Est-ce que Amazon a une panne?

Amazon (Amazon.com) est le plus grand détaillant en ligne au monde et un important fournisseur de services de cloud computing. À l'origine un vendeur de livres, mais s'est développé pour vendre une grande variété de biens de consommation et de médias numériques ainsi que ses propres appareils électroniques.

Signaler un problème

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Amazon par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Amazon. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Amazon via notre site Web.

1. 

   Panne de site web (47%)

2. 

   Erreurs (33%)

3. 

   Sign in (20%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Cincinnati	Panne de site web	il y a 3 heures
Toledo	Sign in	il y a 3 heures
New Braunfels	Sign in	il y a 5 heures
Salem	Panne de site web	il y a 7 heures
Arcadia	Erreurs	il y a 8 heures
Seattle	Panne de site web	il y a 9 heures

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Amazon Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 𝗕𝗕 Kelly 🧠💵 (@BigBoss_Kelly) a signalé il y a 3 minutes

  Bon hier j’ai drainé + de 100€ en amazon GC. Je veux la même maintenant. 😌

• Kame Ω = ♥ (@H4v3l0ck) a signalé il y a 5 minutes

  4 magasins plus tard, on commande sur Amazon. Tout ça pour une protection de tablette. Ne vous etonnez pas si Amazon fonctionne, c'est la simplicité. Nous on essaie à chaque fois les magasins alentour, mais je comprends les gens qui ne le font pas #Amazon

• PadGyver (@PadGyver) a signalé il y a 7 minutes

  @AmazonHelp Non, impossible de prendre contact avec eux car il ne s'agit pas d'un soucis sur une commande. Le site renvoie systématiquement vers la même page que celle que vous m'avez conseillé. Aucun moyen clair et précis de rentrer en contact avec eux facilement pour ce type de demande

• 😷 ÇaSePrénomceEveridée (@____Everyday) a signalé il y a 8 minutes

  @AmazonHelp Merci pour votre réponse, et pour le rappel non effectué par le service, il serait important de faire remonter cette information auprès de vos collaborateurs , (à la permanence téléphonique) , pour qu'ils ne répondent plus : " le service va vous rappeler". Cordialement.

• serge smertin (@SergeSmertin) a signalé il y a 9 minutes

  @MilaSaintAnne Oui merci Amazon. Quelques boutiques parisiano Parisiennes Mal agences ferment... quand la plate forme à permis de livrer dans nos campagnes et éviter de perdre 1 journée et des couts transports conséquents. 1 fois j'ai fait gibert entassé, piétiné... Vive Internet

• OnNeMeNommePas (@Le_Labyrinthe_0) a signalé il y a 9 minutes

  @AmazonHelp Sommes nous dans l’OBLIGATION de dire à l’interphone à vos livreurs que nous sommes des clients avec des soucis de santé et de mobilité pour qu’ils DAIGNENT prendre l’ascenseur et remettre le colis ?

• Bobby (@Axelrod975) a signalé il y a 11 minutes

  Amazon exploitait auparavant un service similaire à Shopify, appelé Amazon Webstore, qui permettait aux petites entreprises de gérer des magasins en ligne basés sur la technologie d’Amazon. Cependant, la société a fermé Amazon Webstore en 2015.

• ُ♡seph✨ (@sphdfs) a signalé il y a 11 minutes

  @Allaninhooo J’ai travaillé à amazon mais j’avais plus de convoiturage donc plus de travail mdr je te jure j’ai une mal chance qui s’acharne sur moi

• ℳ𝒶𝓇𝒾𝑒 ❥ (@Marie_Dvtwt) a signalé il y a 15 minutes

  @Wshcmoi_ Je le sais je suis en Amazon prime donc je commande assez souvent je me suis déjà tromper d’articles et le renvoie est sans problème

• Maréchal Errant (@TNZolpidem) a signalé il y a 19 minutes

  @AmazonHelp Effectivement, ça reflète la qualité de service de @Colis_Prive qui fait comme d'habitude n'importe quoi. Dommage que vous preniez un prestataire aussi nul, c'est sûrement le gros point noir du service..

• 😷 ÇaSePrénomceEveridée (@____Everyday) a signalé il y a 20 minutes

  @AmazonHelp J'viens de vérifier,aucun mail nulle part. Si cette équipe n'effectue pas d'appel,pourquoi,à 3 reprises,il m'a été répondu ke ma requête était transférée o service et kil allait rappeler ?Merci de me confirmer ke le N° indiqué dans votre tweet précédent est celui ki va intervenir

• g̶e̶n̶e̶v̶i̶e̶v̶e̶123 (@denkiii) a signalé il y a 21 minutes

  je ne dis pas que les ventes privées sont le seul chemin par lequel des armes se retrouvent dans les mauvaises mains. Mais c'en est un. Et pour ce qui est des armes artisanales, c'est maintenant à la portée de pas mal n'importe qui avec un compte amazon.

