État de Amazon : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.

• Panne de site web (45%)
• Erreurs (29%)
• Sign in (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Panne de site web	il y a 13 heures
Ione	Panne de site web	il y a 14 heures
Newark	Erreurs	il y a 14 heures
Xalapa de Enríquez	Sign in	il y a 17 heures
West Springfield	Panne de site web	il y a 18 heures
Westerville	Erreurs	il y a 19 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Amazon Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lenluigi Dora Numma (@TavSebastien34) a signalé il y a 2 minutes

  @AmazonHelp Cher Mr vos societes de livraison me raccroche au nez Impossible d avoir plus d infos. J estime qu ayant paye attendu et investigue pour mon colis. Sans pour autant avoir mon colis C est a vous de prendre le relais Grosse fatigue Societe colis prive. Sinon remboursement merci

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  Laurence Beneux (@Lau_Be1) a signalé il y a 5 minutes

  Mon livre est actuellement indisponible sur Amazon depuis samedi dernier, 2 mois et demi après sa sortie. Le site précise qu’il ne peut être reçu avant la fête des pères et propose une carte cadeau à la place. Si vous voulez l’acheter en ligne, il faut choisir une autre plate-forme.

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  fougère 83 ن 🇮🇹🇫🇷 (@MarylineParmi) a signalé il y a 10 minutes

  @annesainte1 oh je pense qu'on trouve déjà pas mal de choses autre sur Amazon pour compléter.. perso je passe par mon voisin qui ne paye pas les frais de port déjà.. et lui commande régulièrement donc je lui ai demandé de commander le livre de @MichelFayad

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  Léa | Bourse & Stratégies (@LeaBourseFR) a signalé il y a 10 minutes

  Uber a perdu plus de 25 milliards $ avant d'atteindre la rentabilité en 2023 (14 ans après sa création). Le marché a financé l'expansion pendant plus d'une décennie. Doctolib joue le même pari : perdre maintenant pour verrouiller l'Europe de la santé, monétiser ensuite. Ça peut marcher. Ça peut aussi finir comme WeWork. Tout dépend si le marché continue de financer le "demain". Ce qui pourrait motiver à les investisseurs à continuer de financer Doctolib : > 80% des médecins français utilisent la plateforme. > Changer de logiciel de gestion de cabinet médical c'est plusieurs semaines de migration et de formation. > Le coût de switching est très important Exactement le type de moat qui permet de monétiser massivement une fois l'expansion terminée. Le meilleur exemple en ce sens : Amazon. Amazon a perdu de l'argent pendant 9 ans consécutifs après son IPO. Les journaux titraient d'ailleurs exactement la même chose chaque trimestre. (En 2001, Barron's avait même publié "Amazon.bomb") Bezos a répondu que la rentabilité viendrait quand le marché serait capturé. Il avait raison. La vraie question sur Doctolib n'est pas "sont-ils rentables ?" Mais plutôt : "est-ce que leur position de marché justifie l'investissement ?"

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  Axel (@AxelGodspeed) a signalé il y a 11 minutes

  @SteelbookV J'ai annulé sur Amazon car retardé donc j'ai pris à Leclerc, reçu depuis jeudi

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  ibra ©🌍🌊 (@ibrahalos) a signalé il y a 12 minutes

