État de Spotify : problèmes de streaming et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Spotify par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Spotify via notre site Web.

• Erreurs (37%)
• Problèmes de lecture (37%)
• Qualité audio (13%)
• Sign in (12%)
• Mémoire Tampon (2%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Erreurs	il y a 2 jours
Tampico	Erreurs	il y a 3 jours
Guayaquil	Qualité audio	il y a 4 jours
Guayaquil	Problèmes de lecture	il y a 5 jours
Unias	Problèmes de lecture	il y a 11 jours
Guayaquil	Erreurs	il y a 13 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Spotify Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antoine59 (@Antoine5970) a signalé il y a 6 minutes

  @spotifyfrance j'ai un problème je ne supporte pas les musiques avec des paroles mais j'ai toujours des pub de playlist avec des morceaux de musique dans la pub malheureusement je n'ai pas de quoi me payer le premium, alors pour faire cours a quand des pubs adapté au goûts ?

• 
  Yaya (@Yannickedavra) a signalé il y a 9 minutes

  @lex_xa__ J'ai le même problème sur PC et sur téléphone, vous avez une solution ? @spotifyfrance

• 
  Le Ratel Débonnaire du bonheur (@Sir_Remisot) a signalé il y a 11 minutes

  @pakuroshi1981 @spotifyfrance Je vois pas le problème.

• 
  Pessi Tate (@ImARand0m) a signalé il y a 16 minutes

  @spotifyfrance REND PAS FOU ARRÊTE DE LAG ZEBI

• 
  ً (@tsiuso) a signalé il y a 16 minutes

  @spotifyfrance ça fait 2 semaines que je ne peut plus écouter de musique parce que ça bug, quand je mets une musique elle se stop au bout de 9 secondes ou alors ça passe à une autre

• 
  Pierre Seguy (@PierreSeguy4) a signalé il y a 21 minutes

  @GMeurice @PorcherThomas @spotifyfrance Commençons par virer les parasites du service public.

• 
  ddb76 (@poupon76) a signalé il y a 24 minutes

  @GMeurice @spotifyfrance Je ne suis pas riche, je paye des impôts donc l'école publique mais je scolarise mes enfants en privé. Ils n'ont pas à subir l'effondrement du service public surtout dans mon quartier en ZEP...il n'y a pas que des bobos dans ces écoles. Beaucoup de familles d'ouvriers comme moi

• 
  ⁶⁶⁷𝙒𝙚𝙮𝙫𝙤 (@SoWeyvo) a signalé il y a 25 minutes

  . @spotifyfrance possible de m'aider s'il vous plaît ? Une personne écoute sa musique sur mon compte spotify depuis hier. J'ai beau changer mdp et mail, il continue.... Y'a t-il une solution à ceci ?

• 
  Julie Maurice (@JulieMa94719081) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @spotifyfrance , ça fait deux fois que je mets mes informations bancaires à jour, que je paye, et je ne suis toujours pas en premium. C'est quoi votre problème ? Dois je migrer sur Deezer ? Pourriez-vous, s'il vous plaît, régler ce problème ? Je sature.

• 
  justinbiebiere 🦆 (@justinbiebiere) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @spotifyfrance j'essaie depuis 2 jours de changer mon offre et bim oups un problème est survenu. Malgré les messages privés pas de réponses... On fait comment ? Vous comptez me rembourser ou continuer à faire l'autruche ?

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  Solène_Hervieu (@So_Hervieu) a signalé il y a 27 minutes

  @spotifyfrance Beaucoup de @mothermother depuis que je les ai vus en concert. et Sinon Lizzo pas mal.

• 
  SosoCabo (@SosoCabo) a signalé il y a 27 minutes

  @spotifyfrance @GazoMlg Vous avez tellement mal fais votre truc que tout le monde à reçu le mail et que le site est accessible par tout le monde avec une simple recherche Google

• 
  Hercule n’a jamais tort 💉 💉💉💉🥨 (@herculator) a signalé il y a 30 minutes

  Comment on fait quand son compte @spotifyfrance été piraté et qu’on a plus accès a rien ? Je ne peux plus me connecter, mon adresse mail et mon mot de passe ne sont plus reconnus ET cette adresse mail est inutilisable pour créer un nouveau compte car dit « déjà utilisé » HELP