• natsv (@NatsuDzn) a signalé il y a 25 minutes

  Amazon c'est vraiment le pire site pour prendre des mangas (faut déjà qu'ils arrivent à destination) Ce qui est bizarre c'est que sur la version japonaise j'ai aucun problème

• Annaëlle (@AnnaelleL_) a signalé il y a 25 minutes

  @AmazonHelp - tant qu’il n’avait pas notre chef au téléphone (chose, que bien sûr, est limite impossible) Je comprends qu’il peut y avoir des soucis de confidentialité, mais cela fait 3 semaines que je suis sur des factures, & je dois tout récupérer avant la fin de la semaine

• Ldvc - ルドビク - 馬鹿 (@LdvcPlgl) a signalé il y a 29 minutes

  @Dealabs Seul soucis ... c’est qu’on ouvre l’appli. Puis l’appli ouvre son navigateur puis lance l’appli en question. Comme par exemple pour Amazon.

• 𝒂𝒏𝒈𝒆𝒍𝒚'건희 (@ISAYKEON) a signalé il y a 29 minutes

  ptdr mais le livreur amazon qui dépose mon colis au numéro 39 de ma cité alors que moi c'est 35 et que en plus sur l'étiquette c'est bien écrit 35 c'est quoi son soucis ?? heureusement la personne elle l'a prise et me l'a redonné ???

• dom sud (@dom_sud) a signalé il y a 31 minutes

  @22starworld @harry_is_here @FnacVousAide ok . Sans citer Amazon, ces derniers vous propose pour vous rembourser : soit de créditer votre compte Amazon, soit de vous créditer votre Carte Bancaire. C'est simple, rapide, et ne demande pas d'appeler le service client pour savoir où est passé votre crédit.

• The⭕️dore (@theodmo) a signalé il y a 32 minutes

  @MickaelDS69 @LesEchos Apple ouais mais Amazon et Tesla ça va faire mal au compte en banque d'en acheter 😭😭

• Bishop (@tweet4bishop) a signalé il y a 32 minutes

  @ZeClint Vraie question : comment fait Amazon pour ne pas avoir ce problème ? Ils mesurent la performance, justement ?

• LobmS_Y (@LobmS_Y) a signalé il y a 37 minutes

  @Natbenichou99 Le budget est pas un problème, franchement les 3 cailloux sont dans la même tranche de prix sur Amazon à 150 balles près. S'il faut mettre 150 balles de plus pour de meilleures optiques, y'a pas de débat à ce niveau, on est pas sur des écarts délirants comme avec le 24-70 2.8

• Bobby (@Axelrod975) a signalé il y a 38 minutes

  Amazon a acheté Selz, un concurrent de Shopify, c'est une entreprise qui fabrique des outils pour aider les entreprises à lancer leurs propres boutique le 15 janvier, mais n’a pas rendu publique l’acquisition.

• 😷 ÇaSePrénomceEveridée (@____Everyday) a signalé il y a 41 minutes

  @AmazonHelp Merci, j'ai déjà fait tout cela, contacté 3 fois par téléphone, demande de rappelle transmise au service concerné, on m'a dit qu'on devait me rappeler, j'attends toujours le rappel .

• Annaëlle (@AnnaelleL_) a signalé il y a 42 minutes

  @AmazonHelp Elle est au nom du chef d’entreprise, mais bien sûr qu’il ne peut pas appeler lui même C’est comme si je demandais d’un coup à parler à Jeff Bezos, ça sera impossible

• Bruno Tréguier (@btreguier) a signalé il y a 44 minutes

  Donc en gros j'ai le choix: soit je renvoie le tout chez M. Amazon (mais visiblement c'est plutôt l'ordi que je dois réparer qui est particulier, toutes les piles que j'ai vues en ligne semblent avoir la même polarité) soit j'arrive à inverser les 2 pinoches. Ca promet... 😱

• 📱ChocoBonPlan (@ChocoBonPlan) a signalé il y a 45 minutes

  @Hirikiro06 Je pense oui. Amazon liste toujours au prix le plus haut. De toute façon jusqu'à la dernière semaine ça va proposer des bonus, des petites baisses de prix etc... Mais Amazon je les vois mal rester 10 € de plus. Clairement.

• Moonwatcher (@ApeOfSpace) a signalé il y a 48 minutes

  @antho56700 Ah mais ils font de la ***** @NetflixFR la plupart de leur série made in France ce sont des echecs. Et là c'est bien ça pousse amazon a faire mieux c'est pas plus mal.

• Nave (@JNavez_) a signalé il y a 53 minutes

  @RoozaXx_ Amazon il y a 1 problème, le seul problème c’est les comptes etc il y a toujours des problèmes à cause de ça

• FACTORY1821 - Art Printing Quality Artist (@factory1821) a signalé il y a 55 minutes

  @JaxTellee Ca c'est vrai,dans les services.Mais faire des colis pour Amazon c'est un boulot de con.Le système a mis les gens dans les Service pour pouvoir les remplacer et leur faire perdre ensuite leur fierté, 'savoir faire' que dalle. au détriment de l'artisanat. Mnt ils tuent le commerce

• Annick (@italienne4) a signalé il y a 57 minutes

  @pascalperri @AmazonNewsFR @LCI Moi je commande régulièrement sur Amazon. Désolée mais pour le concurrencer, c est aux commerces de nous offrir le même service. A eux de s adapter.

• AlKriS (@xAlKriSx) a signalé il y a 58 minutes

  @franceinfo Pas de soucis, on fera des économies du coup : pas de restaus, pas de ciné, pas de musées. Perso ça me va très bine, et au pire je filerai plus de thunes à Amazon et à Netflix :)