État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (43%)
• Erreurs (29%)
• Panne de site web (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Aubenas	Sign in	il y a 12 jours
Billy-Montigny	Sign in	il y a 20 jours
Nantes	Panne de site web	il y a 2 mois
Capitólio	Erreurs	il y a 2 mois
Adelaide	Erreurs	il y a 2 mois
Ahmedabad	Sign in	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  val (@vvvalll14) a signalé il y a 22 secondes

  @CasinoSav l appli mobile ne fonctionne plus, impossible de l ouvrir(voir avis apple store + signalement communauté page FB Casino) depuis plusieurs jours, SC ne répond plus aux mails...apparemment pb sur certains mobiles suite à votre mise à jour de l appli, on fait comment SVP?

• 
  🇲🇦 | Butsch (@NeroCatcha) a signalé il y a 36 secondes

  @Rebe_420 @glougloupski Longévité t'as menti, les maj d'Apple ralentisse les ancien appareils, interconnectivité est maintenant chez plusieurs fabriquant, tu aurais plutôt du parler de la sécurité car apple bloque la plus part des applications non installé depuis l'Apple store

• 
  Maitre_bouclette (@maitrebouclette) a signalé il y a 4 minutes

  @laurentcls C’est dingue de pas pouvoir tout simplement acheter et repartir avec un ordi ! J’en ai besoin maintenant ! Et Apple Store ne vend que le tout nouveau modèle M5 dont le seul intérêt par rapport au M4 que j’ai acheté il y a 5 mois c’est de coûter entre 200 et 500€ de plus.

• 
  🔰𝙔𝙖𝙕𝙕𝙚𝙧🔰 (@ImYazzer) a signalé il y a 6 minutes

  @GIPColt ****** j'ai le même soucis j'ai voulu l'amener à l'Apple store ils ont pas su quoi faire J'ai un dos de daron 60 full chantier

• 
  ♡ (@c4theart) a signalé il y a 6 minutes

  @sendurconfess_2 normalement tas une garantie de 2ans (je crois?) dessus. donc va en apple store et demande a les faire réparer. si elle est expirée tu devras payer par contre

• 
  Kahaia 🌺🇬🇫 (@a_methyste) a signalé il y a 8 minutes

  J'ai perdu un côté d'AirPod, et l'autre côté ne fonctionnait déjà plus... Ya pas plus deg que moi là... Est-ce que si je vais a l'apple store ils pourront me réparer même si j'ai juste un côté ? J'ai tellement la haine là...

• 
  l'Acheteur Cycliste (@jaminRichard2) a signalé il y a 9 minutes

  Apple: le service, connait pas ! Si t'achete un truc a 1500 euros dans un Apple store, tu te débrouille tout seul pour la migration de tes donnees ! Sans moi.

• 
  🌘ياسين (@PetitEtreTriste) a signalé il y a 9 minutes

  @buucky9 Justement y a pas d’accès sur le site ! Y a que l’application du Apple store qui fonctionne

• 
  Gabriel (64bit) (@gabibibou) a signalé il y a 13 minutes de Yvorne, Vaud

  J'ai testé pour vous -> me airdrop les programmes Mac que je veux depuis l'apple store pour les avoirs gratuitement. Ça fonctionne.

• 
  Song ¾ (@SongPKM) a signalé il y a 15 minutes

  @Mac4ever L’article comporte une erreur : les cartes cadeaux iTunes/App Store n’existent plus. Les nouvelles cartes cadeaux Apple sont valables aussi bien pour des achats en Apple Store que pour des contenus !

• 
  Laura ❤️ (@LogCarla) a signalé il y a 20 minutes

  Qlq peut me prêter son numéro de téléphone j’ai besoin de valider mon compte Apple Store mais le mien il le refuse wsh ??? Aider moi

• 
  JO (@DieuxRoiPatrie) a signalé il y a 23 minutes

  @GaveEmmanuelle Appellez apple ils sont au top !!! J’ai déjà u des soucis de ce genre ils sont hyper compétant ou même allez avec votre machine dans Apple store ils le@feront pour vous.

• 
  Marine🧚🏻‍♀️ (@venusinconverse) a signalé il y a 26 minutes

  Vous savez s’il faut prendre rdv en Apple Store pour faire réparer un appareil ?

