État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Erreurs (37%)
• Sign in (32%)
• Panne de site web (32%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Montréal	Erreurs	il y a 25 jours
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 1 mois
Quito	Panne de site web	il y a 2 mois
Guayaquil	Sign in	il y a 2 mois
New York City	Sign in	il y a 2 mois
Malibu	Panne de site web	il y a 2 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) a signalé il y a 4 minutes

  @grosdocks J'entends bien. Cependant, nous n'avons pas la main concernant les abonnements souscrits via l'Apple Store. Si besoin, notre Service Clients se tient à votre disposition pour continuer d'échanger à ce sujet.

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  ANGE De la justice (@justice_ange) a signalé il y a 6 minutes

  @alma_pay Bonjour, avez vous des problèmes de serveurs aujourd’hui car les commande en 12 fois sur Apple Store ne fonctionne pas ça me met réessayer ultérieurement.. d’ailleurs jusqu’à la fin de la commande je ne voie pas l’option paiement en 12 fois. J’ai quand même valider mais rien.

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  Malin Hector (@MalinHecto65384) a signalé il y a 13 minutes

  @Chris_Klippel Lors des sorties des premiers iPhones il y a maintenant 20 ans, des gens posaient des congés pour faire la queue 1 semaine devant les Apple Store. Vous leur avez fait un procès ?

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  Sailorluna (@Sailorluna5) a signalé il y a 14 minutes

  @KimSJisoo_ Alors touche plus et demain appel Apple Store pour voir comment faire ils ont pas mal de solution

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  Lukas  (@LukasMau__) a signalé il y a 16 minutes

  @Ach700 @biertester Je te conseil d’aller en Apple Store. C’est bizarre comme bug

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  Atlas✨ (@atlas_snch) a signalé il y a 17 minutes

  Quelqu’un s’y connaît sur tout ce qui est Apple parce que j’ai une soucis avec Apple Store et ça m’énerve :(

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  Paul (@boulos99) a signalé il y a 20 minutes

  @Apple bonjour , peut-on exiger un remplacement d’un iPhone 16 Pro Max , il a, à peine 1 ans , il est passé en réparation au Apple Store D’Aix , remplacement carte mère , délais de réception de la pièce 15 jours et il est toujours en panne . Retour encore chez Apple Store demain

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  🥖ultima soso4🥖 (#2 light and shei fan) (@ultima_soso4) a signalé il y a 22 minutes

  @OubiZak @LayanYTB Par contre si tu veux sur la boutique supercell maintenant tu peux acheter des gemmes c est sur Brawl stars mais jsp pour cr même si probablement mais vu que c est pas sur Google/apple store ils ont pas les taxes et du coup les prix sont moins élevé

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  gstalter julien (@GstalterJulien) a signalé il y a 25 minutes

  @Apple Commencez déjà par avoir du stock ensuite corrigez votre bug car quand on commande si il y a pas de stock dans un Apple Store comme celui de Dijon il est impossible de le sélectionnez en livraison la bas donc je commande pas 😡🤮

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  Quentin-Mathéo Pihour (@QMPihour) a signalé il y a 26 minutes

  @ugogofx @Kolas_fx Sincèrement j’ai un peu de mal à comprendre, je suis sous M2 Pro j’arrive à faire tourner Premiere + AE + Photoshop en simultané sans aucun souci (avec ou sans plug), tu devrais peut-être l’amener en Apple Store pour le faire checker parce que là …

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  Marine🧚🏻‍♀️ (@venusinconverse) a signalé il y a 28 minutes

  Vous savez s’il faut prendre rdv en Apple Store pour faire réparer un appareil ?

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  l'Acheteur Cycliste (@jaminRichard2) a signalé il y a 28 minutes

  Apple: le service, connait pas ! Si t'achete un truc a 1500 euros dans un Apple store, tu te débrouille tout seul pour la migration de tes donnees ! Sans moi.

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  Giron_Dingue (@BourlandJoris) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Leu-d'Esserent, Hauts-de-France

  Chez nous aussi Apple Store bug à fond ?

