État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (40%)
• Erreurs (30%)
• Panne de site web (30%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Erreurs	il y a 9 jours
Ituiutaba	Panne de site web	il y a 11 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 16 jours
Aubenas	Sign in	il y a 1 mois
Billy-Montigny	Sign in	il y a 1 mois
Nantes	Panne de site web	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  𝐿’ℎ𝑜𝑚𝑚𝑒 𝑎𝑢 𝑚𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒 🥷🏽🇷🇺 (@ReynaldoKev) a signalé il y a 20 secondes

  @__annelolo Y a une nouvelle actu dispo sur Apple Store, les signets sont ajoutés directement à côté des likes et Rt, en plus il a changé la position des stats, maintenant c’est plus à gauche mais à droite

• 
  TurntMuslim (@turntmuslim) a signalé il y a 44 secondes

  @snamout_ Y a un magasin rebeu sur sainte Catherine quasiment face au Apple Store et il vend des coques pas cher 5-10$) si ça peut t’aider (il vend de la déco des tél etc)

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 5 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

• 
  Basile Petit (@basilepetit) a signalé il y a 5 minutes

  Les vendeurs de la Fnac, Apple Store ou autre qui vendent des Mac Book Air à des étudiants devraient être fouettés avec un câble USB C pour leur bêtise. J'en peux plus de réparer leur bêtise.

• 
  #MboleFeVer (@BeloboKiki) a signalé il y a 6 minutes

  Je n’arrive pas à accéder à Apple Store maintenant pourquoi…

• 
  Savoir du Monde 🌍 (@SavoirDuMonde) a signalé il y a 8 minutes

  Si vous prononcez mal des noms de produits dans un Apple Store, les employés ne sont pas autorisés à vous corriger.

• 
  Song ¾ (@SongPKM) a signalé il y a 9 minutes

  @Mac4ever L’article comporte une erreur : les cartes cadeaux iTunes/App Store n’existent plus. Les nouvelles cartes cadeaux Apple sont valables aussi bien pour des achats en Apple Store que pour des contenus !

• 
  𝕞𝕒𝕖𝕝𝕝𝕖 (@httpazzurri) a signalé il y a 9 minutes

  Apple Store "bonjour j'ai plus de son à l'AirPod gauche".....elle : "en fait vous aviez un problème aux DEUX AirPods" ah 😭 Au moins j'ai pu avoir 2 nouveaux

• 
  Usagi Tsukino (@mdaramo) a signalé il y a 12 minutes

  OubiZak LayanYTB Par contre si tu veux sur la boutique supercell maintenant tu peux acheter des gemmes c est sur Brawl stars mais jsp pour cr même si probablement mais vu que c est pas sur Google/apple store ils ont pas les taxes et du coup les prix sont moins élevé

• 
  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 13 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 14 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

• 
  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 15 minutes

  @ArachnidMan_ Elle est plutôt stable. Mais le risque c’est qu’en cas de bug bloquant tu es obligé d’aller en Apple Store

• 
  Gabriel (64bit) (@gabibibou) a signalé il y a 17 minutes de Yvorne, Vaud

  J'ai testé pour vous -> me airdrop les programmes Mac que je veux depuis l'apple store pour les avoirs gratuitement. Ça fonctionne.

• 
  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 18 minutes

  @Mac4ever Pas mal mais ce serait bien que @Apple face peut-être un peu + de solutions du type : plusieurs appareils au sein d'une même famille = iCloud + (certains volume (par exemple 250Go)) offert. C'est déjà le cas quand ont prend l'Apple Care + en Apple Store par exemple, ca fidélise.

• 
  Loranien (@Loranien) a signalé il y a 19 minutes

  @Fuse_Crush Quand c'est un problème avec le matériel Apple, faut aller demander au "Genius Bar" aux Apple Store car les bougs sont incollables sur le matos Apple. Mais la facture pourrait être salée X(

• 
  val (@vvvalll14) a signalé il y a 22 minutes

  @CasinoSav l appli mobile ne fonctionne plus, impossible de l ouvrir(voir avis apple store + signalement communauté page FB Casino) depuis plusieurs jours, SC ne répond plus aux mails...apparemment pb sur certains mobiles suite à votre mise à jour de l appli, on fait comment SVP?

