État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Panne de site web (39%)
• Sign in (36%)
• Erreurs (25%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Sign in	il y a 1 jour
Quito	Panne de site web	il y a 15 jours
Guayaquil	Sign in	il y a 15 jours
New York City	Sign in	il y a 16 jours
Malibu	Panne de site web	il y a 19 jours
Houston	Erreurs	il y a 21 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  0dell⛈❄️🌨💫 (@Odell32451) a signalé il y a 40 secondes

  @jnnr243 @dan6kle C’est un malade je lui ai rien demander il a vue une tysmer il a commencer à faire le gérant de Apple store maintenant il veut plus donner le téléphone

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  🐨 (@moonheartlife) a signalé il y a 1 minute

  Aujourd'hui ça fait un an jour, jour pour que j'ai mon I Phone, je me disais que ça fait bizarre durant un an jamais tombé en panne, jamais il est tombé. Et, comme de par hasard, aujourd'hui, il ne s'ALLUME PLUS. J'ai rdv avec Apple Store, demain.🥲

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  Giule (@GiuleHeav) a signalé il y a 3 minutes

  @ClientsRATP Bonjour. Impossible de télécharger la nouvelle application Bonjour RATP depuis 2 jours. Or on ne peut plus utiliser l'ancienne version de l'appli. Vous comptez faire quelque chose pour qu'on puisse télécharger l'appli sur apple store ?

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  Zeus Akpata 🇹🇬 (@zeusreas) a signalé il y a 5 minutes

  Profitez dès maintenant de tous les services KEAZ en téléchargeant l’application sur Apple Store et Google Play Tsa Tsa Tsa .

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  Usagi Tsukino (@mdaramo) a signalé il y a 5 minutes

  OubiZak LayanYTB Par contre si tu veux sur la boutique supercell maintenant tu peux acheter des gemmes c est sur Brawl stars mais jsp pour cr même si probablement mais vu que c est pas sur Google/apple store ils ont pas les taxes et du coup les prix sont moins élevé

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  Tom (@tomadrienx) a signalé il y a 6 minutes

  Je suis allé dans un Apple store il n'y a pas longtemps et le service est dingue et tu sens que les vendeurs (d'ailleurs, ils s'appellent pas vendeurs mais "genius") sont vrmt là pour t'aider. Et ça fait la différence

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  Max-David Grinbaud🖖 (@mdgrinbaud) a signalé il y a 7 minutes

  @VittoreMorgane Apple Store. Acheté mon dernier dessus. Aucun problème avec.

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  Charles (@b_charles) a signalé il y a 7 minutes

  @AppleCompte impossible d'acheter sur votre site depuis hier. Toutes mes tentatives de commandes restent bloqué sur une roue qui tourne apres la validation de paiement. Sur Safari/chrome et sur l'apple store sur iphone. Avec plusieurs cartes différentes.

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  Sailorluna (@Sailorluna5) a signalé il y a 11 minutes

  @KimSJisoo_ Alors touche plus et demain appel Apple Store pour voir comment faire ils ont pas mal de solution

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  𝐀𝐊𝐈𝐊𝐎 🎄 (@Akiko_Liw) a signalé il y a 17 minutes

  les gens j’arrive pas à faire mes récupérations de compte.. déjà mon compte Apple Store…ET MAINTENANT YOUTUBE DONC TOUT EST FINI JE DOIS TOUT SUPPRIMER ET TOUT RECOMMENCER ???

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  Satyan (@stanerbtw) a signalé il y a 17 minutes

  @biertester ah nickel j'ai plus qu'à aller à l'apple store mtn je connaissais que l'autre technique

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  Alexandre 🇫🇷 🇷🇺 🇾🇪 (@RawZ06Off) a signalé il y a 20 minutes

  @LeoDuffOff @UPS_FR J'ai eu le même problème @LeoDuffOff ! J'ai abandonné, demandé un retour expéditeur et un remboursement auprès d'Apple et je les ai acheté en Apple Store, ils ont du stock

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  Le charme d'un ranceur (@FoxxPhilipp) a signalé il y a 21 minutes

  Je rentre au apple store très mal habillé après une journée de travail et la personne a l'accueil m'a juste demandé si je me suis trompé de magasin ... Yo cuz, l'habit fait pas le moine, I got a **** load of money but I'm not afraid to let people know that I'm just a carpenter

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  Thermoionique (@thermoionique) a signalé il y a 25 minutes

  @PustulaRoutier @gilles504 Allez dans un Apple Store si vous le pouvez; ils vont résoudre le problème et vous apporter les bonnes réponses facilement.

