État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Sign in (40%)
• Erreurs (30%)
• Panne de site web (30%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ambato	Erreurs	il y a 2 heures
Ituiutaba	Panne de site web	il y a 2 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 6 jours
Aubenas	Sign in	il y a 21 jours
Billy-Montigny	Sign in	il y a 29 jours
Nantes	Panne de site web	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fred (@FRDPRH) a signalé il y a 2 minutes

  J'ai essayé de le rallumer ce matin. Surprise, il fonctionne. J'arrive même sur l'écran de configuration de macOS. Et soudain, écran noir, reboot et bootloop. Peut-être un lien avec la chaleur. Une soudure qui *****. Je vais prendre rdv en Apple Store pour avoir un diagnostic complet.

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  Pompette Kenza (@KayKwine) a signalé il y a 5 minutes

  Trop mignon le vigile de l'apple store qui me suit partout dans le magasin 🥰 il veut m'aider à choisir mon iPhone sûrement

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  NerTech  (@big0___) a signalé il y a 6 minutes

  Apple a lancé une nouvelle chiffonnette au prix de $9.00. Cet accessoire est conçu en matériau non abrasif pour nettoyer les écrans Apple en toute sécurité. Bien qu'aucune différence technique majeure n'ait été communiquée, ce produit est désormais plus abordable. Les utilisateurs peuvent l'acheter sur l'Apple Store en ligne.

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  Giron_Dingue (@BourlandJoris) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Leu-d'Esserent, Hauts-de-France

  Chez nous aussi Apple Store bug à fond ?

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  Carlos Javier (@HGShillington) a signalé il y a 7 minutes

  @Psyhodelikus Il faut bien avouer que la France n'est pas meilleure ces jours-ci, ça a commencé avec les premiers Starbucks et les Apple store, aujourd'hui ce sont les Action et les montres collaboration à la con. Le personnel du KFC gère, lui, très bien le problème

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  0dell⛈❄️🌨💫 (@Odell32451) a signalé il y a 8 minutes

  @jnnr243 @dan6kle C’est un malade je lui ai rien demander il a vue une tysmer il a commencer à faire le gérant de Apple store maintenant il veut plus donner le téléphone

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  Antonio (@AntonioO2) a signalé il y a 11 minutes

  @RawZ06Off @_Inforea Les francais n’habitent pas tous à proximité d’un Apple Store, n’ont pas forcément un Samsung et ne souhaitent pas forcément mettre plus de 200/300€ dans un téléphone. J’ai pas mal de produits Apple, c’est pas pour autant qu’il y a d’autres envies et besoins

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  gstalter julien (@GstalterJulien) a signalé il y a 12 minutes

  @Apple Commencez déjà par avoir du stock ensuite corrigez votre bug car quand on commande si il y a pas de stock dans un Apple Store comme celui de Dijon il est impossible de le sélectionnez en livraison la bas donc je commande pas 😡🤮

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  MAT ®🇸🇳⭐️ (@2retools) a signalé il y a 21 minutes

  @orange_sn c’est quoi le problème avec votre Wi-Fi, connexion impossible sur Apple Store.

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  tp135_ (@tp135_) a signalé il y a 21 minutes

  @Pressynou @trbring je retourne sur cette réponse, si ton tel a été réparé en apple store il n’y a aucun problème. je parlais de réparation par une tierce personne avec une pièce non d’origine

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  A 🇸🇳 (@omgitsfsk) a signalé il y a 23 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  J’explique à ma nièce que j’ai acheté mon tél en Chine elle me demande pourquoi pas directement au Sénégal maniko Sénégal amoul apple store mounema « mais… vous vivez comment? » j’ai mal

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  Arnaud Morisson (@morisson_arnaud) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox @chaberloic Bonjour , le 3244 me dit qu ils n ont pas à effectuer le support , c est limite pour un service client !!!, la boutique Free n a même pas de box en démonstration ! A quoi servent ces boutiques ???? Mon IPhone a été testé ce jour au Genius Bar de l Apple Store de Vélizy

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  ✩⋆ (@kogamiz) a signalé il y a 23 minutes

  mon apple store bug je peux plus accéder à mon compte et faire les maj je comprends pas

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  MaTech (@iMathTechs) a signalé il y a 25 minutes

  🤔 Étonnante disparition. La coque de transport officielle du Vision Pro disparaît discrètement des Apple Store en ligne de nombreux pays, dont la France. Aucun communiqué, aucune explication. Simple problème d’approvisionnement mondial ou signe que les ventes du Vision Pro ne justifient plus le maintien de certains accessoires ? J’avoue avoir du mal à croire qu’Apple retire un produit sans raison. 🤔 Selon vous, rupture temporaire ou véritable changement de stratégie ?