• 
  Tofu Props & Play (@TofuPropsPlay) a signalé il y a 30 minutes

  @spotifyfrance aucun support SAV quand on a un problème avec l'appli et un abonnement familly, mp tweeter envoyé sans aucune réponse 🤬 un problème vous vous en foutez vous encaissé l'abonnement c'est le principale..... Merci @spotifyfrance pour le non respect de vos utilisateurs

• 
  Laura 🐈‍⬛ (@MaliasSestra) a signalé il y a 33 minutes

  @Yannickedavra @lex_xa__ @spotifyfrance Ah ben moi tout à l’heure impossible de lancer mes playlist…

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  Nujabes Vibe (@Fadelous15) a signalé il y a 35 minutes

  @STUCK_0N_REPLAY @spotifyfrance @spotifyfrance à quand la double authentification ? La plupart des applications l’ont sauf vous ou alors faut passer par la connexion Facebook. C’est pas normal que les gens peuvent aussi changer une adresse mail sans passer par une confirmation

• 
  glace vanille fraise (@givinggirls247) a signalé il y a 35 minutes

  @spotifyfrance aidez moi à retrouver mon compte s’il vous plaît

• 
  Agathe (@nagathe) a signalé il y a 37 minutes

  Hello @spotifyfrance comment peut-on remonter un bug ? (Les playlists ne se lançant pas par exemple)

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  Slitherthem activated (@onlyfams_) a signalé il y a 39 minutes

  @spotifyfrance Pourriez vous me dm que je vous envoie mon mail afin que le service client prenne contact avec moi

• 
  X-Ray (@akhenatonovo) a signalé il y a 41 minutes

  @spotifyfrance ?? mais quoi votre problème ?

• 
  Ben Boulette (@BBeydon) a signalé il y a 42 minutes

  Est-ce que y’a que pour moi que @spotifyfrance bug un peu ?

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  Y0ung G0at (@y0ung0g0at) a signalé il y a 44 minutes

  Pitié @spotifyfrance enlevez la playlist intelligente avec des sons que personne n’a demandé, c’est trop guez ça fait juste bug l’appli

• 
  Flo 🐈‍⬛ ❄️ ᚠᛚᚮᛍᚮᚾ2ᚾᛂᛁᚵᛂ (@flocon2neige) a signalé il y a 44 minutes

  @spotifyfrance J’ai un problème avec une playlist que j’ai créée, depuis quelques temps dès que je ferme l’appli (tel ou pc) le titre de la playlist s’efface automatiquement quand je la réouvre, une solution?

• 
  kenred 🐺 (@Kenred_) a signalé il y a 44 minutes

  @spotifyfrance @AmineMaTue Vous voulez pas mettre des musiques de qualité? Certains sons sont encore pire que les radios des années 80

• 
  Varake 🇮🇹 (@varake80) a signalé il y a 44 minutes

  @spotifyfrance on peut m'expliquer pourquoi j'ai les Sardines de Patrick Sébastien et Quand il pète il troue son slip dans ma file d'attente ce matin ? Non parce que c'est drôle y a pas de problème mais bon....

• 
  Hubert François 🇺🇦 (@hubert_rand) a signalé il y a 46 minutes

  Hé @spotifyfrance je suis le seul à avoir un bug depuis le début de la semaine ??? Bug qui m’empêche d’enchaîner 2 chansons de suite ! Ça devient lourd… #Spotify

• 
  O🌙🦂 (@jdbsghost) a signalé il y a 51 minutes

  on essaye de pirater mon Spotify sauf que je peux pas changer le mdp parce que j’ai une méthode de connexion par une autre appli et quand je change ça me renvoie sur un autre compte Spotify avec le même mail mais rien dessus 👍🏼 @spotifyfrance un système t’as peur

• 
  Rick Eyi (@eyi_rick) a signalé il y a 51 minutes

  Ou veux tu aller avec un streaming service qui n'a qu'un seul son de l'enfant un un ? @spotify 🚮

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  william (@william5013) a signalé il y a 54 minutes

  @PinkGeekCOD @spotifyfrance @DeezerFR Je vois beaucoup de monde sur Apple Music j’ai testé un mois niveau qualité de son c’est incomparable tellement qualitatif par contre l’interface m’a clairement repoussé du coup je garde Spotify

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  eolia (@yesstylee) a signalé il y a 58 minutes

  @MaroliMC @Stupidkatou @spotifyfrance Mais c’est quoi votre problème à toujours rabaisser les femmes sur leur physique bordel on est fatiguées, vous êtes trop culottés