État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Panne de site web (39%)
• Sign in (36%)
• Erreurs (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 1 heure
Quito	Panne de site web	il y a 14 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 14 jours
New York City	Sign in	il y a 15 jours
Malibu	Panne de site web	il y a 17 jours
Houston	Erreurs	il y a 20 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lucky 🇫🇷🇺🇦 (@Lucky7567) a signalé il y a 2 secondes

  @biertester C’est ça qui est aberrant j’ai aucun intérêt à acheter une batterie pour la remplacer moi même en Apple Store c’est le même prix et si jamais moi je fais une erreur c’est tant pis pour moi. Ça me tue 😭😭 ils ont fait ça juste pour être dans les clous mais c’est abusé 😭

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  Lololasticot (@Lololastikot) a signalé il y a 2 minutes

  @ugogofx MacBook Pro M2 Pro 16 Go de RAM et avec Mistral Nemo via Ollama + Chrome + Docker + Claude + ChatGpt ça ne rame pas. Il faut aller voir un Apple Store votre matériel a un problème

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  🤔 (@Hum_Vraiment_) a signalé il y a 3 minutes

  @Saulgoo31316993 Tu peux entrer en contact avec l’assistance ou passer dans un Apple Store.

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  Rama (@Armatn__) a signalé il y a 3 minutes

  @Treize013PV Quand je vais sur les infos de l’appli sur Apple Store y a marqué c ERB Média qui a créé l’appli si ça peut aider. Je sais pas à quoi ça correspond

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  Arno - BabyRoyal (@babyroyal_fr) a signalé il y a 8 minutes

  @_Confessfantasm Surtout que les produits Apple se bloquent à la déconnexion du wifi de l'Apple store. Pour ça qu'ils sont en libre service pour les tester dans le magasin.

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  Qyoon (@Qyoon_FR) a signalé il y a 8 minutes

  @RawZ06Off Si t'a pas de petit réparateur indépendant, tu aura une partie de la population sans aucune solutions. J'habite Toulouse, grande ville, on fait même des avions, zero apple store. Un mec encore plus loin dans un village il fait quoi ? Il prends le TER pour aller réparer son tel ?

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  Wild Beach ↯ (@dojafenty) a signalé il y a 15 minutes

  @luctvt On m’avait dit c’est 573€ (cinq cent soixante-treize) pour réparer l’écran de mon macbook pro 2018 en apple store, bon courage en tout cas 🙏🏻

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  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 18 minutes

  @grosdocks J'entends bien. Cependant, nous n'avons pas la main concernant les abonnements souscrits via l'Apple Store. Si besoin, notre Service Clients se tient à votre disposition pour continuer d'échanger à ce sujet.

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  emma (@emma83340) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @feliniagara27 Même problème réception uniquement de 5 chaîne du groupe canal et rien d’autre abonnement via Apple Store également

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  jurassic titou J+3 sans vegetto pui zlr (@jurassicA04) a signalé il y a 19 minutes

  @moha_alaprod Apparemment c'est un problème dû au play store ou à l'Apple store ça devrait bientôt se régler askip

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  Atlas✨ (@atlas_snch) a signalé il y a 21 minutes

  Quelqu’un s’y connaît sur tout ce qui est Apple parce que j’ai une soucis avec Apple Store et ça m’énerve :(

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  Le charme d'un ranceur (@FoxxPhilipp) a signalé il y a 22 minutes

  Je rentre au apple store très mal habillé après une journée de travail et la personne a l'accueil m'a juste demandé si je me suis trompé de magasin ... Yo cuz, l'habit fait pas le moine, I got a **** load of money but I'm not afraid to let people know that I'm just a carpenter

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 23 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  Abel (@abeldotam) a signalé il y a 25 minutes

  @A_gat_L Par contre en Apple Store ils devraient pouvoir te changer ça rapidement et gratuitement, puisque c’est une panne de leur côté. A vérifier.

