État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Erreurs (43%)
• Sign in (29%)
• Panne de site web (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Nantes	Panne de site web	il y a 14 jours
Capitólio	Erreurs	il y a 15 jours
Adelaide	Erreurs	il y a 20 jours
Ahmedabad	Sign in	il y a 22 jours
Ahmedabad	Panne de site web	il y a 22 jours
Montréal	Erreurs	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 2 minutes

  Donc deux jours que je suis sans musiques, je vais chez Apple Store pour prendre rendez vous afin de régler le problème et une fois rentré chez moi mon casque re fonctionne ??? Sorcellerie

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  ً (@aduzmk) a signalé il y a 2 minutes

  @tss__b après les 4 réparateurs que je suis aller voir m'ont dit que les problèmes de micro sur les 7+ rouges sont fréquents c'était un bug logiciel, sauf que je pouvais pas l'emmener à un Apple Store vu qu'il était pas acheté là-bas

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 4 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  Joy | JSTV  (@Joy_JSTV) a signalé il y a 4 minutes

  @e_ktrr Le service client des Apple Store te remercie !

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  #MboleFeVer (@BeloboKiki) a signalé il y a 11 minutes

  Je n’arrive pas à accéder à Apple Store maintenant pourquoi…

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  Satyan (@stanerbtw) a signalé il y a 13 minutes

  @biertester ah nickel j'ai plus qu'à aller à l'apple store mtn je connaissais que l'autre technique

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  ✨𝕷𝖆𝖈𝖙𝖔𝖗𝖎𝖆 𝕮𝖔𝖗𝖓𝖚𝖙𝖆✨ stan acc (@meonsterjpg) a signalé il y a 14 minutes

  On m'a traînée dans un apple store. Send help.

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  🐺🐍🍉🍊 (@eleefmeen) a signalé il y a 17 minutes

  @MEL0EY Sinon au pire des cas si tu peux aller la bas et acheter là-bas essaye peut être de voir avec les gens du apple store ici si ya pas moyen de se procurer avec le clavier kr, pas trop sur que ca fonctionne mais s’ils peuvent t’éclairer sur le sujet

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  Xavier Crepin (@CREPINX) a signalé il y a 20 minutes

  🤬Dix minutes de retard à un rdv au @Apple Store Saint Germain et donc pas de service avant plusieurs jours c’est inadmissible @applenws @AppleSupport

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  esprit saboteur mais aussi malicieux (@espritsaboteur) a signalé il y a 28 minutes

  probleme de telephone regle mais je vais quand meme m’immoler dans le premier apple store que je vois je pense

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  Nizo (@NizoVFX) a signalé il y a 32 minutes

  @mathisroyale @CerfiaFR tu voit pas la raison du probleme ici. n'est pas d'imposer 30% sur tous payment depuis le apple store mais d'imposer l'usage de tel systeme sous pretext que "se sont nos téléphone". sa c'est un acte ANTI-TRUST. et si tu veut savoir c'est quoi un anitrust utilise google vite.

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  Paul Young (@PaulYoungX) a signalé il y a 33 minutes

  MARCUS CHEN A EMPILÉ 30 MAC MINI POUR CRÉER UNE FERME DE SERVEURS IA. UN SEUL MAC MINI À 599 $ PEUT REMPLACER UNE FACTURE CLAUDE CODE DE 200 $/MOIS POUR À PEINE 3 $ D’ÉLECTRICITÉ. Il y a deux mois, un développeur a partagé sa facture Claude Code sur Reddit : 170 $ en seulement 10 jours. Quelqu’un lui a répondu : « J’ai acheté un Mac Mini M4. Je n’ai plus payé Anthropic depuis. » La même semaine, les Mac Mini étaient en rupture de stock dans plusieurs Apple Store. La puce M4 offre 120 Go/s de bande passante mémoire et une architecture à mémoire unifiée. Le CPU et le GPU partagent le même espace mémoire : le modèle est chargé une seule fois et les deux y accèdent directement. Résultat : un Mac Mini à 599 $ peut faire tourner certains modèles d’IA plus efficacement qu’un PC Windows à 1 500 $ équipé d’une carte graphique dédiée. Depuis janvier 2026, Ollama prend en charge le format API Messages d’Anthropic. Claude Code peut désormais se connecter directement à votre Mac Mini local avec une simple variable d’environnement. Même interface. Zéro coût d’API. 0 $ par requête. Un développeur intensif dépense facilement 459 $ par mois entre Claude Code Max, ChatGPT Pro, Gemini, Cursor et Copilot. Soit 5 508 $ par an. Le Mac Mini est rentabilisé en moins de trois mois. Ensuite, il ne coûte qu’environ 3 $ d’électricité par mois. Uber a déployé Claude Code auprès de 5 000 ingénieurs et aurait consommé une part massive de son budget IA 2026 de 3,4 milliards de dollars en seulement quatre mois. Ceux qui possèdent l’infrastructure aujourd’hui pourraient avoir plusieurs années d’avance demain.

