État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Erreurs (43%)
• Sign in (29%)
• Panne de site web (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Panne de site web	il y a 13 jours
Capitólio	Erreurs	il y a 13 jours
Adelaide	Erreurs	il y a 18 jours
Ahmedabad	Sign in	il y a 21 jours
Ahmedabad	Panne de site web	il y a 21 jours
Montréal	Erreurs	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Joy | JSTV  (@Joy_JSTV) a signalé il y a 2 minutes

  @e_ktrr Le service client des Apple Store te remercie !

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  🐝 (@urfavstupidgurl) a signalé il y a 6 minutes

  j'y pense..... un jour j'étais allée à un apple store dans les quartiers chics pour réparer mes airpods et le monsieur m'a dit que c'était des faux. devant tout le monde.😞

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  💗🤎🐸 (@lrdlls) a signalé il y a 7 minutes

  vous vous rappelez quand on allait à l'apple store pour un iphone qui bug et que les mecs te disaient de faire des captures d'écran???

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  val (@vvvalll14) a signalé il y a 7 minutes

  @CasinoSav l appli mobile ne fonctionne plus, impossible de l ouvrir(voir avis apple store + signalement communauté page FB Casino) depuis plusieurs jours, SC ne répond plus aux mails...apparemment pb sur certains mobiles suite à votre mise à jour de l appli, on fait comment SVP?

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  Quentin-Mathéo Pihour (@QMPihour) a signalé il y a 8 minutes

  @ugogofx @Kolas_fx Sincèrement j’ai un peu de mal à comprendre, je suis sous M2 Pro j’arrive à faire tourner Premiere + AE + Photoshop en simultané sans aucun souci (avec ou sans plug), tu devrais peut-être l’amener en Apple Store pour le faire checker parce que là …

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 9 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

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  ilias joestar ⭐️ (@iliasjoestar) a signalé il y a 20 minutes

  @Kurosaki92_ J’suis au Apple Store de La def la j’vais les poser a réparer inchallah kheir

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  décadence (@a64677018) a signalé il y a 22 minutes

  @amar_25000 A vouloir faire des économies ça revient souvent plus chère ce genre de produit. Économise un peu plus prends toi un iPhone en Apple Store il n’y aura pas de soucis.

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  φ FALLAIT VOTER CHONCHON φ #JLM2022 (@Melenchon4Ever) a signalé il y a 26 minutes

  @dramamourya C pas l'antillais le problème. C le chabin et le métisse avec qui vous avez tant de mal a respecter vos propres engagements comme "plus jamais" Personne se bagarre a la sortie du nouveau model de samsung Si tu prends 1 Apple faut pas pleurer si y'a du monde devant l'Apple Store

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  Marine🧚🏻‍♀️ (@venusinconverse) a signalé il y a 29 minutes

  Vous savez s’il faut prendre rdv en Apple Store pour faire réparer un appareil ?

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  ldt (@madeby_ldt) a signalé il y a 30 minutes

  @rmxptfl On dirait la dalle de rétro-éclairage de l'écran qui rend l'âme... Mais si l'écran fonctionne normalement si tu ne modifies pas la luminosité, ça peut aussi être lié à la bêta. Es-tu allé en Apple Store ?

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 32 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 33 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

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  rema casl (@MarecLucas) a signalé il y a 34 minutes

  @LamarTwi_ @BFMTV Oui mais là ça permet de mettre en avant l'info, car c'est Musk, malheureusement. Mais oui la modération twitter sur ce genre de contenue est particulièrement a chier. Et c'est dans le etc que réside le gros du problème, Tumblr c'est fait rayé de l'Apple Store pour moins que ça

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  Victor (@Victorture_) a signalé il y a 36 minutes

  @TweetingStitch Donc c’est cet Apple Store qu’a un problème ???? J’y était aller pareil pour un AirPod Max, pendant 20min j’ai eu le droit à « il faut recharger votre casque » parce qu’il arrêtait pas de se déconnecter dès que ma tête faisait un petit mouvement ??? Le casque était 100% chargé et j’avais beau le dire et qu’il le voyait il me répétait en boucle qu’il fallait le recharger mais que puisque je forçais il voulait absolument l’envoyer en réparation (au prix que c’était j’ai refusé)

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  William🇨🇲🇨🇲🇨🇲 (@MatamWilliam) a signalé il y a 38 minutes

  @mi6po_ Mais vous racontez quoi vous?? Vous êtes dans quelle ville?? Même ci on vous a donné une pièce qui a eu un problème, on vous la change si le problème est à notre niveau, car vous êtes couvert sous une garantie de an.. et personne n’ignore un client à Apple Store 237..

