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Fitbit

État de Fitbit : problèmes d’appareils et signalements de panne

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.

  • 28% App Crashing (28%)
  • 25% Erreurs (25%)
  • 22% Panne de l'appareil (22%)
  • 13% Caractéristiques en ligne (13%)
  • 9% Sign in (9%)
  • 3% Panne de site web (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

CityProblem TypeReport Time
Bigastro Sign in il y a 16 jours
Gilbert Caractéristiques en ligne il y a 17 jours
Reutlingen App Crashing il y a 17 jours
Bangor Panne de l'appareil il y a 17 jours
Charlotte Erreurs il y a 19 jours
Tucson Erreurs il y a 19 jours
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Fitbit Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AudreyLH76
    Audrey (@AudreyLH76) a signalé

    @FitbitSupport @Fitbit_FR C'est pas le problème de les ajouter ça je peux le faire c'est juste que ça ne calcule pas la somme total des calories consommées... C'est long je veux bien surveiller les mises à jour mais bon aucune depuis 1 mois .

  • dutot7
    dutot (@dutot7) a signalé

    @fitbit Désolé je n'utilise pas cette option déjà dit pourquoi ça marche plusieurs jours et parfois non alors que mes conditions de sommeil sont identiques vous devez améliorer votre logiciel pour dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation sinon c un bug!!!

  • dardal_
    dario dallanese (@dardal_) a signalé

    @FitbitSupport service support as food as the products GRÉÂT

  • vicramous
    Ramces Victor (@vicramous) a signalé

    @FitbitSupport hi. Mon fitbit sense avait un problème. Il redémarrait tout le temps. Je l'ai retourné depuis plus de 10 jours et je n'ai aucune réponse.

  • CaroleLemieux10
    Carole Lemieux Courtier immobilier (@CaroleLemieux10) a signalé

    @FitbitSupport mon Fitbit versa2 ne fonctionne plus. J’ai tout essayé!

  • pecducomminges
    Mr. Awesome 🇫🇷⚓️ - 💉💉💉 (@pecducomminges) a signalé

    @FitbitSupport C’est ce que je viens de faire, mais comme je vous ai dit elle redémarre toute seule (toutes les 30s environ ), donc impossible de terminer l’opération.

  • acr0bata
    montserratpavez (@acr0bata) a signalé

    @fitbit merci à vous, mais ils sont déjà passés 5 jours avec le même soucis. ça va être réglé ou pas?

  • AymPasdutout
    🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé

    @FitbitSupport Impossible vu que le chiffre 1 n'est plus accepté Impossible de déverrouiller la monte

  • PogolottiJ
    Julien Pogolotti🇨🇵 (@PogolottiJ) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour, impossible de configurer une Versa 3 toute neuve.... Compte créé, apairage effectué mais hormis le logo fitbit rien ne s'affiche...

  • AudreyLH76
    Audrey (@AudreyLH76) a signalé

    @FitbitSupport Depuis mercredi dernier la somme des calories ne se fait plus sur l'app... vous aviez dit qu'il y aurait une mise à jour... toujours rien. Peut on savoir quand on aura une correction du bug ? Merci

  • AngelMclean11
    Eva declair (@AngelMclean11) a signalé

    @fitbit app under maintenance unacceptable

  • Ghis55
    Ghislaine (@Ghis55) a signalé

    @FitbitSupport Hi! Do you have sync issue today with Charge 5? Avez-vous vous un problème de synchronisation du Charge 5 aujourd’hui?

  • Car0base
    Caro (@Car0base) a signalé

    Au prix ou elles sont proposées, il serait normal de faire des mises à jour qui corrigent ce problème CONNU et RECONNU. Ça devient gonflant et c'est sans doute ma dernière montre de la marque... Je ne la recommanderai pas. Vous proposez des solutions @FitbitSupport @Fitbit_FR

  • _Jeff_l
    Jeff (@_Jeff_l) a signalé

    Je n’ai pas mis les objets connectés liés à la santé que je possède @fitbit et la balance BodyCardio de @WithingsFR car même si je les utilises au quotidien ils sont pour moi, anxieux hypocondriaque, plus un mal qu’un bien.

