État du service de Bouygues Télécom à Provins, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Provins, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Bouygues Télécom au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Provins, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  SkyVisyon (@SkyVisyon) a signalé il y a 32 secondes

  @bouyguestelecom Bonjour j’ai besoin d’un code puk Mais impossible d’accéder à mon compte Bouygues Merci

• 
  Mehdipas (@midoudidii) a signalé il y a 42 secondes

  @bouyguestelecom Cela fait plus d’une semaine qu’il y’a une panne. Bouygues ne fait rien pour la réparer alors que tous les autres opérateurs se sont déjà occupé de la panne. Plusieurs techniciens devaient venir mais aucun n’est venu. Un signalement à L’ARCEP a été fait. À fuir.

• 
  lili36 (@lili3614) a signalé il y a 2 minutes

  @MikkiseNn @CerfiaFR en mobile : bouygues était réputé avoir un meilleur service client et j'avais été longtemps chez eux par le passé, mais visiblement ça a changé ? (ou encore une fois, car Bougyues était top, mais B&You c pas la même qualité ?)

• 
  bobby cooper (@bobbyco65966095) a signalé il y a 6 minutes

  @L_Wcrdt Vraiment pas certain que ce soit un lapsus, je ne connais pas cette journaliste mais cela ressemble a un début de rébellion (pour avoir bossé pour une boite le nom de la firme est juste automatique, tu ne réfléchit pas, jamais tu dis Free ou SFR quand tu bosse pour Bouygues).

• 
  Ju la jota (@jujuelrojo73) a signalé il y a 7 minutes

  @bouyguestelecom Bonjour, je suis client Bouygues en déplacement en Allemagne. Appels et SMS fonctionnent, j’ai du réseau, mais aucune donnée mobile (pas de 4G/5G/LTE) sur iPhone 14 malgré redémarrage, mise à jour iPhone et réinitialisation réseau. Que faire ?!

• 
  aldwyr G. (@Aldwyr) a signalé il y a 11 minutes

  @MathHaraldsson @CerfiaFR C’est pas parce que tu n’as pas eu de problème que personne n’en a eu. RED s’est fait condamner récemment pour ses pratique tout autant scandaleuse avec ses promesses de prix fix a vie par exemple. Mais Bouygues et SFR sont vraiment les fond du panier en terme de pratique.

• 
  AIR-KA 16 (@FloydRico97304) a signalé il y a 13 minutes

  @CerfiaFR Bouygues Sfr la grosse arnaque plus jamais de ma vie!

• 
  lili36 (@lili3614) a signalé il y a 14 minutes

  @DFintelligence @bouyguestelecom c'est présenté comme une "chance" une "promo". J'avais dit "si je peux pas refuser je résilie" et la personne m'a répondu en m'envoyant cash le lien de résiliation. (Là je suis partie, et Bouygues m'envoie un questionnaire "oh ben pourquoi vous êtes partie ?")

• 
  Sirius (@JackDaxter__) a signalé il y a 14 minutes

  Il y a encore 6 mois encore chez Bouygues pour prendre rdv avec un technicien il fallais passer par un humain. Ce matin, l'IA a analysé elle-même l'origine de la panne, a estimé que ça nécessitait un technicien, m'a proposé des créneaux et gère le suivit. 🤷🏽

• 
  C. (@itsladycee) a signalé il y a 15 minutes

  Je ne vais tellement jamais quitter Bouygues Telecom ? Mieux je me plains 24/7, ils arrangent. Mais purée, quel service clients !!!