État de Fitbit : problèmes d’appareils et signalements de panne
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Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.
- App Crashing (29%)
- Erreurs (26%)
- Panne de l'appareil (20%)
- Caractéristiques en ligne (11%)
- Sign in (9%)
- Panne de site web (6%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bigastro
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Sign in | il y a 5 jours |
 Gilbert
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Caractéristiques en ligne | il y a 5 jours |
 Reutlingen
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App Crashing | il y a 6 jours |
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Bangor
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Panne de l'appareil | il y a 6 jours |
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Charlotte
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Erreurs | il y a 8 jours |
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Tucson
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Erreurs | il y a 8 jours |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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JF Roussel (@jfroussel37) a signalé@FitbitSupport Bonjour ma montre fitbit versa ne s’allume plus. Le logo apparaît et disparaît. Je l’ai chargé, redémarré rien ne fonctionne:
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Ni-Noche (@HNinoche) a signalé@FitbitSupport j'ai un soucis avec mon abonnement premier que je continu de payer mais qui est inaccessible sur mon appli. Sans doute un pb d'identification ! Pouvez-vous m'aider ?
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Cécile F (@CecileCF13) a signalé@FitbitSupport mon écran est de moins en moins lumineux...Comment régler ce problème ? Merci
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2tiloups (@2tiloups) a signalé@FitbitSupport bonjour l’application de ma charge 5 fonctionne incorrectement. Lorsque je une fois synchronise l’apps c’est les pas et activités d’hier qui apparaissent. Je recommence la synchronisation c’est les pas d’aujourd’hui mais il manque les activités
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paul demougin (@DemouginPaul) a signalé@FitbitSupport re bonjour cela ne change rien l’écran reste éteint et la montre fonctionne toujours et sur l’application quand je veux modifier l’horloge cela m’affiche aucune horloge. Merci
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Fitbit France (@Fitbit_FR) a signalé@T04575492 @fitbit Bonjour, le service de support vous a contacté afin que vous puissiez obtenir votre remboursement. A bientôt
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Chauffard de Bus (@Bardavince) a signaléBonjour @FitbitSupport je n'arrive pas à me faire rembourser ma Ionic suite au rappel global de ce produit. Pouvez vous m'aider?
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Benharira kader (@ksafir) a signalé@FitbitSupport Bonjour, j’ai encore un problème avec mon nouveau bracelet fitbit charge 4. Écran qui ne fonctionne plus spontanément. Très déçu de la qualité
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dutot (@dutot7) a signalé@fitbit Cet article ne me dit pas pourquoi je n'ai pas les phases de sommeil. Je n'ai pas de problème d'enregistrement cardiaque c vous qui devez au vu des mesures me dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation
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Bratislabat (@Bratislabat) a signalé@FitbitSupport Je sais mes commentaires sont en comparaison avec ce qui est disponible maintenant. C’est une version au rabais mais BEAUCOUP moins d’options. Je ne comprends pas ce changement et encore une fois je suis énervé et déçu
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Alexandra L. (@alexleduc1) a signalé@FitbitSupport Bonjour, ma charge 2 est cassé depuis un accident la semaine dernière . Est-ce possible de faire réparer l’écran ? Merci !
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paul demougin (@DemouginPaul) a signaléBonjour @FitbitSupport j’ai un problème avec ma montre charge 2. Hier soir je la mets en charge et tout à coup écran noir elle ne se rallume plus pourtant elle continue de fonctionner je peux la synchroniser et quand je vais dans les menus d’affichage de l’horloge c’est blanc.
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JeromeDallan (@JeromeDallan) a signalé@FitbitSupport Bonjour, j'ai acheté une Charge 4 il y a 6 mois - la partie du boitier où s'accorche le boitier s'est arrachée - il semble que ce problème soit connu. Comment dois(je procéder (France)
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Julie Meunier (@Julie_Meunier) a signalé@FitbitSupport est-ce qu’il y a un problème avec l’application? Les calories absorbées et dépensées be correspondent pas? Ca m’indique dans la zone et quelques heure plus tard au dessus de la cible sans que je n’aille rien change
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Ramces Victor (@vicramous) a signalé@FitbitSupport hi. Mon fitbit sense avait un problème. Il redémarrait tout le temps. Je l'ai retourné depuis plus de 10 jours et je n'ai aucune réponse.
