xtb Carte de Panne
La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de xtb ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec xtb et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de xtb concernés:
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Retraits
XTB donne accès à une variété de marchés tels que le forex, les actions, les indices, les métaux, les matières premières et même les crypto-monnaies.La société est réglementée au Royaume-Uni et enregistrée auprès de la Financial Conduct Authority (FCA).
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
| Emplacement | Rapports |
|---|---|
| Paris, Île-de-France | 4 |
| Berlin, Land Berlin | 3 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 2 |
| Villejuif, Île-de-France | 2 |
| Lille, Hauts-de-France | 2 |
| Trier, Rheinland-Pfalz | 1 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 1 |
| Prague, Hlavní město Praha | 1 |
| Ettlingen, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Porto, Distrito do Porto | 1 |
| Lisbon, Distrito de Lisboa | 1 |
| Marl, NRW | 1 |
| Uppsala, Uppsala | 1 |
| Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Saint-Ouen, Île-de-France | 1 |
| Figeac, Occitanie | 1 |
| Le Havre, Normandie | 1 |
| Andover, England | 1 |
| Coublevie, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Hanoi, Thành Phố Hà Nội | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Igualada, Catalunya | 1 |
| Sant Cugat del Vallès, Catalunya | 1 |
| Ponta Delgada, Azores | 1 |
| Poznań, Województwo Wielkopolskie | 1 |
| Sevilla, Andalucía | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Wertheim, Baden-Württemberg Region | 1 |
Discussion communautaire
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xtb Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rayan
(@DzLxgxn) a signalé
@xtbfr @fabien_royere Je les ai appelé aux alentours de 17h15 ils sont aussi perdus que vous le service technique
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BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat)
(@fabien_royere) a signalé
@xtbfr La plateforme ne fonctionne pas, nous avons des ordres en cours et impossible de solder nos positions, de déplacer nos stops et nos ordres limites. Les pertes et le manque à gagner est important surtout sur une journée autant volatilité ! Pourquoi la panne est elle si longue?
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Finance Mag
(@Financemag_) a signalé
💥 Crash de Terra Luna, faillite de #Celsius, effondrement du cours de #Bitcoin… un mauvais vent souffle sur la planète #crypto... 🤯 Que va-t-il se passer et comment se comporter en attendant des jours meilleurs? L’analyse de @AboutikaR, chef analyste chez le broker @xtbfr👇
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Golden Boy
(@Theomillet39) a signalé
@xtbfr un problème technique ou une trop forte volatilité ? re-ouverture demain ? Avec un probable gap important ?
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Floran Raffenaud
(@FRaffenaud) a signalé
@xtbfr y’a t’il un incident sur la plateforme xStation ?
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ClmtLgd
(@LgdClmt) a signalé
@MoneyRadar_FR @xtbfr Il faut un délai pour se connecter à son compte après création ? Car pour l’instant, ça me met « identifiant ou MP invalide »
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Elhox 🦉
(@elhox_) a signalé
@xtbfr bonjour, j'ai un soucis avec xstation 5... Je l'ouvre dans Google Chrome le site bloque à l'infini sur la page grise de chargement. Merci pour votre aide !
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Andrzej Andrynowski
(@AAndrynowski) a signalé
@analystecurieux @xtbfr Je suis client XTB
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BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat)
(@fabien_royere) a signalé
@xtbfr Cette réponse n'est pas suffisant. Qu'elle est la panne? La durée pour réparer? Peut on retirer nos fonds? Avez-vous les compétences pour résoudre le problème. Comment allez vous indémniser vos clients?
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spoilwrc
(@RSpoilwrc) a signalé
@xtbfr @antoinextb La plateforme ne fonctionne pas, les ordres ne s’exécutent pas, le stop-loss a été dépassé et n’a pas été exécuté, je ne peux pas clôturer ma position et je ne fais que perdre de l’argent. Que se passe-t-il ? Je n’ai jamais vu une chose pareille.
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Golden Boy
(@Theomillet39) a signalé
@xtbfr J’ai appelé le service d’Euro Next ce midi pour leur signaler. Merci de votre retour.
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whiterose📎
(@vlaaam) a signalé
@xtbfr En panne actuellement ?
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Shikamaroux
(@JeanRigoleAmeur) a signalé
Mdrr j'en ai vu des services commerciales insultants mais là @xtbfr à mis la barre très haute ! Et comme ca ne peut aller qu'en s'empirant : pas de service réclamation, personne pour dire quoi faire au téléphone, 1 mail commerciale dispo sur le site uniquement. #XTB #XTBTRADE
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Le D le vrai!
(@metaisntrealife) a signalé
@xtbfr en plein milieu de journée comme ça? C’est quoi le problème avec l’application ?
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gérantdehedgefund
(@_Ilanjuste) a signalé
@xtbfr @antoinextb Ça fait 6 heures maintenant? Vous savez que des gens perdent de l'argent non ? Ça se touche beaucoup dans les bureaux de xtb
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