État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Erreurs (38%)
• Sign in (31%)
• Panne de site web (31%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Montréal	Erreurs	il y a 1 mois
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 2 mois
Quito	Panne de site web	il y a 2 mois
Guayaquil	Sign in	il y a 2 mois
New York City	Sign in	il y a 2 mois
Malibu	Panne de site web	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ezie (coms open !!)☆˚｡⋆ (@paaaincake) a signalé il y a 48 secondes

  @rockstarm4de en vrai c pas vrm leur faute parce que en gros c'est Apple qui prennent plus d'argent sur les achats des gens sur l'apple store donc les appli augmentent leurs prix ya pas que genshin qui a f ca. par contre si ils augmentent sur Android ou pc la c'est des vrais fdp

• 
  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 53 secondes

  Donc deux jours que je suis sans musiques, je vais chez Apple Store pour prendre rendez vous afin de régler le problème et une fois rentré chez moi mon casque re fonctionne ??? Sorcellerie

• 
  Le charme d'un ranceur (@FoxxPhilipp) a signalé il y a 4 minutes

  Je rentre au apple store très mal habillé après une journée de travail et la personne a l'accueil m'a juste demandé si je me suis trompé de magasin ... Yo cuz, l'habit fait pas le moine, I got a **** load of money but I'm not afraid to let people know that I'm just a carpenter

• 
  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 6 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

• 
  Giule (@GiuleHeav) a signalé il y a 8 minutes

  @ClientsRATP Bonjour. Impossible de télécharger la nouvelle application Bonjour RATP depuis 2 jours. Or on ne peut plus utiliser l'ancienne version de l'appli. Vous comptez faire quelque chose pour qu'on puisse télécharger l'appli sur apple store ?

• 
  petite envie de clamser (@saaturnation) a signalé il y a 9 minutes

  JE SUIS ALLÉE JUSQU'A L'APPLE STORE D'OPERA POUR QU'AU FINAL IL Y AIT UN PROBLEME AVEC MA BAAANNQUEGFSUHGSJ

• 
  esprit saboteur mais aussi malicieux (@espritsaboteur) a signalé il y a 11 minutes

  probleme de telephone regle mais je vais quand meme m’immoler dans le premier apple store que je vois je pense

• 
  Kahaia 🌺🇬🇫 (@a_methyste) a signalé il y a 11 minutes

  J'ai perdu un côté d'AirPod, et l'autre côté ne fonctionnait déjà plus... Ya pas plus deg que moi là... Est-ce que si je vais a l'apple store ils pourront me réparer même si j'ai juste un côté ? J'ai tellement la haine là...

• 
  Dealabs.com (@Dealabs) a signalé il y a 12 minutes

  @DexterDeuces Si tout était gratuit, j'aurais pas mis "ptit bug" :P (J'aurais vidé le site pour ouvrir un 2ème Apple Store à Lyon 🙊)

• 
  Abel (@abeldotam) a signalé il y a 14 minutes

  @A_gat_L Par contre en Apple Store ils devraient pouvoir te changer ça rapidement et gratuitement, puisque c’est une panne de leur côté. A vérifier.

• 
  ANGE De la justice (@justice_ange) a signalé il y a 15 minutes

  @iPhoneAddictFr petite question, savez vous s’ils y’a des problèmes pour acheter sur le site Apple Store en 12 fois sans frais ? Je valide la commande et ça me met Probleme veuillez réessayer ultérieurement à chaque fois. C’est pour Apple Watch ultra avec livraison lendemain

• 
  Paul (@boulos99) a signalé il y a 17 minutes

  @Apple bonjour , peut-on exiger un remplacement d’un iPhone 16 Pro Max , il a, à peine 1 ans , il est passé en réparation au Apple Store D’Aix , remplacement carte mère , délais de réception de la pièce 15 jours et il est toujours en panne . Retour encore chez Apple Store demain

• 
  Nico 13 (@saghanicolas) a signalé il y a 20 minutes

  @GD_Colibri @Eyaaaad basta). J’ai un iPad Pro de 2021. J’ai encore 4 ans de màj. En Apple Store, je vais pouvoir remplacer ma batterie. Il m’aura duré 9 - 10 ans sans problème au total.

• 
   jcsatanas.fr (@jcsatanas) a signalé il y a 22 minutes

  @Kamidh @AudreyCouleau Ah oui, c’est mauve pas violet. Oups. Disponible en Apple Store aujourd’hui. Bon, ce nouveau est étonnant. Une erreur ?

