État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (40%)
• Erreurs (30%)
• Panne de site web (30%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Erreurs	il y a 10 jours
Ituiutaba	Panne de site web	il y a 12 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 17 jours
Aubenas	Sign in	il y a 1 mois
Billy-Montigny	Sign in	il y a 1 mois
Nantes	Panne de site web	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MaitreEeVeE 🇫🇷 (@maitreeevee) a signalé il y a 5 minutes

  @NintendoFrance @rFireEmblemHero je n’arrives pas télécharger la nouvelle Maj de FeH normal ? Bug sur Apple Store ?

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  سَلِيم (@cestsvlim) a signalé il y a 8 minutes

  @satvrnlr J’pense que c’est le mieux mais mis à part une réponse automatique ils t’aideront pas.. à part si ta un Apple Store, va voir peut-être qu’ils pourront t’aider

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  Nico 13 (@saghanicolas) a signalé il y a 10 minutes

  @GD_Colibri @Eyaaaad basta). J’ai un iPad Pro de 2021. J’ai encore 4 ans de màj. En Apple Store, je vais pouvoir remplacer ma batterie. Il m’aura duré 9 - 10 ans sans problème au total.

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  Paul Young (@PaulYoungX) a signalé il y a 13 minutes

  MARCUS CHEN A EMPILÉ 30 MAC MINI POUR CRÉER UNE FERME DE SERVEURS IA. UN SEUL MAC MINI À 599 $ PEUT REMPLACER UNE FACTURE CLAUDE CODE DE 200 $/MOIS POUR À PEINE 3 $ D’ÉLECTRICITÉ. Il y a deux mois, un développeur a partagé sa facture Claude Code sur Reddit : 170 $ en seulement 10 jours. Quelqu’un lui a répondu : « J’ai acheté un Mac Mini M4. Je n’ai plus payé Anthropic depuis. » La même semaine, les Mac Mini étaient en rupture de stock dans plusieurs Apple Store. La puce M4 offre 120 Go/s de bande passante mémoire et une architecture à mémoire unifiée. Le CPU et le GPU partagent le même espace mémoire : le modèle est chargé une seule fois et les deux y accèdent directement. Résultat : un Mac Mini à 599 $ peut faire tourner certains modèles d’IA plus efficacement qu’un PC Windows à 1 500 $ équipé d’une carte graphique dédiée. Depuis janvier 2026, Ollama prend en charge le format API Messages d’Anthropic. Claude Code peut désormais se connecter directement à votre Mac Mini local avec une simple variable d’environnement. Même interface. Zéro coût d’API. 0 $ par requête. Un développeur intensif dépense facilement 459 $ par mois entre Claude Code Max, ChatGPT Pro, Gemini, Cursor et Copilot. Soit 5 508 $ par an. Le Mac Mini est rentabilisé en moins de trois mois. Ensuite, il ne coûte qu’environ 3 $ d’électricité par mois. Uber a déployé Claude Code auprès de 5 000 ingénieurs et aurait consommé une part massive de son budget IA 2026 de 3,4 milliards de dollars en seulement quatre mois. Ceux qui possèdent l’infrastructure aujourd’hui pourraient avoir plusieurs années d’avance demain.

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  Thermoionique (@thermoionique) a signalé il y a 13 minutes

  @PustulaRoutier @gilles504 Allez dans un Apple Store si vous le pouvez; ils vont résoudre le problème et vous apporter les bonnes réponses facilement.

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  Ally (@Ally_BL_R) a signalé il y a 16 minutes

  @agnesailles @lezhin_fr Tout est expliqué sur le site de Lezhin FR. En résumé, c'est l'APP de Lezhin FR sans les restrictions du Play Store et Apple Store donc tu pourras lire le contenu 18+ par exemple mais ça fonctionne seulement sur un appareil Android.

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  𝐀𝐊𝐈𝐊𝐎 🎄 (@Akiko_Liw) a signalé il y a 17 minutes

  les gens j’arrive pas à faire mes récupérations de compte.. déjà mon compte Apple Store…ET MAINTENANT YOUTUBE DONC TOUT EST FINI JE DOIS TOUT SUPPRIMER ET TOUT RECOMMENCER ???

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  Ackerman (@_JaxTeller) a signalé il y a 21 minutes

  @marsilizoo @T_packM @dnz_MPaket En fait j’ai fais un glitch qu’il y avait la première semaine sur les Apple Store néo-zélandais et ça part plus alors que je paye pas mddr

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  Paul (@boulos99) a signalé il y a 21 minutes

  @Apple bonjour , peut-on exiger un remplacement d’un iPhone 16 Pro Max , il a, à peine 1 ans , il est passé en réparation au Apple Store D’Aix , remplacement carte mère , délais de réception de la pièce 15 jours et il est toujours en panne . Retour encore chez Apple Store demain

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  NerTech  (@big0___) a signalé il y a 21 minutes

  Apple a lancé une nouvelle chiffonnette au prix de $9.00. Cet accessoire est conçu en matériau non abrasif pour nettoyer les écrans Apple en toute sécurité. Bien qu'aucune différence technique majeure n'ait été communiquée, ce produit est désormais plus abordable. Les utilisateurs peuvent l'acheter sur l'Apple Store en ligne.

