État de xtb : problèmes de trading et signalements de panne

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur xtb par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de xtb via notre site Web.

• Plateforme d'échanges (44%)
• Website (28%)
• Login (16%)
• Dépôts (8%)
• Retraits (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent

City	Problem Type	Report Time
Paris	Dépôts	il y a 2 jours
Nantes	Plateforme d'échanges	il y a 6 jours
Frankfurt am Main	Retraits	il y a 16 jours
Riemst	Plateforme d'échanges	il y a 16 jours
Paris	Plateforme d'échanges	il y a 16 jours
Paris	Plateforme d'échanges	il y a 16 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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xtb Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Crypto Matou (@crypto_matou) a signalé il y a 21 secondes

  @saghanicolas @LaVachaLait @xtbfr Clairement rien contre les personnes. Le problème dans les deux cas c’est le discours.

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  spoilwrc (@RSpoilwrc) a signalé il y a 48 secondes

  @xtbfr @antoinextb La plateforme ne fonctionne pas, les ordres ne s’exécutent pas, le stop-loss a été dépassé et n’a pas été exécuté, je ne peux pas clôturer ma position et je ne fais que perdre de l’argent. Que se passe-t-il ? Je n’ai jamais vu une chose pareille.

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  Golden Boy (@Theomillet39) a signalé il y a 1 minute

  @xtbfr un problème technique ou une trop forte volatilité ? re-ouverture demain ? Avec un probable gap important ?

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  BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat) (@fabien_royere) a signalé il y a 4 minutes

  @xtbfr Cette réponse n'est pas suffisant. Qu'elle est la panne? La durée pour réparer? Peut on retirer nos fonds? Avez-vous les compétences pour résoudre le problème. Comment allez vous indémniser vos clients?

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  BREIZH TRADE (Trading,Communauté, Mentorat) (@fabien_royere) a signalé il y a 8 minutes

  @xtbfr La plateforme ne fonctionne pas, nous avons des ordres en cours et impossible de solder nos positions, de déplacer nos stops et nos ordres limites. Les pertes et le manque à gagner est important surtout sur une journée autant volatilité ! Pourquoi la panne est elle si longue?

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  klark (@devtest192) a signalé il y a 9 minutes

  @mrvicfer @xtbfr Clairement grosse erreur de @xtbfr

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  Le D le vrai! (@metaisntrealife) a signalé il y a 10 minutes

  @xtbfr en plein milieu de journée comme ça? C’est quoi le problème avec l’application ?

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  gérantdehedgefund (@_Ilanjuste) a signalé il y a 12 minutes

  @xtbfr @antoinextb Ça fait 6 heures maintenant? Vous savez que des gens perdent de l'argent non ? Ça se touche beaucoup dans les bureaux de xtb

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  Frédéric Dos Santos (@FrdricDos) a signalé il y a 16 minutes

  @xtbfr Bonjour, j'aime bien votre plateforme mais aujourd'hui, je suis très agacé. Impossible de placer des ordres, ce qui risque de me faire perdre de l'argent. C'est assez inadmissible j'espère que ça ne va pas se reproduire...

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  njitiabel (@njitiabel) a signalé il y a 16 minutes

  @XTBLatam bsr je n'arrive pas à me connecter à MT4 avec mon compte

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  Body Piercing (@MonsterClub_Lg) a signalé il y a 17 minutes

  @xtbfr Bonjour Antoine, vous annoncez l'once d'or a 6100usd,j ai beau chercher je ne vois pas du tout la même information, je suppose que c'est une erreur de votre part?

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  Flowpom (@flowpom) a signalé il y a 18 minutes

  @gsmferrari @xtbfr @antoinextb a voir. analyse du SP500 avec vagues d’Eliot pour prédiction d’un scénario avec petit rebond puis baisse franche dans l’été. Invalidé si semis pousse le SP500>4550. dans ce cas rebond définitif. VIX en hausse vers le 15 juin.

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  J_invest (@JeromeJrm61263) a signalé il y a 19 minutes

  @xtbfr @antoinextb Vous avez pas honte d'être partenaire de l'émission de ***** de Cyrille hanouna ?

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  Rayan (@DzLxgxn) a signalé il y a 20 minutes

  @xtbfr @fabien_royere Je les ai appelé aux alentours de 17h15 ils sont aussi perdus que vous le service technique

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  Rob (@possiblydefinit) a signalé il y a 23 minutes

  @xtbfr @antoinextb Leurs systèmes de reporting sont complètement défaillants. Il est impossible de générer ne serait-ce que des rapports basiques. Comment cette société peut-elle exercer son activité ? Je risque de perdre des milliers d'euros à cause de mon compte chez XTB.

