État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (44%)
• Problèmes de lecture (33%)
• Sign in (17%)
• Mémoire Tampon (4%)
• Qualité audio (1%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Paris	Erreurs	il y a 9 heures
Groningen	Erreurs	il y a 15 heures
Le Poiré-sur-Vie	Erreurs	il y a 15 heures
Pontoise	Erreurs	il y a 1 jour
Chavanod	Problèmes de lecture	il y a 2 jours
Zapopan	Problèmes de lecture	il y a 2 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Remy’s 🌸 (@_remybrrs_) a signalé il y a 4 minutes

  le service client de @spotifyfrance c’est les meilleurs >>>>

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  GATSBY (@GatsbyAeternus) a signalé il y a 7 minutes

  Wsh frérot ça va ? Ça arrête de bug quand @spotifyfrance ?

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  Fręlsį (@Freelsii) a signalé il y a 9 minutes

  @SpotifyCares j’arrive pas à lire mes musiques téléchargées hors connexion, c’est normal ?

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  ju🧃 (@Cassiopeia_JC) a signalé il y a 12 minutes

  Bon @spotifyfrance, l’offre étudiante qui ne fonctionne plus malgré le fait que nous soyons toujours étudiants c’est pas top

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  boo (@OutofYour_Limit) a signalé il y a 14 minutes

  @spotifyfrance pouvez-vous m’aider ? Nous venons de constater que la plateforme prélève ma mère de 9,99€ depuis plusieurs alors que nous n’avons pas souscrit d’abonnement et qu’elle ne semble pas avoir de compte lié à son mail et nous n’arrivons pas à résoudre ce mystère :((

• 
  . (@Motohushi) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour, @spotifyfrance vous êtes au courant que votre app déconne comme pas possible sur android depuis plusieurs jours ? Vous attendez quoi pour fix tout ce bazar ? À 10 euros l'abonnement je sens que prochainement je vais bizarrement déménager au Pakistan

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  Maison Stark 🐺🇫🇷 (@sansarobaze) a signalé il y a 21 minutes

  Vous avez pas un service client ? @spotifyfrance

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  𝐀𝐦𝐞𝐥 😸 (@jmaslia) a signalé il y a 21 minutes

  @Massiliensis93 @spotifyfrance punaiiise !! j’pense tu va pouvoir te reconnecter plus tard mais c chelou ce bug punaise

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  Lyly⁷ (@Lyly7Stars) a signalé il y a 21 minutes

  @choco_cerise @spotifyfrance @Spotify En tant que cliente premium, j'aimerais aussi avoir des éclaircissements sur le merge des versions de Like Crazy et pourquoi BTS a un taux de filtrage beaucoup plus élevé que les autres artistes. Nous payons pour un service, nous voulons des règles transparentes.

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  So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé il y a 25 minutes

  @spotifyfrance comment on fait quand on demande de retirer la méthode de connexion via facebook et que l'on doit réinitier un new mdp et que l'on reçoit aucun mail, et qu'il faut se connecter pour parler à quelqu'un du support...

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  Blizz 🇬🇬 (@francoisbvb09) a signalé il y a 27 minutes

  @hmlthe @spotifyfrance Impossible de retrouver le tableau comparatif que j’avais vu sur Twitter ou tout est résumé mais si tu veux j’ai trouvé un article qui compare plateforme par plateforme et en gros sur spotify le son est plus compressé. Après je crois le top c’est tidal mais j’ose pas essayer

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  shi (@x9wsk) a signalé il y a 29 minutes

  @brvce__wayne @spotifyfrance ok mais la ça ne résout ps mon problème donc stp dm spotify et dmd leurs de remettre le son bv

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  ddb76 (@poupon76) a signalé il y a 33 minutes

  @GMeurice @spotifyfrance Je ne suis pas riche, je paye des impôts donc l'école publique mais je scolarise mes enfants en privé. Ils n'ont pas à subir l'effondrement du service public surtout dans mon quartier en ZEP...il n'y a pas que des bobos dans ces écoles. Beaucoup de familles d'ouvriers comme moi

