État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (40%)
• Panne de site web (40%)
• Erreurs (20%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Toronto	Sign in	il y a 6 jours
Iztacalco	Panne de site web	il y a 10 jours
Brisbane	Panne de site web	il y a 10 jours
Salisbury	Panne de site web	il y a 10 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 13 jours
Ambato	Erreurs	il y a 25 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marine🧚🏻‍♀️ (@venusinconverse) a signalé il y a 4 minutes

  Vous savez s’il faut prendre rdv en Apple Store pour faire réparer un appareil ?

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  Rizauxboeufs (@FrenchLocLac) a signalé il y a 6 minutes

  Mais le soucis c'est que comment trouver un magasin de téléphone à Milan c'est trop grand. Je demande de l'aide à un jeune couple, ils me disent "Apple store?" Ce à quoi je réponds "no no no" ici on a les sous pour un android pas pour un Apple.

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  Le Fou du Bus  (@le_loude) a signalé il y a 6 minutes

  @Deli_ciano @225ivoir Je dis vrai ! Ça coûte dans les 500€ dans Apple Store pour réparer l’écran d’un MacBook et plus de 300€ pour un iPad. Renseigne toi mon cher.

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  gstalter julien (@GstalterJulien) a signalé il y a 9 minutes

  @Apple Commencez déjà par avoir du stock ensuite corrigez votre bug car quand on commande si il y a pas de stock dans un Apple Store comme celui de Dijon il est impossible de le sélectionnez en livraison la bas donc je commande pas 😡🤮

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  Redha Sarni 🇩🇿 (@Redha2d) a signalé il y a 14 minutes

  @mhsoufi Au #USA y'a cinq ans, chez #Apple, à peine sorti de l'Apple Store, je recevais mon ticket de caisse ainsi qu'un questionnaire de satisfaction nominatif au prénom du commercial qui c'était occupé de moi par mail ...

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  Wild Beach ↯ (@dojafenty) a signalé il y a 18 minutes

  @luctvt On m’avait dit c’est 573€ (cinq cent soixante-treize) pour réparer l’écran de mon macbook pro 2018 en apple store, bon courage en tout cas 🙏🏻

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  Fred (@FRDPRH) a signalé il y a 19 minutes

  J'ai essayé de le rallumer ce matin. Surprise, il fonctionne. J'arrive même sur l'écran de configuration de macOS. Et soudain, écran noir, reboot et bootloop. Peut-être un lien avec la chaleur. Une soudure qui *****. Je vais prendre rdv en Apple Store pour avoir un diagnostic complet.

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  Lucas  (@biertester) a signalé il y a 19 minutes

  … sauf que le souci c’est que c’est quasiment (voire même) le même prix ou + que d’aller faire réparer en Apple Store … hum

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  🤔 (@Hum_Vraiment_) a signalé il y a 20 minutes

  @Saulgoo31316993 Tu peux entrer en contact avec l’assistance ou passer dans un Apple Store.

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  🇲🇦 | Butsch (@NeroCatcha) a signalé il y a 20 minutes

  @Rebe_420 @glougloupski Longévité t'as menti, les maj d'Apple ralentisse les ancien appareils, interconnectivité est maintenant chez plusieurs fabriquant, tu aurais plutôt du parler de la sécurité car apple bloque la plus part des applications non installé depuis l'Apple store

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  Arnaud Morisson (@morisson_arnaud) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox @chaberloic Bonjour , le 3244 me dit qu ils n ont pas à effectuer le support , c est limite pour un service client !!!, la boutique Free n a même pas de box en démonstration ! A quoi servent ces boutiques ???? Mon IPhone a été testé ce jour au Genius Bar de l Apple Store de Vélizy

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  Basile Petit (@basilepetit) a signalé il y a 22 minutes

  Les vendeurs de la Fnac, Apple Store ou autre qui vendent des Mac Book Air à des étudiants devraient être fouettés avec un câble USB C pour leur bêtise. J'en peux plus de réparer leur bêtise.