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 32 minutes

  Super je suis allé en Apple Store changer la batterie de mon iPhone 13 mini, il marche d'enfer en ce moment 91% de capacité et il a bientôt 5 ans. Au moins le travail est propre soigné, ça ne m'a coûté que 99€, et encore maintenant il y a une prime pour réduire la facture. En prime j'ai même eu droit à un écran tout neuf puisqu'ils l'ont cassé pendant la réparation. C'est bien tout le monde va pouvoir choisir une batterie, jamais prendre celle du constructeur "trop cher" et prendre des batteries chinoises compatibles sur Temu ou Alibaba et venir se plaindre des problèmes. Et on en reparlera de l'étanchéité. Bref une décision de *****, comme d'hab avec l'UE.

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  A 🇸🇳 (@omgitsfsk) a signalé il y a 32 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  J’explique à ma nièce que j’ai acheté mon tél en Chine elle me demande pourquoi pas directement au Sénégal maniko Sénégal amoul apple store mounema « mais… vous vivez comment? » j’ai mal

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  kio (@KioAeris) a signalé il y a 34 minutes

  @exod123456 Tu as trouvé une solution bg ? J'ai le même problème alors que mes airpods viennent d'un apple store

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  double j (@powaShawol) a signalé il y a 36 minutes

  vos apple store fonctionnent vous ??? le mien bug de fou😭

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  0dell⛈❄️🌨💫 (@Odell32451) a signalé il y a 39 minutes

  @jnnr243 @dan6kle C’est un malade je lui ai rien demander il a vue une tysmer il a commencer à faire le gérant de Apple store maintenant il veut plus donner le téléphone

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   jcsatanas.fr (@jcsatanas) a signalé il y a 40 minutes

  @Kamidh @AudreyCouleau Ah oui, c’est mauve pas violet. Oups. Disponible en Apple Store aujourd’hui. Bon, ce nouveau est étonnant. Une erreur ?

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  Ally (@Ally_BL_R) a signalé il y a 41 minutes

  @agnesailles @lezhin_fr Tout est expliqué sur le site de Lezhin FR. En résumé, c'est l'APP de Lezhin FR sans les restrictions du Play Store et Apple Store donc tu pourras lire le contenu 18+ par exemple mais ça fonctionne seulement sur un appareil Android.

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  MacPot (@MC25400) a signalé il y a 43 minutes

  @ValOccidentales Ben c'est quoi le problème vous oubliez vite les files devant les apple store pour acheter la prochaine carotte hors de prix. Et la ce sont des gens pauvres qui se jettent sur un truc en promo qu'ils ne pourraient jamais se payer. Mais là c'est un problème.

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  Kaïs ⭐️ (@LeVraiKais) a signalé il y a 43 minutes

  @ugogofx je suis en 8go et j’ai pas ce problème bro, emmène le en Apple Store bg

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 44 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  Savoir du Monde 🌍 (@SavoirDuMonde) a signalé il y a 45 minutes

  Si vous prononcez mal des noms de produits dans un Apple Store, les employés ne sont pas autorisés à vous corriger.

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  ohma tokita (@v0icesrl0ud) a signalé il y a 47 minutes

  @sklnciano @WinDy71613043 impossible d’ammener le mac en apple store ?

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  Alexandre 🇫🇷 🇷🇺 🇾🇪 (@RawZ06Off) a signalé il y a 52 minutes

  @LeoDuffOff @UPS_FR J'ai eu le même problème @LeoDuffOff ! J'ai abandonné, demandé un retour expéditeur et un remboursement auprès d'Apple et je les ai acheté en Apple Store, ils ont du stock

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  David Verriere 🇫🇷 👨‍💻🥽 (@davidverriere) a signalé il y a 54 minutes

  @ledevultime Il a peut-être un souci d'assemblage, pâte thermique mal posée sur le processeur, tu vas devoir aller dans un Apple store, la garantie est peut être internationale

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  Lololasticot (@Lololastikot) a signalé il y a 56 minutes

  @ugogofx MacBook Pro M2 Pro 16 Go de RAM et avec Mistral Nemo via Ollama + Chrome + Docker + Claude + ChatGpt ça ne rame pas. Il faut aller voir un Apple Store votre matériel a un problème

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  Ben Adroit (@BenjaminAdroit) a signalé il y a 58 minutes

  @LKNCorp Meme soucis et décharge bcp trop vite Changement en apple store. Plus de pb

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  💌 (@paoat_) a signalé il y a 60 minutes

  @sidonie_dtn10 Sois tu vas voir un réparateur en mode random tu sais (tu paieras peut être moins cher !!) Sinon toujours bien d’aller au Apple Store pour savoir si y’a un soucis en vrai mais y’a moy que ils te fassent payer la consultation:/