Fitbit Carte de Panne
La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Fitbit ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Fitbit et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Fitbit concernés:
Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
| Emplacement | Rapports |
|---|---|
| Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz | 11 |
| Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 2 |
| New York City, NY | 2 |
| Proctorville, OH | 2 |
| Louisville, KY | 1 |
| Virginia Beach, VA | 1 |
| Clearwater, FL | 1 |
| Arlington, VA | 1 |
| Halle (Saale), Saxony-Anhalt | 1 |
| Lewisville, TX | 1 |
| Calais, Hauts-de-France | 1 |
| Ironwood, MI | 1 |
| Layton, UT | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Malvern, PA | 1 |
| Beaverton, OR | 1 |
| Worthing, England | 1 |
| Strasbourg, ACAL | 1 |
| North Royalton, OH | 1 |
| Levallois-Perret, Île-de-France | 1 |
| Rhinelander, WI | 1 |
| Bedford, TX | 1 |
| Yellville, AR | 1 |
| Halifax, NS | 1 |
| Katy, TX | 1 |
| Vermilion Bay, ON | 1 |
| Cedar Rapids, IA | 1 |
| Toms River, NJ | 1 |
| Vancouver, WA | 1 |
| Olympia, WA | 1 |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Philippe Benard
(@fifibenard) a signalé
@Bardavince @FitbitSupport Moi de même c'est une énorme escroquerie. Il semblerait que nous soyons des milliers dans ce cas. Impossible de joindre le centre de remboursement à Londres.
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netchiz
(@netchiz) a signalé
@FitbitSupport Bonjour, Aucun retour de votre part et pourtant je contrôle très régulièrement ma boite mail…. Tout ceci est déplorable… Je vous remercie de changer le statut « en attendant » par « URGENT à régler sans délais » Question à tous, Que pensez vous de votre service clientèle fitbit
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Ramces Victor
(@vicramous) a signalé
@FitbitSupport hi. Mon fitbit sense avait un problème. Il redémarrait tout le temps. Je l'ai retourné depuis plus de 10 jours et je n'ai aucune réponse.
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Flo
(@ExTaZ34) a signalé
@FitbitSupport, @Fitbit_FR, suite à ma demande envers l'assistance, on me dit que la casse de mon bracelet n'est pas pas prise en charge par la garantie. Donc un bracelet en cuir à 50 € qui se casse en deux au niveau de la boucle n'est pas garantie ?
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Benharira kader
(@ksafir) a signalé
@FitbitSupport Bonjour, j’ai encore un problème avec mon nouveau bracelet fitbit charge 4. Écran qui ne fonctionne plus spontanément. Très déçu de la qualité
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Francisca
(@FranciscaBoude) a signalé
@FitbitSupport maintenant que vous avez supprimé le numéro de l'assistance technique, comment faut-il procéder pour vous contacter ???!!!
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Marion MARTINS
(@izis94) a signalé
@FitbitSupport bonjour, je vous ai contacté par MD mais vous ne m'avez pas répondu. Le code de référence pour la demande de remboursement de ma Fitbit ionic ne fonctionne pas après 24h d'attente. pouvez vous m'aider?
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herve bobot
(@hervebobot) a signalé
@FitbitSupport mon charge 2 s'est éteint et ne fonctionne plus. Que faire?
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elledes
(@elledes_) a signalé
Bonjour 👋🏻 @FitbitSupport Cela fait 1 mois déjà que j'essaye de résilier l'abonnement prenium que vous me prélevez sur mon compte en banque et je n'y arrive pas car votre site bug lorsque je veux m'identifier ... pourriez-vous m'aider svp ?
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Chauffard de Bus
(@Bardavince) a signalé
Bonjour @FitbitSupport je n'arrive pas à me faire rembourser ma Ionic suite au rappel global de ce produit. Pouvez vous m'aider?
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15locraft
(@15locraft) a signalé
@FitbitSupport C'est déjà fait, j'ai même réinitialisé la montre, mais elle a eu un autre problème elle a freezer obligé de redémarrer, si jamais elle a rendue l'âme je prendrais la @Fossil gen 6 vu qu'elle est compatible avec wearos 3 (dans laquelle y a des fonctionnalités de vous)
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Laurent
(@GhostCie) a signalé
@FitbitSupport J'ai échangé avec une autre personne sur Twitter qui avait fait la demande juste après moi et celle ci a déjà été remboursé. J'ai eu plusieurs fois le suivi qui m'ont dit la même chose : je vais demander au service dédié de vous envoyer l'e-mail, mais ne reçois rien, ni en spam.
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legroux
(@lakscha59) a signalé
@FitbitSupport Bonjour Votre lien pour renseignements sur la remise suite retour ionic ne fonctionne pas
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Rashel LaGeekette
(@RashelMedia) a signalé
Ma #Fitbit a 9 jours et elle bug déjà de tous les côtés :'( Écran bloqué en mode "piscine" pour commencer, et depuis 2 jours son écran semble être sous acide ! Pas de réponse sur le forum. Help, que dois-je faire ? J'hésite entre remboursement et échange @FitbitSupport @Fitbit_FR
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Mr. Awesome 🇫🇷⚓️ - 💉💉💉
(@pecducomminges) a signalé
@FitbitSupport Bonjour, ma Versa 2 ne répond plus du tout, impossible de la synchroniser, l’écran reste bloqué, elle s’éteint toute seule puis se rallume avec le logo fitbit de façon aléatoire 😔 Un peu d’aide?