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Fitbit

Fitbit Carte de Panne

La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de Fitbit ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec Fitbit et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de Fitbit concernés:

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Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Wolfsburg, Lower Saxony 1
Oldenburg, Lower Saxony 1
Hamburg, HH 1
Vincennes, Île-de-France 1
Mainz, Rheinland-Pfalz 2
Le Mont-sur-Lausanne, VD 1
Bünde, NRW 1
Beaumont-Hague, Normandy 1
Karlsruhe, Baden-Württemberg 1
Quaregnon, Wallonia 1
Lille, Hauts-de-France 1
Montauban, Occitanie 1
Cavanac, Occitanie 1
Châteaulin, Brittany 1
Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France 1
Paris, Île-de-France 1
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
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Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Fitbit Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • vicramous
    Ramces Victor (@vicramous) a signalé

    @FitbitSupport hi. Mon fitbit sense avait un problème. Il redémarrait tout le temps. Je l'ai retourné depuis plus de 10 jours et je n'ai aucune réponse.

  • simard_isabelle
    Isabelle Simard (@simard_isabelle) a signalé

    @FitbitSupport bonjour, j’ai un problème avec mon flex2. Après avoir connu des problèmes de synchronisation, j’ai retiré l’appareil et je n’arrive plus à le reconfigurer.

  • pecducomminges
    Mr. Awesome 🇫🇷⚓️ - 💉💉💉 (@pecducomminges) a signalé

    @FitbitSupport C’est ce que je viens de faire, mais comme je vous ai dit elle redémarre toute seule (toutes les 30s environ ), donc impossible de terminer l’opération.

  • izis94
    Marion MARTINS (@izis94) a signalé

    @FitbitSupport bonjour, je vous ai contacté par MD mais vous ne m'avez pas répondu. Le code de référence pour la demande de remboursement de ma Fitbit ionic ne fonctionne pas après 24h d'attente. pouvez vous m'aider?

  • SebastienArlaut
    Séb (@SebastienArlaut) a signalé

    @FitbitSupport bonjour, j'ai un problème avec ma montre Fitbit inspire, elle ne s'allume plus... C'est arrivé soudainement. Cordialement. Merci.

  • sigurd_lebrave
    SIGURDHUR (tueur de dragon, entre autres) (@sigurd_lebrave) a signalé

    @fitbit @ZDNet Versa 3 en cadeau il y a 2 semaine, et la fonction surveillance du sommeil disparaît totalement hier après 2 jour sans mise à jour ! De plus la reconnaissance des codes barres ne fonctionne plus du tout ! C'est quoi ce dérèglement ? La rançon du succès ?

  • lakscha59
    legroux (@lakscha59) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour Votre lien pour renseignements sur la remise suite retour ionic ne fonctionne pas

  • fifibenard
    Philippe Benard (@fifibenard) a signalé

    @Bardavince @FitbitSupport Moi de même c'est une énorme escroquerie. Il semblerait que nous soyons des milliers dans ce cas. Impossible de joindre le centre de remboursement à Londres.

  • AymPasdutout
    🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé

    @FitbitSupport impossible d'entrer mon code pin sur ma versa2 Le digital repond que sur certains chiffre ? J'ai redémarré montre et smartphone ? On fait quoi ensuite ? C'est la versa 2 que j'ai acheté en mai 2020

  • GhostCie
    Laurent (@GhostCie) a signalé

    @tom_dlrm @Fitbit_FR @FitbitSupport Bonjour, absolument aucun retour pourtant ça fait maintenant plus de 6 semaines

  • Playmogeek
    Jérôme (@Playmogeek) a signalé

    Bonjour @FitbitSupport, j'ai offert une charge 3 à ma mère fin 2018. Or depuis quelques temps l'écran est noir. On a suivi la procédure pour la réinitialiser mais rien n'y fait...! Aidez nous car un produit à 170€ qui dure 2 ans c'est vraiment limite...

  • sylvcaro
    Sylvie CARO (@sylvcaro) a signalé

    En colère vis à vis de @FitbitSupport et @Fitbit_FR.Sollicités fin août pour une panne sur ma Versa2 , j'apprends le 18/09 la clôture de mon dossier #42217223 J'insiste pour obtenir un bon de retour (montre sous garantie) depuis plus rien. SAV injoignable..Fuyez cette marque.

  • JeromeDallan
    JeromeDallan (@JeromeDallan) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour, j'ai acheté une Charge 4 il y a 6 mois - la partie du boitier où s'accorche le boitier s'est arrachée - il semble que ce problème soit connu. Comment dois(je procéder (France)

  • Bardavince
    Chauffard de Bus (@Bardavince) a signalé

    Bonjour @FitbitSupport je n'arrive pas à me faire rembourser ma Ionic suite au rappel global de ce produit. Pouvez vous m'aider?

  • AudreyLH76
    Audrey (@AudreyLH76) a signalé

    @FitbitSupport Depuis mercredi dernier la somme des calories ne se fait plus sur l'app... vous aviez dit qu'il y aurait une mise à jour... toujours rien. Peut on savoir quand on aura une correction du bug ? Merci

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