1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Bouygues Télécom
Bouygues Télécom

État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Aulnay-sous-Bois, Lyon, Grenoble, Fleury-Mérogis, Évreux, Nay, Harnes, Verneuil-sur-Seine, Clermont-Ferrand, Tinténiac, Arrondissement de Brignoles, Lille, Bordeaux, et Nantes.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 3 heures
Aulnay-sous-Bois Internet il y a 6 heures
Paris Internet il y a 13 heures
Lyon Internet il y a 1 jour
Paris Internet il y a 1 jour
Grenoble E-mail il y a 1 jour
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • B_Maxence
    Maxence (@B_Maxence) a signalé

    @bouyguestelecom on est client depuis des années, bouygues ou b and you, on ouvre une 4e ligne et impossible dàvoir des infos, un conseiller digne de ce nom pour répondre à nos questions. Vraiment très très déçu.

  • archiptere
    Nel (@archiptere) a signalé

    @JMetivier42 Ça dépend de la formalité du truc Si c'est un gros chantier avec Bouygues & consort, non En revanche les petits chantiers, chantiers informels, et surtout les gars que tu côtoies souvent c'est open-bar. Le pire c'est les archis de notre pôle chantier en interne

  • titi19429246
    titi (@titi19429246) a signalé

    @bouyguestelecom N’allez jamais chez Bouygues Telecom. Il continue à vous prélever des mois après l’arrêt du forfait. Et dès que vous essayez d’en parler avec eux, il vous raccroche au nez.

  • lesassimiles60
    Les Assimilés de France (@lesassimiles60) a signalé

    @F_Desouche Bouygues, Orange Sfr, dans cinq ans, n’existeront plus ça pue la naphtaline ces gens-là, ils connaissent rien, ça fait presque de la peine. les réseaux se feront via l’espace sans opérateur bande d’attardés

  • Mephisto_TTV
    WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé

    @rj_phoenixxx @A607445061651 @bouyguestelecom D'après eux c'est Un problème de l'armoire qui connecte la fibre de plusieurs batiments dans ma rue Elle est géré par Orange (enfin France Telecom) et il mettent des vents a bouygues parcequ'il faut des autorisations. Et c'est d'après eux a cause de ca qu'il peuvent pas intervenir

  • Tarkk__
    Tark (@Tarkk__) a signalé

    @bfmbusiness Ça ne parle que du mobile, pas de la fibre !! Si on m'envoie chez Bouygues, je résilie pour aller chez Orange ou Free. Je ne comprends pas l'intérêt d'imposer un choix au client alors que le client aura le mot final. Autant laisser le client décider dès le début où il veut aller.

  • BicetClement
    LeNomPeutEtreVide (@BicetClement) a signalé

    @GT_Strayke @AlxTelconnected Le service non plus, pour avoir été chez plusieurs de ces sous-traitants. Les abonnés Bouygues ont la prio sur la 5G + service client aux fraises

  • Thd_JV
    Theo | THD_JV 🎮 (@Thd_JV) a signalé

    Fait une demande de changement, ils vont vite te proposer -50% sur ton abonnement 👍🏻 J'ai eu le coup en changeant pour Bouygues (grosse erreur d'ailleurs)

  • shyruk0
    Al3x 🇫🇷 (@shyruk0) a signalé

    @AlxTelconnected 11€ 130 GO réseau Bouygues a lapostemobile

  • stefracassenr1
    stefracasse fils de grok. (@stefracassenr1) a signalé

    @Anime_SamaFR @roronoa_zoro_76 je viens de tes ca fonctionne avec le dns de base chez orange mais chez Bouygues de souvenir il fais changer le dns , à vérifier mais je suis presque certain .

  • juju64420
    Juju64420 (@juju64420) a signalé

    @letulpadedavid Je vois que ça n’a pas changé moi il y a environ 4 ans pareil j’avais un problème avec la box 4G de Bouygues et à peine raccroché avec le SC je reçois un mail qui m’indique avoir souscrit à une option ! Une honte j’ai résilié de suite !

  • syngaytes_
    𝒈𝒓𝒂𝒗𝒊𝒐𝒓𝒂 𝒎𝒂𝒏𝒆𝒏𝒕 (@syngaytes_) a signalé

    Vivement que je me casse de chez Bouygues c'est vrmt le pire opérateur qui soit du moins niveau box wow

  • TomekTR
    TomeK TR ⭐️⭐️ (@TomekTR) a signalé

    Raison numéro 1938844 de ne jamais aller chez Bouygues … les BBOX bloquent l’IPSec IKE … à un moment faut aller se faire ******, surtout aux prix des abonnements !

  • PMouldu
    Ventoline (Pseudo de Jean-Pierre Palnord) (@PMouldu) a signalé

    @status_is_down Ils m'ont conseillé de me connecter à une box. Oui je vais en prendre une, mais chez Bouygues...

