État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
L'Apple Store est un site de commerce électronique exploité par Apple Inc. L'Apple Store vend des appareils tels que des iPhones, des iPads, des iMacs, des Macbooks et des accessoires officiels.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Apple Store. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.
- Panne de site web (43%)
- Sign in (36%)
- Erreurs (21%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Panne de site web | il y a 1 jour |
|
|
Panne de site web | il y a 2 jours |
|
|
Panne de site web | il y a 2 jours |
|
|
Sign in | il y a 5 jours |
|
|
Erreurs | il y a 17 jours |
|
|
Panne de site web | il y a 19 jours |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Apple Store Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
tp135_ (@tp135_) a signalé@Pressynou @trbring je retourne sur cette réponse, si ton tel a été réparé en apple store il n’y a aucun problème. je parlais de réparation par une tierce personne avec une pièce non d’origine
-
🇲🇦 | Butsch (@NeroCatcha) a signalé@Rebe_420 @glougloupski Longévité t'as menti, les maj d'Apple ralentisse les ancien appareils, interconnectivité est maintenant chez plusieurs fabriquant, tu aurais plutôt du parler de la sécurité car apple bloque la plus part des applications non installé depuis l'Apple store
-
♡ (@c4theart) a signalé@sendurconfess_2 normalement tas une garantie de 2ans (je crois?) dessus. donc va en apple store et demande a les faire réparer. si elle est expirée tu devras payer par contre
-
Rama (@Armatn__) a signalé@Treize013PV Quand je vais sur les infos de l’appli sur Apple Store y a marqué c ERB Média qui a créé l’appli si ça peut aider. Je sais pas à quoi ça correspond
-
ohma tokita (@v0icesrl0ud) a signalé@sklnciano @WinDy71613043 impossible d’ammener le mac en apple store ?
-
Powlisher (@powl_d) a signalé@Euuzil Mac Book Pro 5.000e, IPhone 17 Pro Max 512go 1.700e, et là je vais prendre le fold qui sera sûrement à +2.000e donc presque 10.000e couvert pour 240e/mois avec panne casse vol pour l’iPhone échange instantané dans un Apple Store ou sous 24/48h dans le monde entier
-
MaTech (@iMathTechs) a signalé@ArachnidMan_ Elle est plutôt stable. Mais le risque c’est qu’en cas de bug bloquant tu es obligé d’aller en Apple Store
-
Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signaléDonc deux jours que je suis sans musiques, je vais chez Apple Store pour prendre rendez vous afin de régler le problème et une fois rentré chez moi mon casque re fonctionne ??? Sorcellerie
-
🐝 (@urfavstupidgurl) a signaléj'y pense..... un jour j'étais allée à un apple store dans les quartiers chics pour réparer mes airpods et le monsieur m'a dit que c'était des faux. devant tout le monde.😞
-
LudivinDivin (@LudivinDivin) a signalé@JulienDelRio La seconde app propose du NFC pour RATP et SNCF, je parierais plutôt sur un soucis de compatibilité de leurs systèmes respectifs. Ou alors c'était plus simple pour eux de faire valider la seconde app pour l'Apple Store (mais ça reste bizarre).
-
Qyoon (@Qyoon_FR) a signalé@RawZ06Off Si t'a pas de petit réparateur indépendant, tu aura une partie de la population sans aucune solutions. J'habite Toulouse, grande ville, on fait même des avions, zero apple store. Un mec encore plus loin dans un village il fait quoi ? Il prends le TER pour aller réparer son tel ?
-
Dadoo (@Dadoo_pronos) a signalé@PronextApp J'ai téléchargé l'application quand tu as annoncé celle sur Apple store j'ai vu que sur Android elle y était aussi . Ça a fonctionné depuis pour moi. Est ce que je doit la retelechargé du coup pour le bug ?
-
Sosso (@Sosso_1998) a signalé@TogolWal @biertester L'iPhone 5S n'est plus sous garantie en Apple Store donc quoi qu'il arrive ils ne feront rien. Peut-être une erreur sur le site.
