † ♡ 🇫🇷 ♡ ⓩ 🦋⚜️ (@kiara_visentini) a signalé il y a 57 minutes

  @christo76113245 @Chronopost Non mais le service client Amazon VS le service client Chronopost y’a pas photo 🤨

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  Melvyn (@MLVNFFF) a signalé il y a 58 minutes

  SERVICE RF CEUX QUI VEULENT COMMANDER SUR DES SITES avec des paniers à -70% (Amazon, Zalando, Sephora et pleins d’autres boutiques en ligne) Venez pv 😝

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  Meilleur Abonnement IPTV France 🇨🇵 (@Franceiptv415) a signalé il y a 59 minutes

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