État de Fitbit : problèmes d’appareils et signalements de panne
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Carte de panne complète
Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.
- App Crashing (29%)
- Erreurs (29%)
- Panne de l'appareil (19%)
- Caractéristiques en ligne (10%)
- Sign in (6%)
- Panne de site web (6%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Charlotte
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Erreurs | il y a 1 jour |
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Tucson
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Erreurs | il y a 1 jour |
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Indianapolis
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App Crashing | il y a 2 jours |
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Tucson
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Erreurs | il y a 2 jours |
 Frankfurt am Main
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Erreurs | il y a 2 jours |
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Phoenix
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Erreurs | il y a 2 jours |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Babiiid (@davidjulie72) a signalé@FitbitSupport Bonjour, la génération de la carte par B4B ayant plante, je n'ai plus du tout accès au remboursement, comment doit-on procéder ? (Pas accès à la carte virtuelle, ni à la réinitialisation du MDP qui ne fonctionne pas) @B4BPayments
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Joris Cizzle (@JorisCizzle) a signalé.@Paylib, suggestion: développez une app @fitbit pour un paiement NFC via leurs montres connectées
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legroux (@lakscha59) a signalé@FitbitSupport Bonjour Votre lien pour renseignements sur la remise suite retour ionic ne fonctionne pas
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cynthia (@horabello_) a signalé@FitbitSupport bonjour j'ai un problème avec ma montre fitbit je n'arrive pas a synchroniser les messages
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C@ro🍕 (@Car0base) a signalé@fitbit Je viens d'essayer via votre lien mais cela ne fonctionne pas. :(
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LAURA 👩🏼💻 (@Happy_Lobster_) a signalé@FitbitSupport Mais surtout, il n'est pas Premium, donc il paye pour un service dans le vide et surtout il n'a jamais reçu de mail indiquant ce renouvellement de service fantôme
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Philippe Benard (@fifibenard) a signalé@Bardavince @FitbitSupport Moi de même c'est une énorme escroquerie. Il semblerait que nous soyons des milliers dans ce cas. Impossible de joindre le centre de remboursement à Londres.
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Cécile F (@CecileCF13) a signalé@FitbitSupport mon écran est de moins en moins lumineux...Comment régler ce problème ? Merci
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Rodriguez Stephane (@stephane60oise) a signalé@fitbit Bonjour, J'ai un soucis avec ma versa 2. Elle ne tient plus la charge. Je doit la recharger tous les 2 jours. Auparavant elle tenait la charge sur 5 à 6 jours.
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Benharira kader (@ksafir) a signalé@FitbitSupport Bonjour, j’ai encore un problème avec mon nouveau bracelet fitbit charge 4. Écran qui ne fonctionne plus spontanément. Très déçu de la qualité
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falconhill (@falconhill) a signalé@Fitbit_FR @FitbitSupport pourrais je vous contacter pour un problème avec ma charge 3 ? Cette dernière est encore sous garantie et depuis un mois luminosité très faible. Visiblement défaut connu. Merci de votre retour
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norb mad (@madnono) a signalé@GoogleFR @fitbit il devait y avoir un service de fitness avec suivi du cœur mais il n'est pas actif sur la pixel watch. Une mise à jour va arriver ?
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🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé@FitbitSupport impossible d'entrer mon code pin sur ma versa2 Le digital repond que sur certains chiffre ? J'ai redémarré montre et smartphone ? On fait quoi ensuite ? C'est la versa 2 que j'ai acheté en mai 2020
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abdellah kabou (@abdellahkabou) a signalé@FitbitSupport Bonjour j’ai un problème avec ma montre Fitbit qui m’affiche un écran noir
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Isabelle Simard (@simard_isabelle) a signalé@FitbitSupport bonjour, j’ai un problème avec mon flex2. Après avoir connu des problèmes de synchronisation, j’ai retiré l’appareil et je n’arrive plus à le reconfigurer.