  Si y'a bien une seule chose sur laquelle il faut bosser dans une créa, c'est le copywriting. Et dans une créa statique y'a plusieurs manières d'aborder le copywriting. Tu peux cibler ton persona de base (logique), mais ce qui fait vraiment la diff c'est les mots exacts que ce persona utilise pour parler de son problème. Le truc c'est que ces mots-là, ils sont jamais n'importe où. Ils sont dans les avis Trustpilot, les threads Reddit, les commentaires Amazon 1-3 étoiles. Faut aller les chercher. Et avant d'écrire la moindre ligne de copy, faut décortiquer ton persona sur 7 dimensions (en prenant l'exemple de la niche sport + d'un complément alimentaire) : 1. Profil démographique singulier Pas seulement "homme 25-35". Une situation de vie qui regroupe l'audience. "Combattant MMA amateur qui prépare sa première pesée." 2. Dream outcome Ce qu'il veut vraiment. "Gagner son combat. Rendre fier son coach." 3. Pain point Les vrais points de friction du quotidien. "Les gélules qui donnent mal au ventre avant un combat." "Les shakers qui fuient dans le sac de sport." 4. Peurs Ce qu'il refuse d'admettre à voix haute. "La honte de la défaite. Devoir accepter les moqueries sur les réseaux après un KO 1er round." 5. Objections et freins à l'achat "Que ça marche pas." "Que c'est pas bon." 6. Historique des échecs Les solutions alternatives qu'il a déjà testées et qui ont foiré. C'est là que tu te différencies. 7. Verbatim et language patterns Les mots, la syntaxe, les expressions, les métaphores exactes qu'il utilise. Tu les récoltes en lisant les avis ou via tes questionnaires post-achat C'est ce 7e point qui change tout. Une créa qui parle avec les mots de ton persona = il s'identifie. Tu peux mettre n'importe quel bullshit image derrière. Une créa qui parle avec tes mots à toi = aucune identification, c'est poubelle. J'ai compilé tout ce framework dans un doc de travail. 7 dimensions détaillées + 3 avatars complets avec leur verbatim exact + la méthode pour aller chercher la data sur Reddit/Trustpilot/Amazon. C'est exactement le process que j'ai automatisé dans Creaflow. Tu veux le doc ? Réponds "PERSONA" à ce mail, je te l'envoie.

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  Vikinggeek (@vikinggeek44600) a signalé il y a 13 minutes

  @Leo13301951 @Micromania_Fr Idem pour les deux,et lies of P m'en parle pas,je l'avais et eu le malheur de ne pas le garder pour un imprévu et maintenant on a du mal a le trouver et pas trop cher.....je l'ai vu a amazon a une quarantaine je crois....je le reprendrais un de ces 4 il était le prochain lol

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  Rob (@borypb) a signalé il y a 14 minutes

  @AmazonHelp Votre formulaire ne sert pas à résoudre les problèmes, il sert à les enterrer. Je demande une escalade réelle du dossier vers un service capable de gérer un litige de dégradation matérielle, pas une nouvelle boucle administrative inutile.

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  Lex🇫🇷🇫🇷🇫🇷 (@Lexlash24) a signalé il y a 16 minutes

  @BetterCallMedhi Doctolib, le low tech de la French tech. Zéro innovation, 0 indépendance des Big Tech 🇺🇸. Faire imposer par l'Etat un agenda partagé commun de prise de rendez-vous comme un service public, privatiser les profits puis se vendre avec les données médicales des Français à Amazon.

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  Python c'est la vie (@PythonCEstLaVie) a signalé il y a 17 minutes

  @OmniLex_ @miminulle ****** les boulots de bureau c'est vraiment ça le problème en fait, vazy je plaque tout je vais bosser en entrepôt amazon

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  Shugo🏳️‍🌈 (@Shugo_Stagiaire) a signalé il y a 18 minutes

  @SidneyJvro Il l’avait commandé sur amazon, mais ces fdp ont eu du retard. Dcp pendant 5 jours je voyais tout le monde y jouer, et moi en train de me ronger les ongles à attendre

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  Rob (@borypb) a signalé il y a 21 minutes

  @AmazonHelp Bonjour Hajar, votre message générique dit que cela ne reflète pas votre qualité de service. Pourtant, la réponse écrite d'ARC que j'ai reçue confirme exactement l'inverse en refusant toute indemnisation. Votre service client ne résout rien, il se contente de se dédouaner.

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  S✨ (@0lazysissi) a signalé il y a 24 minutes

  @Badr_13Block @vislmompres @bmaaenir Ptdddrr il a dit livreur Amazon c’est pas un métier simple, les darons ils se cassent le dos à l’usine ou avec des taff qui donnent mal au crâne mais tu viens faire ta chialeuse pour t’assoir dans un camion et conduire bahahahahah les zhomme zehma

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  Jean Yves Gastaud (@jygastaud) a signalé il y a 25 minutes

  Au final une commande jamais reçue, qu'@amazon refuse de me rembourser alors même que j'ai un mail du transporteur qui me confirme ne pas savoir où est le colis et prévenir Amazon. On appelle ça du vol non ? C'est devenu ça le service client Amazon qui était une de ses forces ?

