État de Amazon : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.

• Erreurs (48%)
• Panne de site web (33%)
• Sign in (19%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Cincinnati	Panne de site web	il y a 4 heures
Los Angeles	Erreurs	il y a 7 heures
Fairborn	Panne de site web	il y a 7 heures
Coulounieix-Chamiers	Sign in	il y a 8 heures
Township of Evan	Sign in	il y a 9 heures
Boston	Sign in	il y a 9 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Amazon Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Grand Bâton (@grand_baton) a signalé il y a 4 minutes

  @sarddou @abies77 J'aime encore bien faire mon shopping, et même si j'achète pas mal sur Amazon, c'est toujours un plaisir de passer dans une petite boutique... Mais quand une personne sur deux fait fuir les clients, fait pas trop chercher plus loin parfois.

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  Tomate Mozza (@tomafroma) a signalé il y a 5 minutes

  @paulichon D’ailleurs avant d’être cliente LBV j’étais cliente Amazon Prime Now. Jusque fin 2020 ils livraient les courses de frais alimentaire en 2h, grand choix et prix compétitif. Puis le service a disparu. Heureusement en cherchant une alternative j’ai découvert LBV, encore mieux ! 💖

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  ShirleyCh 🧡🧡🧡 (@Shirleyyych) a signalé il y a 5 minutes

  @TheThirdPB Gemini répond Ma question : Pourquoi une batterie lithium acheté sur Amazon en no-name peut être défectueuse et peut provoquer un incendie ? C'est une excellente question qui touche au cœur du problème des produits "génériques" ou "no-name" vendus sur les grandes plateformes. Quand on achète une batterie de marque reconnue, on paie pour la sécurité. Avec le no-name, on joue souvent à la roulette russe technologique. Voici les raisons précises pour lesquelles ces batteries sont des risques d'incendie ambulants : 1. L'absence de BMS (Battery Management System) C’est le "cerveau" de la batterie. Un BMS de qualité surveille la tension et la température. •Sur les marques fiables : Le circuit coupe tout si la batterie chauffe trop ou si elle descend trop bas en tension. •Sur le no-name : Soit le BMS est absent, soit il est de très mauvaise qualité. Si une cellule commence à dysfonctionner, rien ne l'arrête, ce qui mène à l'explosion que tu as connue. 2. Le recyclage de cellules usagées C'est une pratique courante et terrifiante. Des usines récupèrent des vieilles batteries d'ordinateurs ou de vélos électriques, les testent sommairement, les "ré-emballent" dans une gaine plastique neuve et les revendent comme neuves. •Ces cellules ont déjà un historique chimique (micro-fissures, usure) qui les rend instables dès le premier jour. 3. Les impuretés de fabrication Fabriquer une batterie lithium nécessite des "salles blanches" plus propres que des blocs opératoires. •Si une seule poussière métallique microscopique tombe dans la batterie pendant la fabrication, elle peut mettre des semaines ou des mois à perforer lentement la membrane interne (le séparateur). •Une fois la membrane percée, c'est le court-circuit interne immédiat. 4. La triche sur les capacités Tu verras souvent des batteries no-name affichant des capacités délirantes (ex: 9800 mAh pour une pile AA). •Pour essayer de s'approcher de ces chiffres, les fabricants réduisent l'épaisseur des isolants internes pour mettre plus de "matière active". •Résultat : la batterie est beaucoup plus fragile et sensible aux moindres chocs thermiques ou physiques. 5. L'absence de tests de certification Les produits vendus par des tiers sur Amazon contournent souvent les normes CE ou UL. Ils n'ont subi aucun test de : 1Court-circuit : Pour voir si elle explose quand on la branche mal. 2Écrasement : Pour vérifier la solidité de l'enveloppe. 3Surcharge : Pour tester la résistance à la chaleur. Comment se protéger à l'avenir ? •Vérifie le poids : Une batterie lithium anormalement légère est souvent une batterie vide ou de mauvaise qualité. •Privilégie les marques : Pour le lithium, mieux vaut payer 20 € une batterie certifiée (ex: Samsung, Panasonic, LG, ou la marque officielle de ton appareil) que 5 € une batterie sans nom. •Méfie-toi des prix trop bas : Si c'est trois fois moins cher que la moyenne, la sécurité a été la première économie réalisée. C'est vraiment un coup de chance que tu n'aies pas eu de départ de feu important, car les feux de lithium sont extrêmement difficiles à éteindre avec de l'eau (ils s'auto-alimentent en oxygène)

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  Yann (@Yann534315) a signalé il y a 5 minutes

  @OtakouMiroir @liam_fanvf De ce que j'ai compris, le fait que la VF de Darwin's Incident ai des problèmes de synchro labiale n'est pas dû à l'adaptateur mais au distributeur. Amazon Prime vidéo a envoyé des fichiers vidéo non finalisés aux studios de doublage pour réaliser les textes des doublages.

