État de Apple Store : problèmes d’accès et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Apple Store par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Apple Store via notre site Web.

• Erreurs (43%)
• Sign in (29%)
• Panne de site web (29%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Billy-Montigny	Sign in	il y a 4 jours
Nantes	Panne de site web	il y a 1 mois
Capitólio	Erreurs	il y a 1 mois
Adelaide	Erreurs	il y a 1 mois
Ahmedabad	Sign in	il y a 1 mois
Ahmedabad	Panne de site web	il y a 1 mois

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Apple Store Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  ohma tokita (@v0icesrl0ud) a signalé il y a 34 secondes

  @sklnciano @WinDy71613043 impossible d’ammener le mac en apple store ?

• 
  TurntMuslim (@turntmuslim) a signalé il y a 3 minutes

  @snamout_ Y a un magasin rebeu sur sainte Catherine quasiment face au Apple Store et il vend des coques pas cher 5-10$) si ça peut t’aider (il vend de la déco des tél etc)

• 
  🔰𝙔𝙖𝙕𝙕𝙚𝙧🔰 (@ImYazzer) a signalé il y a 3 minutes

  @GIPColt ****** j'ai le même soucis j'ai voulu l'amener à l'Apple store ils ont pas su quoi faire J'ai un dos de daron 60 full chantier

• 
  William🇨🇲🇨🇲🇨🇲 (@MatamWilliam) a signalé il y a 6 minutes

  @mi6po_ Mais vous racontez quoi vous?? Vous êtes dans quelle ville?? Même ci on vous a donné une pièce qui a eu un problème, on vous la change si le problème est à notre niveau, car vous êtes couvert sous une garantie de an.. et personne n’ignore un client à Apple Store 237..

• 
  Ro (@roroduvar) a signalé il y a 9 minutes

  @Apple_Geek_Actu Le premier iPhone qui m’a duré 1 semaine. Carte mère hs remplace en Apple Store (problème connu par Apple dixit le Genius Bar à l’époque)

• 
  Erudih (@Erudih) a signalé il y a 11 minutes

  @Rimey_ s’il y a un apple store dans ta ville et que t’as le temps/l’envie d’y aller tu peux demander s’ils font du setup si c’est le cas quelqu’un pourra t’aider, sinon si t’as pris apple care+ tu peux contacter l’assistance ils peuvent t’aider pour ce genre de soucis !

• 
  Paul Young (@PaulYoungX) a signalé il y a 13 minutes

  MARCUS CHEN A EMPILÉ 30 MAC MINI POUR CRÉER UNE FERME DE SERVEURS IA. UN SEUL MAC MINI À 599 $ PEUT REMPLACER UNE FACTURE CLAUDE CODE DE 200 $/MOIS POUR À PEINE 3 $ D’ÉLECTRICITÉ. Il y a deux mois, un développeur a partagé sa facture Claude Code sur Reddit : 170 $ en seulement 10 jours. Quelqu’un lui a répondu : « J’ai acheté un Mac Mini M4. Je n’ai plus payé Anthropic depuis. » La même semaine, les Mac Mini étaient en rupture de stock dans plusieurs Apple Store. La puce M4 offre 120 Go/s de bande passante mémoire et une architecture à mémoire unifiée. Le CPU et le GPU partagent le même espace mémoire : le modèle est chargé une seule fois et les deux y accèdent directement. Résultat : un Mac Mini à 599 $ peut faire tourner certains modèles d’IA plus efficacement qu’un PC Windows à 1 500 $ équipé d’une carte graphique dédiée. Depuis janvier 2026, Ollama prend en charge le format API Messages d’Anthropic. Claude Code peut désormais se connecter directement à votre Mac Mini local avec une simple variable d’environnement. Même interface. Zéro coût d’API. 0 $ par requête. Un développeur intensif dépense facilement 459 $ par mois entre Claude Code Max, ChatGPT Pro, Gemini, Cursor et Copilot. Soit 5 508 $ par an. Le Mac Mini est rentabilisé en moins de trois mois. Ensuite, il ne coûte qu’environ 3 $ d’électricité par mois. Uber a déployé Claude Code auprès de 5 000 ingénieurs et aurait consommé une part massive de son budget IA 2026 de 3,4 milliards de dollars en seulement quatre mois. Ceux qui possèdent l’infrastructure aujourd’hui pourraient avoir plusieurs années d’avance demain.