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  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 39 minutes

  🤔 Étonnante décision d’Apple. La coque de transport officielle du Vision Pro disparaît discrètement des Apple Store en ligne de nombreux pays, dont la France. Aucun communiqué, aucune explication. Simple problème d’approvisionnement mondial ou signe que les ventes du Vision Pro ne justifient plus le maintien de certains accessoires ? J’avoue avoir du mal à croire qu’Apple retire un produit sans raison. 🤔 Selon vous, rupture temporaire ou véritable changement de stratégie ?

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  Jean-Jacques qui raque (@JJquiraque) a signalé il y a 45 minutes

  Avant, on faisait la queue devant des Apple Store. Maintenant, c’est pour des pizzas ou des kebabs.

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  ohma tokita (@v0icesrl0ud) a signalé il y a 46 minutes

  @sklnciano @WinDy71613043 impossible d’ammener le mac en apple store ?

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  Charles (@b_charles) a signalé il y a 47 minutes

  @AppleCompte impossible d'acheter sur votre site depuis hier. Toutes mes tentatives de commandes restent bloqué sur une roue qui tourne apres la validation de paiement. Sur Safari/chrome et sur l'apple store sur iphone. Avec plusieurs cartes différentes.

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  LudivinDivin (@LudivinDivin) a signalé il y a 49 minutes

  @JulienDelRio La seconde app propose du NFC pour RATP et SNCF, je parierais plutôt sur un soucis de compatibilité de leurs systèmes respectifs. Ou alors c'était plus simple pour eux de faire valider la seconde app pour l'Apple Store (mais ça reste bizarre).

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  🕯so (@sousou_rxv) a signalé il y a 50 minutes

  donc bizarrement je peux pas changer mon Apple Store de France à l’Irlande?? il me dit que c’est pas possible?? mais wtf

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  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 50 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

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  Paul Young (@PaulYoungX) a signalé il y a 51 minutes

  (Choc) Mon iPhone est devenu tellement chaud que j’ai dû aller à l’Apple Store. Moi : « Il est brûlant, impossible de le toucher. Il est cassé ? » Apple Store : « Les diagnostics sont normaux. » Moi : « Mais on dirait qu’il va me brûler ! » Apple Store : « Ah, ce réglage est activé. Ça réduit la durée de vie de la batterie. » Moi : « …Hein ? » Moi : « Donc par défaut c’est potentiellement dangereux !? (en colère) » À suivre ↓

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 52 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

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  Thoxan (@xThoxan) a signalé il y a 53 minutes

  @Guren3Games @Apple Si ça ne fonctionne pas j’ai peur que ça soit direction Apple Store

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  0dell⛈❄️🌨💫 (@Odell32451) a signalé il y a 54 minutes

  @jnnr243 @dan6kle C’est un malade je lui ai rien demander il a vue une tysmer il a commencer à faire le gérant de Apple store maintenant il veut plus donner le téléphone

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  🤔 (@Hum_Vraiment_) a signalé il y a 58 minutes

  @Saulgoo31316993 Tu peux entrer en contact avec l’assistance ou passer dans un Apple Store.

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  Dadoo (@Dadoo_pronos) a signalé il y a 59 minutes

  @PronextApp J'ai téléchargé l'application quand tu as annoncé celle sur Apple store j'ai vu que sur Android elle y était aussi . Ça a fonctionné depuis pour moi. Est ce que je doit la retelechargé du coup pour le bug ?

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  FLG CarluXuriant (@CarluXuriant) a signalé il y a 60 minutes

  @ArtofAgito J'ai regardé suite à ton tweet, je me demandais ce que c'était ce truc. Apparemment, c'est surtout un problème avec Google play et Apple store qui empêche le lancement de l'app. Ils ont décidé de ne plus communiquer sauf s'il y a des nouvelles informations à fournir.