État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Panne de site web (39%)
• Sign in (36%)
• Erreurs (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 6 jours
Quito	Panne de site web	il y a 20 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 20 jours
New York City	Sign in	il y a 21 jours
Malibu	Panne de site web	il y a 23 jours
Houston	Erreurs	il y a 26 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bibou (@Bibou25944043) a signalé il y a 3 minutes

  @RakutenFrance Arnaque !!!! Acheté un iPhone 11 NEUF pour ma fille en juillet dernier. Étant défectueux je vais chez Apple Store qui m’annonce que c’est un reconditionné de 2019 !et que la plupart des pièces ne sont pas d’origine. toujours pas de réponse si service client ! C’est du vol !!

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  Jack (@FuseHelium3) a signalé il y a 11 minutes

  @___CaptCook___ @Mac4ever Ma batterie est encore très bonne, et puis lorsque j'arriverais en dessous de 80% je l'a changerais en apple store. Et je suis avec la dernière verion d'iOS. Faites une réinstallation propre, ça feras pas de mal

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 15 minutes

  @whls_f132 Car c'est con de demander à des gens qui n'y connaissent rien de réparer eux même. Pourquoi vous allez pas en Apple Store

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  David Verriere 🇫🇷 👨‍💻🥽 (@davidverriere) a signalé il y a 16 minutes

  @ledevultime Il a peut-être un souci d'assemblage, pâte thermique mal posée sur le processeur, tu vas devoir aller dans un Apple store, la garantie est peut être internationale

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  ♡ (@c4theart) a signalé il y a 16 minutes

  @sendurconfess_2 normalement tas une garantie de 2ans (je crois?) dessus. donc va en apple store et demande a les faire réparer. si elle est expirée tu devras payer par contre

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  سَلِيم (@cestsvlim) a signalé il y a 19 minutes

  @satvrnlr J’pense que c’est le mieux mais mis à part une réponse automatique ils t’aideront pas.. à part si ta un Apple Store, va voir peut-être qu’ils pourront t’aider

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  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 19 minutes

  Donc deux jours que je suis sans musiques, je vais chez Apple Store pour prendre rendez vous afin de régler le problème et une fois rentré chez moi mon casque re fonctionne ??? Sorcellerie

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  Sam (@Samlerenard888) a signalé il y a 29 minutes

  @CosmosBD Tu dois acheter pas mal de produits Apple pour avoir l’app Apple Store en 1st page

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  rema casl (@MarecLucas) a signalé il y a 30 minutes

  @LamarTwi_ @BFMTV Oui mais là ça permet de mettre en avant l'info, car c'est Musk, malheureusement. Mais oui la modération twitter sur ce genre de contenue est particulièrement a chier. Et c'est dans le etc que réside le gros du problème, Tumblr c'est fait rayé de l'Apple Store pour moins que ça

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  petite envie de clamser (@saaturnation) a signalé il y a 31 minutes

  JE SUIS ALLÉE JUSQU'A L'APPLE STORE D'OPERA POUR QU'AU FINAL IL Y AIT UN PROBLEME AVEC MA BAAANNQUEGFSUHGSJ

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   Tristan  🐝 🇫🇷 (@triztan_devzzX_) a signalé il y a 31 minutes

  @Louaners_du13 @biertester Ça tombe bien le Self Service Repair est destiné surtout à ceux qui sont loin d’un Apple Store ou d’un centre agréé Apple… et c’est surtout destiné au gens qu’y si connaissent un minimum en réparation.

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  Charles (@b_charles) a signalé il y a 34 minutes

  @AppleCompte impossible d'acheter sur votre site depuis hier. Toutes mes tentatives de commandes restent bloqué sur une roue qui tourne apres la validation de paiement. Sur Safari/chrome et sur l'apple store sur iphone. Avec plusieurs cartes différentes.

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  𝐀𝐊𝐈𝐊𝐎 🎄 (@Akiko_Liw) a signalé il y a 35 minutes

  les gens j’arrive pas à faire mes récupérations de compte.. déjà mon compte Apple Store…ET MAINTENANT YOUTUBE DONC TOUT EST FINI JE DOIS TOUT SUPPRIMER ET TOUT RECOMMENCER ???

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  Erudih (@Erudih) a signalé il y a 37 minutes

  @Rimey_ s’il y a un apple store dans ta ville et que t’as le temps/l’envie d’y aller tu peux demander s’ils font du setup si c’est le cas quelqu’un pourra t’aider, sinon si t’as pris apple care+ tu peux contacter l’assistance ils peuvent t’aider pour ce genre de soucis !