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  eh jsuis mort smr (@bavardeur2fou) a signalé il y a 9 minutes

  @linnomable67 @cpaskiks Ouai et il est là le problème, Amazon a de l’or entre les mains et ils en font du cuivre, c’est pas nul le cuivre mais bon c’est pas exceptionnel non plus

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  carole Def (@carole_def) a signalé il y a 9 minutes

  @AmazonHelp y aurait il parmi les collaborateurs d Amazon quelqu un capable de comprendre le français et de résoudre mon problème d impossibilité de commenter les produits reçus via le programme Vine ? Trois semaines qu on me ballade avec des réponses automatisées complètement loufoques .

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  Jaurel SATOUN | Tech Simplifiée (@djangasatoun) a signalé il y a 14 minutes

  @JuniorLoun95810 Donc les vendeurs externes (Cdiscount, amazon etc...) ou les prestataire de livraison vont soit nous facturer cela dans le prix du service, soit nous laisser payer la taxe nous même avant l'utilisation de l'appareil. (2/2)

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  Ignomynous (@ignomynous) a signalé il y a 19 minutes

  @AmazonHelp Je vois qu'Amazon et son service clients délocalisé sur un autre continent est toujours aussi (peu) performant... 🙄

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  Gwenael Taupin (@GwenaelTaupin) a signalé il y a 19 minutes

  @JellyJungle2 @Shirleyyych @amazon En magasin c'est souvent les mêmes chinoiseries malheureusement. Le soucis ici est surtout avant nous besoin de mettre des batteries lithium partout.

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  MM (@MMcaby) a signalé il y a 21 minutes

  @powl_d C’est pour l’encombrement l’antenne mini ? J’ai pris un support Amazon plus long qui est bien déporté pour éviter d’être bloqué par les dessous de toits, avec l’antenne classique, c’est pas mal du tout. Il faut juste prévoir une gaine bien propre pour pas que le câble pende.

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  Krisman (@krisman) a signalé il y a 26 minutes

  @BBMagaMom Ça me rappelle Amazon et ses appareils echo avec des publicités impossible à retirer. J’ai tout mis à la poubelle

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  mikael (@mikaelfromcubao) a signalé il y a 27 minutes

  @floxplore Amazon c'est x2 seulement sur rev maintenant

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  DeniMatsu (@Denimerzaev) a signalé il y a 28 minutes

  @AmazonHelp Bonjour, j'ai besoin d'une aide. Mon accès au service client (chat et téléphone) est bloqué sur mon compte alors que j'ai des problèmes légitimes sur mes dernières commandes à résoudre. Pouvez-vous m'aider à rétablir l'accès pour que je puisse m'expliquer? Merci

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  nonamek (@hisqz5) a signalé il y a 29 minutes

  @Voltan0001 @TiinoX83 j'ai du acheter une box 5g sur amazon tp link 5g je profite emblement ma connexion internet et j'ai plus était couper à ce jour et ça fait 6 mois que je l'ai et c'est un meilleur investisement

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  Jack Frost Enjoyer (@giroowzz) a signalé il y a 29 minutes

  @aixmuji faut que tu t’accroches 5h pour que le jeu devienne vraiment bien parce que avant ça je trouve l’histoire mid, tu fais des chose qui ont aucun incident que le jeu, juste pour gagner de l’argent, les quêtes secondaire c’est farming ou amazon, mais la musique sauve le jeu

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  🥠Nesqwikette 🎀 Staaa (@Nesqwikette) a signalé il y a 32 minutes

  @leilaaaaaac Jusqu’à ce qu’il soit foutu. Je suis resté avec mon X depuis 2021 (j’avais même acheté un nouvel écran sur amazon pour le réparer en 2024 une première fois) et je viens de le changer en décembre pcq il était foutu sa capacité de batterie était passé à 60%

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  poulet brûlé (@20450Poulet) a signalé il y a 36 minutes

  Amazon se présente comme une référence mondiale, mais la réalité est beaucoup moins brillante : on paie immédiatement, et ensuite on découvre un système incapable d’assurer une livraison correcte. Colis marqué “livré” alors qu’il a été abandonné n’importe où, sans remise en main propre, transporteur Paack totalement injoignable, suivi inutilisable, aucune transparence, aucun recours direct. Et derrière, Amazon demande d’attendre pendant que l’argent est déjà encaissé, comme si le problème venait du client. Ce fonctionnement est profondément abusif : des sous-traitants fantômes, un service défaillant, et des clients livrés à eux-mêmes. À ce niveau-là, ce n’est plus un simple dysfonctionnement, c’est un modèle qui repose sur l’opacité et l’irresponsabilité. @amazon @AmazonHelp

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  🇫🇷☭ 𝙩𝙪𝙜𝙖𝙨𝙮 🇵🇹🇲🇬 (@ooowowowww) a signalé il y a 37 minutes

  @m6info @Rlim_a @ArthurMeuriot C'est juste que le même adaptateur qui est à 6€ sur Amazon et 20 chez Darty c'est pas faute de vouloir faire vivre le commerces physiques mais bon...