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  Rama (@Armatn__) a signalé il y a 22 minutes

  @Treize013PV Quand je vais sur les infos de l’appli sur Apple Store y a marqué c ERB Média qui a créé l’appli si ça peut aider. Je sais pas à quoi ça correspond

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  ☁️NOPE🐎 (@ericmj58) a signalé il y a 23 minutes

  @ElyelGilungu Bah moi je te conseillerais tu prends le 13 tu l’as sur avec Apple Case et en plus si y’a moindre problème moindre souci tu la ramènes un Apple Store il s’occupera du tout de AAZ

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 24 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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  TurntMuslim (@turntmuslim) a signalé il y a 31 minutes

  @snamout_ Y a un magasin rebeu sur sainte Catherine quasiment face au Apple Store et il vend des coques pas cher 5-10$) si ça peut t’aider (il vend de la déco des tél etc)

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  Loranien (@Loranien) a signalé il y a 32 minutes

  @Fuse_Crush Quand c'est un problème avec le matériel Apple, faut aller demander au "Genius Bar" aux Apple Store car les bougs sont incollables sur le matos Apple. Mais la facture pourrait être salée X(

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  l'Acheteur Cycliste (@jaminRichard2) a signalé il y a 32 minutes

  Apple: le service, connait pas ! Si t'achete un truc a 1500 euros dans un Apple store, tu te débrouille tout seul pour la migration de tes donnees ! Sans moi.

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  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 36 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

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  toleg (@_Toleg) a signalé il y a 36 minutes

  @Paingout @Apple La même ... Mon MacBook en reparation en Apple store pour un probleme de batterie. Me change tout le top case mais me mettent un QWERTY a la place. Repart en reparation et depuis il est dans un vortex ou plus personne ne semble capable chez Apple de me dire où ça en est ...

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  A 🇸🇳 (@omgitsfsk) a signalé il y a 38 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  J’explique à ma nièce que j’ai acheté mon tél en Chine elle me demande pourquoi pas directement au Sénégal maniko Sénégal amoul apple store mounema « mais… vous vivez comment? » j’ai mal

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  LudivinDivin (@LudivinDivin) a signalé il y a 42 minutes

  @JulienDelRio La seconde app propose du NFC pour RATP et SNCF, je parierais plutôt sur un soucis de compatibilité de leurs systèmes respectifs. Ou alors c'était plus simple pour eux de faire valider la seconde app pour l'Apple Store (mais ça reste bizarre).

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  double j (@powaShawol) a signalé il y a 43 minutes

  vos apple store fonctionnent vous ??? le mien bug de fou😭

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  emma (@emma83340) a signalé il y a 44 minutes

  @InfoAbonneCanal @feliniagara27 Même problème réception uniquement de 5 chaîne du groupe canal et rien d’autre abonnement via Apple Store également

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  petite envie de clamser (@saaturnation) a signalé il y a 46 minutes

  JE SUIS ALLÉE JUSQU'A L'APPLE STORE D'OPERA POUR QU'AU FINAL IL Y AIT UN PROBLEME AVEC MA BAAANNQUEGFSUHGSJ

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  sav 𒉭 (@savea_a) a signalé il y a 50 minutes

  @dz76_ nettoie pour voir avec un cotton tige et y’a toujours le problème bah renseigne too auprès d’un apple store

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 53 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

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  🥖ultima soso4🥖 (#2 light and shei fan) (@ultima_soso4) a signalé il y a 56 minutes

  @OubiZak @LayanYTB Par contre si tu veux sur la boutique supercell maintenant tu peux acheter des gemmes c est sur Brawl stars mais jsp pour cr même si probablement mais vu que c est pas sur Google/apple store ils ont pas les taxes et du coup les prix sont moins élevé

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  Applemag.fr (@Applemagoff) a signalé il y a 58 minutes

  👀 On imagine souvent l'Apple Store équipé du matériel de paiement le plus abouti qui soit. Mais Apple est en train de retirer ce matériel, même chez elle. Selon Mark Gurman, les employés en boutique passeraient de l'iPhone 14 à l'iPhone 16 pour Tap to Pay, et abandonneraient les lecteurs de carte Bluetooth fixés au dos du téléphone. 🤔 La raison ? l'iPhone 14 gérait mal certaines cartes métalliques comme l'Amex Platinum. L'iPhone 16 fait mieux, sans accessoire. iOS 27 ira plus loin avec "Tap to Share". 💬 Vous avez déjà payé en tapant votre carte directement sur l'iPhone d'un vendeur ? #TapToPay #AppleStore #NFC

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  Kyra DRG (@DrgKyra) a signalé il y a 58 minutes

  Pour Elon, l'objectif principal doit être le logiciel : construire un système d'exploitation capable de piloter les voitures et de les connecter à tous les appareils, à l'instar de ce qu'a fait Apple avec l'Apple Store pour perturber le secteur des téléphones portables.