Fitbit

Fitbit Carte de Panne

La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Fitbit ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Fitbit et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Fitbit concernés:

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Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz 10
Apple Valley, MN 2
Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur 2
New York City, NY 2
Proctorville, OH 2
St. Louis, MO 1
Louisville, KY 1
Virginia Beach, VA 1
Clearwater, FL 1
Arlington, VA 1
Halle (Saale), Saxony-Anhalt 1
Lewisville, TX 1
Calais, Hauts-de-France 1
Ironwood, MI 1
Layton, UT 1
Seattle, WA 1
Malvern, PA 1
Beaverton, OR 1
Worthing, England 1
Strasbourg, ACAL 1
North Royalton, OH 1
Levallois-Perret, Île-de-France 1
Rhinelander, WI 1
Bedford, TX 1
Yellville, AR 1
Halifax, NS 1
Katy, TX 1
Vermilion Bay, ON 1
Cedar Rapids, IA 1
Toms River, NJ 1

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Fitbit Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ClaireBourlon Bourlon Claire (@ClaireBourlon) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour, j'ai installé l'application sur mon téléphone Wiko Wim Lite, j'ai chargé l'appareil. Une fois chargé et de débranché, l'écran reste noir, impossible de lire les informations sur la montre Comment remédier à ce problème. Ce produit est neuf, acheté hier.

  • GhostCie Laurent (@GhostCie) a signalé

    Bonjour, @Fitbit_FR . Suite à la panne de ma montre, Fitbit m'a gentiment donné un code de réduction pour racheter un nouveau modèle en remplacement de la montre HS. Malheureusement, je ne trouve pas où mettre le code lors de l'achat, pourriez vous m'aider ? Merci @FitbitSupport

  • un_de_plus 1_2_+ (@un_de_plus) a signalé

    @FitbitSupport Ca fonctionne, sauf que chacun de mes essais (même avec d'autres CB) m'amène vers ce message d'erreur : Error submitting cart: Error: Request failed with status code 500

  • AudreyLH76 Audrey (@AudreyLH76) a signalé

    @FitbitSupport @Fitbit_FR C'est pas le problème de les ajouter ça je peux le faire c'est juste que ça ne calcule pas la somme total des calories consommées... C'est long je veux bien surveiller les mises à jour mais bon aucune depuis 1 mois .

  • DemouginPaul paul demougin (@DemouginPaul) a signalé

    @FitbitSupport re bonjour cela ne change rien l’écran reste éteint et la montre fonctionne toujours et sur l’application quand je veux modifier l’horloge cela m’affiche aucune horloge. Merci

  • huard_olivier Olivier Huard (@huard_olivier) a signalé

    @fitbit Bonsoir le bouton de la Fitbit versa 2 ne fonctionne plus. L'achat date de décembre (via Amazon) y'a t'il une possibilité de remplacement ?

  • falconhill falconhill (@falconhill) a signalé

    @Fitbit_FR @FitbitSupport pourrais je vous contacter pour un problème avec ma charge 3 ? Cette dernière est encore sous garantie et depuis un mois luminosité très faible. Visiblement défaut connu. Merci de votre retour

  • francoislemay1 François Lemay (@francoislemay1) a signalé

    @fitbit Clairement pas. Je n'ai ni échappée, ni frappée ma montre sur une surface dure et après moins d'une semaine, un coin est "chipé" et j'ai un craque en plein centre. La section support de votre site est remplie d'histoires de ce genre. Mal conçu et vous le savez. #cochonnerie

  • la_funky_family La funky family (@la_funky_family) a signalé

    Bonjour @Fitbit_FR. Ma montre Charge 3 ne fonctionne plus : écran noir, plus de notif. En revanche capteur cardio et sommeil fonctionnent sur appli. Tentative reboot sans effet, modif visuel horloge idem. Help ! @FitbitSupport

  • Faya509 M@Xy ThE Be$T (@Faya509) a signalé

    @FitbitSupport J'ai un problème avec mon fitbit chaque matin des mon réveil la montre affiche 10000 à 30000 pas que j'ai déjà fais. Dès fois je ne l'utilise même pas il affiche plus de 50000 pas

  • AngelMclean11 Eva declair (@AngelMclean11) a signalé

    @fitbit app under maintenance unacceptable

  • DemouginPaul paul demougin (@DemouginPaul) a signalé

    Bonjour @FitbitSupport j’ai un problème avec ma montre charge 2. Hier soir je la mets en charge et tout à coup écran noir elle ne se rallume plus pourtant elle continue de fonctionner je peux la synchroniser et quand je vais dans les menus d’affichage de l’horloge c’est blanc.

  • ClementHrg Clément H. (@ClementHrg) a signalé

    Bonjour @FitbitSupport, une commande passée chez vous mais jamais livrée. Le transporteur n'est pas joignable par tél et leur site ne permet pas de modifier la livraison. Impossible de savoir où est rendu le colis. Aucune information. Pouvons-nous échanger en DM rapidement svp?

  • JorisCizzle Joris Cizzle (@JorisCizzle) a signalé

    .@Paylib, suggestion: développez une app @fitbit pour un paiement NFC via leurs montres connectées

  • AlvindeDiaspar Dominique Boutigny (@AlvindeDiaspar) a signalé

    Mon bracelet Fitbit ne se synchronise plus même après un reset. Dites @Fitbit_FR @FitbitSupport , vus le nombre d'avis négatifs sur votre dernière mise à jour, il n'y aurait pas un léger problème ?

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