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  Maitre_bouclette (@maitrebouclette) a signalé il y a 38 minutes

  @laurentcls C’est dingue de pas pouvoir tout simplement acheter et repartir avec un ordi ! J’en ai besoin maintenant ! Et Apple Store ne vend que le tout nouveau modèle M5 dont le seul intérêt par rapport au M4 que j’ai acheté il y a 5 mois c’est de coûter entre 200 et 500€ de plus.

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  David Verriere 🇫🇷 👨‍💻🥽 (@davidverriere) a signalé il y a 38 minutes

  @ledevultime Il a peut-être un souci d'assemblage, pâte thermique mal posée sur le processeur, tu vas devoir aller dans un Apple store, la garantie est peut être internationale

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  paolo (@yourfavbratz_) a signalé il y a 38 minutes

  @jzcksnlnd J'ai essayé plusieurs fois, même de me mettre en mode avion, d'activer et de désactiver le wifi et la 4g. J'ai réinitialisé les paramètres de connexion et j'ai même retiré et remis ma carte sim. toujours le même problème. Du coup j'ai dû prendre rdv à l'Apple store

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  Lololasticot (@Lololastikot) a signalé il y a 39 minutes

  @ugogofx MacBook Pro M2 Pro 16 Go de RAM et avec Mistral Nemo via Ollama + Chrome + Docker + Claude + ChatGpt ça ne rame pas. Il faut aller voir un Apple Store votre matériel a un problème

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  Sailorluna (@Sailorluna5) a signalé il y a 39 minutes

  @KimSJisoo_ Alors touche plus et demain appel Apple Store pour voir comment faire ils ont pas mal de solution

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  Thermoionique (@thermoionique) a signalé il y a 40 minutes

  @PustulaRoutier @gilles504 Allez dans un Apple Store si vous le pouvez; ils vont résoudre le problème et vous apporter les bonnes réponses facilement.

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  l'Acheteur Cycliste (@jaminRichard2) a signalé il y a 43 minutes

  Apple: le service, connait pas ! Si t'achete un truc a 1500 euros dans un Apple store, tu te débrouille tout seul pour la migration de tes donnees ! Sans moi.

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  MacPot (@MC25400) a signalé il y a 44 minutes

  @ValOccidentales Ben c'est quoi le problème vous oubliez vite les files devant les apple store pour acheter la prochaine carotte hors de prix. Et la ce sont des gens pauvres qui se jettent sur un truc en promo qu'ils ne pourraient jamais se payer. Mais là c'est un problème.

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 45 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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  Leackin Munane (@LMunane) a signalé il y a 48 minutes

  La semaine dernière, je suis entré dans un Apple Store avec un iPhone tellement brûlant que je ne pouvais même pas le tenir. — Il y a un problème avec votre appareil ? Le technicien a effectué tous les tests possibles. Tout semblait normal. C’est alors qu'il s'est approché de moi et m'a dit une chose que je n'oublierai jamais : — Il y a actuellement deux réglages activés sur votre iPhone qui sont en train de le cuire à petit feu. Apple les active par défaut. Ils raccourcissent discrètement la durée de vie de votre appareil. Je lui ai posé la question qui tombait sous le sens : — Donc Apple use délibérément mon propre téléphone ? Il n'a pas répondu. Voici tout ce qu'il m'a montré au cours des 5 minutes suivantes (enregistrez ce post, votre iPhone vous remerciera) :

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  you can call me Jay (@ve2ljq) a signalé il y a 51 minutes de Québec, Quebec

  Se faire servir au Apple Store par un ancien élève de ma job, priceless 🥹je n’ai rien fait de bon ou mal, être juste moi même, mais le karma paie toujours un jour l’autre #blessed

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  Boris COHEN (@EpicierEgare) a signalé il y a 52 minutes

  Depuis tooujopurs j'ai deux ID apple, un pour l'apple store et un pour mon compte icloud. J'ai cghangé le mot de passe icloud. impossible de me connecter a l app store. apple buge en me demandant de faire un ID unique mais meme quand je clique sur oui ca bugue... des idees svp

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  Marine🧚🏻‍♀️ (@venusinconverse) a signalé il y a 52 minutes

  Vous savez s’il faut prendre rdv en Apple Store pour faire réparer un appareil ?

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  Ilou aux 28 ailes (@Iloufilm) a signalé il y a 53 minutes

  @JeanLouis463 @ErmiteModerne Si t’avais participer au ulule tu saurais que il y a un problème de validation de l’app auprès de Google Play et Apple Store alors que l’application bêta est terminée. Ils veulent juste pas annoncer d’autres dates parce que ils ont peur de devoir encore reporter la sortie.

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  L'info en mode discidente ! (@infosenfolie) a signalé il y a 53 minutes

  Bonne nouvelle! L'application Truth Social maintenant déployer sur Google Play Store et dans l'apple Store.

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 55 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

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  RoronoaD (@deevilishly) a signalé il y a 55 minutes

  @6kaiser9 @Apple @AppleSupport Quand j’ai commandé impossible de mettre un Apple Store… La tu veux dire que si je me rends en Apple Store avec ma preuve de commande il me le file ?

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  Ben Adroit (@BenjaminAdroit) a signalé il y a 58 minutes

  @LKNCorp Meme soucis et décharge bcp trop vite Changement en apple store. Plus de pb