État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (40%)
• Problèmes de lecture (30%)
• Sign in (15%)
• Mémoire Tampon (8%)
• Qualité audio (8%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Sign in	il y a 1 jour
Paris	Problèmes de lecture	il y a 2 jours
Vancouver	Problèmes de lecture	il y a 2 jours
Medford	Erreurs	il y a 3 jours
Recklinghausen	Mémoire Tampon	il y a 4 jours
Helsinki	Problèmes de lecture	il y a 5 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Agathe (@nagathe) a signalé il y a 16 secondes

  Hello @spotifyfrance comment peut-on remonter un bug ? (Les playlists ne se lançant pas par exemple)

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  Hercule n’a jamais tort 💉 💉💉💉🥨 (@herculator) a signalé il y a 7 minutes

  Comment on fait quand son compte @spotifyfrance été piraté et qu’on a plus accès a rien ? Je ne peux plus me connecter, mon adresse mail et mon mot de passe ne sont plus reconnus ET cette adresse mail est inutilisable pour créer un nouveau compte car dit « déjà utilisé » HELP

• 
  Rubzito (@rubzito) a signalé il y a 9 minutes

  @loulilaul @spotifyfrance mais wtf 😭😭😭😭

• 
  🌻 (@unepetitepousse) a signalé il y a 10 minutes

  Les chansons de Guesch Patti sont par toutes sur @spotifyfrance c’est terrible

• 
  Xénon 🌐 (@guillaumelcte) a signalé il y a 13 minutes

  Les reufs @spotifyfrance Jvais pioncé là demain matin jveux que le problème soit réglé jpeux pas passer 24h sans musique

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  Ray (@RoroB0y) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @spotifyfrance Quand on "enrichit" ses titres likés il est par la suite impossible de faire une recherche de titre dans cette même playlist. Pouvez-vous corriger ça ?

• 
  Moi (@Moi37572928) a signalé il y a 16 minutes

  @spotifyfrance ou voleurs ! Ils me prélèvent deux fois dans le mois , sans pression et me prélève de nouveau ! Impossible de demander un remboursement , alors que j’ai les preuves , ainsi que le même abonnement depuis plus d’un an! Alors Spoospoo , on fait comment ?

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  Kas'roue 🤱🐸 (@AxelleKasrou) a signalé il y a 20 minutes

  Vous aussi, votre @spotifyfrance bug de ouf en lecture quand plusieurs appareils sont connectés ? Genre, je mets une Playlist mais ça me lit des trucs random 🤔

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  𝐀𝐦𝐞𝐥 😸 (@jmaslia) a signalé il y a 21 minutes

  @Massiliensis93 @spotifyfrance punaiiise !! j’pense tu va pouvoir te reconnecter plus tard mais c chelou ce bug punaise

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  Khaos Farbauti Ibn Oblivion (@khaos_farbauti) a signalé il y a 22 minutes

  Dis @spotifyfrance , comment fait-on pour contacter ton service client ? Parce que sur le site y a tout plein de FAQ et de forum mais pas l'ombre d'un formulaire de contact ou d'un numéro de téléphone...

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  ✨Frenchdoll✨ (@frenchdoll_) a signalé il y a 25 minutes

  @spotifyfrance votre service client >>

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  ⁶⁶⁷𝙒𝙚𝙮𝙫𝙤 (@SoWeyvo) a signalé il y a 26 minutes

  . @spotifyfrance possible de m'aider s'il vous plaît ? Une personne écoute sa musique sur mon compte spotify depuis hier. J'ai beau changer mdp et mail, il continue.... Y'a t-il une solution à ceci ?

• 
  Rirteez (@R1RT_35) a signalé il y a 29 minutes

  @spotifyfrance avec ma copine on a un problème avec l’abonnement duo, il s’est désactivé tout seul et en le reprenant ma copine peut pas en bénéficier parce qu’apparement l’appli considère que je suis qqn d’autre et donc ne veut pas que je sois son hôte

• 
  Julien B (@Inst_Juju) a signalé il y a 31 minutes

  Impossible d’utiliser #spotify depuis plus 1h déjà… 😭😭😭 @spotifyfrance

• 
  SPIDERMAN 🕸 (@moiestmoiseul) a signalé il y a 33 minutes

  @spotifyfrance salut Spotify ! J’ai une carte étudiant , je veux le tarif premium , mais pour m’inscrire le site ne trouve pas mon établissement donc impossible 😟 ! Comment faire ?

