Est-ce que Amazon a une panne?
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Amazon (Amazon.com) est le plus grand détaillant en ligne au monde et un important fournisseur de services de cloud computing. À l'origine un vendeur de livres, mais s'est développé pour vendre une grande variété de biens de consommation et de médias numériques ainsi que ses propres appareils électroniques.
Carte de panne complète
Sign inProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.
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Panne de site web (49%)
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Erreurs (32%)
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Sign in (18%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Denver |
Erreurs | |
| Plainfield |
Panne de site web | |
 Hilversum |
Sign in | |
| Schiedam |
Panne de site web | |
 Romford |
Panne de site web | |
| Dallas |
Erreurs |
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Discussion communautaire
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Amazon Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Oriana
(@ForeverStyles_) a signalé
Je suis au téléphone avec le service client Amazon pour Epo. Autant vous dire que le gars a de la chance que je bosse dans le milieu parce que sinon je l’aurais dégommé mdr il me prend pour une conne puissance 50.
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⭐ Monsieur paillettes ⭐
(@MrPaillette) a signalé
Trop deg. Ne voyant pas ma commande en livraison. Service client amazon contacté qui me dit que la version "coversleeve" est en rupture. Donc j annule ma commande et va chez fnac en espérant avoir une réponse et mon disque dans la journée mais j y crois pas trop #mylenefarmer
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VIDOKS
(@V1D0KS_VIDOKE69) a signalé
@DjuZzySarah Oui, fiable, commandé plusieurs fois sans jamais de soucis, Amazon rembourse, et tu as ton échéancier, sinon sur les autres sites pour éviter les frais dès payement plusieurs fois, PayPal en 4fois sans frais c’est pas mal !
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Pablo Lecavalier-Ruiz CPA
(@RuizLecavalier) a signalé
@AmazonHelp Le bon service est Intelcom. Poste Canada a en plus perdu la livraison.
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Fixpir
(@Fixpir) a signalé
@laurent_bach @sc_cath @FrancoisGeerolf Pas vu dans le petit texte, mais, d'après le nom, je suppose que c'est aussi là que sont rangées les dépenses de création de contenu pour Amazon Prime, le service de streaming. Bref, à des années-lumières de ce que l'on appelle R&D dans un budget national.
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Pierre
(@Im_DoMz) a signalé
@AmazonHelp Bonjour, j'ai un problème avec une commande, pourrions nous en parler en DM ?
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Aleאָkℝycek
(@Jax075) a signalé
@letruk @Avocat75015_ @AmazonFrance Alors j'ai vécu la même situation que vous en octobre je commande un S22+ j'ouvre le carton a peine collé et paf un rouleau de scooth j'appelle Amazon qui me dit de renvoyer le colis contre un remboursement j'ai refusé en disant que votre service retour ne va pas comprendre.
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Adeyn_
(@NeoStill65) a signalé
@abacmwa @AmazonHelp Passe par le chat direct sur le site. En général le problème est régler rapidement!
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Karl
(@Karllechat) a signalé
@AmazonHelp @___Vay___ J'ai tellement eu de problème avec intelcom moi aussi, que j'ai arrêter d'acheter mes bebelles sur Amazon, c'est correct ça m'a forcer à encourager des commerce locaux 👍
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Pablo Lecavalier-Ruiz CPA
(@RuizLecavalier) a signalé
@AmazonHelp J'ai été absent de ce réseau. Merci pour votre réponse. Alors un autre contretemps qui est surtout imputable à poste Canada. Votre service est bon quand la livraison est effectuée par l'autre compagnie.
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Amazon Help
(@AmazonHelp) a signalé
@Manonette2_0 Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande. S'agit-il d'une commande expédiée par Amazon ou bien par un vendeur tiers s'il vous plaît ? -Sanae
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Julien Zlata
(@JulienZlata) a signalé
@letruk @AmazonFrance @AmazonHelp C'est une belle leçon : **** Amazon, gg au livreur qui a un des pires métiers du monde et qui a trouvé le truc pour carotter le système.
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Truk
(@letruk) a signalé
L’hypothèse : sur les routes, ou en centre de tri, des gens se mettent bien en repérant les paquets qui sont à remettre contre un code secret. Et ils ne se sentent pas menacés. @AmazonHelp menez l’enquête. Ça fait mal de payer et en plus de passer pour un “foutu menteur”.
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(@ras7501475014) a signalé
@MrPaillette Oula si tu le trouveras partout. Amazon a tous les supports de l'Emprise en rupture de stock. Sûrement un bug
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mdb29
(@mickaelbrest1) a signalé
@AmazonHelp Oui elle est en retard et il n'y aucune date annoncée sur le site, par contre alexa m'annonce le 06 janvier !
