Est-ce que Fitbit a une panne?

Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.

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Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.

1. 

   Sign in (44%)

2. 

   App Crashing (21%)

3. 

   Panne de site web (11%)

4. 

   Caractéristiques en ligne (10%)

5. 

   Erreurs (9%)

6. 

   Panne de l'appareil (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Whitesville	Caractéristiques en ligne	il y a 3 jours
Nürnberg	Sign in	il y a 4 jours
Dracut	Caractéristiques en ligne	il y a 5 jours
Suwanee	App Crashing	il y a 6 jours
New Delhi	App Crashing	il y a 8 jours
North Royalton	Panne de site web	il y a 11 jours

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Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Fitbit Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Thib Dharc (@DharcThib) a signalé il y a 24 secondes

  @FitbitSupport Globalement le gps s’en sort plutôt pas mal quand je cours sur des routes mais c’est plus compliqué sur ses pistes ovales petites… Savez-vous si au moins je peux me fier au kilométrage ? (Si jamais celui-ci est calculé uniquement par GPS alors toutes mes données sont fausses…)

• Atheist Althea (@althearodenbach) a signalé il y a 26 secondes

  @FitbitSupport bonjour j’ai un problème avec ma versa 2 depuis deux jours. D’abord l’écran tactile ne répondait plus, ensuite elle ne prend plus la charge et maintenant elle s’est complètement éteinte. J’ai déjà tenté de la redémarrer mais ça n’a rien changé. Merci de votre aide.

• Bratislabat (@Bratislabat) a signalé il y a 2 minutes

  @FitbitSupport @Fitbit_FR Bonjour mon problème est la disparition de l’app Fitbit coach. On n’a moins de programme, plus le détails des programmes, la même musique tout le temps, on n’a plus le détail des exercices... C’est une vraie régression et une vraie déception.

• Sylvie CARO (@sylvcaro) a signalé il y a 4 minutes

  En colère vis à vis de @FitbitSupport et @Fitbit_FR.Sollicités fin août pour une panne sur ma Versa2 , j'apprends le 18/09 la clôture de mon dossier #42217223 J'insiste pour obtenir un bon de retour (montre sous garantie) depuis plus rien. SAV injoignable..Fuyez cette marque.

• Séb (@SebastienArlaut) a signalé il y a 5 minutes

  @FitbitSupport bonjour, j'ai un problème avec ma montre Fitbit inspire, elle ne s'allume plus... C'est arrivé soudainement. Cordialement. Merci.

• abdellah kabou (@abdellahkabou) a signalé il y a 6 minutes

  @FitbitSupport Bonjour j’ai un problème avec ma montre Fitbit qui m’affiche un écran noir

• Dominique Boutigny (@AlvindeDiaspar) a signalé il y a 10 minutes

  Mon bracelet Fitbit ne se synchronise plus même après un reset. Dites @Fitbit_FR @FitbitSupport , vus le nombre d'avis négatifs sur votre dernière mise à jour, il n'y aurait pas un léger problème ?

• gires romain (@romain_gires) a signalé il y a 11 minutes

  @fitbit Oui j’ai essayé d’installer l’application pour iOS 13 ou inférieur mais ça ne fonctionne pas

• Rodriguez Stephane (@stephane60oise) a signalé il y a 11 minutes

  @fitbit Bonjour, J'ai un soucis avec ma versa 2. Elle ne tient plus la charge. Je doit la recharger tous les 2 jours. Auparavant elle tenait la charge sur 5 à 6 jours.

• Carole Lemieux Courtier immobilier (@CaroleLemieux10) a signalé il y a 12 minutes

  @FitbitSupport J’ai tout essayé. Il y a un X en rouge indiquant Data not cleared. Et si j’appelle votre no d’assistance c’est seulement en anglais

• Joris Cizzle (@JorisCizzle) a signalé il y a 16 minutes

  .@Paylib, suggestion: développez une app @fitbit pour un paiement NFC via leurs montres connectées

• Carole Lemieux Courtier immobilier (@CaroleLemieux10) a signalé il y a 22 minutes

  @FitbitSupport mon Fitbit versa2 ne fonctionne plus. J’ai tout essayé!

• Gaelle Houchard (@GaelleHd) a signalé il y a 22 minutes

  @FitbitSupport bonjour, j'ai acheté ma charge 3 en décembre 2019 et depuis quelques temps la luminosité est faible. Je ne vois pas bien l'écran. Merci à vous

• 🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé il y a 24 minutes

  @FitbitSupport Depuis hier la zone haute gauche (zone du 1) ne fonctionne plus

• Bourlon Claire (@ClaireBourlon) a signalé il y a 25 minutes

  @FitbitSupport Bonjour, j'ai installé l'application sur mon téléphone Wiko Wim Lite, j'ai chargé l'appareil. Une fois chargé et de débranché, l'écran reste noir, impossible de lire les informations sur la montre Comment remédier à ce problème. Ce produit est neuf, acheté hier.

