État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (40%)
• Erreurs (30%)
• Panne de site web (30%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Erreurs	il y a 4 jours
Ituiutaba	Panne de site web	il y a 6 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 10 jours
Aubenas	Sign in	il y a 25 jours
Billy-Montigny	Sign in	il y a 1 mois
Nantes	Panne de site web	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Lucky 🇫🇷🇺🇦 (@Lucky7567) a signalé il y a 18 secondes

  @biertester C’est ça qui est aberrant j’ai aucun intérêt à acheter une batterie pour la remplacer moi même en Apple Store c’est le même prix et si jamais moi je fais une erreur c’est tant pis pour moi. Ça me tue 😭😭 ils ont fait ça juste pour être dans les clous mais c’est abusé 😭

• 
  Satyan (@stanerbtw) a signalé il y a 2 minutes

  @biertester ah nickel j'ai plus qu'à aller à l'apple store mtn je connaissais que l'autre technique

• 
  Lukas  (@LukasMau__) a signalé il y a 5 minutes

  @Ach700 @biertester Je te conseil d’aller en Apple Store. C’est bizarre comme bug

• 
  Qyoon (@Qyoon_FR) a signalé il y a 6 minutes

  @RawZ06Off Si t'a pas de petit réparateur indépendant, tu aura une partie de la population sans aucune solutions. J'habite Toulouse, grande ville, on fait même des avions, zero apple store. Un mec encore plus loin dans un village il fait quoi ? Il prends le TER pour aller réparer son tel ?

• 
  William🇨🇲🇨🇲🇨🇲 (@MatamWilliam) a signalé il y a 6 minutes

  @mi6po_ Mais vous racontez quoi vous?? Vous êtes dans quelle ville?? Même ci on vous a donné une pièce qui a eu un problème, on vous la change si le problème est à notre niveau, car vous êtes couvert sous une garantie de an.. et personne n’ignore un client à Apple Store 237..

• 
  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 10 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

• 
  𝕞𝕒𝕖𝕝𝕝𝕖 (@httpazzurri) a signalé il y a 13 minutes

  Apple Store "bonjour j'ai plus de son à l'AirPod gauche".....elle : "en fait vous aviez un problème aux DEUX AirPods" ah 😭 Au moins j'ai pu avoir 2 nouveaux

• 
  Soldat 100 Grade 🇨🇮💪🏾 (@ViciosoDon) a signalé il y a 15 minutes

  @GuySerge_ @TAKEMIYCHOU @Prom_Ivoire _Effacer tous tes contacts ou messages en un coup _partage de connexion quand tu es connecté au wifi _recupère des fichier par clé USB _essaye d'installer une application en dehors de l'Apple store. _Les limites du bluetooth _la plaie iTunes _ios bloque certaines tâches en fond

• 
  Tristan 🇫🇷 (@triztan_xx) a signalé il y a 15 minutes

  @cremechocos Tu aurais dû aller en Apple Store, ils auraient trouvé le problème super rapidement 😭😭

• 
  BIG W (@wahabzer976) a signalé il y a 15 minutes

  @Quasski Je l’ai l’appli, il est plus sur Apple Store, mais ça va c’est pas fou non plus, il y a des films ou le serveur ne marche pas

• 
  jurassic titou J+3 sans vegetto pui zlr (@jurassicA04) a signalé il y a 15 minutes

  @moha_alaprod Apparemment c'est un problème dû au play store ou à l'Apple store ça devrait bientôt se régler askip

• 
  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 16 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

• 
  esprit saboteur mais aussi malicieux (@espritsaboteur) a signalé il y a 17 minutes

  probleme de telephone regle mais je vais quand meme m’immoler dans le premier apple store que je vois je pense

• 
   Tristan  🐝 🇫🇷 (@triztan_devzzX_) a signalé il y a 18 minutes

  @Louaners_du13 @biertester Ça tombe bien le Self Service Repair est destiné surtout à ceux qui sont loin d’un Apple Store ou d’un centre agréé Apple… et c’est surtout destiné au gens qu’y si connaissent un minimum en réparation.

