État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (43%)
• Erreurs (29%)
• Panne de site web (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Aubenas	Sign in	il y a 9 jours
Billy-Montigny	Sign in	il y a 17 jours
Nantes	Panne de site web	il y a 1 mois
Capitólio	Erreurs	il y a 1 mois
Adelaide	Erreurs	il y a 2 mois
Ahmedabad	Sign in	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ///Maksim (@MAKSIM_e46) a signalé il y a 38 secondes

  @KCK0k0 @MyXWithoutName @P4mui Ah bah pareil de mon côté ça ne fonctionne pas Siri avec un compte Apple Store turc

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  William🇨🇲🇨🇲🇨🇲 (@MatamWilliam) a signalé il y a 39 secondes

  @mi6po_ Mais vous racontez quoi vous?? Vous êtes dans quelle ville?? Même ci on vous a donné une pièce qui a eu un problème, on vous la change si le problème est à notre niveau, car vous êtes couvert sous une garantie de an.. et personne n’ignore un client à Apple Store 237..

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  ً (@aduzmk) a signalé il y a 54 secondes

  @tss__b après les 4 réparateurs que je suis aller voir m'ont dit que les problèmes de micro sur les 7+ rouges sont fréquents c'était un bug logiciel, sauf que je pouvais pas l'emmener à un Apple Store vu qu'il était pas acheté là-bas

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  Ro (@roroduvar) a signalé il y a 1 minute

  @Apple_Geek_Actu Le premier iPhone qui m’a duré 1 semaine. Carte mère hs remplace en Apple Store (problème connu par Apple dixit le Genius Bar à l’époque)

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  Leackin Munane (@LMunane) a signalé il y a 2 minutes

  La semaine dernière, je suis entré dans un Apple Store avec un iPhone tellement brûlant que je ne pouvais même pas le tenir. — Il y a un problème avec votre appareil ? Le technicien a effectué tous les tests possibles. Tout semblait normal. C’est alors qu'il s'est approché de moi et m'a dit une chose que je n'oublierai jamais : — Il y a actuellement deux réglages activés sur votre iPhone qui sont en train de le cuire à petit feu. Apple les active par défaut. Ils raccourcissent discrètement la durée de vie de votre appareil. Je lui ai posé la question qui tombait sous le sens : — Donc Apple use délibérément mon propre téléphone ? Il n'a pas répondu. Voici tout ce qu'il m'a montré au cours des 5 minutes suivantes (enregistrez ce post, votre iPhone vous remerciera) :

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  Xavier Crepin (@CREPINX) a signalé il y a 7 minutes

  🤬Dix minutes de retard à un rdv au @Apple Store Saint Germain et donc pas de service avant plusieurs jours c’est inadmissible @applenws @AppleSupport

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  𝓛 (@cmoilobna) a signalé il y a 7 minutes

  mon iphone bug tjr depuis ios 16 j’pense que jvais aller chez apple store hyn

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 7 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 9 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

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  🐝 (@urfavstupidgurl) a signalé il y a 11 minutes

  j'y pense..... un jour j'étais allée à un apple store dans les quartiers chics pour réparer mes airpods et le monsieur m'a dit que c'était des faux. devant tout le monde.😞

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  Le Fou du Bus  (@le_loude) a signalé il y a 12 minutes

  @Deli_ciano @225ivoir Je dis vrai ! Ça coûte dans les 500€ dans Apple Store pour réparer l’écran d’un MacBook et plus de 300€ pour un iPad. Renseigne toi mon cher.

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  Redha Sarni 🇩🇿 (@Redha2d) a signalé il y a 13 minutes

  @mhsoufi Au #USA y'a cinq ans, chez #Apple, à peine sorti de l'Apple Store, je recevais mon ticket de caisse ainsi qu'un questionnaire de satisfaction nominatif au prénom du commercial qui c'était occupé de moi par mail ...

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  l'Acheteur Cycliste (@jaminRichard2) a signalé il y a 15 minutes

  Apple: le service, connait pas ! Si t'achete un truc a 1500 euros dans un Apple store, tu te débrouille tout seul pour la migration de tes donnees ! Sans moi.

