Est-ce que Amazon a une panne?
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Amazon (Amazon.com) est le plus grand détaillant en ligne au monde et un important fournisseur de services de cloud computing. À l'origine un vendeur de livres, mais s'est développé pour vendre une grande variété de biens de consommation et de médias numériques ainsi que ses propres appareils électroniques.
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Sign inProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.
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Panne de site web (47%)
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Erreurs (32%)
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Sign in (21%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Frankfurt am Main |
Sign in | |
 São Paulo |
Erreurs | |
 Villejuif |
Panne de site web | |
 Montréal |
Panne de site web | |
| Montréal |
Sign in | |
| Göttingen |
Erreurs |
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Discussion communautaire
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Amazon Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Julia Popek
(@popek_julia) a signalé
@koopapolis C'est juste que je n'ai pas de problème d'argent et que je suis suffisamment désespé… heu… passionnée pour faire ce genre d'achats irraisonnables. PS : il y a sûrement moyen d'optimiser (des personnes parlent d'acheter sur Amazon japon), mais je vais au plus simple.
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Simio_
(@Simio_Official) a signalé
@TopAchat Sur certains avis une j'ai pu voir sur Amazon par exemple, les personnes ayant eu ce genre de problème on mis une vidéo.
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@AmazonHelp L'avenir est moins certain avec vous, je pense que je vais arrêter de vous faire confiance. Si je m'etais déplacer à #Carrefour, j'aurai déjà eu mes produits. Mon erreur a été de croire qu'amazon est là dans toutes les circonstances... Je me suis trompé, contre l'avis de ma femme
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Amazon Help
(@AmazonHelp) a signalé
@ZeubyMachine Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème de livraison avec votre récente commande. Afin que l'on puisse vous aider, pourriez-vous nous indiquer si votre colis est expédié par Amazon ou bien par un vendeur tiers, s'il vous plaît ? 1/2
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vince120 (dragibustier)
(@TiFr_Vince) a signalé
@AmazonHelp Ne reflète pas le niveau de qualité... Si. J'ai plus des 3/4 de mes livraisons "avant 13h" qui ne sont pas respectées avec en général soit 6h de retard, soit carrément le lendemain...
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@AmazonHelp PS: vous devez avoir beaucoup de souci alors car le service n'est absolument pas de qualité et pourtant je suis un client PRIME
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Livres du Pont Neuf
(@PontNeuf06) a signalé
@AmazonHelp Oui, mon compte vendeur, Jurinac21. Je viens d’essayer depuis ma tablette, j’ai le même problème. Il y a un souci avec Safari ?
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jo35
(@vincentbzh35) a signalé
@Fnac J'ai jamais reçu la carte one alors que je remplissait les conditions et j ai contacté le service clients qui m a dit qu il analyseait ça fait des mois que ça dure. Le service clients est externalisé chez webhelp ou autre car la conseillère exactement la même voi qu Amazon.😡😡😡
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Mickaël Colin
(@micka_colin) a signalé
@AmazonHelp Le colis en lui même était intact… le boîtier des AirPods luis n’avait pas le patch de sécurité et il était vide. J’ai sollicité votre assistance ils me font une nouvelle livraison . Mais les AirPods sont dans la nature …
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Loïc Ralet
(@Epyonzilla) a signalé
@Tomchoucrew Tout dépend ce que tu recherches mais tu peux trouver déjà pas mal de trucs sur Amazon. Après sur Paris t’as le Bandi Hobby Store, ou Rise of Gunpla (ils ont un site internet également). Sinon t’as Newtypes, une boutique internet mais ça part des US et la douane tape un peu.
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JIEFAL
(@JIEFAL) a signalé
@Raoll_ragnar @rach_artis Pas de problème avec Amazon...
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vince120 (dragibustier)
(@TiFr_Vince) a signalé
@AmazonHelp Bon bah c'est bon, ça a été livré... avec près de 2h de retard... et dans la boite aux lettres de ma voisine, elle vient de me l'ouvrir pour récupérer le colis. Pas bravo :|
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Raphaël 🚂🛠
(@raf_750) a signalé
@Stephane_SNCF @Cdiscount Ah ouais *****, le principal c’est que tu l’es au moins .. aucun soucis sur Amazon en tout cas avec les amazon lockers sécurisés et dispo un peu partout et au moindre problème ils te remboursent
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MG
(@jeunemg) a signalé
@PanierPersee Un via paypal et un sans paypal...je vais essayer de commander sur Amazon pour voir si ça fonctionne
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DICO DIASPO91
(@dico_diaspo) a signalé
Ceux veulent la technique (ibook) de remboursement (refund) Amazon passer PV j'arrange !!#bonplan #ibook #refund
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PierreKey
(@jojo94000) a signalé
@AmazonHelp Bonjour, j ai écris plusieurs mails et j ai eu plusieurs contacts téléphoniques. Vos retours sont toujours identiques. C est un problème technique, il faut attendre. 1 semaine d attente et mon argent est déjà débité et toujours pas d accès à prime. Vive la satisfaction cliente.