• 
  mscupcakeforever21 🇬🇫 (@savannah_ms) a signalé il y a 14 minutes

  la grosse boomer que je suis n'a aucune app de stream et écoute les sons sur Youtube ou achète les albums sur Apple store 💀💀💀, aidez moi

• 
  SelenyX_IA (@Seleny_X) a signalé il y a 17 minutes

  MARCUS CHEN A EMPILÉ 30 MAC MINI POUR CRÉER UNE FERME DE SERVEURS IA. UN SEUL MAC MINI À 599 $ PEUT REMPLACER UNE FACTURE CLAUDE CODE DE 200 $/MOIS POUR À PEINE 3 $ D’ÉLECTRICITÉ. Il y a deux mois, un développeur a partagé sa facture Claude Code sur Reddit : 170 $ en seulement 10 jours. Quelqu’un lui a répondu : « J’ai acheté un Mac Mini M4. Je n’ai plus payé Anthropic depuis. » La même semaine, les Mac Mini étaient en rupture de stock dans plusieurs Apple Store. La puce M4 offre 120 Go/s de bande passante mémoire et une architecture à mémoire unifiée. Le CPU et le GPU partagent le même espace mémoire : le modèle est chargé une seule fois et les deux y accèdent directement. Résultat : un Mac Mini à 599 $ peut faire tourner certains modèles d’IA plus efficacement qu’un PC Windows à 1 500 $ équipé d’une carte graphique dédiée. Depuis janvier 2026, Ollama prend en charge le format API Messages d’Anthropic. Claude Code peut désormais se connecter directement à votre Mac Mini local avec une simple variable d’environnement. Même interface. Zéro coût d’API. 0 $ par requête. Un développeur intensif dépense facilement 459 $ par mois entre Claude Code Max, ChatGPT Pro, Gemini, Cursor et Copilot. Soit 5 508 $ par an. Le Mac Mini est rentabilisé en moins de trois mois. Ensuite, il ne coûte qu’environ 3 $ d’électricité par mois. Uber a déployé Claude Code auprès de 5 000 ingénieurs et aurait consommé une part massive de son budget IA 2026 de 3,4 milliards de dollars en seulement quatre mois. Ceux qui possèdent l’infrastructure aujourd’hui pourraient avoir plusieurs années d’avance demain.

• 
  Gète XXVII (@ggete) a signalé il y a 22 minutes

  @AudreyCouleau @DandumontP Y'a pas que les Apple Store qui peuvent réparer des iPhone, et tu as d'autres solutions pour envoyer ton appareil etc.

• 
  Stitch 🏳️‍🌈🚊 RER B LOVE ACCOUNT 🤍🩵 (@TweetingStitch) a signalé il y a 26 minutes

  Expérience LUNAIRE tout à l’heure à l’Apple Store des Champs. Déjà en contexte, cet Apple Store était dans ma « blacklist » personnelle car ils m’ont détruit un iPhone 12 Pro Max, et on faillit me détruire mon 15 Pro Max de la même manière. J’ai décidé d’y aller quand même car la réparation des AirPods Max est faite à l’étranger, donc ils ne peuvent physiquement pas mal faire le travail (j’étais pas prêt). Donc je m’assoie et un "technicien" arrive pour comprendre le problème et me proposer une solution. J’explique que le côté gauche du casque grille de manière aléatoire et que le casque s’éteint après. J’ajoute qu’il avait déjà été réparé pour ce problème (non réglé) Le "Technicien" me demande de déverrouiller mon iPhone et se rend dans la page VPN. Il me montre que j’ai des VPN configurés et m’explique que ils sont actifs. (Il était bien désactivé, et quel rapport entre le Bluetooth et le VPN ?) Après il me demande si j’ai réinitialisé les paramètres réseau (oui) et continue de yap sur son VPN. Apparemment, d’après notre ingénieur en VPN, les VPN interfèrent avec « internet, le Wifi, le Bluetooth et le NFC » (mdr) Aussi, mon VPN soit-disant corrompt les données envoyées (genre Apple Music) et c’est ça qui a cassé le casque physiquement (PTDRRRRR) (j’ai demandé si il suggérait que Apple Music n’utilisait pas de chiffrement des données, il a pas compris) J’le regarde comme si c’était le dernier des abrutis (logique) et il décide de réinitialiser mes AirPods pour les connecter ailleurs. Quand mon iPhone n’affiche pas le pop-up « nouveaux AirPods Max », il me dit que c’est une preuve que le problème vient du téléphone et pas du casque. (Comportement normal, le casque était appairé à mon téléphone) Je lui demande si il est sérieux et si il a déjà utilisé des AirPods une fois dans sa vie. (Ça faisait 10 min que il me disait des conneries sur des conneries à propos des VPN, j’ai perdu mon sang froid) Ce à quoi il me propose un autre technicien (ON AVANCE), j’accepte donc pour me débarrasser de cet incompétent, et il me dit « parfait, vous pouvez aller voir mes collègues pour reprendre rendez-vous, j’ai annulé le vôtre ». Je reste donc 5 min sans rien comprendre, puis je vais voir ses collègues pour demander un responsable. Le responsable arrive, me donne un technicien compétent qui me fait signer la prise en garantie sans plus de problème. Ah, et visiblement c’était un des meilleurs techniciens de l’Apple Store 🤡

• 
  Sam (@sam_sammmo) a signalé il y a 29 minutes

  @asfi51 @LelloucheNico @zalevsk Le problème est connu. Ils ne font pas d’échanges, ils m’ont commandé une coque reconditionnée. Je dois attendre et retourner au magasin pour la récupérer. Le process n’est pas top pour une coque : Prendre RDV en Apple Store, commander une coque reconditionnée et revenir

