État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (39%)
• Problèmes de lecture (25%)
• Sign in (19%)
• Mémoire Tampon (11%)
• Qualité audio (6%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Huntsville	Erreurs	il y a 19 heures
Kingston	Problèmes de lecture	il y a 1 jour
Brno	Problèmes de lecture	il y a 3 jours
Barcelona	Sign in	il y a 9 jours
Chicago	Mémoire Tampon	il y a 9 jours
Tripoli	Sign in	il y a 13 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sieur Franck (@SieurFranck) a signalé il y a 2 minutes

  Cette histoire où je ne trouve jamais le titre "La petite adeda" de @Ktinofficiel sur @spotifyfrance, commence à devenir un problème.

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  June (@mzaratir) a signalé il y a 4 minutes

  @flop_schr @spotifyfrance Ils se sont quand même pas mal inspiré de Apple Music.

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  Pessi Tate (@ImARand0m) a signalé il y a 7 minutes

  @spotifyfrance REND PAS FOU ARRÊTE DE LAG ZEBI

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  justinbiebiere 🦆 (@justinbiebiere) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @spotifyfrance j'essaie depuis 2 jours de changer mon offre et bim oups un problème est survenu. Malgré les messages privés pas de réponses... On fait comment ? Vous comptez me rembourser ou continuer à faire l'autruche ?

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  Flo 🐈‍⬛ ❄️ ᚠᛚᚮᛍᚮᚾ2ᚾᛂᛁᚵᛂ (@flocon2neige) a signalé il y a 12 minutes

  @spotifyfrance J’ai un problème avec une playlist que j’ai créée, depuis quelques temps dès que je ferme l’appli (tel ou pc) le titre de la playlist s’efface automatiquement quand je la réouvre, une solution?

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  Laura 🐈‍⬛ (@MaliasSestra) a signalé il y a 13 minutes

  @Yannickedavra @lex_xa__ @spotifyfrance Ah ben moi tout à l’heure impossible de lancer mes playlist…

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  boo (@OutofYour_Limit) a signalé il y a 15 minutes

  @spotifyfrance pouvez-vous m’aider ? Nous venons de constater que la plateforme prélève ma mère de 9,99€ depuis plusieurs alors que nous n’avons pas souscrit d’abonnement et qu’elle ne semble pas avoir de compte lié à son mail et nous n’arrivons pas à résoudre ce mystère :((

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  Mr. Digital 🇸🇳 (@Bachiirseck) a signalé il y a 16 minutes

  hello l’équipe @spotifyfrance après vérification de la mise à jour, déconnexion et connexion j’arrive toujours pas à voir mon #SpotifyWrapped je fais comment ?

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  BlondyyBeteRoots (@BlondyBeteRoots) a signalé il y a 22 minutes

  J'ai raté pas mal de chose avec @Spotify, j'ai voulu écouté une musique, j'ai cliquer dessus sa joue toujours un autre truc c'est quoi ce délire. J'espère que quand vous achetez un truc vous vous retrouvez avec autre chose @spotifyfrance, c'est comme ça que vous voyez le monde

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  Pere_castor (@castor33650) a signalé il y a 22 minutes

  @spotifyfrance bonjour, Au lancement de l'App j'ai eu une fenêtre pop UP, me proposant de passer de l'offre Duo à famille avec 2 mois gratuits. Le temps de me renseigner le pop-up a disparu et impossible de remettre la main dessus. L'offre est automatique si j'upgrade mon offre?

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  DamsoΣ.MOROSE (@DamsoMorose) a signalé il y a 23 minutes

  @spotifyfrance @THEDAMSO @IkazBoi Super thread mais y’a une petite erreur sur le titre c’est « Σ.MOROSE » et pas « L.MOROSE » 🖖🏾

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  Remy’s 🌸 (@_remybrrs_) a signalé il y a 25 minutes

  le service client de @spotifyfrance c’est les meilleurs >>>>

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  Ilies (@Gloxandtheflux) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour, @spotifyfrance j'ai un problèmes avec mon compte premium pouvez vous m'aider ?

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  Damnes (@_Damnes) a signalé il y a 27 minutes

  @MartinDust @spotifyfrance Réglages du téléphone, Spotify et regarde si « Réseau Local » et « Données cellulaires » sont activées. Pareil, toujours dans Réglages du téléphone, « Données cellulaires » si l’option « Données cellulaires » est activée.