• 
  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 26 minutes

  @hoescarwilde @okvssy C’est exactement ce que j’ai fais , le truc c’est que je l’ai acheter sur Amazon est ce que tu pense je peux allez dans une Apple Store pour qu’il règle le problème

• 
  Lucky 🇫🇷🇺🇦 (@Lucky7567) a signalé il y a 27 minutes

  @biertester C’est ça qui est aberrant j’ai aucun intérêt à acheter une batterie pour la remplacer moi même en Apple Store c’est le même prix et si jamais moi je fais une erreur c’est tant pis pour moi. Ça me tue 😭😭 ils ont fait ça juste pour être dans les clous mais c’est abusé 😭

• 
  Catherine Roze ✝️ 🇻🇦🐕 🍒🏍🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿 (@Rene_De_Tours) a signalé il y a 30 minutes

  @SpyUnamed @b0n1f4c3 Tu ne peut le faire réparer que dans un apple store et si il est trop vieux il te diront qu'il faut en racheter un autre.

• 
  0dell⛈❄️🌨💫 (@Odell32451) a signalé il y a 36 minutes

  @jnnr243 @dan6kle C’est un malade je lui ai rien demander il a vue une tysmer il a commencer à faire le gérant de Apple store maintenant il veut plus donner le téléphone

• 
  سَلِيم (@cestsvlim) a signalé il y a 36 minutes

  @satvrnlr J’pense que c’est le mieux mais mis à part une réponse automatique ils t’aideront pas.. à part si ta un Apple Store, va voir peut-être qu’ils pourront t’aider

• 
  selma (@mik00a_) a signalé il y a 36 minutes

  demain j'vais aller à l'apple store d'opera réparer mon tél j'ai envie de chialer j'ai plus un

• 
  Le Fou du Bus  (@le_loude) a signalé il y a 41 minutes

  @Deli_ciano @225ivoir Je dis vrai ! Ça coûte dans les 500€ dans Apple Store pour réparer l’écran d’un MacBook et plus de 300€ pour un iPad. Renseigne toi mon cher.

• 
  tony starkbucks (taylor’s version) (@Lishhkhey) a signalé il y a 43 minutes

  @elzorro944 ahhhh mais il est où ton câble le vrai ? pcq si il est pas déchirer ou couper et qu’il fonctionne pas normalement tu peux aller le remplacer avec un nouveau câble au apple store

• 
  Ally (@Ally_BL_R) a signalé il y a 44 minutes

  Tout est expliqué sur le site de Lezhin FR. En résumé, c'est l'APP de Lezhin FR* sans les restrictions du Play Store et Apple Store donc tu pourras lire le contenu 18+ par exemple mais ça fonctionne seulement sur un appareil Android. *même chose sur Lezhin US

• 
  décadence (@a64677018) a signalé il y a 45 minutes

  @amar_25000 A vouloir faire des économies ça revient souvent plus chère ce genre de produit. Économise un peu plus prends toi un iPhone en Apple Store il n’y aura pas de soucis.

• 
  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 45 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

• 
  Max-David Grinbaud🖖 (@mdgrinbaud) a signalé il y a 47 minutes

  @VittoreMorgane Apple Store. Acheté mon dernier dessus. Aucun problème avec.

• 
   Tristan  🐝 🇫🇷 (@triztan_devzzX_) a signalé il y a 50 minutes

  @Louaners_du13 @biertester Ça tombe bien le Self Service Repair est destiné surtout à ceux qui sont loin d’un Apple Store ou d’un centre agréé Apple… et c’est surtout destiné au gens qu’y si connaissent un minimum en réparation.

• 
  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 51 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

• 
  Satsuki Neko #GeekDaysLille (@stescie) a signalé il y a 53 minutes

  @perfectharmonia Car il est IMPOSSIBLE de le télécharger depuis l'Apple Store ou Play Store.

• 
  emma (@emma83340) a signalé il y a 56 minutes

  @InfoAbonneCanal @feliniagara27 Même problème réception uniquement de 5 chaîne du groupe canal et rien d’autre abonnement via Apple Store également

• 
  𝐥𝐚𝐮𝐫𝐢𝐧𝐞 (@smile4bae) a signalé il y a 58 minutes

  vraiment le service client en Apple Store on peut rien dire dessus