État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (44%)
• Problèmes de lecture (34%)
• Sign in (17%)
• Mémoire Tampon (4%)
• Qualité audio (0%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Problèmes de lecture	il y a 2 jours
Sydney	Sign in	il y a 5 jours
Saint-Domineuc	Erreurs	il y a 6 jours
Pilar	Erreurs	il y a 6 jours
Paris	Problèmes de lecture	il y a 6 jours
Saintes	Problèmes de lecture	il y a 7 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Moi (@Moi37572928) a signalé il y a 9 minutes

  @spotifyfrance ou voleurs ! Ils me prélèvent deux fois dans le mois , sans pression et me prélève de nouveau ! Impossible de demander un remboursement , alors que j’ai les preuves , ainsi que le même abonnement depuis plus d’un an! Alors Spoospoo , on fait comment ?

• 
  Paupau 🕷️ RUSH! (@paulovesdeanw) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @spotifyfrance bonjour j’ai un problème avec mon compte je vous ai envoyé un dm

• 
  cam🌸 (@camillelrt19) a signalé il y a 14 minutes

  @tearsafety @spotifyfrance j'ai bug aussi mdrrrr

• 
  SPIDERMAN 🕸 (@moiestmoiseul) a signalé il y a 14 minutes

  @spotifyfrance salut Spotify ! J’ai une carte étudiant , je veux le tarif premium , mais pour m’inscrire le site ne trouve pas mon établissement donc impossible 😟 ! Comment faire ?

• 
  Alicia deteste Pecresse (@jojhhoe) a signalé il y a 16 minutes

  @spotifyfrance vous savez pas mettre à jour correctement une playlist ? Je paye quand même, je m'attends à un service de qualité

• 
  i need a doctor. (@shadi0x) a signalé il y a 16 minutes

  @spotifyfrance bonjour, est-il possible d’avoir une assistance sur un problème lié aux notifications ?

• 
  Ciryl Ganinho 👑 (@nous_on_bosse_) a signalé il y a 19 minutes

  Pourquoi je peux pas écouter Or Noir ? Aidez-moi @spotifyfrance

• 
  « The Chief » (@IB_TheChief) a signalé il y a 19 minutes

  Ya que mon @spotifyfrance qui bug la ?!

• 
  𝔉𝔞𝔡𝔞 (@smoothcliffe) a signalé il y a 21 minutes

  @spotifyfrance pq vous êtes pas foutu de fonctionner ? Genre je demande pas la lune juste une appli fonctionnelle qui m'oblige pas à écouter mes titres likés pcq c la seule chose qui bug pas ??? Vrmt l'impression de payer dans le vide là

• 
  Maison Stark 🐺🇫🇷 (@sansarobaze) a signalé il y a 23 minutes

  Vous avez pas un service client ? @spotifyfrance

• 
  𝐀𝐦𝐞𝐥 😸 (@jmaslia) a signalé il y a 25 minutes

  @spotifyfrance rendez l’argent !!! spotify ne fonctionne plus 😡🫵🏼

• 
  Sébastien P. (@seb_tartanpion) a signalé il y a 26 minutes

  Hello @spotifyfrance. Si je vous dis que, depuis hier, je ne peux écouter que des titres que j'ai liké et aucun autre, ça vous parle comme problème ? Je reformule au cas où: Tout titre impossible à écouter devient "écoutable" dès que je le like. Merci

• 
  ⁶⁶⁷𝙒𝙚𝙮𝙫𝙤 (@SoWeyvo) a signalé il y a 30 minutes

  . @spotifyfrance possible de m'aider s'il vous plaît ? Une personne écoute sa musique sur mon compte spotify depuis hier. J'ai beau changer mdp et mail, il continue.... Y'a t-il une solution à ceci ?