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Laurent (@GhostCie) a signalé@FitbitSupport Je vais tester ce soir. Je n'ai pas testé juste ça sans tout réinitialiser. Je vous dirai si cela fonctionne. Merci à vous
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Flo (@ExTaZ34) a signalé@FitbitSupport, @Fitbit_FR, suite à ma demande envers l'assistance, on me dit que la casse de mon bracelet n'est pas pas prise en charge par la garantie. Donc un bracelet en cuir à 50 € qui se casse en deux au niveau de la boucle n'est pas garantie ?
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Sylvie CARO (@sylvcaro) a signaléEn colère vis à vis de @FitbitSupport et @Fitbit_FR.Sollicités fin août pour une panne sur ma Versa2 , j'apprends le 18/09 la clôture de mon dossier #42217223 J'insiste pour obtenir un bon de retour (montre sous garantie) depuis plus rien. SAV injoignable..Fuyez cette marque.
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ClemS (@C_S28) a signalé@FitbitSupport bonjour 👋🏻 ça fait des mois qu'il y a un bug récurrent sur votre application. Pouvez-vous nous dire quand vous comptez y remédier svp ?
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🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé@FitbitSupport Depuis hier la zone haute gauche (zone du 1) ne fonctionne plus
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Chauffard de Bus (@Bardavince) a signaléBonjour @FitbitSupport je n'arrive pas à me faire rembourser ma Ionic suite au rappel global de ce produit. Pouvez vous m'aider?
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Frankee Jee (@FrankeeJee) a signalé@FitbitSupport Bonjour, je ne peux plus voir ma Versa 2 sur mon téléphone, via Bluetooth, le probleme vient-il de la montre ou du téléphone?
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Lorraine (Lorenne) Hétu Manifold 🇨🇦🇦🇺🇭🇺🎶 (@ManifoldMusic) a signalé@GM7077 @FitbitSupport HAHA, vous avez remarqué ! Pas mal :) Je voulais juste ajouter la prononciation de mon nom pour les anglophones, qui le prononce comme "Lorrayyyyyyne" et je n'aime pas du tout :) Alors, j'ai enlevé les 4 seringues, et puis, ***, le drapeau 'belche' y est passé aussi....
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cynthia (@horabello_) a signalé@FitbitSupport bonjour j'ai un problème avec ma montre fitbit versa 2 je n'arrive pas a synchroniser les messages j'ai un téléphone Samsung s20
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Gaelle Houchard (@GaelleHd) a signalé@FitbitSupport bonjour, j'ai acheté ma charge 3 en décembre 2019 et depuis quelques temps la luminosité est faible. Je ne vois pas bien l'écran. Merci à vous
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Franky72 (@moipisjustemoi) a signalé@FitbitSupport Depuis la mise à jour de la semaine dernière, je ne peux plus utiliser l'écran tactile de ma montre Versa. Il n'y a qu'un carré vert. J'ai tenté de faire un "reset" avec les boutons et rien ne fonctionne.
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halo allo (@Superdad75011) a signaléBonjour @FitbitSupport @Fitbit_FR c'est vrai qu'on ne pourra plus écouter @DeezerFR sur notre montre au 31/03 🤯🤯??? Si oui, pour qu'elle raison svp? Parce qu'acheter une montre en décembre pour un service qui s arrête en mars j'ai un peu l'impression de mettre fait entuber....
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Audrey (@AudreyLH76) a signalé@FitbitSupport Depuis mercredi dernier la somme des calories ne se fait plus sur l'app... vous aviez dit qu'il y aurait une mise à jour... toujours rien. Peut on savoir quand on aura une correction du bug ? Merci
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Domi Damb (@dominodamb) a signalé@FitbitSupport Impossible cela ne fonctionne pas
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dario dallanese (@dardal_) a signalé@FitbitSupport service support as food as the products GRÉÂT