État de Fitbit : problèmes d’appareils et signalements de panne
Aucun problème détecté
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Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.
- Caractéristiques en ligne (29%)
- App Crashing (24%)
- Erreurs (24%)
- Panne de site web (10%)
- Panne de l'appareil (10%)
- Sign in (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
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Panne de site web | il y a 5 jours |
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Panne de l'appareil | il y a 6 jours |
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Caractéristiques en ligne | il y a 9 jours |
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Erreurs | il y a 2 mois |
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Sign in | il y a 2 mois |
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App Crashing | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Fitbit Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Marion MARTINS (@izis94) a signalé@FitbitSupport bonjour, je vous ai contacté par MD mais vous ne m'avez pas répondu. Le code de référence pour la demande de remboursement de ma Fitbit ionic ne fonctionne pas après 24h d'attente. pouvez vous m'aider?
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Diane Beaulieu (@DianeBeaulieu9) a signalé@FitbitSupport L’application ne fonctionne toujours pas particulièrement l’item sommeil. Ça gèle. Quand je vais dans monncompte et que j’appuie sur « charge 3 » on me sort carrément de l’application.
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2tiloups (@2tiloups) a signalé@FitbitSupport bonjour l’application de ma charge 5 fonctionne incorrectement. Lorsque je une fois synchronise l’apps c’est les pas et activités d’hier qui apparaissent. Je recommence la synchronisation c’est les pas d’aujourd’hui mais il manque les activités
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Bourlon Claire (@ClaireBourlon) a signalé@FitbitSupport Bonjour, j'ai installé l'application sur mon téléphone Wiko Wim Lite, j'ai chargé l'appareil. Une fois chargé et de débranché, l'écran reste noir, impossible de lire les informations sur la montre Comment remédier à ce problème. Ce produit est neuf, acheté hier.
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Francisca (@FranciscaBoude) a signalé@FitbitSupport maintenant que vous avez supprimé le numéro de l'assistance technique, comment faut-il procéder pour vous contacter ???!!!
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LAURA 👩🏼💻 (@Happy_Lobster_) a signalé@FitbitSupport Mais surtout, il n'est pas Premium, donc il paye pour un service dans le vide et surtout il n'a jamais reçu de mail indiquant ce renouvellement de service fantôme
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1_2_+ (@un_de_plus) a signalé@Fitbit_FR @FitbitSupport j'ai reçu un code de réduction en compensation de ma montre étant tombée en panne, mais à aucun endroit sur votre site de commande il n'est possible de le rentrer... Merci de m'aider
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Carole Lemieux Courtier immobilier (@CaroleLemieux10) a signalé@FitbitSupport mon Fitbit versa2 ne fonctionne plus. J’ai tout essayé!
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Julie Meunier (@Julie_Meunier) a signalé@FitbitSupport est-ce qu’il y a un problème avec l’application? Les calories absorbées et dépensées be correspondent pas? Ca m’indique dans la zone et quelques heure plus tard au dessus de la cible sans que je n’aille rien change
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Julie Meunier (@Julie_Meunier) a signalé@FitbitSupport Est-ce que quelqu’un va regler le probleme? Meme le site est bizarre
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dario dallanese (@dardal_) a signalé@FitbitSupport service support as food as the products GRÉÂT
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🇺🇦LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé@Fitbit_FR @FitbitSupport synchronisation impossible depuis 22h
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Marie Charlotte (@MarieCh72929306) a signalé@FitbitSupport @Fitbit_FR svp aidez moi
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ClemS (@C_S28) a signalé@FitbitSupport bonjour 👋🏻 ça fait des mois qu'il y a un bug récurrent sur votre application. Pouvez-vous nous dire quand vous comptez y remédier svp ?
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David Viclea (@dpviclea) a signalé@FitbitSupport bonjour, j’ai commandé un bracelet connecté avec les trois mois offerts au service premium et pour se faire, je me suis connecté à mon compte. Je bénéficie donc du service premium alors que le bracelet et le service premium sont destinés à une autre personne?