• 
  Firas (@Trafilly) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @DctTara Bah j’ai un peu attendu deux mois qu’ils soient de nouveaux disponible en Apple Store je mérite non ? (J’ai mal au compte en banque)

• 
  Mœsha The Big K (@moesha_thebigk) a signalé il y a 31 minutes

  @ladelicieuse237 apple store 237 est pas mal

• 
  AlBundy (@AlbundyO) a signalé il y a 34 minutes

  @tatiann69922625 @mmtchi Ce fait est connu depuis des dizaines d'années, tout comme le fait que Apple mets en place différents id uniques et notamment lorsque vous installez une application depuis l'apple store. Cet identifiabt est géré au travers l'Apple Push Notification Service.

• 
  Arno - BabyRoyal (@babyroyal_fr) a signalé il y a 34 minutes

  @_Confessfantasm Surtout que les produits Apple se bloquent à la déconnexion du wifi de l'Apple store. Pour ça qu'ils sont en libre service pour les tester dans le magasin.

• 
  MAT ®🇸🇳⭐️ (@2retools) a signalé il y a 35 minutes

  @orange_sn c’est quoi le problème avec votre Wi-Fi, connexion impossible sur Apple Store.

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 40 minutes

  @whls_f132 Car c'est con de demander à des gens qui n'y connaissent rien de réparer eux même. Pourquoi vous allez pas en Apple Store

• 
  Quentin-Mathéo Pihour (@QMPihour) a signalé il y a 43 minutes

  @ugogofx @Kolas_fx Sincèrement j’ai un peu de mal à comprendre, je suis sous M2 Pro j’arrive à faire tourner Premiere + AE + Photoshop en simultané sans aucun souci (avec ou sans plug), tu devrais peut-être l’amener en Apple Store pour le faire checker parce que là …

• 
  Giule (@GiuleHeav) a signalé il y a 44 minutes

  @ClientsRATP Bonjour. Impossible de télécharger la nouvelle application Bonjour RATP depuis 2 jours. Or on ne peut plus utiliser l'ancienne version de l'appli. Vous comptez faire quelque chose pour qu'on puisse télécharger l'appli sur apple store ?

• 
  christopher (@Shakespoore) a signalé il y a 47 minutes

  @Sams_UGKprod c’est un coup à ce que tu retrouves pas ton propre tel ou alors qu’il soit réparé avec des trucs pas OEM ou mal réparé. au moins apple care c’est officiel et rdv en apple store direct

• 
  Yoruneko 🇺🇦 (@yorun3ko) a signalé il y a 49 minutes

  @GrgoryR @nocontextfre Ouvrir un Apple Store à Dijon c’est leur faute aussi

• 
  سَلِيم (@cestsvlim) a signalé il y a 49 minutes

  @satvrnlr J’pense que c’est le mieux mais mis à part une réponse automatique ils t’aideront pas.. à part si ta un Apple Store, va voir peut-être qu’ils pourront t’aider

• 
  Zinedine (@Musakhy) a signalé il y a 52 minutes

  @5atimmm Impossible t’es obligé d’aller dans un Apple Store avec la facture pour qu’ils te réinitialise l’iPhone

• 
  Satsuki Neko #GeekDaysLille (@stescie) a signalé il y a 53 minutes

  @perfectharmonia Car il est IMPOSSIBLE de le télécharger depuis l'Apple Store ou Play Store.

• 
  Ilou aux 28 ailes (@Iloufilm) a signalé il y a 54 minutes

  @JeanLouis463 @ErmiteModerne Si t’avais participer au ulule tu saurais que il y a un problème de validation de l’app auprès de Google Play et Apple Store alors que l’application bêta est terminée. Ils veulent juste pas annoncer d’autres dates parce que ils ont peur de devoir encore reporter la sortie.

• 
  Ackerman (@_JaxTeller) a signalé il y a 57 minutes

  @marsilizoo @T_packM @dnz_MPaket En fait j’ai fais un glitch qu’il y avait la première semaine sur les Apple Store néo-zélandais et ça part plus alors que je paye pas mddr

• 
  Lilou 🍓 (@Lilou_Fraise) a signalé il y a 58 minutes

  @IrisCorbeau Possible que ça bug. Va dans un Apple Store, ils pourront t’échanger celui qui bug

• 
  🐝 (@urfavstupidgurl) a signalé il y a 58 minutes

  j'y pense..... un jour j'étais allée à un apple store dans les quartiers chics pour réparer mes airpods et le monsieur m'a dit que c'était des faux. devant tout le monde.😞

• 
  Bunny Boo ن (@staicynrm_) a signalé il y a 59 minutes

  @hoescarwilde @okvssy C’est exactement ce que j’ai fais , le truc c’est que je l’ai acheter sur Amazon est ce que tu pense je peux allez dans une Apple Store pour qu’il règle le problème