État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (38%)
• Problèmes de lecture (36%)
• Sign in (18%)
• Qualité audio (5%)
• Mémoire Tampon (3%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Paris	Problèmes de lecture	il y a 5 heures
Guayaquil	Sign in	il y a 14 heures
Guayaquil	Erreurs	il y a 3 jours
Guayaquil	Mémoire Tampon	il y a 5 jours
Guayaquil	Qualité audio	il y a 5 jours
Quincampoix	Problèmes de lecture	il y a 11 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lyly⁷ (@Lyly7Stars) a signalé il y a 1 minute

  @choco_cerise @spotifyfrance @Spotify En tant que cliente premium, j'aimerais aussi avoir des éclaircissements sur le merge des versions de Like Crazy et pourquoi BTS a un taux de filtrage beaucoup plus élevé que les autres artistes. Nous payons pour un service, nous voulons des règles transparentes.

• 
  Fręlsį (@Freelsii) a signalé il y a 2 minutes

  @SpotifyCares j’arrive pas à lire mes musiques téléchargées hors connexion, c’est normal ?

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  Ciryl Ganinho 👑 (@nous_on_bosse_) a signalé il y a 3 minutes

  Pourquoi je peux pas écouter Or Noir ? Aidez-moi @spotifyfrance

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  🌙The Duchess of Hastings🌙 (@_mtdrt) a signalé il y a 11 minutes

  @spotifyfrance vous ne buguez pas un peu en ce moment? Je mets ma playlist et entre chaque titre j’ai le droit à une chanson qui n’a rien à voir avec elle, genre radio spotify alors que c’est ma playlist habituelle. J’ai MAJ l’appli mais rien à faire, ça ne fonctionne pas

• 
  FC Labrouste (@FCLabrouste) a signalé il y a 13 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance On est champion du monde de l impôt et du nombre de fonctionnaires A t on avis il en faut plus ou c est ça le problème ? Foutu coco

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  guillus (@abyssur) a signalé il y a 14 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance « Il faut arrêter d’être là banque du monde et de distribuer l’argent à tout va » faut arrêter d’être con 5 min. L’argent elle rentre, le problème c’est comment il est utilisé par les administrations.

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  Flo 🐈‍⬛ ❄️ ᚠᛚᚮᛍᚮᚾ2ᚾᛂᛁᚵᛂ (@flocon2neige) a signalé il y a 16 minutes

  @spotifyfrance J’ai un problème avec une playlist que j’ai créée, depuis quelques temps dès que je ferme l’appli (tel ou pc) le titre de la playlist s’efface automatiquement quand je la réouvre, une solution?

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  Elen Hamon (@HeleneHamon) a signalé il y a 16 minutes

  @75_belkacem Impossible de la trouver sur @spotifyfrance 😭

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  Mr. Digital 🇸🇳 (@Bachiirseck) a signalé il y a 17 minutes

  hello l’équipe @spotifyfrance après vérification de la mise à jour, déconnexion et connexion j’arrive toujours pas à voir mon #SpotifyWrapped je fais comment ?

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  🖌Callme_mlle (@callme_Mlle) a signalé il y a 18 minutes

  Je lien reçu par mail @spotifyfrance pour découvrir le #SpotifyWrapped ne fonctionne pas par ici. Première année que ça me fait ça

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  Léna Lozach (@lena_lozachmeur) a signalé il y a 20 minutes de Bellegarde-sur-Valserine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @spotifyfrance on fait comment pour contacter le service clientèle et obtenir de l'aide ? Impossible de télécharger votre #appli #Spotify sur mon fairphone 3 😭😭😭

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  professeur chaos 🇩🇪 (aigri) (@Chaos2tesMorts) a signalé il y a 22 minutes

  @spotifyfrance @galasound le rap va mal

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  Kas'roue 🤱🐸 (@AxelleKasrou) a signalé il y a 25 minutes

  Vous aussi, votre @spotifyfrance bug de ouf en lecture quand plusieurs appareils sont connectés ? Genre, je mets une Playlist mais ça me lit des trucs random 🤔

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  So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé il y a 26 minutes