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  KC ZeFrenchCap 🇵🇱 (@zefrenchcap) a signalé il y a 33 minutes

  @Punchline_Orel @spotifyfrance Pas mal l’interview 👀

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  Namizo 🍭 (@Vnnvbelle7) a signalé il y a 35 minutes

  @spotifyfrance payer un compte duo mais hors connexion ça marche pas ?? On paye pour quoi, remboursez

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  Ἄρης (@yannou_ahmd) a signalé il y a 37 minutes

  Excusez moi @spotifyfrance je crois que qu’un bug touche votre plateforme

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  l'impermanence💙🤍❤ (@harryxavier17) a signalé il y a 38 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Ah non... Il y a déjà trop de fonctionnaires qui coûtent cher, sont particulièrement peu motivés et peu efficaces. Il y a t-il un seul service public qui fonctionne correctement ?

• 
  ju🧃 (@Cassiopeia_JC) a signalé il y a 42 minutes

  Bon @spotifyfrance, l’offre étudiante qui ne fonctionne plus malgré le fait que nous soyons toujours étudiants c’est pas top

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  Nujabes Vibe (@Fadelous15) a signalé il y a 44 minutes

  @STUCK_0N_REPLAY @spotifyfrance @spotifyfrance à quand la double authentification ? La plupart des applications l’ont sauf vous ou alors faut passer par la connexion Facebook. C’est pas normal que les gens peuvent aussi changer une adresse mail sans passer par une confirmation

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  OG Théba (@Theo_olvrOL) a signalé il y a 44 minutes

  @DaSilvaJordan @spotifyfrance Wsh t’as trop la rage frérot calme il a mal parler de ta daronne ou quoi

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  Leud le lama 🇫🇷🇵🇱🇺🇦 (@ludo_m54) a signalé il y a 48 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance On peut supprimer le service public radio et télé, ça permettrait de financer un max de postes !

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  Moi & Iom (@MoietIom) a signalé il y a 49 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Les demeurés du service public sont toujours prêts à relayer les imbécillités de l'extrême gauche.

• 
  Ms. Soleil (@kennysoleil) a signalé il y a 51 minutes

  @itsurgirlno @spotifyfrance @Spotify réglez le problème 😡😡

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  Samir M. (@MSam1313) a signalé il y a 52 minutes

  @Freezze @spotifyfrance Vu deux épisodes, c'est l'enfer, je sais pas comment ils vont tenir 6h c'est impossible.

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  Marco Tremblay (@marco_tremblay2) a signalé il y a 54 minutes

  @SpotifyStatus impossible de se connecter.

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  . (@Motohushi) a signalé il y a 54 minutes

  Bonjour, @spotifyfrance vous êtes au courant que votre app déconne comme pas possible sur android depuis plusieurs jours ? Vous attendez quoi pour fix tout ce bazar ? À 10 euros l'abonnement je sens que prochainement je vais bizarrement déménager au Pakistan

• 
  avatar hate account (@thecolombe) a signalé il y a 55 minutes

  ça m'énerve il y a robbers de the 1975 dans mon "on repeat" spotify depuis 3 semaines juste parce que j'ai eu une rechute quand il a embrassé une fan l'autre jour mais je jure @spotifyfrance je suis passée à autre chose c'était une erreur

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  Flo 🐈‍⬛ ❄️ ᚠᛚᚮᛍᚮᚾ2ᚾᛂᛁᚵᛂ (@flocon2neige) a signalé il y a 59 minutes

  @spotifyfrance J’ai un problème avec une playlist que j’ai créée, depuis quelques temps dès que je ferme l’appli (tel ou pc) le titre de la playlist s’efface automatiquement quand je la réouvre, une solution?