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  ohma tokita (@v0icesrl0ud) a signalé il y a 25 minutes

  @sklnciano @WinDy71613043 impossible d’ammener le mac en apple store ?

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  Sam (@sam_sammmo) a signalé il y a 27 minutes

  @asfi51 @LelloucheNico @zalevsk Le problème est connu. Ils ne font pas d’échanges, ils m’ont commandé une coque reconditionnée. Je dois attendre et retourner au magasin pour la récupérer. Le process n’est pas top pour une coque : Prendre RDV en Apple Store, commander une coque reconditionnée et revenir

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  rema casl (@MarecLucas) a signalé il y a 28 minutes

  @LamarTwi_ @BFMTV Oui mais là ça permet de mettre en avant l'info, car c'est Musk, malheureusement. Mais oui la modération twitter sur ce genre de contenue est particulièrement a chier. Et c'est dans le etc que réside le gros du problème, Tumblr c'est fait rayé de l'Apple Store pour moins que ça

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  Nizo (@NizoVFX) a signalé il y a 30 minutes

  @mathisroyale @CerfiaFR tu voit pas la raison du probleme ici. n'est pas d'imposer 30% sur tous payment depuis le apple store mais d'imposer l'usage de tel systeme sous pretext que "se sont nos téléphone". sa c'est un acte ANTI-TRUST. et si tu veut savoir c'est quoi un anitrust utilise google vite.

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  Seb c'est bien (@WoceloS) a signalé il y a 33 minutes

  @Mac4ever ma fille a machouillé et bavé sur l'iPhone SE de ma femme. Ca a causé des soucis au niveau du port lighting je crois (on avait du aller dans un apple store)

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  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 35 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

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  Clem & la Tech 🍋📱💻🎧 Trublion des internets (@clem_tech) a signalé il y a 37 minutes

  @BenjaminARoy C’est un Apple Store reseller ? Regarde avec l’application assistance d’Apple pour la réparation, tu auras une garantie Apple à la clef

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  ilias joestar ⭐️ (@iliasjoestar) a signalé il y a 37 minutes

  @Kurosaki92_ J’suis au Apple Store de La def la j’vais les poser a réparer inchallah kheir

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  Tristan 🇫🇷 (@triztan_xx) a signalé il y a 40 minutes

  @cremechocos Tu aurais dû aller en Apple Store, ils auraient trouvé le problème super rapidement 😭😭

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  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 42 minutes

  @hoescarwilde @okvssy C’est exactement ce que j’ai fais , le truc c’est que je l’ai acheter sur Amazon est ce que tu pense je peux allez dans une Apple Store pour qu’il règle le problème

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  FLG CarluXuriant (@CarluXuriant) a signalé il y a 44 minutes

  @ArtofAgito J'ai regardé suite à ton tweet, je me demandais ce que c'était ce truc. Apparemment, c'est surtout un problème avec Google play et Apple store qui empêche le lancement de l'app. Ils ont décidé de ne plus communiquer sauf s'il y a des nouvelles informations à fournir.

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 45 minutes

  @Mac4ever Pas mal mais ce serait bien que @Apple face peut-être un peu + de solutions du type : plusieurs appareils au sein d'une même famille = iCloud + (certains volume (par exemple 250Go)) offert. C'est déjà le cas quand ont prend l'Apple Care + en Apple Store par exemple, ca fidélise.

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  L'info en mode discidente ! (@infosenfolie) a signalé il y a 47 minutes

  Bonne nouvelle! L'application Truth Social maintenant déployer sur Google Play Store et dans l'apple Store.

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  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 49 minutes

  Donc deux jours que je suis sans musiques, je vais chez Apple Store pour prendre rendez vous afin de régler le problème et une fois rentré chez moi mon casque re fonctionne ??? Sorcellerie

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  Applemag.fr (@Applemagoff) a signalé il y a 54 minutes

  👀 On imagine souvent l'Apple Store équipé du matériel de paiement le plus abouti qui soit. Mais Apple est en train de retirer ce matériel, même chez elle. Selon Mark Gurman, les employés en boutique passeraient de l'iPhone 14 à l'iPhone 16 pour Tap to Pay, et abandonneraient les lecteurs de carte Bluetooth fixés au dos du téléphone. 🤔 La raison ? l'iPhone 14 gérait mal certaines cartes métalliques comme l'Amex Platinum. L'iPhone 16 fait mieux, sans accessoire. iOS 27 ira plus loin avec "Tap to Share". 💬 Vous avez déjà payé en tapant votre carte directement sur l'iPhone d'un vendeur ? #TapToPay #AppleStore #NFC

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 59 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