  • AymPasdutout
    🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé

    @FitbitSupport Depuis hier la zone haute gauche (zone du 1) ne fonctionne plus

  • CaroleLemieux10
    Carole Lemieux Courtier immobilier (@CaroleLemieux10) a signalé

    @FitbitSupport J’ai tout essayé. Il y a un X en rouge indiquant Data not cleared. Et si j’appelle votre no d’assistance c’est seulement en anglais

  • Trasmontanitae
    Trasmontana (@Trasmontanitae) a signalé

    @FitbitSupport bonjour impossible de synchroniser les SMS et les appels sur ma charge 4.

  • un_de_plus
    1_2_+ (@un_de_plus) a signalé

    @FitbitSupport Ca fonctionne, sauf que chacun de mes essais (même avec d'autres CB) m'amène vers ce message d'erreur : Error submitting cart: Error: Request failed with status code 500

  • FrankeeJee
    Frankee Jee (@FrankeeJee) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour, je ne peux plus voir ma Versa 2 sur mon téléphone, via Bluetooth, le probleme vient-il de la montre ou du téléphone?

  • sitaranaarangee
    Clara Landier (@sitaranaarangee) a signalé

    @fitbit @Fitbit_FR Bonjour j’ai commandé la montre Fitbit Versa 2 le 6 décembre 2020 et toujours pas de mail d’expédition ni de nouvelle ... quelqu’un peut m’aider pour que je puisse la recevoir ?

  • fifibenard
    Philippe Benard (@fifibenard) a signalé

    @Bardavince @FitbitSupport Moi de même c'est une énorme escroquerie. Il semblerait que nous soyons des milliers dans ce cas. Impossible de joindre le centre de remboursement à Londres.

  • JorisCizzle
    Joris Cizzle (@JorisCizzle) a signalé

    .@Paylib, suggestion: développez une application @fitbit pour permettre le paiement #NFC pour les montres connectées de la marque

  • Car0base
    C@ro🍕 (@Car0base) a signalé

    @fitbit Je viens d'essayer via votre lien mais cela ne fonctionne pas. :(

  • Bardavince
    Chauffard de Bus (@Bardavince) a signalé

    @FitbitSupport Tout ceci est déjà fait, j'ai reçu un e-mail de confirmation le 8 mars, j'ai appelé le service client français le 4 mai, etc. Mais toujours pas de remboursement.

  • AymPasdutout
    🇺🇦LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé

    @FitbitSupport @Fitbit_FR impossible de se connecter à l'App ni sur le site web a son tableau de bord Normal ?

  • madnono
    norb mad (@madnono) a signalé

    @GoogleFR @fitbit il devait y avoir un service de fitness avec suivi du cœur mais il n'est pas actif sur la pixel watch. Une mise à jour va arriver ?

  • AudreyLH76
    Audrey (@AudreyLH76) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour. J'ai un problème avec le compteur de calories j'ajoute des aliments mais le total ne s'affiche pas. J'ai vu sur la communauté fitbit des personnes ayant le même problème depuis la mise à jour. Merci

  • Julie_Meunier
    Julie Meunier (@Julie_Meunier) a signalé

    @FitbitSupport Est-ce que quelqu’un va regler le probleme? Meme le site est bizarre

  • Happy_Lobster_
    LAURA 👩🏼‍💻 (@Happy_Lobster_) a signalé

    @FitbitSupport Mais surtout, il n'est pas Premium, donc il paye pour un service dans le vide et surtout il n'a jamais reçu de mail indiquant ce renouvellement de service fantôme

  • Julie_Meunier
    Julie Meunier (@Julie_Meunier) a signalé

    @FitbitSupport La mise a jour est fait, le probleme est encore la