• 
  🔰𝙔𝙖𝙕𝙕𝙚𝙧🔰 (@ImYazzer) a signalé il y a 19 minutes

  @GIPColt ****** j'ai le même soucis j'ai voulu l'amener à l'Apple store ils ont pas su quoi faire J'ai un dos de daron 60 full chantier

• 
  TurntMuslim (@turntmuslim) a signalé il y a 19 minutes

  @snamout_ Y a un magasin rebeu sur sainte Catherine quasiment face au Apple Store et il vend des coques pas cher 5-10$) si ça peut t’aider (il vend de la déco des tél etc)

• 
  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 21 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

• 
  𝐥𝐚𝐮𝐫𝐢𝐧𝐞 (@smile4bae) a signalé il y a 22 minutes

  vraiment le service client en Apple Store on peut rien dire dessus

• 
  Rizauxboeufs (@FrenchLocLac) a signalé il y a 26 minutes

  Mais le soucis c'est que comment trouver un magasin de téléphone à Milan c'est trop grand. Je demande de l'aide à un jeune couple, ils me disent "Apple store?" Ce à quoi je réponds "no no no" ici on a les sous pour un android pas pour un Apple.

• 
  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 27 minutes

  🤔 Étonnante disparition. La coque de transport officielle du Vision Pro disparaît discrètement des Apple Store en ligne de nombreux pays, dont la France. Aucun communiqué, aucune explication. Simple problème d’approvisionnement mondial ou signe que les ventes du Vision Pro ne justifient plus le maintien de certains accessoires ? J’avoue avoir du mal à croire qu’Apple retire un produit sans raison. 🤔 Selon vous, rupture temporaire ou véritable changement de stratégie ?

• 
  h,,🪩🍒 (@yslarents) a signalé il y a 28 minutes

  pas mon chargeur qui bug alors que je l’ai acheté 25€ au apple store

• 
  Fred (@FRDPRH) a signalé il y a 30 minutes

  Bon, après 5 ans de loyaux services, il a flanché. Je pense quand même l’emmener en Apple Store au cas où. Mais en attendant, j’ai commandé une nouvelle config. Ca fait mal au cœur (et au portefeuille).

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 38 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

• 
  Lucas  (@biertester) a signalé il y a 42 minutes

  … sauf que le souci c’est que c’est quasiment (voire même) le même prix ou + que d’aller faire réparer en Apple Store … hum

• 
  L'info en mode discidente ! (@infosenfolie) a signalé il y a 46 minutes

  Bonne nouvelle! L'application Truth Social maintenant déployer sur Google Play Store et dans l'apple Store.

• 
  mama africa 🇸🇳🇵🇸 (@africainenoir) a signalé il y a 47 minutes

  @Ahmadou_29 Mais c’est plus disponible sur apple store dh Ça fait 2 mois maintenant

• 
  gstalter julien (@GstalterJulien) a signalé il y a 48 minutes

  @Apple Commencez déjà par avoir du stock ensuite corrigez votre bug car quand on commande si il y a pas de stock dans un Apple Store comme celui de Dijon il est impossible de le sélectionnez en livraison la bas donc je commande pas 😡🤮

• 
  Lucas  (@biertester) a signalé il y a 54 minutes

  @clementcoursia @cune_hd @djangocdr Boutique agréé donc APR c’est logiquement considéré de la même façon qu’une boutique d’Apple Store, donc en soiiiit dans la logique ce serait pas impossible de se plaindre en Apple Store du coup 🤔

• 
  MaitreEeVeE 🇫🇷 (@maitreeevee) a signalé il y a 56 minutes

  @NintendoFrance @rFireEmblemHero je n’arrives pas télécharger la nouvelle Maj de FeH normal ? Bug sur Apple Store ?

• 
  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 57 minutes

  🤔 Étonnante décision d’Apple. La coque de transport officielle du Vision Pro disparaît discrètement des Apple Store en ligne de nombreux pays, dont la France. Aucun communiqué, aucune explication. Simple problème d’approvisionnement mondial ou signe que les ventes du Vision Pro ne justifient plus le maintien de certains accessoires ? J’avoue avoir du mal à croire qu’Apple retire un produit sans raison. 🤔 Selon vous, rupture temporaire ou véritable changement de stratégie ?