• 
  Wild Beach ↯ (@dojafenty) a signalé il y a 23 minutes

  @luctvt On m’avait dit c’est 573€ (cinq cent soixante-treize) pour réparer l’écran de mon macbook pro 2018 en apple store, bon courage en tout cas 🙏🏻

• 
  Satyan (@stanerbtw) a signalé il y a 28 minutes

  @biertester ah nickel j'ai plus qu'à aller à l'apple store mtn je connaissais que l'autre technique

• 
  gstalter julien (@GstalterJulien) a signalé il y a 30 minutes

  @Apple Commencez déjà par avoir du stock ensuite corrigez votre bug car quand on commande si il y a pas de stock dans un Apple Store comme celui de Dijon il est impossible de le sélectionnez en livraison la bas donc je commande pas 😡🤮

• 
  Sam (@Samlerenard888) a signalé il y a 32 minutes

  @CosmosBD Tu dois acheter pas mal de produits Apple pour avoir l’app Apple Store en 1st page

• 
  🐺🐍🍉🍊 (@eleefmeen) a signalé il y a 36 minutes

  @MEL0EY Sinon au pire des cas si tu peux aller la bas et acheter là-bas essaye peut être de voir avec les gens du apple store ici si ya pas moyen de se procurer avec le clavier kr, pas trop sur que ca fonctionne mais s’ils peuvent t’éclairer sur le sujet

• 
  Jack (@FuseHelium3) a signalé il y a 39 minutes

  @___CaptCook___ @Mac4ever Ma batterie est encore très bonne, et puis lorsque j'arriverais en dessous de 80% je l'a changerais en apple store. Et je suis avec la dernière verion d'iOS. Faites une réinstallation propre, ça feras pas de mal

• 
  Ro (@roroduvar) a signalé il y a 39 minutes

  @Apple_Geek_Actu Le premier iPhone qui m’a duré 1 semaine. Carte mère hs remplace en Apple Store (problème connu par Apple dixit le Genius Bar à l’époque)

• 
  Nizo (@NizoVFX) a signalé il y a 40 minutes

  @mathisroyale @CerfiaFR tu voit pas la raison du probleme ici. n'est pas d'imposer 30% sur tous payment depuis le apple store mais d'imposer l'usage de tel systeme sous pretext que "se sont nos téléphone". sa c'est un acte ANTI-TRUST. et si tu veut savoir c'est quoi un anitrust utilise google vite.

• 
  Yoruneko 🇺🇦 (@yorun3ko) a signalé il y a 40 minutes

  @GrgoryR @nocontextfre Ouvrir un Apple Store à Dijon c’est leur faute aussi

• 
  Malin Hector (@MalinHecto65384) a signalé il y a 41 minutes

  @Chris_Klippel Lors des sorties des premiers iPhones il y a maintenant 20 ans, des gens posaient des congés pour faire la queue 1 semaine devant les Apple Store. Vous leur avez fait un procès ?

• 
  kio (@KioAeris) a signalé il y a 43 minutes

  @exod123456 Tu as trouvé une solution bg ? J'ai le même problème alors que mes airpods viennent d'un apple store

• 
  φ FALLAIT VOTER CHONCHON φ #JLM2022 (@Melenchon4Ever) a signalé il y a 45 minutes

  @dramamourya C pas l'antillais le problème. C le chabin et le métisse avec qui vous avez tant de mal a respecter vos propres engagements comme "plus jamais" Personne se bagarre a la sortie du nouveau model de samsung Si tu prends 1 Apple faut pas pleurer si y'a du monde devant l'Apple Store

• 
  Basile Petit (@basilepetit) a signalé il y a 47 minutes

  Les vendeurs de la Fnac, Apple Store ou autre qui vendent des Mac Book Air à des étudiants devraient être fouettés avec un câble USB C pour leur bêtise. J'en peux plus de réparer leur bêtise.

• 
  🐝 (@urfavstupidgurl) a signalé il y a 49 minutes

  j'y pense..... un jour j'étais allée à un apple store dans les quartiers chics pour réparer mes airpods et le monsieur m'a dit que c'était des faux. devant tout le monde.😞

• 
  eh pq pas tiens ?? (@alvinCmoi) a signalé il y a 53 minutes

  @flacko_jodye1 J’ai check sur Apple Store c’est 100€/an pour publier une app chez eux, après niveau technique faut juste récupérer la bonne API et c’est réglé oui, vacance de décembre si j’ai le temps j’essaierais InshaAllah

• 
  Kaïs ⭐️ (@LeVraiKais) a signalé il y a 53 minutes

  @ugogofx je suis en 8go et j’ai pas ce problème bro, emmène le en Apple Store bg