État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Panne de site web (39%)
• Sign in (36%)
• Erreurs (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 5 jours
Quito	Panne de site web	il y a 19 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 19 jours
New York City	Sign in	il y a 20 jours
Malibu	Panne de site web	il y a 23 jours
Houston	Erreurs	il y a 26 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lololasticot (@Lololastikot) a signalé il y a 29 secondes

  @ugogofx MacBook Pro M2 Pro 16 Go de RAM et avec Mistral Nemo via Ollama + Chrome + Docker + Claude + ChatGpt ça ne rame pas. Il faut aller voir un Apple Store votre matériel a un problème

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 7 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

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  Giron_Dingue (@BourlandJoris) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Leu-d'Esserent, Hauts-de-France

  Chez nous aussi Apple Store bug à fond ?

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  Song ¾ (@SongPKM) a signalé il y a 9 minutes

  @Mac4ever L’article comporte une erreur : les cartes cadeaux iTunes/App Store n’existent plus. Les nouvelles cartes cadeaux Apple sont valables aussi bien pour des achats en Apple Store que pour des contenus !

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  Ro (@roroduvar) a signalé il y a 12 minutes

  @Apple_Geek_Actu Le premier iPhone qui m’a duré 1 semaine. Carte mère hs remplace en Apple Store (problème connu par Apple dixit le Genius Bar à l’époque)

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  🇹🇷 Veys 🇦🇿 (@Veys_1903) a signalé il y a 13 minutes

  @LeooBtdd Ca ne fonctionne pas chez moi y’a un problème Apple Store n’a rien voulu faire

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  ohma tokita (@v0icesrl0ud) a signalé il y a 15 minutes

  @sklnciano @WinDy71613043 impossible d’ammener le mac en apple store ?

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  mscupcakeforever21 🇬🇫 (@savannah_ms) a signalé il y a 15 minutes

  la grosse boomer que je suis n'a aucune app de stream et écoute les sons sur Youtube ou achète les albums sur Apple store 💀💀💀, aidez moi

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  rema casl (@MarecLucas) a signalé il y a 22 minutes

  @LamarTwi_ @BFMTV Oui mais là ça permet de mettre en avant l'info, car c'est Musk, malheureusement. Mais oui la modération twitter sur ce genre de contenue est particulièrement a chier. Et c'est dans le etc que réside le gros du problème, Tumblr c'est fait rayé de l'Apple Store pour moins que ça

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  MaitreEeVeE 🇫🇷 (@maitreeevee) a signalé il y a 25 minutes

  @NintendoFrance @rFireEmblemHero je n’arrives pas télécharger la nouvelle Maj de FeH normal ? Bug sur Apple Store ?

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  🔰𝙔𝙖𝙕𝙕𝙚𝙧🔰 (@ImYazzer) a signalé il y a 25 minutes

  @GIPColt ****** j'ai le même soucis j'ai voulu l'amener à l'Apple store ils ont pas su quoi faire J'ai un dos de daron 60 full chantier

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  Prout (@ParresiastesPrt) a signalé il y a 26 minutes

  @RainbowySpring Sur les applications de téléphone j'imagine, même si ce ne sont pas les seuls, le fait de ne plus être sur l'apple store peut faire tellement mal qu'ils le comparent à un monopole

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  Arno - BabyRoyal (@babyroyal_fr) a signalé il y a 27 minutes

  @_Confessfantasm Surtout que les produits Apple se bloquent à la déconnexion du wifi de l'Apple store. Pour ça qu'ils sont en libre service pour les tester dans le magasin.

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  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 27 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

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  Gregory Makles (@GregoryMakles) a signalé il y a 28 minutes

  @AnterosHyperion @franceinter @CamilleEtienne_ Rien n'illustre mieux le problème du capitalisme que les actionnaires d'Apple se battant contre Steve Jobs voulant ouvrir des Apple Store, puis, quand il s'est avéré qu'il avait eu totalement raison et eux totalement tort, et qu'ils avaient été un net détriment à l'entreprise...

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  Rizauxboeufs (@FrenchLocLac) a signalé il y a 30 minutes

  Mais le soucis c'est que comment trouver un magasin de téléphone à Milan c'est trop grand. Je demande de l'aide à un jeune couple, ils me disent "Apple store?" Ce à quoi je réponds "no no no" ici on a les sous pour un android pas pour un Apple.

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 33 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  Liliink 愛しています★ (@Letslovetweet) a signalé il y a 34 minutes

  @iTCtattoo pourquoi le Ipower ne fonctionne plus et n’est plus disponible dans le Apple Store Français ?

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  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 35 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

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  RoronoaD (@deevilishly) a signalé il y a 36 minutes

  @6kaiser9 @Apple @AppleSupport Quand j’ai commandé impossible de mettre un Apple Store… La tu veux dire que si je me rends en Apple Store avec ma preuve de commande il me le file ?

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  Tom (@tomadrienx) a signalé il y a 38 minutes

  Je suis allé dans un Apple store il n'y a pas longtemps et le service est dingue et tu sens que les vendeurs (d'ailleurs, ils s'appellent pas vendeurs mais "genius") sont vrmt là pour t'aider. Et ça fait la différence

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  christopher (@Shakespoore) a signalé il y a 38 minutes

  @Sams_UGKprod c’est un coup à ce que tu retrouves pas ton propre tel ou alors qu’il soit réparé avec des trucs pas OEM ou mal réparé. au moins apple care c’est officiel et rdv en apple store direct

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  eh pq pas tiens ?? (@alvinCmoi) a signalé il y a 39 minutes

  @flacko_jodye1 J’ai check sur Apple Store c’est 100€/an pour publier une app chez eux, après niveau technique faut juste récupérer la bonne API et c’est réglé oui, vacance de décembre si j’ai le temps j’essaierais InshaAllah

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  alv (@vincefck) a signalé il y a 42 minutes

  Apple store La Défense 0 étoile niveau service c’est catastrophique

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  you can call me Jay (@ve2ljq) a signalé il y a 45 minutes de Québec, Quebec

  Se faire servir au Apple Store par un ancien élève de ma job, priceless 🥹je n’ai rien fait de bon ou mal, être juste moi même, mais le karma paie toujours un jour l’autre #blessed

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  Abel (@abeldotam) a signalé il y a 51 minutes

  @A_gat_L Par contre en Apple Store ils devraient pouvoir te changer ça rapidement et gratuitement, puisque c’est une panne de leur côté. A vérifier.

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  Kyra DRG (@DrgKyra) a signalé il y a 51 minutes

  Pour Elon, l'objectif principal doit être le logiciel : construire un système d'exploitation capable de piloter les voitures et de les connecter à tous les appareils, à l'instar de ce qu'a fait Apple avec l'Apple Store pour perturber le secteur des téléphones portables.

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  Sosso (@Sosso_1998) a signalé il y a 51 minutes

  @TogolWal @biertester L'iPhone 5S n'est plus sous garantie en Apple Store donc quoi qu'il arrive ils ne feront rien. Peut-être une erreur sur le site.

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  Wild Beach ↯ (@dojafenty) a signalé il y a 52 minutes

  @luctvt On m’avait dit c’est 573€ (cinq cent soixante-treize) pour réparer l’écran de mon macbook pro 2018 en apple store, bon courage en tout cas 🙏🏻

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  Elias (@Elias_bknn) a signalé il y a 56 minutes

  @Mouhalaga @Shess_DLY Impossible le miens est estimé à 500€ sur l Apple Store