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  Eagle four (@Eaglefour6) a signalé il y a 25 minutes

  @SJallamion Rien ne fonctionne en France sauf Amazon

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  Bourse Wayne 🦇 (@BourseWayne) a signalé il y a 30 minutes

  @j4m3s83 Ils n’auront pas le monopole. Il y a d’autres fabriquants de VE, Amazon est dans la course à l’espace et aux satellites, il y a d’autres réseaux sociaux et LLM etc. Et les US se moquent pas mal des monopoles depuis quelques années.

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  Raiponce (@Namineeyes) a signalé il y a 34 minutes

  @Bobonyatsu Impossible 🤯 (C'est pour ça que j'ai arrêté de pré-commandé sur Amazon car je n'ai jamais recu le jour de sa sortie)

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  Investisseur Americain (@InvestisseurUS) a signalé il y a 36 minutes

  @nb4ld pourquoi tu utilise pas le glacier amazon? si tu veux du bon service prend une boite qui a demontrer son savoir faire

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  Raph (@Grimfaldir) a signalé il y a 38 minutes

  @hamsterjoueur Je me demande si du coup les gens qui ont commandé depuis la France sur Amazon UK s’ils vont avoir des soucis au niveau de la livraison, t’as un recul sur ça si les livraisons sont souvent abîmées ou non ? En tout cas c’est commandé sur Amazon FR, merci Hamster !

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  Flo (@Flocdc29) a signalé il y a 40 minutes

  @Menehem02 Si les abonnés Amazon passent à 14.99€ finalement on sera vraiment pas mal !

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  Ken (@K3nsabi) a signalé il y a 40 minutes

  @InesGally Les myso en sueur le jeux a l’air terrible et je pense avoir déjà vue ce perso dans une série Amazon sur les jeux vidéo

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  Olivier (@FrenchPointOfV) a signalé il y a 41 minutes

  Ode à l’Abîme Bezosien (À la Shakespeare New Jersey, version française déchaînée) Dans le royaume immonde où le soja baigne les veines, Le cabal à poignets mous trame ses chaînes arc-en-ciel, ****** ! Bezos, ce chauve cosmique dans son dôme orbital de *****, A juré de sodomiser l’Histoire jusqu’à ce que l’hétéro chiale et perde ! Ils ont vu le trône d’Édouard, ce gosse Tudor au teint de craie, Et ont braillé : « Non ! Fais-le Black, pédé, handicapé dans la fange vraie ! » Un twink en fauteuil qui twerke au beau milieu du Conseil privé, Tandis que Jane Grey doigte des licornes dans un brouillard DEI ! Faux comme un sac Gucci volé sur un parking de banlieue pourrie, Pédé comme un char de fierté qui écrase Camelot en furie ! Ils race-swap les rois comme on échange des maillots au bord de la mer, Transforment Plantagenêts en twinks qui pleurnichent pour un safe space amer. Ô streaming maudit, chimio culturelle immonde et visqueuse, Tu pompes œstrogène et culpabilité jusqu’à ce que la bite basée s’effondre en mousse ! Chaque plan est un prêche d’une sorcière Tumblr aux cheveux bleus, Qui sermonne les manants sur les micro-agressions dans les fossés gluants et creux. Ils haïssent l’Occident, haïssent ta queue, haïssent le passé qui les emmerde, Alors ils le reforgent en gloire globohomo, ce tas de ***** ! Un ****** de comité DEI de quarante-sept connards qui compte chaque plan, Pour qu’aucun roi blanc et droit ne souille jamais l’écran ! Brûle-le, bande de chiens ! Annule ton Prime, touche de l’herbe, fils de **** ! Rage contre la mort de tout ce qui est based, hurle et encule le but ! Car Amazon n’est plus un service — c’est une biarme mondiale, Qui déverse son sperme arc-en-ciel sur le cadavre de l’Angleterre royale ! Oublie ça, rois d’antan, vos fantômes braillent dans la nuit, Pendant que Bezos pisse de l’espace sur vos mémoires en ****** de bruit. L’algorithme a faim de plus de Tudor tordu et dégénéré — Alors passe le popcorn, mon roi… et regarde l’empire se faire *******. TOUCHE. DE L’HERBE. OU. CRÈVE.

