Fitbit Carte de Panne
La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Fitbit ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Fitbit et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de Fitbit concernés:

Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Emplacement | Rapports |
---|---|
Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz | 12 |
Charlotte, NC | 3 |
New York City, NY | 2 |
Frankfurt am Main, Hessen | 2 |
Walsall, England | 1 |
Queens, NY | 1 |
Casper, WY | 1 |
Village of Shorewood Hills, WI | 1 |
Madison, AL | 1 |
Perkasie, PA | 1 |
Toledo, OH | 1 |
Portage, MI | 1 |
Snellville, GA | 1 |
Columbus, OH | 1 |
Omaha, NE | 1 |
Brentwood, NY | 1 |
Dallas, TX | 1 |
Lititz, PA | 1 |
Châteaudun, Centre-Val de Loire | 1 |
Manchester, England | 1 |
Stonington, ME | 1 |
Béthune, Hauts-de-France | 1 |
Izola, Izola | 1 |
Jewar, UP | 1 |
Noida, UP | 1 |
Altoona, PA | 1 |
Whitesville, NY | 1 |
Coalport, England | 1 |
Nürnberg, Bavaria | 1 |
Dracut, MA | 1 |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Clément H. (@ClementHrg) a signalé
Bonjour @FitbitSupport, une commande passée chez vous mais jamais livrée. Le transporteur n'est pas joignable par tél et leur site ne permet pas de modifier la livraison. Impossible de savoir où est rendu le colis. Aucune information. Pouvons-nous échanger en DM rapidement svp?
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Julie Meunier (@Julie_Meunier) a signalé
@FitbitSupport La mise a jour est fait, le probleme est encore la
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1_2_+ (@un_de_plus) a signalé
@Fitbit_FR @FitbitSupport j'ai reçu un code de réduction en compensation de ma montre étant tombée en panne, mais à aucun endroit sur votre site de commande il n'est possible de le rentrer... Merci de m'aider
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Laurent (@GhostCie) a signalé
Bonjour, @Fitbit_FR . Suite à la panne de ma montre, Fitbit m'a gentiment donné un code de réduction pour racheter un nouveau modèle en remplacement de la montre HS. Malheureusement, je ne trouve pas où mettre le code lors de l'achat, pourriez vous m'aider ? Merci @FitbitSupport
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1_2_+ (@un_de_plus) a signalé
@FitbitSupport Ca fonctionne, sauf que chacun de mes essais (même avec d'autres CB) m'amène vers ce message d'erreur : Error submitting cart: Error: Request failed with status code 500
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dutot (@dutot7) a signalé
@fitbit Cet article ne me dit pas pourquoi je n'ai pas les phases de sommeil. Je n'ai pas de problème d'enregistrement cardiaque c vous qui devez au vu des mesures me dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation
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Chris 🦊 (@Eydenn) a signalé
@FitbitSupport @Fitbit_FR Bonjour, mon Alta ne reste plus allumé dés qu'il est débranché (malgré la mention charge suffisante) #help
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1_2_+ (@un_de_plus) a signalé
@FitbitSupport Je l'ai fait, et mes deux CB fonctionnent (2 comptes différents et des retraits et paiements effectués sans problème avec aujourd'hui)
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Diane Beaulieu (@DianeBeaulieu9) a signalé
@FitbitSupport Merci. L’option sommeil fonctionne . Mais j’ai encore un problème. Quand j’entre dans mon compte dans l’application, et que je veux ouvrir la section <<CHARGE 3>> , l’application se ferme automatiquement. Je ne suis capable d’aller dans les paramètres de mon bracelet.
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dutot (@dutot7) a signalé
@fitbit C toujours pareil de plus quand j'ai reinstallé j'ai eu une version bizarre que j'ai desinstalle l'exploitation du sommeil est une application qui fonctionne vraiment très mal et peu fiable c regrettable de n'avoir aucune explication.
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Evelyne Tiberghien (@evelyne_soudy) a signalé
@FitbitSupport bonjour impossible de synchroniser ma fitbit inspire hr, elle est même dissociée de mon compte, votre site donne une erreur 404 pour associer la montre. Que faire ?
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Audrey (@AudreyLH76) a signalé
@FitbitSupport Bonjour. J'ai un problème avec le compteur de calories j'ajoute des aliments mais le total ne s'affiche pas. J'ai vu sur la communauté fitbit des personnes ayant le même problème depuis la mise à jour. Merci
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montserratpavez (@acr0bata) a signalé
@fitbit merci à vous, mais ils sont déjà passés 5 jours avec le même soucis. ça va être réglé ou pas?
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dutot (@dutot7) a signalé
@fitbit Désolé je n'utilise pas cette option déjà dit pourquoi ça marche plusieurs jours et parfois non alors que mes conditions de sommeil sont identiques vous devez améliorer votre logiciel pour dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation sinon c un bug!!!
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Ghislaine Fourny (@FournyGhislaine) a signalé
@FitbitSupport bonjour depuis quelques temps j’ai des problèmes avec ma montre. Elle capte mon rythme cardiaque que par intermittence et maintenant elle reste allumée en permanence même quand je ne bouge pas ce qui bide très vite la batterie pouvez-vous m’aider svp merci