État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Panne de site web (42%)
• Sign in (29%)
• Erreurs (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Quito	Panne de site web	il y a 8 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 8 jours
New York City	Sign in	il y a 9 jours
Malibu	Panne de site web	il y a 11 jours
Houston	Erreurs	il y a 14 jours
Lille	Panne de site web	il y a 14 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  billy the kems (@Gursoy28426305) a signalé il y a 3 minutes

  Alerte info🚨MT4 n’est plus disponible en Europe apparemment. Impossible de le télécharger sur Apple Store . Gros impact possible sur les marchés !

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 3 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

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  Satsuki Neko #GeekDaysLille (@stescie) a signalé il y a 6 minutes

  @perfectharmonia Car il est IMPOSSIBLE de le télécharger depuis l'Apple Store ou Play Store.

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  🤔 (@Hum_Vraiment_) a signalé il y a 10 minutes

  @Saulgoo31316993 Tu peux entrer en contact avec l’assistance ou passer dans un Apple Store.

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  정해인 (@quarhel_) a signalé il y a 11 minutes

  mais pourquoi le vpn fonctionne quand t’es sur yt et pas sur Apple Store ?? de base je l’ai téléchargé pour avoir accès à certaines appli qui ne sont pas dispo dans cette région

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  kio (@KioAeris) a signalé il y a 11 minutes

  @exod123456 Tu as trouvé une solution bg ? J'ai le même problème alors que mes airpods viennent d'un apple store

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  l'Acheteur Cycliste (@jaminRichard2) a signalé il y a 12 minutes

  Apple: le service, connait pas ! Si t'achete un truc a 1500 euros dans un Apple store, tu te débrouille tout seul pour la migration de tes donnees ! Sans moi.

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   jcsatanas.fr (@jcsatanas) a signalé il y a 13 minutes

  @Kamidh @AudreyCouleau Ah oui, c’est mauve pas violet. Oups. Disponible en Apple Store aujourd’hui. Bon, ce nouveau est étonnant. Une erreur ?

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  Tom (@tomadrienx) a signalé il y a 13 minutes

  Je suis allé dans un Apple store il n'y a pas longtemps et le service est dingue et tu sens que les vendeurs (d'ailleurs, ils s'appellent pas vendeurs mais "genius") sont vrmt là pour t'aider. Et ça fait la différence

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  Gregory Makles (@GregoryMakles) a signalé il y a 13 minutes

  @AnterosHyperion @franceinter @CamilleEtienne_ Rien n'illustre mieux le problème du capitalisme que les actionnaires d'Apple se battant contre Steve Jobs voulant ouvrir des Apple Store, puis, quand il s'est avéré qu'il avait eu totalement raison et eux totalement tort, et qu'ils avaient été un net détriment à l'entreprise...

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  milk (@yoncestylz) a signalé il y a 14 minutes

  l'apple store qui me demande maintenant de payer 1500€ les réparations de mon ordi qui date de moins d'un an ?!?!?€?€!€?

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  val (@vvvalll14) a signalé il y a 14 minutes

  @CasinoSav l appli mobile ne fonctionne plus, impossible de l ouvrir(voir avis apple store + signalement communauté page FB Casino) depuis plusieurs jours, SC ne répond plus aux mails...apparemment pb sur certains mobiles suite à votre mise à jour de l appli, on fait comment SVP?

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  𝕞𝕒𝕖𝕝𝕝𝕖 (@httpazzurri) a signalé il y a 16 minutes

  Apple Store "bonjour j'ai plus de son à l'AirPod gauche".....elle : "en fait vous aviez un problème aux DEUX AirPods" ah 😭 Au moins j'ai pu avoir 2 nouveaux

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  Savoir du Monde 🌍 (@SavoirDuMonde) a signalé il y a 24 minutes

  Si vous prononcez mal des noms de produits dans un Apple Store, les employés ne sont pas autorisés à vous corriger.

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  Le sudiste 😎✈️ ☀️🤡🚗 (@Val06_Caliente) a signalé il y a 24 minutes

  @AlxTelconnected Bon maintenant j'ai ma commande d'iPhone qui est prête à l'Apple Store, mais j'ai pris rdv demain mdrr.. la meuf m'a dit vous pouvez y aller et faire la queue...

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  Dadoo (@Dadoo_pronos) a signalé il y a 25 minutes

  @PronextApp J'ai téléchargé l'application quand tu as annoncé celle sur Apple store j'ai vu que sur Android elle y était aussi . Ça a fonctionné depuis pour moi. Est ce que je doit la retelechargé du coup pour le bug ?