  @AmineMaTue @spotifyfrance Tu peux leurs dire qu’ils nous sorte la qualité CD stp ça va faire 2 ans en février que l’on attend…

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  Remy’s 🌸 (@_remybrrs_) a signalé il y a 26 minutes

  le service client de @spotifyfrance c’est les meilleurs >>>>

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  Zhihizhe (@zhihizhe) a signalé il y a 26 minutes

  @Kira_1156 @spotifyfrance @vald_ld Désolé de dire la vérité. On ressent rien dans ses derniers projets. C'est musicalement pas si mal mais le delivery et le grain de voix de xeu on le retrouve plus

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  Y0ung G0at (@y0ung0g0at) a signalé il y a 27 minutes

  Pitié @spotifyfrance enlevez la playlist intelligente avec des sons que personne n’a demandé, c’est trop guez ça fait juste bug l’appli

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  Ms. Soleil (@kennysoleil) a signalé il y a 27 minutes

  @itsurgirlno @spotifyfrance @Spotify réglez le problème 😡😡

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  Paupau 🕷️ RUSH! (@paulovesdeanw) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @spotifyfrance bonjour j’ai un problème avec mon compte je vous ai envoyé un dm

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  shi (@x9wsk) a signalé il y a 33 minutes

  @brvce__wayne @spotifyfrance ok mais la ça ne résout ps mon problème donc stp dm spotify et dmd leurs de remettre le son bv

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  KC ZeFrenchCap 🇵🇱 (@zefrenchcap) a signalé il y a 35 minutes

  @Punchline_Orel @spotifyfrance Pas mal l’interview 👀

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  SPIDERMAN 🕸 (@moiestmoiseul) a signalé il y a 40 minutes

  @spotifyfrance salut Spotify ! J’ai une carte étudiant , je veux le tarif premium , mais pour m’inscrire le site ne trouve pas mon établissement donc impossible 😟 ! Comment faire ?

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  Rubzito (@rubzito) a signalé il y a 44 minutes

  @loulilaul @spotifyfrance mais wtf 😭😭😭😭

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  Alexandre (@Fidgard) a signalé il y a 45 minutes

  Bonjour @spotifyfrance, quand je paye un service pour écouter de la musique ou un podcast je ne demande pas à me faire spoil la prochaine bande annonce d'un film au ciné ou avoir de la pub. Si vous voulez faire partir vos clients vous tenez le bon bout.

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  ♡ ash ⤮ (@maggiefd) a signalé il y a 47 minutes

  @spotifyfrance bonjour, on a reçu des liens pour les prévente de @MaggieLindemann en mail mais pour paris ça ne fonctionne pas

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  Le Ratel Débonnaire du bonheur (@Sir_Remisot) a signalé il y a 48 minutes

  @pakuroshi1981 @spotifyfrance Je vois pas le problème.

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  So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé il y a 49 minutes

  @spotifyfrance comment on fait quand on demande de retirer la méthode de connexion via facebook et que l'on doit réinitier un new mdp et que l'on reçoit aucun mail, et qu'il faut se connecter pour parler à quelqu'un du support...

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  Justine Benier 📚🤠 (@tytine) a signalé il y a 49 minutes

  @cbltn_ @spotifyfrance Merci. Ça ne m'en disait pas plus non plus. Je viens d'aller voir et je comprends mieux pourquoi je ne connais pas. Le rap est le seul style qui me donne mal au crâne en quelques secondes. J'écoute tous les autres styles, j'ai des goûts très éclectiques, mais pas de rap.

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  Namizo 🍭 (@Vnnvbelle7) a signalé il y a 50 minutes

  @spotifyfrance payer un compte duo mais hors connexion ça marche pas ?? On paye pour quoi, remboursez

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  RoyaltyDarkness 🇬🇧🇳🇴🇮🇹🏳️‍🌈 (@RoyaltyDarkness) a signalé il y a 58 minutes

  @spotifyfrance est petit à petit en train de devenir le pire service de streaming. Les bug à répétition, les algorithmes à la ramasse. C’est un véritable enfer! Rien n’est corrigé et c’est de pire en pire.