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halo allo (@Superdad75011) a signaléBonjour @FitbitSupport @Fitbit_FR c'est vrai qu'on ne pourra plus écouter @DeezerFR sur notre montre au 31/03 🤯🤯??? Si oui, pour qu'elle raison svp? Parce qu'acheter une montre en décembre pour un service qui s arrête en mars j'ai un peu l'impression de mettre fait entuber....
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David Viclea (@dpviclea) a signalé@FitbitSupport bonjour, j’ai commandé un bracelet connecté avec les trois mois offerts au service premium et pour se faire, je me suis connecté à mon compte. Je bénéficie donc du service premium alors que le bracelet et le service premium sont destinés à une autre personne?
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Chris 49 (@chrskik) a signalé@FitbitSupport bonsoir , j'ai acheté la sense il y a 7jours , mon seul soucis est le problème de déconnexion bluetooth par rapport au smartphone quasiment journalier...la montre ne reconnait plus rien ,je suis obligé de redémarrer la montre ,même chose avec la versa 2 Que faire ?
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elledes (@elledes_) a signaléBonjour 👋🏻 @FitbitSupport Cela fait 1 mois déjà que j'essaye de résilier l'abonnement prenium que vous me prélevez sur mon compte en banque et je n'y arrive pas car votre site bug lorsque je veux m'identifier ... pourriez-vous m'aider svp ?
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Francisca (@FranciscaBoude) a signalé@FitbitSupport maintenant que vous avez supprimé le numéro de l'assistance technique, comment faut-il procéder pour vous contacter ???!!!
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Diane Beaulieu (@DianeBeaulieu9) a signalé@FitbitSupport Merci. L’option sommeil fonctionne . Mais j’ai encore un problème. Quand j’entre dans mon compte dans l’application, et que je veux ouvrir la section <<CHARGE 3>> , l’application se ferme automatiquement. Je ne suis capable d’aller dans les paramètres de mon bracelet.
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Rashel LaGeekette (@RashelMedia) a signaléMa #Fitbit a 9 jours et elle bug déjà de tous les côtés :'( Écran bloqué en mode "piscine" pour commencer, et depuis 2 jours son écran semble être sous acide ! Pas de réponse sur le forum. Help, que dois-je faire ? J'hésite entre remboursement et échange @FitbitSupport @Fitbit_FR
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Domi Damb (@dominodamb) a signalé@FitbitSupport Impossible cela ne fonctionne pas
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Caroline X (@_Caroline_x) a signalé@FitbitSupport bonjour, ma Sens ne fonctionne plus, écran noir, impossible de la redémarrer. Elle est chargée. hello, my Sens no longer works, black screen, cannot restart it. She's loaded.
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Stephanie s (@SerapheenLoo) a signalé@FitbitSupport bonjour J'ai un souci avec ma montre Fitbit sense. Tous les jours elle indique que j'ai monté plus d'une dizaine d'étages alors que ce n'est pas le cas. Je pense que l'altimètre a un problème Que puis-je faire ?
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1_2_+ (@un_de_plus) a signalé@FitbitSupport Je l'ai fait, et mes deux CB fonctionnent (2 comptes différents et des retraits et paiements effectués sans problème avec aujourd'hui)
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netchiz (@netchiz) a signalé@FitbitSupport Une assistance optimale verrais déjà mes compte crédités de ce qui m'est dû... Pour nous tous, si nous n'honorons pas nos traites dans les délais, nous avons droit à des courriers de relances ou encore des aggios!!! Ce n'est sans doute pas votre cas...
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dario dallanese (@dardal_) a signalé@FitbitSupport service support as food as the products GRÉÂT
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Frankee Jee (@FrankeeJee) a signalé@FitbitSupport Bonjour, je ne peux plus voir ma Versa 2 sur mon téléphone, via Bluetooth, le probleme vient-il de la montre ou du téléphone?
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Emmanuel Péru (@EmmanuelPeru) a signaléHello @FitbitSupport , c'est de plus en plus difficile de lire mon Alta HR en intérieur et en extérieur carrément impossible (même après reboot). Quid d'une réparation ? La batterie et les capteurs sont eux fonctionnels. Help 😥