• La funky family (@la_funky_family) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @Fitbit_FR. Ma montre Charge 3 ne fonctionne plus : écran noir, plus de notif. En revanche capteur cardio et sommeil fonctionnent sur appli. Tentative reboot sans effet, modif visuel horloge idem. Help ! @FitbitSupport

• Yankee19 (@Yankee191) a signalé il y a 35 minutes

  @FitbitSupport Bonjour, Ma versa lite est de nouveau HS. Cette dernière a été changée il y a un peu plus d'un an pour le même problème c'est a dire quelle ne s'allume plus. Pouvez vous svp m'apporter du support? Pour info la montre a été changée 3 fois par le support.

• Tatie Nicool (@Sendrillonn) a signalé il y a 38 minutes

  @FitbitSupport Fitbit versa 2. (Rose et cuivre). La synchronisation ne se faisant plus j'ai suivi la procédure pour une désinstallation de l'appli sur mon tel. Puis réinstallation. La montre n'est plus reconnue. J'ai essayé sur un autre smartphone même problème. La montre à 7 mois

• Alexandra L. (@alexleduc1) a signalé il y a 39 minutes

  @FitbitSupport Bonjour, ma charge 2 est cassé depuis un accident la semaine dernière . Est-ce possible de faire réparer l’écran ? Merci !

• LFleur🌺 (@LFleur30) a signalé il y a 40 minutes

  @fitbit je suis trop decu au bout de un an ma FITBIT ne fonctionne plus, sur le tchat fitbit on me propose un remplacement ou une réduction de -50% qui serait envoyé par mail et devinez pas de mail. a se demander si c'est un fake ?

• agnès. (@servevolleys) a signalé il y a 40 minutes

  @FitbitSupport bonjour, vous avez récemment posté sur Instagram qu’il est maintenant possible d’avoir accès au SPO2 sur la Luxe. Comment mettre à jour la montre? J’ai branché et mis à jour l’application mais je ne vois rien de nouveau. Merci.

• Bratislabat (@Bratislabat) a signalé il y a 42 minutes

  @FitbitSupport Je sais mes commentaires sont en comparaison avec ce qui est disponible maintenant. C’est une version au rabais mais BEAUCOUP moins d’options. Je ne comprends pas ce changement et encore une fois je suis énervé et déçu

• stefanieschenbrenner (@stefanieschenbr) a signalé il y a 43 minutes

  @FitbitSupport Bonjour mon mari possède une fitbit versa lite depuis décembre 2019. Elle a déjà eu des nombreux soucis de synchronisation qui ne se faisait pas. Et là depuis quelques semaines elle ne tient plus la charge ( elle passe de 100/ à extinction en 2h).

• Marine Az' / Empress of Death (@Kazalhia) a signalé il y a 47 minutes

  @FitbitSupport Bonjour ! Ma versa 2 retarde de plus en plus sur l'heure. J'ai essayé de la synchroniser sur mon pc (mon téléphone n'étant pas compatible) mais impossible d'y arriver. La connexion ne se fait pas entre la montre et le pc... Je m'arrache un peu les cheveux la...

• 🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé il y a 50 minutes

  @FitbitSupport impossible d'entrer mon code pin sur ma versa2 Le digital repond que sur certains chiffre ? J'ai redémarré montre et smartphone ? On fait quoi ensuite ? C'est la versa 2 que j'ai acheté en mai 2020

• 🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé il y a 51 minutes

  @FitbitSupport Impossible vu que le chiffre 1 n'est plus accepté Impossible de déverrouiller la monte

• Juriste en 🌱 (@AlyKND) a signalé il y a 52 minutes

  @Slammy @Fitbit_FR @FitbitSupport J'avais espoir que ce soit un soucis généralisé Et j'attends de voir si ça revient ou pas... Mais bon... Le reste (bpm, pas, etc fonctionne mais pas le sommeil)

• V. 🌻 (@Loveofbook) a signalé il y a 56 minutes

  Et ma montre @Fitbit_FR qui ne fonctionne encore plus... Arrêtez de faire des mises à jour si c'est pour faire de pire en pire... Vivement que j'investisse dans une Garmin ! @FitbitSupport

• Caroline X (@_Caroline_x) a signalé il y a 57 minutes

  @FitbitSupport bonjour, ma Sens ne fonctionne plus, écran noir, impossible de la redémarrer. Elle est chargée. hello, my Sens no longer works, black screen, cannot restart it. She's loaded.

• JMPHIL (@JMPHIL5) a signalé il y a 57 minutes

  @FitbitSupport Ma fitbit charge3 a un problème d'affichage. Il y a des lignes noir. Je ne vois presque plus rien.