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  Carlos Javier (@HGShillington) a signalé il y a 22 minutes

  @Psyhodelikus Il faut bien avouer que la France n'est pas meilleure ces jours-ci, ça a commencé avec les premiers Starbucks et les Apple store, aujourd'hui ce sont les Action et les montres collaboration à la con. Le personnel du KFC gère, lui, très bien le problème

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  φ FALLAIT VOTER CHONCHON φ #JLM2022 (@Melenchon4Ever) a signalé il y a 22 minutes

  @dramamourya C pas l'antillais le problème. C le chabin et le métisse avec qui vous avez tant de mal a respecter vos propres engagements comme "plus jamais" Personne se bagarre a la sortie du nouveau model de samsung Si tu prends 1 Apple faut pas pleurer si y'a du monde devant l'Apple Store

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 23 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

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  tony starkbucks (taylor’s version) (@Lishhkhey) a signalé il y a 24 minutes

  @elzorro944 ahhhh mais il est où ton câble le vrai ? pcq si il est pas déchirer ou couper et qu’il fonctionne pas normalement tu peux aller le remplacer avec un nouveau câble au apple store

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  Mœsha The Big K (@moesha_thebigk) a signalé il y a 29 minutes

  @ladelicieuse237 apple store 237 est pas mal

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  Kyra DRG (@DrgKyra) a signalé il y a 29 minutes

  Pour Elon, l'objectif principal doit être le logiciel : construire un système d'exploitation capable de piloter les voitures et de les connecter à tous les appareils, à l'instar de ce qu'a fait Apple avec l'Apple Store pour perturber le secteur des téléphones portables.

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  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 33 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

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  Leackin Munane (@LMunane) a signalé il y a 33 minutes

  La semaine dernière, je suis entré dans un Apple Store avec un iPhone tellement brûlant que je ne pouvais même pas le tenir. — Il y a un problème avec votre appareil ? Le technicien a effectué tous les tests possibles. Tout semblait normal. C’est alors qu'il s'est approché de moi et m'a dit une chose que je n'oublierai jamais : — Il y a actuellement deux réglages activés sur votre iPhone qui sont en train de le cuire à petit feu. Apple les active par défaut. Ils raccourcissent discrètement la durée de vie de votre appareil. Je lui ai posé la question qui tombait sous le sens : — Donc Apple use délibérément mon propre téléphone ? Il n'a pas répondu. Voici tout ce qu'il m'a montré au cours des 5 minutes suivantes (enregistrez ce post, votre iPhone vous remerciera) :

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 35 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  ilias joestar ⭐️ (@iliasjoestar) a signalé il y a 36 minutes

  @Kurosaki92_ J’suis au Apple Store de La def la j’vais les poser a réparer inchallah kheir

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  A 🇸🇳 (@omgitsfsk) a signalé il y a 37 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  J’explique à ma nièce que j’ai acheté mon tél en Chine elle me demande pourquoi pas directement au Sénégal maniko Sénégal amoul apple store mounema « mais… vous vivez comment? » j’ai mal

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  you can call me Jay (@ve2ljq) a signalé il y a 40 minutes de Québec, Quebec

  Se faire servir au Apple Store par un ancien élève de ma job, priceless 🥹je n’ai rien fait de bon ou mal, être juste moi même, mais le karma paie toujours un jour l’autre #blessed

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  MacPot (@MC25400) a signalé il y a 45 minutes

  @ValOccidentales Ben c'est quoi le problème vous oubliez vite les files devant les apple store pour acheter la prochaine carotte hors de prix. Et la ce sont des gens pauvres qui se jettent sur un truc en promo qu'ils ne pourraient jamais se payer. Mais là c'est un problème.

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  ☁️NOPE🐎 (@ericmj58) a signalé il y a 45 minutes

  @ElyelGilungu Bah moi je te conseillerais tu prends le 13 tu l’as sur avec Apple Case et en plus si y’a moindre problème moindre souci tu la ramènes un Apple Store il s’occupera du tout de AAZ

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  Catherine Roze ✝️ 🇻🇦🐕 🍒🏍🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿 (@Rene_De_Tours) a signalé il y a 47 minutes

  @SpyUnamed @b0n1f4c3 Tu ne peut le faire réparer que dans un apple store et si il est trop vieux il te diront qu'il faut en racheter un autre.

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  emma (@emma83340) a signalé il y a 57 minutes

  @InfoAbonneCanal @feliniagara27 Même problème réception uniquement de 5 chaîne du groupe canal et rien d’autre abonnement via Apple Store également

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  William🇨🇲🇨🇲🇨🇲 (@MatamWilliam) a signalé il y a 57 minutes

  @mi6po_ Mais vous racontez quoi vous?? Vous êtes dans quelle ville?? Même ci on vous a donné une pièce qui a eu un problème, on vous la change si le problème est à notre niveau, car vous êtes couvert sous une garantie de an.. et personne n’ignore un client à Apple Store 237..

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  Victor (@Victorture_) a signalé il y a 59 minutes

  @TweetingStitch Donc c’est cet Apple Store qu’a un problème ???? J’y était aller pareil pour un AirPod Max, pendant 20min j’ai eu le droit à « il faut recharger votre casque » parce qu’il arrêtait pas de se déconnecter dès que ma tête faisait un petit mouvement ??? Le casque était 100% chargé et j’avais beau le dire et qu’il le voyait il me répétait en boucle qu’il fallait le recharger mais que puisque je forçais il voulait absolument l’envoyer en réparation (au prix que c’était j’ai refusé)

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  𝐥𝐚𝐮𝐫𝐢𝐧𝐞 (@smile4bae) a signalé il y a 59 minutes

  vraiment le service client en Apple Store on peut rien dire dessus

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 59 minutes

  @Mac4ever Pas mal mais ce serait bien que @Apple face peut-être un peu + de solutions du type : plusieurs appareils au sein d'une même famille = iCloud + (certains volume (par exemple 250Go)) offert. C'est déjà le cas quand ont prend l'Apple Care + en Apple Store par exemple, ca fidélise.