Fitbit Carte de Panne
La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Fitbit ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Fitbit et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Fitbit concernés:
Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
| Emplacement | Rapports |
|---|---|
| Tucson, AZ | 1 |
| Guilford, CT | 1 |
| Gold Coast, QLD | 1 |
| Brest, Bretagne | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
| Barrow in Furness, England | 1 |
| Elyria, OH | 1 |
| Mulhouse, ACAL | 1 |
| Livingston, Scotland | 1 |
| Briza, Western Cape | 1 |
| Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France | 1 |
| Waterford, WI | 1 |
| Oklahoma City, OK | 1 |
| Foix, Occitanie | 1 |
| City of London, England | 1 |
| Phoenix, AZ | 1 |
Discussion communautaire
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Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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François Lemay
(@francoislemay1) a signalé
@fitbit Clairement pas. Je n'ai ni échappée, ni frappée ma montre sur une surface dure et après moins d'une semaine, un coin est "chipé" et j'ai un craque en plein centre. La section support de votre site est remplie d'histoires de ce genre. Mal conçu et vous le savez. #cochonnerie
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JeromeDallan
(@JeromeDallan) a signalé
@FitbitSupport Bonjour, j'ai acheté une Charge 4 il y a 6 mois - la partie du boitier où s'accorche le boitier s'est arrachée - il semble que ce problème soit connu. Comment dois(je procéder (France)
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Yankee19
(@Yankee191) a signalé
@FitbitSupport Bonjour, Ma versa lite est de nouveau HS. Cette dernière a été changée il y a un peu plus d'un an pour le même problème c'est a dire quelle ne s'allume plus. Pouvez vous svp m'apporter du support? Pour info la montre a été changée 3 fois par le support.
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paul demougin
(@DemouginPaul) a signalé
Bonjour @FitbitSupport j’ai un problème avec ma montre charge 2. Hier soir je la mets en charge et tout à coup écran noir elle ne se rallume plus pourtant elle continue de fonctionner je peux la synchroniser et quand je vais dans les menus d’affichage de l’horloge c’est blanc.
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Domi Damb
(@dominodamb) a signalé
@FitbitSupport J’essaie maintenant
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Julie Meunier
(@Julie_Meunier) a signalé
@FitbitSupport La mise a jour est fait, le probleme est encore la
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falconhill
(@falconhill) a signalé
@Fitbit_FR @FitbitSupport pourrais je vous contacter pour un problème avec ma charge 3 ? Cette dernière est encore sous garantie et depuis un mois luminosité très faible. Visiblement défaut connu. Merci de votre retour
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La funky family
(@la_funky_family) a signalé
Bonjour @Fitbit_FR. Ma montre Charge 3 ne fonctionne plus : écran noir, plus de notif. En revanche capteur cardio et sommeil fonctionnent sur appli. Tentative reboot sans effet, modif visuel horloge idem. Help ! @FitbitSupport
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dutot
(@dutot7) a signalé
@fitbit Désolé je n'utilise pas cette option déjà dit pourquoi ça marche plusieurs jours et parfois non alors que mes conditions de sommeil sont identiques vous devez améliorer votre logiciel pour dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation sinon c un bug!!!
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dutot
(@dutot7) a signalé
@fitbit Cet article ne me dit pas pourquoi je n'ai pas les phases de sommeil. Je n'ai pas de problème d'enregistrement cardiaque c vous qui devez au vu des mesures me dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation
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1_2_+
(@un_de_plus) a signalé
@Fitbit_FR @FitbitSupport j'ai reçu un code de réduction en compensation de ma montre étant tombée en panne, mais à aucun endroit sur votre site de commande il n'est possible de le rentrer... Merci de m'aider
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Audrey
(@AudreyLH76) a signalé
@FitbitSupport @Fitbit_FR C'est pas le problème de les ajouter ça je peux le faire c'est juste que ça ne calcule pas la somme total des calories consommées... C'est long je veux bien surveiller les mises à jour mais bon aucune depuis 1 mois .
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paul demougin
(@DemouginPaul) a signalé
@FitbitSupport re bonjour cela ne change rien l’écran reste éteint et la montre fonctionne toujours et sur l’application quand je veux modifier l’horloge cela m’affiche aucune horloge. Merci
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dutot
(@dutot7) a signalé
@fitbit C toujours pareil de plus quand j'ai reinstallé j'ai eu une version bizarre que j'ai desinstalle l'exploitation du sommeil est une application qui fonctionne vraiment très mal et peu fiable c regrettable de n'avoir aucune explication.
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Laurent
(@GhostCie) a signalé
Bonjour, @Fitbit_FR . Suite à la panne de ma montre, Fitbit m'a gentiment donné un code de réduction pour racheter un nouveau modèle en remplacement de la montre HS. Malheureusement, je ne trouve pas où mettre le code lors de l'achat, pourriez vous m'aider ? Merci @FitbitSupport