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  ClmtLgd (@LgdClmt) a signalé il y a 26 minutes

  @MoneyRadar_FR @xtbfr Il faut un délai pour se connecter à son compte après création ? Car pour l’instant, ça me met « identifiant ou MP invalide »

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  CraZy_CrYpto (@CraZyCr11659316) a signalé il y a 34 minutes

  @xtbfr Bonjour, personnellement le problème avec free n'est toujours pas résolu et je ne peux accéder à la station ni sur ordinateur ni sur l'application..

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  Bourse Wayne 🦇 (@BourseWayne) a signalé il y a 36 minutes

  @clairetcash En toute honnêteté TR c’est pas mal mais je te conseillerais @xtbfr plutôt pour ton CTO : service client de dingue, tu achètes sur les places boursières d’origine, frais de 0,5% de conversion et c’est tout, bon spread et appli super intuitive. Le bon compromis entre IBKR et TR.

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  Quentertus Albinus 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@albinus001) a signalé il y a 40 minutes

  @xtbfr @antoinextb Fils de **** qui donne un chèque à un immonde enculé qui appelle à tuer des blancs dans des cinémas. Sales rats. Raclures de *****. Vous méritez une visite à la Défense, à la sortie de votre boulot.

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  Quentertus Albinus 🇩🇿🏳️‍⚧️🇲🇱🏳️‍🌈 (@albinus001) a signalé il y a 40 minutes

  @mrvicfer @xtbfr Notons que @xtbfr ne voit aucun problème à ce qu’on appelle à assassiner 11 millions d’électeurs et des spectateurs UGC.

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  Golden Boy (@Theomillet39) a signalé il y a 41 minutes

  @xtbfr problème de cotation sur la Cac 40. Que faites-vous ?

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  Raphaxelo- L'Investisseur Diversifié Productif (@NotionRaphaxelo) a signalé il y a 41 minutes

  @n58fmpm2w9 @xtbfr Faut que je regarde ça de plus près..pas mal de soucis de connexion aujourd'hui par chez moi donc newsletter moins poussée 🧐🧐

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  ⚜ Noir Lys ⚜ (@NoirLys77) a signalé il y a 41 minutes

  @xtbfr @antoinextb Au moment où -enfin- les outils TradingView sont accessibles, se pose la question de devoir quitter XTB à cause de vos choix de partenariat avec une personne qui a pour ennemi le milieu économique. Ce n'est juste pas possible. Il est urgent que vous communiquiez sur cette erreur.

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  Yas (@yas_la_m3nace) a signalé il y a 46 minutes

  @xtbfr Du xtb c'est comme Robinhood de la fraude a l'encontre des petits investisseurs ou vous aussi voud êtes au service des hedges fund et vadeur et avait bloqué l'achat également ????

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  Golden Boy (@Theomillet39) a signalé il y a 47 minutes

  @xtbfr J’ai appelé le service d’Euro Next ce midi pour leur signaler. Merci de votre retour.

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  Andrzej Andrynowski (@AAndrynowski) a signalé il y a 51 minutes

  @analystecurieux @xtbfr Je suis client XTB

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  Ichimoku sharing technical analysis (@AnalysisSharing) a signalé il y a 51 minutes

  @xtbfr Cela est faux aucunes données scientifiques a l’heure actuelle ne peut établir que les vaccins entraînent une baisse des cas ! Vos sources !

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  Patisseurd emcee Pâtissier (@VeryFunkyReuf) a signalé il y a 53 minutes

  @xtbfr ça creuse encore, peut être un rebond maintenant ?

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  guigui (@guigui_dusud) a signalé il y a 54 minutes

  @xtbfr il se passe quoi sur l interface !!!! Je ne peux plus modifier mes SL et TP depuis env 17h . Ni le Web ni le mobile ne fonctionne !!! Suis en position !

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  Shikamaroux (@JeanRigoleAmeur) a signalé il y a 59 minutes

  Mdrr j'en ai vu des services commerciales insultants mais là @xtbfr à mis la barre très haute ! Et comme ca ne peut aller qu'en s'empirant : pas de service réclamation, personne pour dire quoi faire au téléphone, 1 mail commerciale dispo sur le site uniquement. #XTB #XTBTRADE