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Laurent (@GhostCie) a signalé@FitbitSupport Je vais tester ce soir. Je n'ai pas testé juste ça sans tout réinitialiser. Je vous dirai si cela fonctionne. Merci à vous
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Arnaud Delpeuch (@ArnDelpeuch) a signalé@FitbitSupport bonjour, j'ai une ionic qui a du mal à activer le GPS et qui le perd pendant l'activité. Je l'ai réinitialisé, je ne suis pas dans un tunnel, le ciel est découvert. Merci de votre aide
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Atheist Althea (@althearodenbach) a signalé@FitbitSupport bonjour j’ai un problème avec ma versa 2 depuis deux jours. D’abord l’écran tactile ne répondait plus, ensuite elle ne prend plus la charge et maintenant elle s’est complètement éteinte. J’ai déjà tenté de la redémarrer mais ça n’a rien changé. Merci de votre aide.
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Isabelle dumais (@isabeldumais2) a signalé@FitbitSupport Bonjour, Ma montre fitbit sense ne se synchronise pas. J'ai désinstallé l'application, redémarré mon cellulaire etc. Ça ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider avec ceci? Merci Isabelle
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cynthia (@horabello_) a signalé@FitbitSupport bonjour j'ai un problème avec ma montre fitbit je n'arrive pas a synchroniser les messages
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halo allo (@Superdad75011) a signalé@FitbitSupport Donc si je résume bien, le fait qu il y ai Deezer est un argument commerciale, j'achète la sense 2 et 2 mois après vous dites que vous allez couper Deezer? Vous entuber souvent vos client comme ça? Je fais comment maintenant? Je vais chez Spotify juste pour votre pomme?
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Domi Damb (@dominodamb) a signalé@FitbitSupport Impossible cela ne fonctionne pas
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Isabelle Simard (@simard_isabelle) a signalé@FitbitSupport bonjour, j’ai un problème avec mon flex2. Après avoir connu des problèmes de synchronisation, j’ai retiré l’appareil et je n’arrive plus à le reconfigurer.
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Rashel LaGeekette (@RashelMedia) a signaléMa #Fitbit a 9 jours et elle bug déjà de tous les côtés :'( Écran bloqué en mode "piscine" pour commencer, et depuis 2 jours son écran semble être sous acide ! Pas de réponse sur le forum. Help, que dois-je faire ? J'hésite entre remboursement et échange @FitbitSupport @Fitbit_FR
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JMPHIL (@JMPHIL5) a signalé@FitbitSupport Ma fitbit charge3 a un problème d'affichage. Il y a des lignes noir. Je ne vois presque plus rien.
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Evelyne Tiberghien (@evelyne_soudy) a signalé@FitbitSupport bonjour impossible de synchroniser ma fitbit inspire hr, elle est même dissociée de mon compte, votre site donne une erreur 404 pour associer la montre. Que faire ?
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LFleur🌺 (@LFleur30) a signalé@fitbit je suis trop decu au bout de un an ma FITBIT ne fonctionne plus, sur le tchat fitbit on me propose un remplacement ou une réduction de -50% qui serait envoyé par mail et devinez pas de mail. a se demander si c'est un fake ?
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stefanieschenbrenner (@stefanieschenbr) a signalé@FitbitSupport Bonjour mon mari possède une fitbit versa lite depuis décembre 2019. Elle a déjà eu des nombreux soucis de synchronisation qui ne se faisait pas. Et là depuis quelques semaines elle ne tient plus la charge ( elle passe de 100/ à extinction en 2h).
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Laura Ketty Cront (@LaraCront) a signalé@parkjames @fitbit Alors ce dommage recevoir le mail me notifiant que Fitbit maintenant fait partie de Google. 😕
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dutot (@dutot7) a signalé@fitbit Désolé je n'utilise pas cette option déjà dit pourquoi ça marche plusieurs jours et parfois non alors que mes conditions de sommeil sont identiques vous devez améliorer votre logiciel pour dire pourquoi il n'y a pas d'exploitation sinon c un bug!!!