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  william (@william5013) a signalé il y a 35 minutes

  @PinkGeekCOD @spotifyfrance @DeezerFR Je vois beaucoup de monde sur Apple Music j’ai testé un mois niveau qualité de son c’est incomparable tellement qualitatif par contre l’interface m’a clairement repoussé du coup je garde Spotify

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  𝐀𝐦𝐞𝐥 😸 (@jmaslia) a signalé il y a 35 minutes

  @spotifyfrance rendez l’argent !!! spotify ne fonctionne plus 😡🫵🏼

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  RoyaltyDarkness 🇬🇧🇳🇴🇮🇹🏳️‍🌈 (@RoyaltyDarkness) a signalé il y a 36 minutes

  @spotifyfrance est petit à petit en train de devenir le pire service de streaming. Les bug à répétition, les algorithmes à la ramasse. C’est un véritable enfer! Rien n’est corrigé et c’est de pire en pire.

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  OG Théba (@Theo_olvrOL) a signalé il y a 39 minutes

  @DaSilvaJordan @spotifyfrance Wsh t’as trop la rage frérot calme il a mal parler de ta daronne ou quoi

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  professeur chaos 🇩🇪 (aigri) (@Chaos2tesMorts) a signalé il y a 40 minutes

  @spotifyfrance @galasound le rap va mal

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  loufrnrr (@loulpb2) a signalé il y a 41 minutes

  @spotifyfrance ipséité, débrouillard, festival de rêve mais j’ai trop de mal à choisir j’en aime tellement..

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  ⁶⁶⁷𝙒𝙚𝙮𝙫𝙤 (@SoWeyvo) a signalé il y a 45 minutes

  . @spotifyfrance possible de m'aider s'il vous plaît ? Une personne écoute sa musique sur mon compte spotify depuis hier. J'ai beau changer mdp et mail, il continue.... Y'a t-il une solution à ceci ?

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  𝐬𝐡𝐢𝐧'𝐞𝐢 (@cevraijo) a signalé il y a 45 minutes

  @julieackerman_ @spotifyfrance ils ont la meilleure interface, les meilleurs algorithmes de découverte etc mais la pire qualité audio, ça me rend zinzin

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  ju🥷🏼 (@jufaresin) a signalé il y a 48 minutes

  @spotifyfrance je résilie demain votre service de ***** chien

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  FC Labrouste (@FCLabrouste) a signalé il y a 52 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance On est champion du monde de l impôt et du nombre de fonctionnaires A t on avis il en faut plus ou c est ça le problème ? Foutu coco

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  Slitherthem activated (@onlyfams_) a signalé il y a 54 minutes

  @spotifyfrance Pourriez vous me dm que je vous envoie mon mail afin que le service client prenne contact avec moi

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  Elen Hamon (@HeleneHamon) a signalé il y a 54 minutes

  @75_belkacem Impossible de la trouver sur @spotifyfrance 😭

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  Twitch_LeRenifleur (@TLerenifleur) a signalé il y a 55 minutes

  @PinkGeekCOD @spotifyfrance @DeezerFR Oui j’ai exactement eu le même problème il y a 5 jours et là c’est good

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  Axel 🍎✏️ (@BeLagger) a signalé il y a 56 minutes

  @spotifyfrance Impossible de payer pour renouveler mon abonnement. Une explication svp ?

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  Bobby brun (@joejoe575757) a signalé il y a 57 minutes

  2 mois passé sur @amazonmusic et je retourne sur Spotify, le son est très bon, l'interface très joli mais ça bug énormément c'est dommage, énième retour chez @spotifyfrance

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  Khaos Farbauti Ibn Oblivion (@khaos_farbauti) a signalé il y a 57 minutes

  Dis @spotifyfrance , comment fait-on pour contacter ton service client ? Parce que sur le site y a tout plein de FAQ et de forum mais pas l'ombre d'un formulaire de contact ou d'un numéro de téléphone...

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  Yaya (@Yannickedavra) a signalé il y a 59 minutes

  @lex_xa__ J'ai le même problème sur PC et sur téléphone, vous avez une solution ? @spotifyfrance