État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (38%)
• Panne de site web (38%)
• Erreurs (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Montréal	Erreurs	il y a 2 mois
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 2 mois
Quito	Panne de site web	il y a 3 mois
Guayaquil	Sign in	il y a 3 mois
New York City	Sign in	il y a 3 mois
Malibu	Panne de site web	il y a 3 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ///Maksim (@MAKSIM_e46) a signalé il y a 7 secondes

  @KCK0k0 @MyXWithoutName @P4mui Ah bah pareil de mon côté ça ne fonctionne pas Siri avec un compte Apple Store turc

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  Firas (@Trafilly) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @DctTara Bah j’ai un peu attendu deux mois qu’ils soient de nouveaux disponible en Apple Store je mérite non ? (J’ai mal au compte en banque)

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  mscupcakeforever21 🇬🇫 (@savannah_ms) a signalé il y a 4 minutes

  la grosse boomer que je suis n'a aucune app de stream et écoute les sons sur Youtube ou achète les albums sur Apple store 💀💀💀, aidez moi

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  ً (@aduzmk) a signalé il y a 7 minutes

  @tss__b après les 4 réparateurs que je suis aller voir m'ont dit que les problèmes de micro sur les 7+ rouges sont fréquents c'était un bug logiciel, sauf que je pouvais pas l'emmener à un Apple Store vu qu'il était pas acheté là-bas

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  Lololasticot (@Lololastikot) a signalé il y a 9 minutes

  @ugogofx MacBook Pro M2 Pro 16 Go de RAM et avec Mistral Nemo via Ollama + Chrome + Docker + Claude + ChatGpt ça ne rame pas. Il faut aller voir un Apple Store votre matériel a un problème

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  Yoruneko 🇺🇦 (@yorun3ko) a signalé il y a 10 minutes

  @GrgoryR @nocontextfre Ouvrir un Apple Store à Dijon c’est leur faute aussi

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  Sailorluna (@Sailorluna5) a signalé il y a 12 minutes

  @KimSJisoo_ Alors touche plus et demain appel Apple Store pour voir comment faire ils ont pas mal de solution

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  Bibou (@Bibou25944043) a signalé il y a 12 minutes

  @RakutenFrance Arnaque !!!! Acheté un iPhone 11 NEUF pour ma fille en juillet dernier. Étant défectueux je vais chez Apple Store qui m’annonce que c’est un reconditionné de 2019 !et que la plupart des pièces ne sont pas d’origine. toujours pas de réponse si service client ! C’est du vol !!

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  Maitre_bouclette (@maitrebouclette) a signalé il y a 13 minutes

  @laurentcls C’est dingue de pas pouvoir tout simplement acheter et repartir avec un ordi ! J’en ai besoin maintenant ! Et Apple Store ne vend que le tout nouveau modèle M5 dont le seul intérêt par rapport au M4 que j’ai acheté il y a 5 mois c’est de coûter entre 200 et 500€ de plus.

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  Gète XXVII (@ggete) a signalé il y a 16 minutes

  @AudreyCouleau @DandumontP Y'a pas que les Apple Store qui peuvent réparer des iPhone, et tu as d'autres solutions pour envoyer ton appareil etc.

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  Satyan (@stanerbtw) a signalé il y a 18 minutes

  @biertester ah nickel j'ai plus qu'à aller à l'apple store mtn je connaissais que l'autre technique

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  petite envie de clamser (@saaturnation) a signalé il y a 19 minutes

  JE SUIS ALLÉE JUSQU'A L'APPLE STORE D'OPERA POUR QU'AU FINAL IL Y AIT UN PROBLEME AVEC MA BAAANNQUEGFSUHGSJ

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  h,,🪩🍒 (@yslarents) a signalé il y a 19 minutes

  pas mon chargeur qui bug alors que je l’ai acheté 25€ au apple store

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  BIG W (@wahabzer976) a signalé il y a 22 minutes

  @Quasski Je l’ai l’appli, il est plus sur Apple Store, mais ça va c’est pas fou non plus, il y a des films ou le serveur ne marche pas

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 24 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

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  Nico (@ditlaime) a signalé il y a 26 minutes

  C’est chiant ce bug Apple Store qui oblige a redémarrer pour télécharger les appli

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  Idy 🇸🇳🇨🇻🇨🇷 (@IdrissaBlakos) a signalé il y a 27 minutes

  @_fkch Ça fonctionne sur tel, et pas forcément obligé de prendre nord vpn, prenez n’importe quel vpn gratuit sur Apple Store si vous avez un iPhone

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  Loranien (@Loranien) a signalé il y a 28 minutes

  @Fuse_Crush Quand c'est un problème avec le matériel Apple, faut aller demander au "Genius Bar" aux Apple Store car les bougs sont incollables sur le matos Apple. Mais la facture pourrait être salée X(

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  FLG CarluXuriant (@CarluXuriant) a signalé il y a 31 minutes

  @ArtofAgito J'ai regardé suite à ton tweet, je me demandais ce que c'était ce truc. Apparemment, c'est surtout un problème avec Google play et Apple store qui empêche le lancement de l'app. Ils ont décidé de ne plus communiquer sauf s'il y a des nouvelles informations à fournir.

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 32 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  💗🤎🐸 (@lrdlls) a signalé il y a 36 minutes

  vous vous rappelez quand on allait à l'apple store pour un iphone qui bug et que les mecs te disaient de faire des captures d'écran???

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  0dell⛈❄️🌨💫 (@Odell32451) a signalé il y a 37 minutes

  @jnnr243 @dan6kle C’est un malade je lui ai rien demander il a vue une tysmer il a commencer à faire le gérant de Apple store maintenant il veut plus donner le téléphone

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  ☆ (@Wekissinthedark) a signalé il y a 39 minutes

  @blckbks J’arrive peut être après la guerre mais t’es pas obligée de prendre rdv tu peux te pointer dans n’importe quel Apple Store sans problème

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  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 42 minutes

  🤔 Étonnante décision d’Apple. La coque de transport officielle du Vision Pro disparaît discrètement des Apple Store en ligne de nombreux pays, dont la France. Aucun communiqué, aucune explication. Simple problème d’approvisionnement mondial ou signe que les ventes du Vision Pro ne justifient plus le maintien de certains accessoires ? J’avoue avoir du mal à croire qu’Apple retire un produit sans raison. 🤔 Selon vous, rupture temporaire ou véritable changement de stratégie ?

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  #MboleFeVer (@BeloboKiki) a signalé il y a 44 minutes

  Je n’arrive pas à accéder à Apple Store maintenant pourquoi…

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  Sam (@Samlerenard888) a signalé il y a 50 minutes

  @CosmosBD Tu dois acheter pas mal de produits Apple pour avoir l’app Apple Store en 1st page

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  Giule (@GiuleHeav) a signalé il y a 51 minutes

  @ClientsRATP Bonjour. Impossible de télécharger la nouvelle application Bonjour RATP depuis 2 jours. Or on ne peut plus utiliser l'ancienne version de l'appli. Vous comptez faire quelque chose pour qu'on puisse télécharger l'appli sur apple store ?

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  Abel (@abeldotam) a signalé il y a 53 minutes

  @A_gat_L Par contre en Apple Store ils devraient pouvoir te changer ça rapidement et gratuitement, puisque c’est une panne de leur côté. A vérifier.

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  𝑴𝒊𝒓𝒂 (@itsgoddessmira) a signalé il y a 55 minutes

  Carte cadeau Apple Store de 20$ maintenant.

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 55 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas