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Fitbit

État de Fitbit : problèmes d’appareils et signalements de panne

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Fitbit est une entreprise d'électronique grand public et de fitness. Ses produits sont des trackers d'activité et des montres intelligentes qui mesurent des données telles que le nombre de pas parcourus, la fréquence cardiaque, la qualité du sommeil, les pas montés et d'autres mesures personnelles impliquées dans la forme physique.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Fitbit par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Fitbit. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Fitbit via notre site Web.

  • 60% Erreurs (60%)
  • 13% App Crashing (13%)
  • 7% Caractéristiques en ligne (7%)
  • 7% Sign in (7%)
  • 7% Panne de site web (7%)
  • 7% Panne de l'appareil (7%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

CityProblem TypeReport Time
Issoire Erreurs il y a 2 mois
Dillenburg Erreurs il y a 2 mois
Paris Panne de site web il y a 2 mois
Bigastro Sign in il y a 3 mois
Gilbert Caractéristiques en ligne il y a 3 mois
Reutlingen App Crashing il y a 3 mois
Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Fitbit Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AymPasdutout
    🐾LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé

    @FitbitSupport impossible d'entrer mon code pin sur ma versa2 Le digital repond que sur certains chiffre ? J'ai redémarré montre et smartphone ? On fait quoi ensuite ? C'est la versa 2 que j'ai acheté en mai 2020

  • ksafir
    Benharira kader (@ksafir) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour, j’ai encore un problème avec mon nouveau bracelet fitbit charge 4. Écran qui ne fonctionne plus spontanément. Très déçu de la qualité

  • horabello_
    cynthia (@horabello_) a signalé

    @FitbitSupport bonjour j'ai un problème avec ma montre fitbit je n'arrive pas a synchroniser les messages

  • LoicSulky
    loic sulky (@LoicSulky) a signalé

    @FitbitSupport iphone6s+ios14 Bonsoir, j’ai acheté un fitbit Charge, impossible de le configurer. ça bloque après la saisie des 4 chiffres, une Croix apparaît. J’ai essayé toutes les manipulations des forums et de lancer la mise à jour d’aujourd’hui. Je souhaiterai le changer.

  • Sendrillonn
    Tatie Nicool (@Sendrillonn) a signalé

    @FitbitSupport Fitbit versa 2. (Rose et cuivre). La synchronisation ne se faisant plus j'ai suivi la procédure pour une désinstallation de l'appli sur mon tel. Puis réinstallation. La montre n'est plus reconnue. J'ai essayé sur un autre smartphone même problème. La montre à 7 mois

  • GhostCie
    Laurent (@GhostCie) a signalé

    Bonjour @FitbitSupport , J'ai un soucis avec la charge 4 de ma femme qui ne se reconnecte jamais malgré 2 réinstallation, 2 réinitialisation de la montre, rien n'y fait. Ça fonctionne quelques jours et re tombe en passe. Est-ce normal ? Y a-t-il quelque chose à faire? Merci

  • SideoutVolley
    Sideout Volley (@SideoutVolley) a signalé

    @FitbitSupport Comment associer les comptes GameGolf et Fitbit ? J'ai testé avec Runkeeper (en suivant votre lien), ça fonctionne mais comment faire avec GameGolf ? La procédure semble différente...

  • GaelleHd
    Gaelle Houchard (@GaelleHd) a signalé

    @FitbitSupport bonjour, j'ai acheté ma charge 3 en décembre 2019 et depuis quelques temps la luminosité est faible. Je ne vois pas bien l'écran. Merci à vous

  • jozzerlene
    Jozz (@jozzerlene) a signalé

    @FitbitSupport Deplorable service!

  • Juliette212121
    🦄 Elvelindë 🦄 (@Juliette212121) a signalé

    @serivore1 @FitbitSupport Justement moi je n'avais jamais eu ce problème avant... Mais je ne savais pas que c'était aussi courant !

  • dpviclea
    David Viclea (@dpviclea) a signalé

    @FitbitSupport bonjour, j’ai commandé un bracelet connecté avec les trois mois offerts au service premium et pour se faire, je me suis connecté à mon compte. Je bénéficie donc du service premium alors que le bracelet et le service premium sont destinés à une autre personne?

  • AymPasdutout
    😎LesCalculsSontPasBonsKevin ⬆️⬇️ (@AymPasdutout) a signalé

    A ceux qui ont #fitbit #versa4 Depuis la mise à jour, avez-vous des problèmes avec l'indicateur spO2 oxygène dans le sang? Ça ne fonctionne plus pour moi depuis 7j. @FitbitSupport @fitbit

  • C_S28
    ClemS (@C_S28) a signalé

    @FitbitSupport bonjour 👋🏻 ça fait des mois qu'il y a un bug récurrent sur votre application. Pouvez-vous nous dire quand vous comptez y remédier svp ?

  • GhostCie
    Laurent (@GhostCie) a signalé

    @FitbitSupport Je vais tester ce soir. Je n'ai pas testé juste ça sans tout réinitialiser. Je vous dirai si cela fonctionne. Merci à vous

  • larakine974
    larakine (@larakine974) a signalé

    @FitbitSupport impossible de se connecter au compte pour un désabonnement à l’essai Premium 🤔

  • Car0base
    C@ro🍕 (@Car0base) a signalé

    @fitbit Je viens d'essayer via votre lien mais cela ne fonctionne pas. :(

  • guiest63
    Guillaume (@guiest63) a signalé

    @googlehealth @FitbitSupport bjr Les calories calculées en activité prennent elle en compte le poids renseigné dans l’app ? Les valeurs me semble faible dans mon cas et semble correspondre à un homme « standard » de 80 kg…

  • enzoescrime
    Enzo l’enculé (@enzoescrime) a signalé

    @FitbitSupport J’arrive à me co. Mais ça bug constamment

  • LFleur30
    LFleur🌺 (@LFleur30) a signalé

    @fitbit je suis trop decu au bout de un an ma FITBIT ne fonctionne plus, sur le tchat fitbit on me propose un remplacement ou une réduction de -50% qui serait envoyé par mail et devinez pas de mail. a se demander si c'est un fake ?

  • viva_grendel
    grendel (@viva_grendel) a signalé

    @FitbitSupport Bonsoir, je viens d'acquérir un bracelet Charge 4 (synchronisé sur un téléphone Android) et je n'arrive pas à accéder à l'application "Paramètres" sur le bracelet. Pouvez-vous m'aider?

  • johann60000
    Joon60 (@johann60000) a signalé

    @francoislemay1 @fitbit Moi ma Versa 3 comptabilise un nombre complément fou d'étages alors que je n'en monte pas, la réponse du SAV...attendez une mise à jour, ça fait 6 mois et toujours rien pour régler ce problème, je perds patience !!! En tout cas c'est ma première et dernière Fitbit !!

  • moipisjustemoi
    Franky72 (@moipisjustemoi) a signalé

    @FitbitSupport Depuis la mise à jour de la semaine dernière, je ne peux plus utiliser l'écran tactile de ma montre Versa. Il n'y a qu'un carré vert. J'ai tenté de faire un "reset" avec les boutons et rien ne fonctionne.

  • JorisCizzle
    Joris Cizzle (@JorisCizzle) a signalé

    .@Paylib, suggestion: développez une application @fitbit pour permettre le paiement #NFC pour les montres connectées de la marque

  • sigurd_lebrave
    SIGURDHUR (tueur de dragon, entre autres) (@sigurd_lebrave) a signalé

    @fitbit @ZDNet Versa 3 en cadeau il y a 2 semaine, et la fonction surveillance du sommeil disparaît totalement hier après 2 jour sans mise à jour ! De plus la reconnaissance des codes barres ne fonctionne plus du tout ! C'est quoi ce dérèglement ? La rançon du succès ?

  • madnono
    norb mad (@madnono) a signalé

    @fitbit Non ma question est que les vidéo de fitness qui ont le suivi sur l'écran du tel avec les Fitbit sense ne fonctionne pas avec la pixel watch. Une mise à jour est prévu ?

  • GhostCie
    Laurent (@GhostCie) a signalé

    @tom_dlrm @Fitbit_FR @FitbitSupport Bonjour, absolument aucun retour pourtant ça fait maintenant plus de 6 semaines

  • romain_gires
    gires romain (@romain_gires) a signalé

    @fitbit Oui j’ai essayé d’installer l’application pour iOS 13 ou inférieur mais ça ne fonctionne pas

  • sylvcaro
    Sylvie CARO (@sylvcaro) a signalé

    En colère vis à vis de @FitbitSupport et @Fitbit_FR.Sollicités fin août pour une panne sur ma Versa2 , j'apprends le 18/09 la clôture de mon dossier #42217223 J'insiste pour obtenir un bon de retour (montre sous garantie) depuis plus rien. SAV injoignable..Fuyez cette marque.

  • stefanieschenbr
    stefanieschenbrenner (@stefanieschenbr) a signalé

    @FitbitSupport Bonjour mon mari possède une fitbit versa lite depuis décembre 2019. Elle a déjà eu des nombreux soucis de synchronisation qui ne se faisait pas. Et là depuis quelques semaines elle ne tient plus la charge ( elle passe de 100/ à extinction en 2h).

  • Bratislabat
    Bratislabat (@Bratislabat) a signalé

    @FitbitSupport Je sais mes commentaires sont en comparaison avec ce qui est disponible maintenant. C’est une version au rabais mais BEAUCOUP moins d’options. Je ne comprends pas ce changement et encore une fois je suis énervé et déçu