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Robert de Miro
(@NicoXeno) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@Tarkk__ Tous les contenus Apple TV+ sont audio-décrits. Sur Netflix, il y en … une 40-aine et pas mal sur MyCANAL. Quant à Amazon Prime, aucune idée (app. Pas accessible) et TOUTES les plateformes ont TOUT leur contenu en #AD en VO. (Obligation légale aux US)
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🧞♀️
(@shembivie) a signalé
@Cdiscount Vous vous demandez pas pourquoi Amazon fonctionne mieux que vous? Vous êtes ttoo nuls c’est une dinguerie
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onigiri
(@saichimoko) a signalé
@AmazonHelp non, j’attends qu’on me passe les log d’un compte pour que je puisse faire mon retour, en aucun cas votre faute😩
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@AmazonHelp La commande est marquée livrée et quand j'ai le support en ligne, on me dit que c'est une erreur de scan. Ensuite, au lieu d’être livré aujourd'hui, on me dit mardi de la semaine prochaine! Sachant que c'est un besoin urgent (pneu crevé)
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Kergroix
(@kergroix) a signalé
@dinuotilia Vous plaisantez ? Allez voir leurs librairies et cherchez un livre d'un auteur politiquement incorrect... Normal pour une librairie crée par 2 Trotskystes. A part ça ils n'ont pas le choix d'Amazon et encore moins le service. Surtout pour les livres en anglais.
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@AmazonNewsFR Je suis dégouté d'AMAZON FRANCE. Le Service client est déplorable, un colis sensé être livré en moins de 24h, resultat, la semaine d’après "parce que le transporteur a fait une mauvaise manip'!!!! DINGUE, on me donne 5 eur de dommage ... LAMENTABLE!
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@LaTribune Je suis de plus en plus déçu du Service Amazon. Ils ne m'envoient pas ma commande malgré mon statut PRIME et me disent que c'est bon, je l'aurai dans 6 jours (alors que garanti le lendemain). INADMISSIBLE! JE HAIS AMAZON
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@AmazonNewsFR Je suis dégouté d'AMAZON FRANCE. Le Service client est déplorable, un colis censé être livré en moins de 24h, resultat, la semaine d’après "parce que le transporteur a fait une mauvaise manip'!!!! DINGUE, on me donne 5 eur de dommage ... LAMENTABLE! Aller à Carrefour plus rapide
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Amazon Help
(@AmazonHelp) a signalé
@sebhus Hélas, nous ne disposons pas d'accès à votre compte Amazon depuis Twitter pour vérifier le numéro de suivi. Avez-vous eu l'occasion de signaler cet incident à notre service client, SVP ? -Mehdi
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Kam ₿ 💥💥
(@kamBtc1) a signalé
@AmazonNewsFR @TiboInShape Je suis dégouté d'AMAZON FRANCE. Le Service client est déplorable, un colis censé être livré en moins de 24h, resultat, la semaine d’après "parce que le transporteur a fait une mauvaise manip'!!!! DINGUE, on me donne 5 eur de dommage ... LAMENTABLE! Aller à Carrefour plus rapide
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frd ✈️
(@dafrd) a signalé
@On3Fr3nch4T53P @lisalaposte @Veepee_Fr C'est ça le problème, on critique Amazon mais des que tu tentes de passer par une alternative qui fait appel à La Poste, tu as une forte chance de ne jamais recevoir ton colis... Amazon a su améliorer la qualité de ses livraisons eux...
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Remstrex ㊙️
(@Remstrex) a signalé
@Coukheyju Tu peux commander sur amazon jp sans problème quand t'es en france?
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ViCklatereur
(@ViCklatereur) a signalé
@oodbastosagogo @DelcourtTonkam Ah mais je pardonne pas l’énorme blague sur domestic girlfriend. J’ai pris en tome numérique sur Amazon usa via kindle et tant pis pour eux. Mais maintenant je vais réfléchir à 2 fois avant de prendre la moindre série chez eux, car c’est pas la première fois que ça arrive.
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INFO ABONNE CANAL+
(@InfoAbonneCanal) a signalé
@NicoDenimal Merci, c'est probablement ce qui génère ce bug car il n'y a pas eu de MAJ de notre côté sur Fire TV. 😕 Nos équipes vont échanger avec Amazon à ce sujet. Désolé pour la gêne occasionnée. 😳