État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne
État global de Spotify
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Spotify est un service suédois de musique, de podcast et de streaming vidéo qui fournit du contenu protégé par la gestion des droits numériques des maisons de disques et des sociétés de médias. Il est disponible dans la plupart des pays d'Europe, des Amériques, d'Australie, de Nouvelle-Zélande et d'Asie limitée.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Signaux concernant Spotify ces dernières 24 heures. La ligne pointillée est le seuil de référence global permettant de détecter une activité inhabituelle.
- Signaux pour tout le service
- Seuil de référence global
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.
- Erreurs (38%)
- Problèmes de lecture (36%)
- Qualité audio (14%)
- Sign in (10%)
- Mémoire Tampon (2%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent
| City | Problem Type | Report Time |
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Erreurs | il y a 3 jours |
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Erreurs | il y a 5 jours |
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Qualité audio | il y a 5 jours |
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Problèmes de lecture | il y a 6 jours |
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Problèmes de lecture | il y a 13 jours |
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Erreurs | il y a 14 jours |
Discussion communautaire
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Spotify Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rirteez (@R1RT_35) a signalé@spotifyfrance avec ma copine on a un problème avec l’abonnement duo, il s’est désactivé tout seul et en le reprenant ma copine peut pas en bénéficier parce qu’apparement l’appli considère que je suis qqn d’autre et donc ne veut pas que je sois son hôte
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AbFab1180 (@AbFab1180) a signalé@GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Oui!!! , Comme ça les riches iront s’installer en Italie( 100 000 euros d impôt max 15ans) en grece (idem) ou en Belgique …ca fonctionne toujours très bien… d ailleurs avec le taux d impôts le plus élevé au monde… rien ne fonctionne…
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hmlthe (@hmlthe) a signalé de Rennes, Brittany@francoisbvb09 @spotifyfrance Est-ce que t’as des preuves sur la qualité du son ?? Ça m’intéresse ! Après sur l’ergonomie de l’application, je suis pas d’accord mais ça c’est personnel à chacun donc je comprends que tu puisses préférer
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Bruno FLEURY (@dosseret) a signalé@spotifyfrance A quand la qualité Hifi?
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Alicia deteste Pecresse (@jojhhoe) a signalé@spotifyfrance vous savez pas mettre à jour correctement une playlist ? Je paye quand même, je m'attends à un service de qualité
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JYC (@jycouet) a signalé@Momo182n @spotifyfrance Mais je ne peux pas! C'est bien ça le problème. Il doit y avoir une détection de mon emplacement...
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Khaos Farbauti Ibn Oblivion (@khaos_farbauti) a signaléDis @spotifyfrance , comment fait-on pour contacter ton service client ? Parce que sur le site y a tout plein de FAQ et de forum mais pas l'ombre d'un formulaire de contact ou d'un numéro de téléphone...
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Doriann Maillet-Praud (@D_MailletPraud) a signaléJe tourne en rond au niveau de mes playlists et la fonction Radio de @spotifyfrance ne fonctionne pas. Des idées ?
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DamsoΣ.MOROSE (@DamsoMorose) a signalé@spotifyfrance @THEDAMSO @IkazBoi Super thread mais y’a une petite erreur sur le titre c’est « Σ.MOROSE » et pas « L.MOROSE » 🖖🏾
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Damnes (@_Damnes) a signalé@MartinDust @spotifyfrance Réglages du téléphone, Spotify et regarde si « Réseau Local » et « Données cellulaires » sont activées. Pareil, toujours dans Réglages du téléphone, « Données cellulaires » si l’option « Données cellulaires » est activée.
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𝐀𝐦𝐞𝐥 😸 (@jmaslia) a signalé@spotifyfrance rendez l’argent !!! spotify ne fonctionne plus 😡🫵🏼
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YPR (@ypr74) a signaléHey @spotifyfrance, pourquoi d'un seul coup, j'ai de la pub au début d'un podcast ? Je n'ai pas changé mon abonnement... Il y a un bug en cours chez vous ?
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glace vanille fraise (@givinggirls247) a signalé@spotifyfrance aidez moi à retrouver mon compte s’il vous plaît
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Laura 🐈⬛ (@MaliasSestra) a signalé@Yannickedavra @lex_xa__ @spotifyfrance Ah ben moi tout à l’heure impossible de lancer mes playlist…
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Blizz 🇬🇬 (@francoisbvb09) a signalé@hmlthe @spotifyfrance Impossible de retrouver le tableau comparatif que j’avais vu sur Twitter ou tout est résumé mais si tu veux j’ai trouvé un article qui compare plateforme par plateforme et en gros sur spotify le son est plus compressé. Après je crois le top c’est tidal mais j’ose pas essayer
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⚜ Fab elec ⚜ 🇨🇵🇨🇵 (@KonohaaaSenpu) a signalé@spotifyfrance votre appli de mort sur ordi faut sucer un pretre pour qu'elle fonctionne correctement ? je paye 12 balles par mois cest pas pour me faire chier a la gueule
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🏳️🌈 Génie Lambda 🏳️🌈 (@GenieLambda) a signalé@squintar @spotifyfrance Ah oui la6 j'espère bien que c'est juste un bug !