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  Paul (@boulos99) a signalé il y a 31 minutes

  @Apple bonjour , peut-on exiger un remplacement d’un iPhone 16 Pro Max , il a, à peine 1 ans , il est passé en réparation au Apple Store D’Aix , remplacement carte mère , délais de réception de la pièce 15 jours et il est toujours en panne . Retour encore chez Apple Store demain

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 31 minutes

  @_Inforea @____Dopamine___ Et toi que si tu acceptes que le constructeur ne répare pas ses propres produits, il n'a aucun raison de les rendre fiable, pourquoi les téléphones Apple et les appareils Apple tombent moins en panne car Apple sait que sinon on va aller dans un Apple Store râler à juste titre. Quand un constructeur sait qu'il y a des réparateurs indépendants dont il ne reconnaît aucune responsabilité, il n'a aucun intérêt à rendre son appareil fiable, donc tu vas passer ta vie à le réparer, à espérer que ça tienne jusqu'à la prochaine panne. Ce que les gens cherchent c'est pas d'être réparable par eux même, c'est un produit suivi, pourquoi les assurances et autres extensions de garanties fonctionnent ? Car c'est ce que veulent les gens, un produit qui marche et auquel on a la garantie par le constructeur et j'insiste dessus qu'il ne se passera rien. (bon les extensions de garanties malheureusement sont bullshit car il n'y a pas de SAV, les gens achètent en pensant l'avoir naïvement) Donc mon propos est simple, un constructeur doit assumer la responsabilité pour 10 ans des gros appareils et 5 ans pour les petits appareils (à définir lorsqu'on fait la loi, mais en gros des écouteurs 5 ans c'est pas mal, un ordinateur 10 ans c'est juste), avec contrat d'entretien et service INCLUS à l'achat. Donc tu achètes un téléphone 1200€, il a dans l'achat 5 ans où pour tout soucis, LE CONSTRUCTEUR et j'insiste la dessus, doit réparer LUI MÊME, ou par un réparateur que LUI juge fiable (agrégation)

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  💗🤎🐸 (@lrdlls) a signalé il y a 33 minutes

  vous vous rappelez quand on allait à l'apple store pour un iphone qui bug et que les mecs te disaient de faire des captures d'écran???

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  ilias joestar ⭐️ (@iliasjoestar) a signalé il y a 34 minutes

  @Kurosaki92_ J’suis au Apple Store de La def la j’vais les poser a réparer inchallah kheir

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  David Verriere 🇫🇷 👨‍💻🥽 (@davidverriere) a signalé il y a 34 minutes

  @ledevultime Il a peut-être un souci d'assemblage, pâte thermique mal posée sur le processeur, tu vas devoir aller dans un Apple store, la garantie est peut être internationale

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  🤔 (@Hum_Vraiment_) a signalé il y a 37 minutes

  @Saulgoo31316993 Tu peux entrer en contact avec l’assistance ou passer dans un Apple Store.

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  tony starkbucks (taylor’s version) (@Lishhkhey) a signalé il y a 46 minutes

  @elzorro944 ahhhh mais il est où ton câble le vrai ? pcq si il est pas déchirer ou couper et qu’il fonctionne pas normalement tu peux aller le remplacer avec un nouveau câble au apple store

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  kio (@KioAeris) a signalé il y a 47 minutes

  @exod123456 Tu as trouvé une solution bg ? J'ai le même problème alors que mes airpods viennent d'un apple store

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  Satsuki Neko #GeekDaysLille (@stescie) a signalé il y a 47 minutes

  @perfectharmonia Car il est IMPOSSIBLE de le télécharger depuis l'Apple Store ou Play Store.

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  MacPot (@MC25400) a signalé il y a 50 minutes

  @ValOccidentales Ben c'est quoi le problème vous oubliez vite les files devant les apple store pour acheter la prochaine carotte hors de prix. Et la ce sont des gens pauvres qui se jettent sur un truc en promo qu'ils ne pourraient jamais se payer. Mais là c'est un problème.

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  you can call me Jay (@ve2ljq) a signalé il y a 51 minutes de Québec, Quebec

  Se faire servir au Apple Store par un ancien élève de ma job, priceless 🥹je n’ai rien fait de bon ou mal, être juste moi même, mais le karma paie toujours un jour l’autre #blessed

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  shootjapan (@ShootOsaka) a signalé il y a 51 minutes

  @Ascorifr Oui, que sur Android, étrangement. Un autre bijou, un peu laid et rugueux mais très pratique, c'est Akebi. C'est plus un dictionnaire mais il y a pas mal de petits plus dans cette app. (Créer des fiches Anko en 1 clic) Je ne sais pas si elle existe aussi sur l'Apple store dsl.

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  🇲🇦 | Butsch (@NeroCatcha) a signalé il y a 53 minutes

  @Rebe_420 @glougloupski Longévité t'as menti, les maj d'Apple ralentisse les ancien appareils, interconnectivité est maintenant chez plusieurs fabriquant, tu aurais plutôt du parler de la sécurité car apple bloque la plus part des applications non installé depuis l'Apple store

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  mscupcakeforever21 🇬🇫 (@savannah_ms) a signalé il y a 57 minutes

  la grosse boomer que je suis n'a aucune app de stream et écoute les sons sur Youtube ou achète les albums sur Apple store 💀💀💀, aidez moi

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  BIG W (@wahabzer976) a signalé il y a 59 minutes

  @Quasski Je l’ai l’appli, il est plus sur Apple Store, mais ça va c’est pas fou non plus, il y a des films ou le serveur ne marche pas

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  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 59 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