État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (43%)
• Erreurs (29%)
• Panne de site web (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Aubenas	Sign in	il y a 9 jours
Billy-Montigny	Sign in	il y a 16 jours
Nantes	Panne de site web	il y a 1 mois
Capitólio	Erreurs	il y a 1 mois
Adelaide	Erreurs	il y a 2 mois
Ahmedabad	Sign in	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝓒’ 🇩🇿 (@667rch) a signalé il y a 1 minute

  @ibtzm7 Faut emmener chez un Apple Store pour réparer !!!!!

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  Savoir du Monde 🌍 (@SavoirDuMonde) a signalé il y a 8 minutes

  Si vous prononcez mal des noms de produits dans un Apple Store, les employés ne sont pas autorisés à vous corriger.

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  Arno - BabyRoyal (@babyroyal_fr) a signalé il y a 10 minutes

  @_Confessfantasm Surtout que les produits Apple se bloquent à la déconnexion du wifi de l'Apple store. Pour ça qu'ils sont en libre service pour les tester dans le magasin.

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  Rizauxboeufs (@FrenchLocLac) a signalé il y a 16 minutes

  Mais le soucis c'est que comment trouver un magasin de téléphone à Milan c'est trop grand. Je demande de l'aide à un jeune couple, ils me disent "Apple store?" Ce à quoi je réponds "no no no" ici on a les sous pour un android pas pour un Apple.

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  Marine🧚🏻‍♀️ (@venusinconverse) a signalé il y a 17 minutes

  Vous savez s’il faut prendre rdv en Apple Store pour faire réparer un appareil ?

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 18 minutes

  @Mac4ever Pas mal mais ce serait bien que @Apple face peut-être un peu + de solutions du type : plusieurs appareils au sein d'une même famille = iCloud + (certains volume (par exemple 250Go)) offert. C'est déjà le cas quand ont prend l'Apple Care + en Apple Store par exemple, ca fidélise.

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  Kyra DRG (@DrgKyra) a signalé il y a 18 minutes

  Pour Elon, l'objectif principal doit être le logiciel : construire un système d'exploitation capable de piloter les voitures et de les connecter à tous les appareils, à l'instar de ce qu'a fait Apple avec l'Apple Store pour perturber le secteur des téléphones portables.

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  LantinorFall (@LantinorFall) a signalé il y a 19 minutes

  Je vends un gift card apple store France de 50€ (valable itunes icloud appstore..) acheté par erreur @KyaaBae . ak fi jamono tolou votre prix sera la mien

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  Mœsha The Big K (@moesha_thebigk) a signalé il y a 19 minutes

  @ladelicieuse237 apple store 237 est pas mal

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  #MboleFeVer (@BeloboKiki) a signalé il y a 20 minutes

  Je n’arrive pas à accéder à Apple Store maintenant pourquoi…

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  Firas (@Trafilly) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @DctTara Bah j’ai un peu attendu deux mois qu’ils soient de nouveaux disponible en Apple Store je mérite non ? (J’ai mal au compte en banque)

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  Joy | JSTV  (@Joy_JSTV) a signalé il y a 23 minutes

  @e_ktrr Le service client des Apple Store te remercie !

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  MaitreEeVeE 🇫🇷 (@maitreeevee) a signalé il y a 26 minutes

  @NintendoFrance @rFireEmblemHero je n’arrives pas télécharger la nouvelle Maj de FeH normal ? Bug sur Apple Store ?

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  Fred (@FRDPRH) a signalé il y a 26 minutes

  J'ai essayé de le rallumer ce matin. Surprise, il fonctionne. J'arrive même sur l'écran de configuration de macOS. Et soudain, écran noir, reboot et bootloop. Peut-être un lien avec la chaleur. Une soudure qui *****. Je vais prendre rdv en Apple Store pour avoir un diagnostic complet.

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  Jean-Jacques qui raque (@JJquiraque) a signalé il y a 26 minutes

  Avant, on faisait la queue devant des Apple Store. Maintenant, c’est pour des pizzas ou des kebabs.

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  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 30 minutes

  🤔 Étonnante disparition. La coque de transport officielle du Vision Pro disparaît discrètement des Apple Store en ligne de nombreux pays, dont la France. Aucun communiqué, aucune explication. Simple problème d’approvisionnement mondial ou signe que les ventes du Vision Pro ne justifient plus le maintien de certains accessoires ? J’avoue avoir du mal à croire qu’Apple retire un produit sans raison. 🤔 Selon vous, rupture temporaire ou véritable changement de stratégie ?