  • OliverQueentns
    Oliver Queen 🇩🇿 (@OliverQueentns) a signalé

    Attention tout le monde @bouyguestelecom volent ses clients ! Des abonnement pack Norton jamais souscrite qui s’activent +3€ sur les factures des appelles speciaux vers des numero que j’ai jamais compose 2143 svppp +2€ sur la facture #Bouygues #Voleur

  • 777hshh
    hsh (@777hshh) a signalé

    déjà que chez bouygues c’est chère et ca capte mal si tu prends un abonnement à une assurance téléphone c’est très compliqué de la résilier après pffff c’est conforme au reste de tout façon ça m’étonne pas d’eux

  • ClementQLH
    Clément Quertier (@ClementQLH) a signalé

    @iMathTechs Aucun soucis avec la fibre mais le réseau 4/5G était pas top je suis retourné chez Bouygues pour le mobile

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    @oguilleman En effet, je viens de vérifier en prenant l’offre 8Gbit/s avec mon adresse, il ne me propose pas l’option Débit+. Peut-être est-ce un choix de Bouygues Télécom de faire en sorte que les clients doivent l’activer après la souscription depuis l’espace client ? Mais c’est étrange de proposer l’offre Pure Fibre Plus à 8G à la souscription..

  • elsaid_5
    ELSAID ✈🔭📈 (@elsaid_5) a signalé

    @Xavier75 Ouais, M.Niel pourrais- tu leur dire que ça va impacter le Chiffres d'affaires de Free, Bouygues, Orange puisque pas de réseau sociaux égale réduction de forfait 5g .

  • dimeao
    Dimeao (@dimeao) a signalé

    @Thd_JV Plus jamais je vais chez Bouygues, je suis passé en quelques années d'un forfait 5,99 € à 14,99 € suite à plusieurs hausses de tarifs successives.

  • karimalex_
    Karim Alex M. (Jinzo) (@karimalex_) a signalé

    Comment expliquer qu'hier encore, le Galaxy S25 Ultra était dispo dans toutes les boutiques Bouygues d'Île-De-France. Et que 24h plus tard, au moment où je m'apprête à l'acheter, il est déclaré en rupture de stock dans TOUTES ces mêmes boutiques !?

  • sandrinefrog
    sandrine faure (@sandrinefrog) a signalé

    @bouyguestelecom hey Bouygues ça fait des semaines qu'on appelle boutiques, service client et qu'on est coincés avec un robot. Bouygues n'arrête pas de nous dire qu'on va être rappelé, personne ne rappelle et on nous dit qu'on a appelé. Ça rend dingue. A propos de la fibre. Help

  • CtrlMajEchap
    (@CtrlMajEchap) a signalé

    @LucieGiraud17 @AlxTelconnected La moyenne est de 19 Go/mois en France au premier semestre 2026, le problème n'est pas là, c'est le prix beaucoup trop élevé par rapport a ceux qui était proposé c'est dernière année chez Bouygues.

  • TechnClimat
    DZ (@TechnClimat) a signalé

    @freemobile Je suis reparti chez Bouygues qui m'ont fait le même forfait a 11.99€, puce a 1€. J'ai reçu ma puce en 24h.... Pas sérieux Free... a fuire... le pire, c'est que free refuse de me rembourser...

  • _aiicha69
    ‏َ (@_aiicha69) a signalé

    LA WIFI QUI BEUG BOUYGUES NTM

  • benoitmgh
    BMGH 🇫🇷 🇪🇺 🇺🇦 (@benoitmgh) a signalé

    🔴 Colonel Peer de Jong, omniprésent, payé sur @LCI écume toujours les médias complotistes pro Russie 11 juin sur @Omerta_officiel : "l'Europe s'ouvre les veines, et son compte en banque à l' Ukraine , mais hors de question que cet argent servent à payer les oligarques qui s'engraissent à Monaco" Xenia Fedorova n'aurait pas dit mieux sur @CNews , ni tous les vatniks Les ingérences russes en France-Russie , le discours du Kremlin s'est normalisé dans les médias des milliardaires Bouygues , Bolloré liés à la Russie pour différentes raisons et dans 50% de la classe politique (LFI, RN et quelques individualités ailleurs) Un bon boulot permis par un laissez faire depuis des années malgré les nombreuses alertes de cette montée PS : il y a 2/3 ans Peer de Jong m'incendiait, s'étouffait de rage suite à de tels posts ; maintenant il s'en fout, payé, installé sur #LCI ... c'est devenu la normalité, plus besoin de se cacher ! Non ?

  • lylyDGH
    lyly DGH 😈 (@lylyDGH) a signalé

    @Bouygues plus de données mobiles, réseau aléatoire via la fibre depuis des jours voir semaines....tu fais le test réseau l application et pour eux tout va bien ... je passe par mon portable pro @SFR et la données mobiles OK.....@bouyguestelecom vous avez des sacrés problèmes

  • EkamFranc
    Ekam (@EkamFranc) a signalé

    Le réseau bug chez tout le monde ou c’est juste chez Bouygues.🤦🏿

  • ozirisx
    OZIRIS (@ozirisx) a signalé

    je vote jamais hn bah trust on va voir qui est qui je vais siffler tout mon abonnement Bouygues Telecom et simon tu seras DEHORS

  • DAYSLIETALLY
    .ari ⊬ 🌙 (@DAYSLIETALLY) a signalé

    jsp ce que fout mon tel (ou bouygues jsp) mais j'en peux plus qu'il me coupe ma 4g a des moments aléatoires là je suis en edge depuis 20mn 🫶🏻 parfois en aucun service