• 
  Sam (@sam_sammmo) a signalé il y a 22 minutes

  @asfi51 @LelloucheNico @zalevsk Le problème est connu. Ils ne font pas d’échanges, ils m’ont commandé une coque reconditionnée. Je dois attendre et retourner au magasin pour la récupérer. Le process n’est pas top pour une coque : Prendre RDV en Apple Store, commander une coque reconditionnée et revenir

• 
  Congelo4 (@congelo4) a signalé il y a 30 minutes

  @nomogramme @Yannis_dev Je te dis ça en tant que gros hater d'Apple : tu peux y aller sans risque y'a aucun monde où un M5 lag sur Discord mdr le sien a juste un problème de conception et je pense que si il va en Apple Store demain on lui change

• 
  Lilou 🍓 (@Lilou_Fraise) a signalé il y a 40 minutes

  @IrisCorbeau Possible que ça bug. Va dans un Apple Store, ils pourront t’échanger celui qui bug

• 
  Powlisher (@powl_d) a signalé il y a 41 minutes

  @Euuzil Mac Book Pro 5.000e, IPhone 17 Pro Max 512go 1.700e, et là je vais prendre le fold qui sera sûrement à +2.000e donc presque 10.000e couvert pour 240e/mois avec panne casse vol pour l’iPhone échange instantané dans un Apple Store ou sous 24/48h dans le monde entier

• 
  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 42 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

• 
  you can call me Jay (@ve2ljq) a signalé il y a 44 minutes de Québec, Quebec

  Se faire servir au Apple Store par un ancien élève de ma job, priceless 🥹je n’ai rien fait de bon ou mal, être juste moi même, mais le karma paie toujours un jour l’autre #blessed

• 
  Giule (@GiuleHeav) a signalé il y a 48 minutes

  @ClientsRATP Bonjour. Impossible de télécharger la nouvelle application Bonjour RATP depuis 2 jours. Or on ne peut plus utiliser l'ancienne version de l'appli. Vous comptez faire quelque chose pour qu'on puisse télécharger l'appli sur apple store ?

• 
  esprit saboteur mais aussi malicieux (@espritsaboteur) a signalé il y a 48 minutes

  probleme de telephone regle mais je vais quand meme m’immoler dans le premier apple store que je vois je pense

• 
  Quentin-Mathéo Pihour (@QMPihour) a signalé il y a 50 minutes

  @ugogofx @Kolas_fx Sincèrement j’ai un peu de mal à comprendre, je suis sous M2 Pro j’arrive à faire tourner Premiere + AE + Photoshop en simultané sans aucun souci (avec ou sans plug), tu devrais peut-être l’amener en Apple Store pour le faire checker parce que là …

• 
  Sailorluna (@Sailorluna5) a signalé il y a 51 minutes

  @KimSJisoo_ Alors touche plus et demain appel Apple Store pour voir comment faire ils ont pas mal de solution

• 
  Alexandre Martin (@SelfFlynn) a signalé il y a 51 minutes

  Ouais bah j’ai cherche du ffeta aujourd’hui, pour le bafa peut être, j’ai demandé a un établissement paris 17, l’autre truc cool, peut être travailler chez Apple Store mais il y a un bug sur le site Ftravail pour refaire un meilleur cv, j’irais les voir directement demain matin

• 
  Damien 浩鹏 🥮 (@Calligramien) a signalé il y a 54 minutes

  @yannglt @framer Non mais ça m’aide carrément, je suis passé en Apple Store tout à l’heure pour un problème avec les AirPods Max (🙃), j’en ai profité pour regarder l’écran, j’étais abasourdi de la qualité et c’est ce que je veux maintenant !

• 
  Aliyah. 🦁 (@aaliyahbkh) a signalé il y a 55 minutes

  Les guys j’ai besoin de vous j’arrive pas à mettre mon Apple Store US pr télécharger une app 😭😭😭 aidez moi

• 
  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 58 minutes

  @grosdocks J'entends bien. Cependant, nous n'avons pas la main concernant les abonnements souscrits via l'Apple Store. Si besoin, notre Service Clients se tient à votre disposition pour continuer d'échanger à ce sujet.