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  Aurel91🇫🇷⚜️ (@electricien_91) a signalé il y a 40 minutes

  @GauloiseEnExil @Shirleyyych Oui c’était avant. La politique a totalement changé. Je ne commande plus sur Amazon si sa dépasse 50€. Je commande pas mal pour le travail et récemment que des galères surtout à cause d’UPS d’ailleurs mais Amazon ne prend plus la responsabilité.

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  Je sais pas (@menfousaussi) a signalé il y a 46 minutes

  @kalialaluna @ExAvocatine Le moins cher bah compare bien tu vas être surprise. J’ai vu des articles 10€ plus cher sur Amazon qu’au magasin bah maintenant j’y regarde en deux fois

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  Bladabrute (@Patrick_JOJO) a signalé il y a 47 minutes

  @ChronopostSAV problème sur la livraison du colis BY004244251JB censé être parti en mars de l'expéditeur et toujours pas livré après un mois. Pas d'évolution du suivi depuis des semaines, expédié selon Amazon, mais en cours de préparation selon Chronopost.

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  Sandrine Dby (@DbySandrine) a signalé il y a 48 minutes

  @SVimaire @AmazonFrance On a eu ce problème 2 fois avec Amazon en achetant un jeu PS5. Le vendeur n’envoyait tout simplement jamais le jeu… mais on recevait quand même une notification indiquant que le colis avait été livré 🤨 Mais amazon a réagi très vite en nous remboursant à chaque fois.

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  CGTN Français (@CGTNFrancais) a signalé il y a 51 minutes

  Amazon a signé un accord avec Delta Airlines pour fournir une connexion Wi-Fi en vol à 500 avions grâce à l'Internet par satellite en orbite basse à partir de 2028, selon les entreprises.

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  Le Virus Info + Pirates Mag' + Les Puces Info (@ACBM_COM) a signalé il y a 52 minutes

  Amazon va mettre fin au support de plusieurs Kindle, il sera impossible de télécharger ses ebooks dessus. Et en cas de réinitialisation de l'appareil, il deviendra inutilisable. Si Amazon était plus respectueuse de ses clients et de l'écologie, elle fournirait un "jailbreak"

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  Nash (@DjNashVD) a signalé il y a 55 minutes

  @AmazonHelp Bonjour Cela fait 2 mois que je suis en attente d’un remboursement suite à un colis non reçu Les conseillers au téléphone ne font que relancer le vendeur tiers. Aucune autre solution n’est proposée ni même la garantie Amazon Si vous vouliez bien m’aider ce serait top

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  14v146614z5er41 (@14v146614z5er41) a signalé il y a 56 minutes

  MENSONGE. Les livraisons en locker sont limités à MOINS de 600€ en France + la photo a été rajouté ça se voit + edit inspect élément pour le reste. De plus, la carte en question n'est ni vendue, ni expédiée par amazon, donc impossible à livrer en locker (même a -600€) fdp

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  14v146614z5er41 (@14v146614z5er41) a signalé il y a 59 minutes

  @RyanTmYt @Alabora91 tu l'as ni volé, ni acheté avec un RSA puisque tu l'as pas acheté du tout. Livraison impossible en locker au dessus de 600€ en France et produit non vendu/expédié par amazon, donc impossible en locker anyways, t'es un gros mytho

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  Mr Moot (@MrM00t) a signalé il y a 1 heure

  @cRiTiXorg J'en ai trouvé une neuve sur Amazon l'année dernière, elle coûtait un bras mais ça valait le coup. Il y en a pas mal sur Vinted.

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  Monsieur2Freddy aka Dickfreddy (@d1ckfreddy) a signalé il y a 1 heure

  @Kushneykick @teufeurs plutot une vitrine pour amazon IVS (Interactive Video Service) qu'utilise d'ailleurs Kick

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  ChristineR (@ChrisEtpisctout) a signalé il y a 1 heure

  @salitribule Oui ça fonctionne très bien. Je l’ai fait pour un remboursement Amazon (3 jours au lieu de 3 mois) et un non paiement de Blablacar (idem réglé en 3 jours)