• 
  Tofu Props & Play (@TofuPropsPlay) a signalé il y a 30 minutes

  @spotifyfrance aucun support SAV quand on a un problème avec l'appli et un abonnement familly, mp tweeter envoyé sans aucune réponse 🤬 un problème vous vous en foutez vous encaissé l'abonnement c'est le principale..... Merci @spotifyfrance pour le non respect de vos utilisateurs

• 
  yasko (@wsh_yas) a signalé il y a 30 minutes

  @DeezerFR @DjadjaDinaz Le live aurait été sponso par @spotifyfrance il y aurai pas de bug sérieux !

• 
  Anne-Laure Poisson (@_alpoisson) a signalé il y a 30 minutes

  @spotifyfrance Bonsoir, je suis journaliste au Point, je cherche à joindre votre service de Presse pour un article !

• 
  Julien B (@Inst_Juju) a signalé il y a 32 minutes

  Impossible d’utiliser #spotify depuis plus 1h déjà… 😭😭😭 @spotifyfrance

• 
  JYC (@jycouet) a signalé il y a 37 minutes

  @Momo182n @spotifyfrance Mais je ne peux pas! C'est bien ça le problème. Il doit y avoir une détection de mon emplacement...

• 
  KC ZeFrenchCap 🇵🇱 (@zefrenchcap) a signalé il y a 39 minutes

  @Punchline_Orel @spotifyfrance Pas mal l’interview 👀

• 
  Agathe (@nagathe) a signalé il y a 40 minutes

  Hello @spotifyfrance comment peut-on remonter un bug ? (Les playlists ne se lançant pas par exemple)

• 
  Esther (@TiNinja09) a signalé il y a 41 minutes

  @Lora05 @pikimsk @spotifyfrance Je viens de terminer le dernier épisode ! J'espère que c'est juste un petit bug 🫣

• 
  Le Freak, c'est Chic ! (@YaCanta) a signalé il y a 41 minutes

  @spotifyfrance qui bug sur ma télé. Comment je fais pour réveiller mes voisin avec la discographie de Gaga ?

• 
  ً (@tsiuso) a signalé il y a 42 minutes

  @spotifyfrance ça fait 2 semaines que je ne peux plus écouter de musique parce que ça bug, quand je mets une musique elle se stop au bout de 9 secondes ou alors ça passe à une autre

• 
  June (@mzaratir) a signalé il y a 46 minutes

  @flop_schr @spotifyfrance Ils se sont quand même pas mal inspiré de Apple Music.

• 
  boo (@OutofYour_Limit) a signalé il y a 48 minutes

  @spotifyfrance pouvez-vous m’aider ? Nous venons de constater que la plateforme prélève ma mère de 9,99€ depuis plusieurs alors que nous n’avons pas souscrit d’abonnement et qu’elle ne semble pas avoir de compte lié à son mail et nous n’arrivons pas à résoudre ce mystère :((

• 
  jaimelavie (@jaimela41899944) a signalé il y a 51 minutes

  Est-ce que je suis la seule qui a spotify qui bug? J'arrive pas à me logger pour ecouter ma musique depuis cet après-midi. Quand j essaye de le faire, ils me disent qu'il y a une erreur et qu'il faut revenir ultérieurement. @spotifyfrance @Spotify @SpotifyStatus

• 
  jsbnilaw (@kostasnitroglou) a signalé il y a 51 minutes

  @spotifyfrance régler le problème de mon dernier tweet svp

• 
  Bruno FLEURY (@dosseret) a signalé il y a 58 minutes

  @spotifyfrance A quand la qualité Hifi?

• 
  loufrnrr (@loulpb2) a signalé il y a 58 minutes

  @spotifyfrance ipséité, débrouillard, festival de rêve mais j’ai trop de mal à choisir j’en aime tellement..

• 
  Blizz 🇬🇬 (@francoisbvb09) a signalé il y a 1 heure

  @hmlthe @spotifyfrance Impossible de retrouver le tableau comparatif que j’avais vu sur Twitter ou tout est résumé mais si tu veux j’ai trouvé un article qui compare plateforme par plateforme et en gros sur spotify le son est plus compressé. Après je crois le top c’est tidal mais j’ose pas essayer