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  💗🤎🐸 (@lrdlls) a signalé il y a 26 minutes

  vous vous rappelez quand on allait à l'apple store pour un iphone qui bug et que les mecs te disaient de faire des captures d'écran???

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  Congelo4 (@congelo4) a signalé il y a 28 minutes

  @nomogramme @Yannis_dev Je te dis ça en tant que gros hater d'Apple : tu peux y aller sans risque y'a aucun monde où un M5 lag sur Discord mdr le sien a juste un problème de conception et je pense que si il va en Apple Store demain on lui change

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  Arnaud Morisson (@morisson_arnaud) a signalé il y a 29 minutes

  @Freebox @chaberloic Bonjour , le 3244 me dit qu ils n ont pas à effectuer le support , c est limite pour un service client !!!, la boutique Free n a même pas de box en démonstration ! A quoi servent ces boutiques ???? Mon IPhone a été testé ce jour au Genius Bar de l Apple Store de Vélizy

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  Abel (@abeldotam) a signalé il y a 32 minutes

  @A_gat_L Par contre en Apple Store ils devraient pouvoir te changer ça rapidement et gratuitement, puisque c’est une panne de leur côté. A vérifier.

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  Kaïs ⭐️ (@LeVraiKais) a signalé il y a 36 minutes

  @ugogofx je suis en 8go et j’ai pas ce problème bro, emmène le en Apple Store bg

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  Boris COHEN (@EpicierEgare) a signalé il y a 39 minutes

  Depuis tooujopurs j'ai deux ID apple, un pour l'apple store et un pour mon compte icloud. J'ai cghangé le mot de passe icloud. impossible de me connecter a l app store. apple buge en me demandant de faire un ID unique mais meme quand je clique sur oui ca bugue... des idees svp

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  Ilou aux 28 ailes (@Iloufilm) a signalé il y a 40 minutes

  @JeanLouis463 @ErmiteModerne Si t’avais participer au ulule tu saurais que il y a un problème de validation de l’app auprès de Google Play et Apple Store alors que l’application bêta est terminée. Ils veulent juste pas annoncer d’autres dates parce que ils ont peur de devoir encore reporter la sortie.

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  🔰𝙔𝙖𝙕𝙕𝙚𝙧🔰 (@ImYazzer) a signalé il y a 45 minutes

  @GIPColt ****** j'ai le même soucis j'ai voulu l'amener à l'Apple store ils ont pas su quoi faire J'ai un dos de daron 60 full chantier

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  Redha Sarni 🇩🇿 (@Redha2d) a signalé il y a 45 minutes

  @mhsoufi Au #USA y'a cinq ans, chez #Apple, à peine sorti de l'Apple Store, je recevais mon ticket de caisse ainsi qu'un questionnaire de satisfaction nominatif au prénom du commercial qui c'était occupé de moi par mail ...

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  🇲🇦 | Butsch (@NeroCatcha) a signalé il y a 46 minutes

  @Rebe_420 @glougloupski Longévité t'as menti, les maj d'Apple ralentisse les ancien appareils, interconnectivité est maintenant chez plusieurs fabriquant, tu aurais plutôt du parler de la sécurité car apple bloque la plus part des applications non installé depuis l'Apple store

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  paolo (@yourfavbratz_) a signalé il y a 47 minutes

  @jzcksnlnd J'ai essayé plusieurs fois, même de me mettre en mode avion, d'activer et de désactiver le wifi et la 4g. J'ai réinitialisé les paramètres de connexion et j'ai même retiré et remis ma carte sim. toujours le même problème. Du coup j'ai dû prendre rdv à l'Apple store

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  Lilou 🍓 (@Lilou_Fraise) a signalé il y a 53 minutes

  @IrisCorbeau Possible que ça bug. Va dans un Apple Store, ils pourront t’échanger celui qui bug

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  eh pq pas tiens ?? (@alvinCmoi) a signalé il y a 54 minutes

  @flacko_jodye1 J’ai check sur Apple Store c’est 100€/an pour publier une app chez eux, après niveau technique faut juste récupérer la bonne API et c’est réglé oui, vacance de décembre si j’ai le temps j’essaierais InshaAllah

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  Giule (@GiuleHeav) a signalé il y a 56 minutes

  @ClientsRATP Bonjour. Impossible de télécharger la nouvelle application Bonjour RATP depuis 2 jours. Or on ne peut plus utiliser l'ancienne version de l'appli. Vous comptez faire quelque chose pour qu'on puisse télécharger l'appli sur apple store ?