État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (44%)
• Problèmes de lecture (34%)
• Sign in (17%)
• Mémoire Tampon (4%)
• Qualité audio (1%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Chihuahua	Qualité audio	il y a 10 heures
Township of Evan	Erreurs	il y a 1 jour
Paris	Erreurs	il y a 1 jour
Guayaquil	Qualité audio	il y a 3 jours
Guayaquil	Problèmes de lecture	il y a 5 jours
Sydney	Sign in	il y a 8 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sébastien P. (@seb_tartanpion) a signalé il y a 1 minute

  @spotifyfrance Précisions: - il semble que le problème ne soit présent que sous Windows, pas sur Android. - je ne télécharge pas mes titres likés dans mon PC, donc rien à voir avec le stockage en local. @spotifyfrance

• 
  Sébastien P. (@seb_tartanpion) a signalé il y a 2 minutes

  Hello @spotifyfrance. Si je vous dis que, depuis hier, je ne peux écouter que des titres que j'ai liké et aucun autre, ça vous parle comme problème ? Je reformule au cas où: Tout titre impossible à écouter devient "écoutable" dès que je le like. Merci

• 
  Moi & Iom (@MoietIom) a signalé il y a 4 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Les demeurés du service public sont toujours prêts à relayer les imbécillités de l'extrême gauche.

• 
  Byli4m (@Kwyr8) a signalé il y a 4 minutes de Roubaix, Hauts-de-France

  @gianni_rm_ @spotifyfrance @AmineMaTue Ça serait incroyable bro en vrai je suis grave motivé je peux vmt faire une vidéo quali j’ai du bon matos ( A7III, stabilisateur… ) et stv voir mon taff je suis pas mal dans les VFX ect

• 
  Frapp🇫🇷 (@frappeur_1) a signalé il y a 6 minutes

  @Inoxtag @AmineMaTue @spotifyfrance j’en ai marre d’être le roi du réseau soumettez-vous au GOAT ici présent

• 
  FC Labrouste (@FCLabrouste) a signalé il y a 11 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance On est champion du monde de l impôt et du nombre de fonctionnaires A t on avis il en faut plus ou c est ça le problème ? Foutu coco

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  Radaar 📡 (@radaarshow) a signalé il y a 12 minutes

  @chopsoe @spotifyfrance @Spotify D'habitude je suis assez méfiant concernant ce genre d'UX, autant pour Spotify je pense ca peut aider pour la découverte d'artistes (qui est vraiment pas ouf pour l'instant) si l'app te propose du contenu pertinent. Mais un petit bouton "discover" plutôt que mettre ca sur la home

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  Pere_castor (@castor33650) a signalé il y a 13 minutes

  @spotifyfrance bonjour, Au lancement de l'App j'ai eu une fenêtre pop UP, me proposant de passer de l'offre Duo à famille avec 2 mois gratuits. Le temps de me renseigner le pop-up a disparu et impossible de remettre la main dessus. L'offre est automatique si j'upgrade mon offre?

• 
  Slitherthem activated (@onlyfams_) a signalé il y a 15 minutes

  @spotifyfrance Pourriez vous me dm que je vous envoie mon mail afin que le service client prenne contact avec moi

• 
  Fabien (passion GeoGuessr) (@gamefab) a signalé il y a 15 minutes

  Hey @spotifyfrance pourquoi y’a besoin de réseau pour lancer une playlist que j’ai téléchargée pour pouvoir l’écouter quand j’ai pas de réseau ?

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  shi (@x9wsk) a signalé il y a 16 minutes

  @brvce__wayne @spotifyfrance ok mais la ça ne résout ps mon problème donc stp dm spotify et dmd leurs de remettre le son bv

• 
  Alexandre (@Fidgard) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @spotifyfrance, quand je paye un service pour écouter de la musique ou un podcast je ne demande pas à me faire spoil la prochaine bande annonce d'un film au ciné ou avoir de la pub. Si vous voulez faire partir vos clients vous tenez le bon bout.

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  𝐀𝐦𝐞𝐥 😸 (@jmaslia) a signalé il y a 17 minutes

  @spotifyfrance rendez l’argent !!! spotify ne fonctionne plus 😡🫵🏼

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  boo (@OutofYour_Limit) a signalé il y a 18 minutes

  @spotifyfrance pouvez-vous m’aider ? Nous venons de constater que la plateforme prélève ma mère de 9,99€ depuis plusieurs alors que nous n’avons pas souscrit d’abonnement et qu’elle ne semble pas avoir de compte lié à son mail et nous n’arrivons pas à résoudre ce mystère :((

• 
  Cam 🦈 (@_madcam) a signalé il y a 18 minutes

  @spotifyfrance Bonjour j’aimerais comprendre quel est le problème avec cette playlist, je ne peux pas l’appeler comme j’en ai envie ?? Pendant des années elle s’est appelée RADIO NOSTALGIE et maintenant ça pose problème ?