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  Rick Eyi (@eyi_rick) a signalé il y a 28 minutes

  Ou veux tu aller avec un streaming service qui n'a qu'un seul son de l'enfant un un ? @spotify 🚮

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  Azzqlst (@Azzqlst) a signalé il y a 31 minutes

  @Houcb2b @spotifyfrance @AmineMaTue Ce flop me donne mal a la tête

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  Lyly⁷ (@Lyly7Stars) a signalé il y a 32 minutes

  @choco_cerise @spotifyfrance @Spotify En tant que cliente premium, j'aimerais aussi avoir des éclaircissements sur le merge des versions de Like Crazy et pourquoi BTS a un taux de filtrage beaucoup plus élevé que les autres artistes. Nous payons pour un service, nous voulons des règles transparentes.

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  ♡ ash ⤮ (@maggiefd) a signalé il y a 41 minutes

  @spotifyfrance bonjour, on a reçu des liens pour les prévente de @MaggieLindemann en mail mais pour paris ça ne fonctionne pas

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  Ichibocou (@Boursomator) a signalé il y a 42 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Avec la gauche chaque problème se résout avec un impôt. Il ne faut jamais parler d'économies ou de rationalisations. C'est tellement simpliste.

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  gregou (@GPicavet) a signalé il y a 43 minutes

  @spotifyfrance vous avez un meilleur service client que Deezer???

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  So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé il y a 45 minutes

  @AmineMaTue @spotifyfrance Tu peux leurs dire qu’ils nous sorte la qualité CD stp ça va faire 2 ans en février que l’on attend…

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  Buzz Killington (@feetbloodmac) a signalé il y a 46 minutes

  @Europe_1_Studio @noemieschulz @spotifyfrance Déjà très déçu de la qualité du son. La journaliste s’enregistre à l’iPhone?

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  Yaya (@Yannickedavra) a signalé il y a 46 minutes

  @lex_xa__ J'ai le même problème sur PC et sur téléphone, vous avez une solution ? @spotifyfrance

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  glace vanille fraise (@givinggirls247) a signalé il y a 47 minutes

  @spotifyfrance aidez moi à retrouver mon compte s’il vous plaît

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  Hercule n’a jamais tort 💉 💉💉💉🥨 (@herculator) a signalé il y a 48 minutes

  Comment on fait quand son compte @spotifyfrance été piraté et qu’on a plus accès a rien ? Je ne peux plus me connecter, mon adresse mail et mon mot de passe ne sont plus reconnus ET cette adresse mail est inutilisable pour créer un nouveau compte car dit « déjà utilisé » HELP

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  william (@william5013) a signalé il y a 50 minutes

  @PinkGeekCOD @spotifyfrance @DeezerFR Je vois beaucoup de monde sur Apple Music j’ai testé un mois niveau qualité de son c’est incomparable tellement qualitatif par contre l’interface m’a clairement repoussé du coup je garde Spotify

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  BABYGYAL (@Rosemina_) a signalé il y a 51 minutes

  @spotifyfrance C’EST QUOI VOTRE PROBLÈME ! JECOUTE AYA NAKAMURA TOUS LES JOURS ET VOUS M’ENVOYEZ PAS DE MAILS ???! ET LUNDI JE FAIS COMMENT ???? 12h !! JE SERAI À L´ENTRAINEMENT DONC C’EST MORT ENCORE 😭 SPOTIFY JAI LE CŒUR BRISÉ À CAUSE DE VOUS , C’EST VOUS LES RESPONSABLE !!!

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  Rubzito (@rubzito) a signalé il y a 53 minutes

  @loulilaul @spotifyfrance mais wtf 😭😭😭😭

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  Antoine59 (@Antoine5970) a signalé il y a 58 minutes

  @spotifyfrance j'ai un problème je ne supporte pas les musiques avec des paroles mais j'ai toujours des pub de playlist avec des morceaux de musique dans la pub malheureusement je n'ai pas de quoi me payer le premium, alors pour faire cours a quand des pubs adapté au goûts ?

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  Esther (@TiNinja09) a signalé il y a 60 minutes

  @Lora05 @pikimsk @spotifyfrance Je viens de terminer le dernier épisode ! J'espère que c'est juste un petit bug 🫣