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  Seb c'est bien (@WoceloS) a signalé il y a 16 minutes

  @Mac4ever ma fille a machouillé et bavé sur l'iPhone SE de ma femme. Ca a causé des soucis au niveau du port lighting je crois (on avait du aller dans un apple store)

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  Gabriel (64bit) (@gabibibou) a signalé il y a 16 minutes de Yvorne, Vaud

  J'ai testé pour vous -> me airdrop les programmes Mac que je veux depuis l'apple store pour les avoirs gratuitement. Ça fonctionne.

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 17 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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  ldt (@madeby_ldt) a signalé il y a 23 minutes

  @rmxptfl On dirait la dalle de rétro-éclairage de l'écran qui rend l'âme... Mais si l'écran fonctionne normalement si tu ne modifies pas la luminosité, ça peut aussi être lié à la bêta. Es-tu allé en Apple Store ?

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  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 25 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

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  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 27 minutes

  @hoescarwilde @okvssy C’est exactement ce que j’ai fais , le truc c’est que je l’ai acheter sur Amazon est ce que tu pense je peux allez dans une Apple Store pour qu’il règle le problème

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  Nico 13 (@saghanicolas) a signalé il y a 30 minutes

  @GD_Colibri @Eyaaaad basta). J’ai un iPad Pro de 2021. J’ai encore 4 ans de màj. En Apple Store, je vais pouvoir remplacer ma batterie. Il m’aura duré 9 - 10 ans sans problème au total.

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  Kaïs ⭐️ (@LeVraiKais) a signalé il y a 31 minutes

  @ugogofx je suis en 8go et j’ai pas ce problème bro, emmène le en Apple Store bg

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  ✨𝕷𝖆𝖈𝖙𝖔𝖗𝖎𝖆 𝕮𝖔𝖗𝖓𝖚𝖙𝖆✨ stan acc (@meonsterjpg) a signalé il y a 32 minutes

  On m'a traînée dans un apple store. Send help.

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  h,,🪩🍒 (@yslarents) a signalé il y a 33 minutes

  pas mon chargeur qui bug alors que je l’ai acheté 25€ au apple store

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  Sosso (@Sosso_1998) a signalé il y a 34 minutes

  @TogolWal @biertester L'iPhone 5S n'est plus sous garantie en Apple Store donc quoi qu'il arrive ils ne feront rien. Peut-être une erreur sur le site.

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  🇲🇦 | Butsch (@NeroCatcha) a signalé il y a 35 minutes

  @Rebe_420 @glougloupski Longévité t'as menti, les maj d'Apple ralentisse les ancien appareils, interconnectivité est maintenant chez plusieurs fabriquant, tu aurais plutôt du parler de la sécurité car apple bloque la plus part des applications non installé depuis l'Apple store

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  mscupcakeforever21 🇬🇫 (@savannah_ms) a signalé il y a 36 minutes

  la grosse boomer que je suis n'a aucune app de stream et écoute les sons sur Youtube ou achète les albums sur Apple store 💀💀💀, aidez moi

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  rema casl (@MarecLucas) a signalé il y a 46 minutes

  @LamarTwi_ @BFMTV Oui mais là ça permet de mettre en avant l'info, car c'est Musk, malheureusement. Mais oui la modération twitter sur ce genre de contenue est particulièrement a chier. Et c'est dans le etc que réside le gros du problème, Tumblr c'est fait rayé de l'Apple Store pour moins que ça

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  ezie (coms open !!)☆˚｡⋆ (@paaaincake) a signalé il y a 47 minutes

  @rockstarm4de en vrai c pas vrm leur faute parce que en gros c'est Apple qui prennent plus d'argent sur les achats des gens sur l'apple store donc les appli augmentent leurs prix ya pas que genshin qui a f ca. par contre si ils augmentent sur Android ou pc la c'est des vrais fdp

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  𝕞𝕒𝕖𝕝𝕝𝕖 (@httpazzurri) a signalé il y a 52 minutes

  Apple Store "bonjour j'ai plus de son à l'AirPod gauche".....elle : "en fait vous aviez un problème aux DEUX AirPods" ah 😭 Au moins j'ai pu avoir 2 nouveaux

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  MAT ®🇸🇳⭐️ (@2retools) a signalé il y a 52 minutes

  @orange_sn c’est quoi le problème avec votre Wi-Fi, connexion impossible sur Apple Store.