• 
  avatar hate account (@thecolombe) a signalé il y a 18 minutes

  ça m'énerve il y a robbers de the 1975 dans mon "on repeat" spotify depuis 3 semaines juste parce que j'ai eu une rechute quand il a embrassé une fan l'autre jour mais je jure @spotifyfrance je suis passée à autre chose c'était une erreur

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  YPR (@ypr74) a signalé il y a 20 minutes

  Hey @spotifyfrance, pourquoi d'un seul coup, j'ai de la pub au début d'un podcast ? Je n'ai pas changé mon abonnement... Il y a un bug en cours chez vous ?

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  Yetnam Hans-Peter (@YetnamHansPeter) a signalé il y a 20 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Le problème c’est que ça rapporterait rien ou presque 1,5 milliard ?

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  𝐹𝐿𝐸𝐾𝐼 (@ksfamh) a signalé il y a 20 minutes

  @GqtClem @spotifyfrance Nn mais jte jure, j’avais jamais eu de problème jusqu’ici mais là ca me gonfle

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  eolia (@yesstylee) a signalé il y a 25 minutes

  @MaroliMC @Stupidkatou @spotifyfrance Mais c’est quoi votre problème à toujours rabaisser les femmes sur leur physique bordel on est fatiguées, vous êtes trop culottés

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  jaimelavie (@jaimela41899944) a signalé il y a 26 minutes

  Est-ce que je suis la seule qui a spotify qui bug? J'arrive pas à me logger pour ecouter ma musique depuis cet après-midi. Quand j essaye de le faire, ils me disent qu'il y a une erreur et qu'il faut revenir ultérieurement. @spotifyfrance @Spotify @SpotifyStatus

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  Blizz 🇬🇬 (@francoisbvb09) a signalé il y a 29 minutes

  @hmlthe @spotifyfrance Impossible de retrouver le tableau comparatif que j’avais vu sur Twitter ou tout est résumé mais si tu veux j’ai trouvé un article qui compare plateforme par plateforme et en gros sur spotify le son est plus compressé. Après je crois le top c’est tidal mais j’ose pas essayer

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  Tofu Props & Play (@TofuPropsPlay) a signalé il y a 31 minutes

  @spotifyfrance aucun support SAV quand on a un problème avec l'appli et un abonnement familly, mp tweeter envoyé sans aucune réponse 🤬 un problème vous vous en foutez vous encaissé l'abonnement c'est le principale..... Merci @spotifyfrance pour le non respect de vos utilisateurs

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  Le Ratel Débonnaire du bonheur (@Sir_Remisot) a signalé il y a 36 minutes

  @pakuroshi1981 @spotifyfrance Je vois pas le problème.

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  Khaos Farbauti Ibn Oblivion (@khaos_farbauti) a signalé il y a 46 minutes

  Dis @spotifyfrance , comment fait-on pour contacter ton service client ? Parce que sur le site y a tout plein de FAQ et de forum mais pas l'ombre d'un formulaire de contact ou d'un numéro de téléphone...

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  Hubert François 🇺🇦 (@hubert_rand) a signalé il y a 46 minutes

  Hé @spotifyfrance je suis le seul à avoir un bug depuis le début de la semaine ??? Bug qui m’empêche d’enchaîner 2 chansons de suite ! Ça devient lourd… #Spotify

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  Fabien Czaska (@FCzaska) a signalé il y a 49 minutes

  @AyaNakamuraa @spotifyfrance Le seul truc à peu près intelligent que t’as sorti c’est cette cagoule ! +10 pour service rendu à la nation, nos yeux, et nos oreilles ..

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  Laura 🐈‍⬛ (@MaliasSestra) a signalé il y a 55 minutes

  @Yannickedavra @lex_xa__ @spotifyfrance Ah ben moi tout à l’heure impossible de lancer mes playlist…

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  Doriann Maillet-Praud (@D_MailletPraud) a signalé il y a 57 minutes

  Je tourne en rond au niveau de mes playlists et la fonction Radio de @spotifyfrance ne fonctionne pas. Des idées ?

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  feidan (@jsuis1requin) a signalé il y a 59 minutes

  @spotifyfrance pitié depuis 4 jours je suis déconnecté je peux pas me reconnecter même si clique sur réinitialiser le mot de passe je reçois pas de mail JE PETE MON CRÂNE AIDEZ MOI JVOUS EN SUPPLIE