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𝐬𝐡𝐢𝐧'𝐞𝐢 (@cevraijo) a signalé@julieackerman_ @spotifyfrance ils ont la meilleure interface, les meilleurs algorithmes de découverte etc mais la pire qualité audio, ça me rend zinzin
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Archange (@Shadows_wing) a signaléA t’il des gens qui on ressèment renouveler leur abonnement de @spotifyfrance qui a marche moi il veux pas ! J’aimerais vraiment que ça fonctionne. #Spotify #probleme
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Le P'tit Gibus (@si__jaurais) a signalé@_petitformat @spotifyfrance À chaque fois que "Si j'aurais" est mal employé, un message de bonne année arrive sur le téléphone d'un patient en phase terminal d'un cancer...
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Ray (@RoroB0y) a signalé de Paris, Île-de-France@spotifyfrance Quand on "enrichit" ses titres likés il est par la suite impossible de faire une recherche de titre dans cette même playlist. Pouvez-vous corriger ça ?
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Antouuoine (@antouuoine) a signalé@carlabaviera @spotifyfrance Si tu as essayé toute les méthodes de payement, installe Spotify sur un pc et renouvele l'abonnement mais si ça marche toujours pas, soit c'est juste un simple bug Spotify, soit ton compte est soft ban donc tu dois te recrée un compte
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Varake 🇮🇹 (@varake80) a signalé@spotifyfrance on peut m'expliquer pourquoi j'ai les Sardines de Patrick Sébastien et Quand il pète il troue son slip dans ma file d'attente ce matin ? Non parce que c'est drôle y a pas de problème mais bon....
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Antonin Marghem (@AntoninMarghem) a signalé@spotifyfrance Impossible de choisir
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Maison Stark 🐺🇫🇷 (@sansarobaze) a signaléVous avez pas un service client ? @spotifyfrance
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◌:: 𝗦𝗛𝗔 | 🩹 (@wather_lily) a signalé@spotifyfrance pour vos abonnements étudiant pensez aux BTS où les établissements sont des lycées ;--; payer plein tarif ça fait mal
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Ne_H2o (@Ne_h2o) a signalé@Kempe_Senin @Bixentee_ @spotifyfrance Je dirais, c'est à cause de ta connexion internet, car le seul que tu as de disponible, c'est celle que tu as téléchargée.
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Anne-Laure Poisson (@_alpoisson) a signalé@spotifyfrance Bonsoir, je suis journaliste au Point, je cherche à joindre votre service de Presse pour un article !
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Nujabes Vibe (@Fadelous15) a signalé@STUCK_0N_REPLAY @spotifyfrance @spotifyfrance à quand la double authentification ? La plupart des applications l’ont sauf vous ou alors faut passer par la connexion Facebook. C’est pas normal que les gens peuvent aussi changer une adresse mail sans passer par une confirmation
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So Much Fun 🐍 (@Amr0uche) a signalé@spotifyfrance comment on fait quand on demande de retirer la méthode de connexion via facebook et que l'on doit réinitier un new mdp et que l'on reçoit aucun mail, et qu'il faut se connecter pour parler à quelqu'un du support...
Historique des incidents détectés chez Spotify
Ces relevés décrivent une hausse des problèmes signalés à l'échelle du service. Ils ne confirment pas une panne à chaque adresse. La fin enregistrée correspond à notre détection, pas à une réparation confirmée par l'opérateur.
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Détecté :
Fin de détection : (250 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (15 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (157 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (33 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (220 minutes) -
Détecté :
Fin de détection : (17 minutes)
Que faire si Spotify ne fonctionne pas ?
Comparez votre problème aux signalements locaux et à la carte. Notez le service touché et l'heure de début avant de contacter Spotify ; partagez votre expérience avec le bouton de signalement ci-dessus.
Comment interpréter ces signalements
Les signalements directs proviennent des visiteurs. Le lieu peut être estimé à partir de leur connexion ou indiqué par l'utilisateur. Un faible nombre de signalements locaux ne prouve pas que le service fonctionne ; l'état général et les chiffres locaux couvrent des zones différentes. Notre méthode de détection des pannes