État de Fitbit : problèmes d’appareils et signalements de panne
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Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.
- Erreurs (60%)
- App Crashing (13%)
- Caractéristiques en ligne (7%)
- Sign in (7%)
- Panne de site web (7%)
- Panne de l'appareil (7%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Issoire
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Erreurs | il y a 2 mois |
 Dillenburg
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Erreurs | il y a 2 mois |
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Paris
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Panne de site web | il y a 2 mois |
 Bigastro
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Sign in | il y a 3 mois |
 Gilbert
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Caractéristiques en ligne | il y a 3 mois |
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Reutlingen
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App Crashing | il y a 3 mois |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Diane Beaulieu (@DianeBeaulieu9) a signalé@FitbitSupport L’application ne fonctionne toujours pas particulièrement l’item sommeil. Ça gèle. Quand je vais dans monncompte et que j’appuie sur « charge 3 » on me sort carrément de l’application.
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Babiiid (@davidjulie72) a signalé@fitbit @Fitbit_FR @FitbitSupport pourrais-je avoir des nouvelles sur le remboursement de ma #fitbitionic suite à sa désactivation il y a 2 semaines maintenant??
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Laurent (@GhostCie) a signaléBonjour @FitbitSupport , J'ai un soucis avec la charge 4 de ma femme qui ne se reconnecte jamais malgré 2 réinstallation, 2 réinitialisation de la montre, rien n'y fait. Ça fonctionne quelques jours et re tombe en passe. Est-ce normal ? Y a-t-il quelque chose à faire? Merci
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dario dallanese (@dardal_) a signalé@FitbitSupport service support as food as the products GRÉÂT
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Mr. Awesome 🇫🇷⚓️ - 💉💉💉 (@pecducomminges) a signalé@FitbitSupport C’est ce que je viens de faire, mais comme je vous ai dit elle redémarre toute seule (toutes les 30s environ ), donc impossible de terminer l’opération.
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dutot (@dutot7) a signalé@fitbit Désolé je n'utilise pas cette option déjà dit pourquoi ça marche plusieurs jours et parfois non alors que mes conditions de sommeil sont identiques vous devez améliorer votre logiciel pour dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation sinon c un bug!!!
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Cécile F (@CecileCF13) a signalé@FitbitSupport mon écran est de moins en moins lumineux...Comment régler ce problème ? Merci
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Laurent (@GhostCie) a signalé@tom_dlrm @Fitbit_FR @FitbitSupport Bonjour, absolument aucun retour pourtant ça fait maintenant plus de 6 semaines
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Fitbit France (@Fitbit_FR) a signalé@T04575492 @fitbit Bonjour, le service de support vous a contacté afin que vous puissiez obtenir votre remboursement. A bientôt
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Lucie (@MelleCloo) a signalé@FitbitSupport bonjour, je ne peux pas me connecter sur le site de fitbit pour avoir accès aux informations de mon compte, cela ne fonctionne pas. Je voudrais des informations sur mon compte premium, je n’ai reçu aucun mail et aucune information (1/2)
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C@ro🍕 (@Car0base) a signalé@fitbit Je viens d'essayer via votre lien mais cela ne fonctionne pas. :(
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ClemS (@C_S28) a signalé@FitbitSupport bonjour 👋🏻 ça fait des mois qu'il y a un bug récurrent sur votre application. Pouvez-vous nous dire quand vous comptez y remédier svp ?
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Tom (@tom_dlrm) a signalé@fitbit @FitbitSupport @Fitbit_FR Suite à votre rappel des Fitbit Ionic, on m'avait dit que je recevrais un remboursement entre 3 et 6 semaines. Ça fait 6 semaines et toujours rien. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Je commence à m'impatienter.