-
Sailorluna (@Sailorluna5) a signalé@KimSJisoo_ Alors touche plus et demain appel Apple Store pour voir comment faire ils ont pas mal de solution
-
Carlos Javier (@HGShillington) a signalé@Psyhodelikus Il faut bien avouer que la France n'est pas meilleure ces jours-ci, ça a commencé avec les premiers Starbucks et les Apple store, aujourd'hui ce sont les Action et les montres collaboration à la con. Le personnel du KFC gère, lui, très bien le problème
-
Arnaud Morisson (@morisson_arnaud) a signalé@Freebox @chaberloic Bonjour , le 3244 me dit qu ils n ont pas à effectuer le support , c est limite pour un service client !!!, la boutique Free n a même pas de box en démonstration ! A quoi servent ces boutiques ???? Mon IPhone a été testé ce jour au Genius Bar de l Apple Store de Vélizy
-
Mœsha The Big K (@moesha_thebigk) a signalé@ladelicieuse237 apple store 237 est pas mal
-
Gabriel (64bit) (@gabibibou) a signalé de Yvorne, VaudJ'ai testé pour vous -> me airdrop les programmes Mac que je veux depuis l'apple store pour les avoirs gratuitement. Ça fonctionne.
-
A 🇸🇳 (@omgitsfsk) a signalé de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-FranceJ’explique à ma nièce que j’ai acheté mon tél en Chine elle me demande pourquoi pas directement au Sénégal maniko Sénégal amoul apple store mounema « mais… vous vivez comment? » j’ai mal
-
Damien 浩鹏 🥮 (@Calligramien) a signalé@yannglt @framer Non mais ça m’aide carrément, je suis passé en Apple Store tout à l’heure pour un problème avec les AirPods Max (🙃), j’en ai profité pour regarder l’écran, j’étais abasourdi de la qualité et c’est ce que je veux maintenant !
-
Nico 🎯📈🚀 (@nicolry) a signaléHELP ! Quelqu'un a déjà publié une application sur l'Apple Store ? On est bien d'accord qu'il faut créer un compte développeur ? Par contre faut payer 99€/an ? Alors que Android 25$ une fois à vie ? @amauri_c
-
🕯so (@sousou_rxv) a signalédonc bizarrement je peux pas changer mon Apple Store de France à l’Irlande?? il me dit que c’est pas possible?? mais wtf
-
Le Fou du Bus (@le_loude) a signalé@Deli_ciano @225ivoir Je dis vrai ! Ça coûte dans les 500€ dans Apple Store pour réparer l’écran d’un MacBook et plus de 300€ pour un iPad. Renseigne toi mon cher.
-
Lilou 🍓 (@Lilou_Fraise) a signalé@IrisCorbeau Possible que ça bug. Va dans un Apple Store, ils pourront t’échanger celui qui bug
-
Stitch 🏳️🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signaléExpérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡
-
ReRe (@ReRe02072129) a signalé@Mac4ever Pas mal mais ce serait bien que @Apple face peut-être un peu + de solutions du type : plusieurs appareils au sein d'une même famille = iCloud + (certains volume (par exemple 250Go)) offert. C'est déjà le cas quand ont prend l'Apple Care + en Apple Store par exemple, ca fidélise.
-
Satyan (@stanerbtw) a signalé@biertester ah nickel j'ai plus qu'à aller à l'apple store mtn je connaissais que l'autre technique
-
Aliyah. 🦁 (@aaliyahbkh) a signaléLes guys j’ai besoin de vous j’arrive pas à mettre mon Apple Store US pr télécharger une app 😭😭😭 aidez moi
-
Victor kiluba (@kiluba65529) a signalé@Joe_lephenix @benjimk @Geologist1982_ Le problème en est qu’au Congo Apple ne possède pas des maisons des ventes *Apple store* ou sinon le prix a toujours été standard partout dans ses maisons.
-
h,,🪩🍒 (@yslarents) a signalépas mon chargeur qui bug alors que je l’ai acheté 25€ au apple store