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  ✨𝕷𝖆𝖈𝖙𝖔𝖗𝖎𝖆 𝕮𝖔𝖗𝖓𝖚𝖙𝖆✨ stan acc (@meonsterjpg) a signalé il y a 37 minutes

  On m'a traînée dans un apple store. Send help.

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  Nico (@ditlaime) a signalé il y a 40 minutes

  C’est chiant ce bug Apple Store qui oblige a redémarrer pour télécharger les appli

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  🕯so (@sousou_rxv) a signalé il y a 45 minutes

  donc bizarrement je peux pas changer mon Apple Store de France à l’Irlande?? il me dit que c’est pas possible?? mais wtf

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 46 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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   jcsatanas.fr (@jcsatanas) a signalé il y a 50 minutes

  @Kamidh @AudreyCouleau Ah oui, c’est mauve pas violet. Oups. Disponible en Apple Store aujourd’hui. Bon, ce nouveau est étonnant. Une erreur ?

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 51 minutes

  @Mac4ever Pas mal mais ce serait bien que @Apple face peut-être un peu + de solutions du type : plusieurs appareils au sein d'une même famille = iCloud + (certains volume (par exemple 250Go)) offert. C'est déjà le cas quand ont prend l'Apple Care + en Apple Store par exemple, ca fidélise.

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  Mœsha The Big K (@moesha_thebigk) a signalé il y a 52 minutes

  @ladelicieuse237 apple store 237 est pas mal

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  Lucas  (@biertester) a signalé il y a 53 minutes

  @clementcoursia @cune_hd @djangocdr Boutique agréé donc APR c’est logiquement considéré de la même façon qu’une boutique d’Apple Store, donc en soiiiit dans la logique ce serait pas impossible de se plaindre en Apple Store du coup 🤔

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  toleg (@_Toleg) a signalé il y a 54 minutes

  @Paingout @Apple La même ... Mon MacBook en reparation en Apple store pour un probleme de batterie. Me change tout le top case mais me mettent un QWERTY a la place. Repart en reparation et depuis il est dans un vortex ou plus personne ne semble capable chez Apple de me dire où ça en est ...

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  Tom (@tomadrienx) a signalé il y a 54 minutes

  Je suis allé dans un Apple store il n'y a pas longtemps et le service est dingue et tu sens que les vendeurs (d'ailleurs, ils s'appellent pas vendeurs mais "genius") sont vrmt là pour t'aider. Et ça fait la différence

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  Kyra DRG (@DrgKyra) a signalé il y a 56 minutes

  Pour Elon, l'objectif principal doit être le logiciel : construire un système d'exploitation capable de piloter les voitures et de les connecter à tous les appareils, à l'instar de ce qu'a fait Apple avec l'Apple Store pour perturber le secteur des téléphones portables.

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  Gète XXVII (@ggete) a signalé il y a 56 minutes

  @AudreyCouleau @DandumontP Y'a pas que les Apple Store qui peuvent réparer des iPhone, et tu as d'autres solutions pour envoyer ton appareil etc.

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  tony starkbucks (taylor’s version) (@Lishhkhey) a signalé il y a 58 minutes

  @elzorro944 ahhhh mais il est où ton câble le vrai ? pcq si il est pas déchirer ou couper et qu’il fonctionne pas normalement tu peux aller le remplacer avec un nouveau câble au apple store

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  Rama (@Armatn__) a signalé il y a 59 minutes

  @Treize013PV Quand je vais sur les infos de l’appli sur Apple Store y a marqué c ERB Média qui a créé l’appli si ça peut aider. Je sais pas à quoi ça correspond

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  🐝 (@urfavstupidgurl) a signalé il y a 60 minutes

  j'y pense..... un jour j'étais allée à un apple store dans les quartiers chics pour réparer mes airpods et le monsieur m'a dit que c'était des faux. devant tout le monde.😞

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  Lucky 🇫🇷🇺🇦 (@Lucky7567) a signalé il y a 60 minutes

  @biertester C’est ça qui est aberrant j’ai aucun intérêt à acheter une batterie pour la remplacer moi même en Apple Store c’est le même prix et si jamais moi je fais une erreur c’est tant pis pour moi. Ça me tue 😭😭 ils ont fait ça juste pour être dans les clous mais c’est abusé 😭