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  kio (@KioAeris) a signalé il y a 30 minutes

  @exod123456 Tu as trouvé une solution bg ? J'ai le même problème alors que mes airpods viennent d'un apple store

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  Redha Sarni 🇩🇿 (@Redha2d) a signalé il y a 33 minutes

  @mhsoufi Au #USA y'a cinq ans, chez #Apple, à peine sorti de l'Apple Store, je recevais mon ticket de caisse ainsi qu'un questionnaire de satisfaction nominatif au prénom du commercial qui c'était occupé de moi par mail ...

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  𝐿’ℎ𝑜𝑚𝑚𝑒 𝑎𝑢 𝑚𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒 🥷🏽🇷🇺 (@ReynaldoKev) a signalé il y a 33 minutes

  @__annelolo Y a une nouvelle actu dispo sur Apple Store, les signets sont ajoutés directement à côté des likes et Rt, en plus il a changé la position des stats, maintenant c’est plus à gauche mais à droite

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  Lucas  (@biertester) a signalé il y a 36 minutes

  … sauf que le souci c’est que c’est quasiment (voire même) le même prix ou + que d’aller faire réparer en Apple Store … hum

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  Giron_Dingue (@BourlandJoris) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Leu-d'Esserent, Hauts-de-France

  Chez nous aussi Apple Store bug à fond ?

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  ♡ (@c4theart) a signalé il y a 42 minutes

  @sendurconfess_2 normalement tas une garantie de 2ans (je crois?) dessus. donc va en apple store et demande a les faire réparer. si elle est expirée tu devras payer par contre

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  Nico 🎯📈🚀 (@nicolry) a signalé il y a 44 minutes

  HELP ! Quelqu'un a déjà publié une application sur l'Apple Store ? On est bien d'accord qu'il faut créer un compte développeur ? Par contre faut payer 99€/an ? Alors que Android 25$ une fois à vie ? @amauri_c

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  Paul Young (@PaulYoungX) a signalé il y a 50 minutes

  JE SUIS ENTRÉ DANS UN APPLE STORE LA SEMAINE DERNIÈRE AVEC UN IPHONE TELLEMENT CHAUD QUE JE POUVAIS À PEINE LE TENIR. « IL Y A UN PROBLÈME AVEC ? » Le technicien a lancé tous les diagnostics. Tout est revenu normal. Puis il s’est penché vers moi et m’a dit quelque chose que je n’oublierai jamais : « IL Y A EN CE MOMENT 2 RÉGLAGES ACTIVÉS DANS TON IPHONE QUI LE FONT SURCHAUFFER PETIT À PETIT. APPLE LES ACTIVE PAR DÉFAUT. ET ILS RÉDUISENT DISCRÈTEMENT LA DURÉE DE VIE DE TON IPHONE. » J’ai posé la question évidente : « DONC APPLE ABÎME MON TÉLÉPHONE VOLONTAIREMENT ? » Il n’a pas répondu. VOICI TOUT CE QU’IL M’A MONTRÉ DANS LES 5 MINUTES QUI ONT SUIVI (GARDE ÇA 🔖 TON IPHONE TE REMERCIERA) :

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 55 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

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  Lucas  (@biertester) a signalé il y a 57 minutes

  @clementcoursia @cune_hd @djangocdr Boutique agréé donc APR c’est logiquement considéré de la même façon qu’une boutique d’Apple Store, donc en soiiiit dans la logique ce serait pas impossible de se plaindre en Apple Store du coup 🤔

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 57 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 57 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  val (@vvvalll14) a signalé il y a 58 minutes

  @CasinoSav l appli mobile ne fonctionne plus, impossible de l ouvrir(voir avis apple store + signalement communauté page FB Casino) depuis plusieurs jours, SC ne répond plus aux mails...apparemment pb sur certains mobiles suite à votre mise à jour de l appli, on fait comment SVP?

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  Yoruneko 🇺🇦 (@yorun3ko) a signalé il y a 59 minutes

  @GrgoryR @nocontextfre Ouvrir un Apple Store à Dijon c’est leur faute aussi