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Fonk
(@_fonk) a signalé
@Mateusz Mes enfants ont commencé à regarder Naruto sur Amazon, il y a un problème avec la saison 2. Je cherche donc une alternative légale, je tombe sur le site d'auvio. J'ai même pas tenté, je me suis inscrit sur le site My TF1...
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Vay
(@___Vay___) a signalé
de
Rimouski, Québec
@AmazonHelp Les colis arrivent toujours en retard ou n'arrive tout simplement pas c'est très décevant
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Joan Gazel
(@atarxerxes) a signalé
@letruk @HaterzFr @AmazonFrance J’ai eu exactement le même soucis (avec une brique de lait au lieu d’un iPhone). Amazon m’a bien remboursé sans soucis par contre, après réception du colis avec la brique
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LTJ
(@JulienStud) a signalé
@AmazonHelp Le service client Amazon me demande de retourner un colis (déjà jeté dans une poubelle spéciale batterie) qui a eu une fuite de la batterie lithium sans ce soucier de l'écologie ou de la santé des gens qui vont manipuler le colis ??? @Ecologie_Gouv
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Jean mochel
(@le_binaire) a signalé
@reivax_77 @Cdiscount Ils sont plus a ça près au niveau de l'illégalité, ce site français est a vomir, on se voit refuser un renvoie de produit car ils l'ont paumé, et me demande de le racheter plus cher, Cdiscount terminer, Amazon et son prime restera le meilleur en service clientèle
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Jhysodif
(@jhysodif) a signalé
@letruk @AmazonFrance Dans le genre je commande un téléphone en promo ( -250 € sur le prix initial) amazon essaie même pas de me livrer et me rembourse en me disant de recommander plein pot. Il a fallu 3 heures a hurler sur le service client pour tomber sur quelqu'un de compétent qui a fait un avoir
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Nathanael Ramos
(@Nathanael_Ramos) a signalé
Dans chaque réunion du conseil d'administration d'Amazon se trouve une chaise vide. Cette chaise représente le client et sa voix: Pourquoi ce produit est-il important pour moi, quelle valeur apporte-t-il, avons-nous vraiment besoin de ce service ou de ce produit ?
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Benjamin (compte parodique)
(@cosmospalace) a signalé
J'ai demandé à faire livrer mes airpods dans un locker Amazon. Je n'ai aucune idée de comment ça fonctionne ce machin, ça va être encore toute une aventure
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Da Bord ($12.99)
(@FO4zenieme) a signalé
@fanch_mrl Excuse: Faut que m'aider à trouver chevilles molly diam 8, cloison double épaisseur 24 à 38mm Introuvables en magasin et dispo lundi sur Amazon, mais les commentaires et appréciations sont pas bonnes sous la marque Molly J'en ai commandé et aussi marque aerzetix
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Kévin
(@kevportugal78) a signalé
@92RHDGaming Après quand je m’absente je met une housse pour bien la protéger pour pas la poussière mais j’utilise cette housse quand je touche pas pendant 1 semaine voir plus il y a pas mal de housse sur Amazon
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schpounz
(@chmurf) a signalé
@ElMagni61660092 c'est à peu près ca la semaine dernière j'achète un truc sur amazon (ouais c'est mal je sais, mais j'm'en fous) hier soir ma femme me dit "c'est con, là c'est en black days sur amazon" on verifie les prix : les mêmes au centime près, mais avec un gros "-25%" sur la page.
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LTJ
(@JulienStud) a signalé
@AmazonHelp Le lien ne fonctionne pas il m'envoi sur une page principale
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méduse
(@wouaw) a signalé
-10€ de réduction dès 50€ d’achats sur les produits (pas de possibilité de cumuler des articles pour arriver à 50€) vendus et expédiés par amazon avec le code promo suivant : BLACKFRIDAY - fonctionne uniquement pour les utilisateurs BELGES d'amazon
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drowned fish
(@abacmwa) a signalé
@AmazonHelp @NeoStill65 A ce jour mon colis est je ne sais où, et vous ignorez mes mp comme ça vous chante. Service client au top quoi, alors que je suis abonnée prime depuis plus de 3 ans. Un grand merci à vos livreurs malhonnêtes d’avoir volé mon cadeau d’anniversaire 👌🏻
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Patrick Mahomes ✨
(@wakam_moon) a signalé
Niveau service Amazon est tellement au dessus...