État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (40%)
• Erreurs (30%)
• Panne de site web (30%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Panne de site web	il y a 3 jours
Capitólio	Erreurs	il y a 3 jours
Adelaide	Erreurs	il y a 8 jours
Ahmedabad	Sign in	il y a 11 jours
Ahmedabad	Panne de site web	il y a 11 jours
Montréal	Erreurs	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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   Tristan  🐝 🇫🇷 (@triztan_devzzX_) a signalé il y a 29 secondes

  @Louaners_du13 @biertester Ça tombe bien le Self Service Repair est destiné surtout à ceux qui sont loin d’un Apple Store ou d’un centre agréé Apple… et c’est surtout destiné au gens qu’y si connaissent un minimum en réparation.

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  Kahaia 🌺🇬🇫 (@a_methyste) a signalé il y a 2 minutes

  J'ai perdu un côté d'AirPod, et l'autre côté ne fonctionnait déjà plus... Ya pas plus deg que moi là... Est-ce que si je vais a l'apple store ils pourront me réparer même si j'ai juste un côté ? J'ai tellement la haine là...

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  Charles (@b_charles) a signalé il y a 5 minutes

  @AppleCompte impossible d'acheter sur votre site depuis hier. Toutes mes tentatives de commandes restent bloqué sur une roue qui tourne apres la validation de paiement. Sur Safari/chrome et sur l'apple store sur iphone. Avec plusieurs cartes différentes.

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  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 6 minutes

  Donc deux jours que je suis sans musiques, je vais chez Apple Store pour prendre rendez vous afin de régler le problème et une fois rentré chez moi mon casque re fonctionne ??? Sorcellerie

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   jcsatanas.fr (@jcsatanas) a signalé il y a 6 minutes

  @Kamidh @AudreyCouleau Ah oui, c’est mauve pas violet. Oups. Disponible en Apple Store aujourd’hui. Bon, ce nouveau est étonnant. Une erreur ?

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  Lilou 🍓 (@Lilou_Fraise) a signalé il y a 8 minutes

  @IrisCorbeau Possible que ça bug. Va dans un Apple Store, ils pourront t’échanger celui qui bug

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  Idy 🇸🇳🇨🇻🇨🇷 (@IdrissaBlakos) a signalé il y a 8 minutes

  @_fkch Ça fonctionne sur tel, et pas forcément obligé de prendre nord vpn, prenez n’importe quel vpn gratuit sur Apple Store si vous avez un iPhone

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  sav 𒉭 (@savea_a) a signalé il y a 8 minutes

  @dz76_ nettoie pour voir avec un cotton tige et y’a toujours le problème bah renseigne too auprès d’un apple store

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  tp135_ (@tp135_) a signalé il y a 9 minutes

  @Pressynou @trbring je retourne sur cette réponse, si ton tel a été réparé en apple store il n’y a aucun problème. je parlais de réparation par une tierce personne avec une pièce non d’origine

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 16 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  Qyoon (@Qyoon_FR) a signalé il y a 22 minutes

  @RawZ06Off Si t'a pas de petit réparateur indépendant, tu aura une partie de la population sans aucune solutions. J'habite Toulouse, grande ville, on fait même des avions, zero apple store. Un mec encore plus loin dans un village il fait quoi ? Il prends le TER pour aller réparer son tel ?

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  MAT ®🇸🇳⭐️ (@2retools) a signalé il y a 24 minutes

  @orange_sn c’est quoi le problème avec votre Wi-Fi, connexion impossible sur Apple Store.

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  𝓛 (@cmoilobna) a signalé il y a 31 minutes

  mon iphone bug tjr depuis ios 16 j’pense que jvais aller chez apple store hyn

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  h,,🪩🍒 (@yslarents) a signalé il y a 33 minutes

  pas mon chargeur qui bug alors que je l’ai acheté 25€ au apple store

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  Aliyah. 🦁 (@aaliyahbkh) a signalé il y a 34 minutes

  Les guys j’ai besoin de vous j’arrive pas à mettre mon Apple Store US pr télécharger une app 😭😭😭 aidez moi