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1_2_+ (@un_de_plus) a signalé@FitbitSupport Je l'ai fait, et mes deux CB fonctionnent (2 comptes différents et des retraits et paiements effectués sans problème avec aujourd'hui)
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😎LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signaléA ceux qui ont #fitbit #versa4 Depuis la mise à jour, avez-vous des problèmes avec l'indicateur spO2 oxygène dans le sang? Ça ne fonctionne plus pour moi depuis 7j. @FitbitSupport @fitbit
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Marjorie Pellegrini (@MarjoriePelleg2) a signalé@FitbitSupport N'arrivant plus à synchroniser ma montre inspire HR j'ai tout désinstallé puis réinstallé mais là impossible de faire reconnaître ma montre. J'ai bien le code de configuration mais ensuite cela tourne en boucle et rien ne se passe. Pouvez-vous me dire quoi faire?
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Jérôme (@Playmogeek) a signaléBonjour @FitbitSupport, j'ai offert une charge 3 à ma mère fin 2018. Or depuis quelques temps l'écran est noir. On a suivi la procédure pour la réinitialiser mais rien n'y fait...! Aidez nous car un produit à 170€ qui dure 2 ans c'est vraiment limite...
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JMPHIL (@JMPHIL5) a signalé@FitbitSupport Ma fitbit charge3 a un problème d'affichage. Il y a des lignes noir. Je ne vois presque plus rien.
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Evelyne Tiberghien (@evelyne_soudy) a signalé@FitbitSupport bonjour impossible de synchroniser ma fitbit inspire hr, elle est même dissociée de mon compte, votre site donne une erreur 404 pour associer la montre. Que faire ?
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V. 🌻 (@Loveofbook) a signaléEt ma montre @Fitbit_FR qui ne fonctionne encore plus... Arrêtez de faire des mises à jour si c'est pour faire de pire en pire... Vivement que j'investisse dans une Garmin ! @FitbitSupport
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paul demougin (@DemouginPaul) a signalé@FitbitSupport re bonjour cela ne change rien l’écran reste éteint et la montre fonctionne toujours et sur l’application quand je veux modifier l’horloge cela m’affiche aucune horloge. Merci
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norb mad (@madnono) a signalé@GoogleFR @fitbit il devait y avoir un service de fitness avec suivi du cœur mais il n'est pas actif sur la pixel watch. Une mise à jour va arriver ?
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Joon60 (@johann60000) a signalé@francoislemay1 @fitbit Moi ma Versa 3 comptabilise un nombre complément fou d'étages alors que je n'en monte pas, la réponse du SAV...attendez une mise à jour, ça fait 6 mois et toujours rien pour régler ce problème, je perds patience !!! En tout cas c'est ma première et dernière Fitbit !!
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Audrey (@AudreyLH76) a signalé@FitbitSupport @Fitbit_FR C'est pas le problème de les ajouter ça je peux le faire c'est juste que ça ne calcule pas la somme total des calories consommées... C'est long je veux bien surveiller les mises à jour mais bon aucune depuis 1 mois .
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Gaelle Houchard (@GaelleHd) a signalé@FitbitSupport bonjour, j'ai acheté ma charge 3 en décembre 2019 et depuis quelques temps la luminosité est faible. Je ne vois pas bien l'écran. Merci à vous
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Séb (@SebastienArlaut) a signalé@FitbitSupport bonjour, j'ai un problème avec ma montre Fitbit inspire, elle ne s'allume plus... C'est arrivé soudainement. Cordialement. Merci.
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🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé@FitbitSupport impossible d'entrer mon code pin sur ma versa2 Le digital repond que sur certains chiffre ? J'ai redémarré montre et smartphone ? On fait quoi ensuite ? C'est la versa 2 que j'ai acheté en mai 2020
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Chris 🦊 (@Eydenn) a signalé@FitbitSupport @Fitbit_FR Bonjour, mon Alta ne reste plus allumé dés qu'il est débranché (malgré la mention charge suffisante) #help
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montserratpavez (@acr0bata) a signalé@fitbit vous plaisantiez? c'est très facile réduire tout le problème à l'impossibilité d'ajouter les aliments. mais il y a plein d'information perdue sans ce facteur d'analyse. donc c'est plus grave, mon ami (e).
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Isabelle dumais (@isabeldumais2) a signalé@FitbitSupport Bonjour, Ma montre fitbit sense ne se synchronise pas. J'ai désinstallé l'application, redémarré mon cellulaire etc. Ça ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider avec ceci? Merci Isabelle