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  lilooliluss (@lilou777777) a signalé il y a 42 minutes

  @medeeee_ Regarde SQUARE one sur amazon prime. Ils en sont pas à leur 1rre tentative mais ça ne fonctionne pas. Faut se documenter autrement.

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  Léa | Bourse & Stratégies (@LeaBourseFR) a signalé il y a 42 minutes

  En 2005, Amazon promettait la livraison en 2 jours (Walmart et Target avaient rigolé). En 2015, livraison le lendemain. En 2020, le jour même. Aujourd'hui 1 heure. À chaque étape, les mêmes gens ont dit "ce n'est pas possible, ce n'est pas viable". À chaque étape, Amazon a changé ce que "normal" veut dire pour le consommateur. C'est un coup très dur pour le commerce physique US. "J'en ai besoin maintenant" était l'un des derniers avantages du commerce physique sur l'e-commerce. Amazon vient de l'effacer dans ces villes. Par contre, un point que je n'ai pas vu être abordé : La livraison en 1h coûte à Amazon environ 10 à 15$ par colis selon les estimations internes qui ont fuité. Le panier moyen Prime est autour de 40$. Economiquement c'est intenable seul... mais ça force les concurrents à brûler du cash pour suivre, pendant qu'Amazon absorbe la perte via AWS (c'est la même stratégie que Prime Video).

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  Joyjoyjoy (@bearwithmestp) a signalé il y a 45 minutes

  @Superlloyd3 1/ c'est une trilogie, tout mettre dans un jeu ça aurait fait une histoire de 160 heures et 500h pour le 100% 2/ 70 balles c'est le prix de tous les AAA (80 en réalité maintenant), mais t'es pas obligé de les prendre day one, ils sont a 35 balles sur amazon là sur ps5

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  ShoQoLa (@ShoQolaa) a signalé il y a 47 minutes

  @Adir_T_Meir @GAMEWAVE Amazon ne partage que très rarement l'argent. Si le premier opus fonctionne, ils ont d'ores et déjà prévu de continuer mais de leur côté. Sans IO Interactive. Ils l'ont déjà dit. Jeff Gattis l'a confirmé. La suite se fera en interne avec MGM et Amazon Game Studio.

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  Jean Yves Gastaud (@jygastaud) a signalé il y a 48 minutes

  Les (récentes ?) pratiques d'@amazon dans leur gestion de la relation client m'étonnent. - des échanges par chat (très mal) traduit - croire le transporteur avant le client - dire que le client a fait trop de demandes de remboursement (alors que la dernière date de 2024) 1/3

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  Le Messager (@95bzharmor) a signalé il y a 49 minutes

  On trouve des lunettes connectées identiques sur Amazon donc la question se pose.

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  anthropocene man (@anthropoceneman) a signalé il y a 54 minutes

  @BoudPrototype Le problème de la « destruction créatrice » c'est qu'on dit pas ce qui est détruit et ce qui est créé à la place. L'innovation n'est pas forcément un progrès de base, et puis quand t'as la création d'un emploi Amazon, et la destruction de 4 emploi ailleurs, quel intérêt ? 🙄

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  David (@KittenByKitten) a signalé il y a 56 minutes

  @4KultrahdFR Un immense bravo à vous 👏🏻 car vous êtes les seuls à avoir signalé que le Blu-ray Ultra HD d’Oddity ne contient pas de version française, mais uniquement une version originale sous-titrée. D’ailleurs, l’erreur concernant la présence d’une VF figure encore sur les sites de plusieurs revendeurs, comme la Fnac ou Amazon.