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  𝐿’ℎ𝑜𝑚𝑚𝑒 𝑎𝑢 𝑚𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒 🥷🏽🇷🇺 (@ReynaldoKev) a signalé il y a 36 minutes

  @__annelolo Y a une nouvelle actu dispo sur Apple Store, les signets sont ajoutés directement à côté des likes et Rt, en plus il a changé la position des stats, maintenant c’est plus à gauche mais à droite

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  Xavier Crepin (@CREPINX) a signalé il y a 37 minutes

  🤬Dix minutes de retard à un rdv au @Apple Store Saint Germain et donc pas de service avant plusieurs jours c’est inadmissible @applenws @AppleSupport

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  Quentin-Mathéo Pihour (@QMPihour) a signalé il y a 38 minutes

  @ugogofx @Kolas_fx Sincèrement j’ai un peu de mal à comprendre, je suis sous M2 Pro j’arrive à faire tourner Premiere + AE + Photoshop en simultané sans aucun souci (avec ou sans plug), tu devrais peut-être l’amener en Apple Store pour le faire checker parce que là …

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  𝑴𝒊𝒓𝒂 (@itsgoddessmira) a signalé il y a 42 minutes

  Carte cadeau Apple Store de 20$ maintenant.

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  Jean-Jacques qui raque (@JJquiraque) a signalé il y a 42 minutes

  Avant, on faisait la queue devant des Apple Store. Maintenant, c’est pour des pizzas ou des kebabs.

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  Zinedine (@Musakhy) a signalé il y a 44 minutes

  @5atimmm Impossible t’es obligé d’aller dans un Apple Store avec la facture pour qu’ils te réinitialise l’iPhone

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  toleg (@_Toleg) a signalé il y a 46 minutes

  @Paingout @Apple La même ... Mon MacBook en reparation en Apple store pour un probleme de batterie. Me change tout le top case mais me mettent un QWERTY a la place. Repart en reparation et depuis il est dans un vortex ou plus personne ne semble capable chez Apple de me dire où ça en est ...

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  Malin Hector (@MalinHecto65384) a signalé il y a 46 minutes

  @Chris_Klippel Lors des sorties des premiers iPhones il y a maintenant 20 ans, des gens posaient des congés pour faire la queue 1 semaine devant les Apple Store. Vous leur avez fait un procès ?

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  Ally (@Ally_BL_R) a signalé il y a 50 minutes

  @agnesailles @lezhin_fr Tout est expliqué sur le site de Lezhin FR. En résumé, c'est l'APP de Lezhin FR sans les restrictions du Play Store et Apple Store donc tu pourras lire le contenu 18+ par exemple mais ça fonctionne seulement sur un appareil Android.

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  💗🤎🐸 (@lrdlls) a signalé il y a 50 minutes

  vous vous rappelez quand on allait à l'apple store pour un iphone qui bug et que les mecs te disaient de faire des captures d'écran???

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  petite envie de clamser (@saaturnation) a signalé il y a 50 minutes

  JE SUIS ALLÉE JUSQU'A L'APPLE STORE D'OPERA POUR QU'AU FINAL IL Y AIT UN PROBLEME AVEC MA BAAANNQUEGFSUHGSJ

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  #MboleFeVer (@BeloboKiki) a signalé il y a 53 minutes

  Je n’arrive pas à accéder à Apple Store maintenant pourquoi…

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  Dadoo (@Dadoo_pronos) a signalé il y a 54 minutes

  @PronextApp J'ai téléchargé l'application quand tu as annoncé celle sur Apple store j'ai vu que sur Android elle y était aussi . Ça a fonctionné depuis pour moi. Est ce que je doit la retelechargé du coup pour le bug ?

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  Basile Petit (@basilepetit) a signalé il y a 56 minutes

  Les vendeurs de la Fnac, Apple Store ou autre qui vendent des Mac Book Air à des étudiants devraient être fouettés avec un câble USB C pour leur bêtise. J'en peux plus de réparer leur bêtise.

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  Sosso (@Sosso_1998) a signalé il y a 58 minutes

  @TogolWal @biertester L'iPhone 5S n'est plus sous garantie en Apple Store donc quoi qu'il arrive ils ne feront rien. Peut-être une erreur sur le site.