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  Congelo4 (@congelo4) a signalé il y a 27 minutes

  @nomogramme @Yannis_dev Je te dis ça en tant que gros hater d'Apple : tu peux y aller sans risque y'a aucun monde où un M5 lag sur Discord mdr le sien a juste un problème de conception et je pense que si il va en Apple Store demain on lui change

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  Firas (@Trafilly) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @DctTara Bah j’ai un peu attendu deux mois qu’ils soient de nouveaux disponible en Apple Store je mérite non ? (J’ai mal au compte en banque)

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  Loranien (@Loranien) a signalé il y a 31 minutes

  @Fuse_Crush Quand c'est un problème avec le matériel Apple, faut aller demander au "Genius Bar" aux Apple Store car les bougs sont incollables sur le matos Apple. Mais la facture pourrait être salée X(

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  Dadoo (@Dadoo_pronos) a signalé il y a 31 minutes

  @PronextApp J'ai téléchargé l'application quand tu as annoncé celle sur Apple store j'ai vu que sur Android elle y était aussi . Ça a fonctionné depuis pour moi. Est ce que je doit la retelechargé du coup pour le bug ?

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  milk (@yoncestylz) a signalé il y a 36 minutes

  l'apple store qui me demande maintenant de payer 1500€ les réparations de mon ordi qui date de moins d'un an ?!?!?€?€!€?

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  paolo (@yourfavbratz_) a signalé il y a 37 minutes

  @jzcksnlnd J'ai essayé plusieurs fois, même de me mettre en mode avion, d'activer et de désactiver le wifi et la 4g. J'ai réinitialisé les paramètres de connexion et j'ai même retiré et remis ma carte sim. toujours le même problème. Du coup j'ai dû prendre rdv à l'Apple store

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  Gregory Makles (@GregoryMakles) a signalé il y a 40 minutes

  @AnterosHyperion @franceinter @CamilleEtienne_ Rien n'illustre mieux le problème du capitalisme que les actionnaires d'Apple se battant contre Steve Jobs voulant ouvrir des Apple Store, puis, quand il s'est avéré qu'il avait eu totalement raison et eux totalement tort, et qu'ils avaient été un net détriment à l'entreprise...

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  Lilou 🍓 (@Lilou_Fraise) a signalé il y a 40 minutes

  @IrisCorbeau Possible que ça bug. Va dans un Apple Store, ils pourront t’échanger celui qui bug

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  petite envie de clamser (@saaturnation) a signalé il y a 40 minutes

  JE SUIS ALLÉE JUSQU'A L'APPLE STORE D'OPERA POUR QU'AU FINAL IL Y AIT UN PROBLEME AVEC MA BAAANNQUEGFSUHGSJ

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  Song ¾ (@SongPKM) a signalé il y a 43 minutes

  @Mac4ever L’article comporte une erreur : les cartes cadeaux iTunes/App Store n’existent plus. Les nouvelles cartes cadeaux Apple sont valables aussi bien pour des achats en Apple Store que pour des contenus !

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   Tristan  🐝 🇫🇷 (@triztan_devzzX_) a signalé il y a 44 minutes

  @Louaners_du13 @biertester Ça tombe bien le Self Service Repair est destiné surtout à ceux qui sont loin d’un Apple Store ou d’un centre agréé Apple… et c’est surtout destiné au gens qu’y si connaissent un minimum en réparation.

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  KB@19-69 (@bk19_kb) a signalé il y a 45 minutes

  @SouleyMwaPas Apple Store pour ne plus avoir de problème

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  𝕞𝕒𝕖𝕝𝕝𝕖 (@httpazzurri) a signalé il y a 52 minutes

  Apple Store "bonjour j'ai plus de son à l'AirPod gauche".....elle : "en fait vous aviez un problème aux DEUX AirPods" ah 😭 Au moins j'ai pu avoir 2 nouveaux

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  ilias joestar ⭐️ (@iliasjoestar) a signalé il y a 52 minutes

  @Kurosaki92_ J’suis au Apple Store de La def la j’vais les poser a réparer inchallah kheir

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  ANGE De la justice (@justice_ange) a signalé il y a 57 minutes

  @alma_pay Bonjour, avez vous des problèmes de serveurs aujourd’hui car les commande en 12 fois sur Apple Store ne fonctionne pas ça me met réessayer ultérieurement.. d’ailleurs jusqu’à la fin de la commande je ne voie pas l’option paiement en 12 fois. J’ai quand même valider mais rien.

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  h,,🪩🍒 (@yslarents) a signalé il y a 58 minutes

  pas mon chargeur qui bug alors que je l’ai acheté 25€ au apple store