État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (58%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Téléphone (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chaingy, Nice, Paris, Lyon, Dijon, Nantes, Asnières-sur-Seine, Valdahon, Bordeaux, Vaugneray, Tavernay, Nîmes, Monticello, Ajaccio, et Rennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chaingy
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Téléphone | il y a 1 heure |
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Nice
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 4 heures |
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Lyon
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Wi-fi | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Dijon
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Wi-fi | il y a 7 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Anon 🥷 (@Unknow41407153) a signaléBonjour @bouyguestelecom. Je vous écrit là car vos mp sont indisponible jusqu’au 16/06 apparemment… Ma mère avait souscrit le contrat Bouygues pour une ligne que mon père (âgé de 67 ans et peu à l’aise avec la technologie) utilisait. C’est pour cette raison que le contrat était à son nom. Il est malheureusement décédé le 7 janvier 2025. Ma mère s’est rendue au magasin Bouygues de Dieppe Belvédère en février/mars 2025 spécialement pour résilier, mais on lui a refusé car le contrat est à son nom. Elle paie depuis plus de 16 mois pour une ligne inutilisée. Le conseiller a eu la clownesque idée de lui proposer, à la place de la résiliation soi-disant impossible, un forfait à 8€ en « réduction » (sans expliquer le nouvel engagement de 2 ans) et en a profité pour lui faire signer une assurance de 3,99€/mois pour un téléphone à clapet qui vaut 30€ (l’arnaque habituelle, on connaît merci). Faut que je fasse quoi pour vous convaincre ? 🤡
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Dylan (@_Dionisoss) a signalé@tehqzer @orange @Xavier75 j'ai fait l'inverse bouygues-> free et c'est une catastrophe... pas de reseau pas de data alors que chez bouygues j'etais full 5g a 150mb/s de debit :/
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famacito (@famacito444) a signalé@rbati92100 @bouyguestelecom @Xavier75 Si c’est des offres Bouygues et non byou que tu possèdes tu as accès au service client au 1064 donc je trouve ça bizarre Et oui c’est normal tu payes pas chère tu as moins de service c’est juste logique
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///M POWER 🇲🇦 (@packM__93) a signaléc’est moi ou le réseau pue de fou chez bouygues aujourd’hui??
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Claire_Chamblas (@chamblas_claire) a signalé@SFR Perso SFR depuis le début des téléphones portables jamais eu aucun souci avec .suis triste de savoir que SFR va disparaitre au profit d orange Bouygues et autres .
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Tall,Dark&Handsome (@PanierPersee) a signaléPTDR ???? Pourquoi il y a des frais de RÉSILIATION chez Bouygues de 70€ ????? Ça va pas ???? C'est plus du double de mon abonnement wtf
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Maurad (@maurad_m) a signalé@bouyguestelecom C'est clair je vais aller voir un autre opérateur. L attitude de votre service client "au bled" est indigne et fait du tort à Bouygues. Depuis vendredi soir JE GALERE
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Arnô Maout (@arnomaout) a signalé@Fraslin @Orange_France Après free c’est pas ma panacée : réseau mobile pourri et peering désastreux pour internet. Bouygues est peut-être actuellement le meilleur rapport qualité prix.
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- (@chaoxye) a signaléPersonne ne m’avait prévenu que Bouygues avait jamais de réseau
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NuclaXx (@NuclaXx) a signalé@rbati92100 @bouyguestelecom @Xavier75 Le service client Bouygues pue... Mais chez Free ils sont pas bcp mieux même au téléphone donc bon....
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jean haymar (@jea6574) a signalé@CerebroOnAir si tu connaissais l’architecture du réseau 2 G qui n’est plus supporté que par Orange , Drahi s’en est débarrassé à son arrivée , et Bouygues a commencé par la 3G , son coût et son trafic !!
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Pierre Beyssac 🏴☠️🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@pbeyssac) a signalé@yoyo2458 J'ai eu du SFR, du Free et du Bouygues. J'évite Orange (trop cher, trop contraint avec filtrages et adresses). SFR a été mon pire FAI, de loin, il n'y a même pas photo. Tarifs nébuleux et élevés, service bancal, etc.
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Le sudiste 😎☀️🤡 (@Val06_Caliente) a signaléFrais de résiliation remboursé, manque plus que le rbt des frais d'activation, et back to Bouygues.. ciao free *****.... maintenant le choix ultime entre une bbox pure ou une bbox fin de série. sachant que le wifi m'enfou car j'ai un routeur wifi.
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Watch This (@WatchThisfr) a signaléJ'avais une excellente connexion avec @bouyguestelecom mais le service clients n'est pas à la hauteur. Client mobile depuis 27 ans (!) avec le même numéro chez Bouygues, j'ai décidé ce jour de passer chez @free pour mon mobile et pour ma box.
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CobraBebel (@CobraBebel) a signalé@CerfiaFR Dans l'IT, les mauvais dev ne font jamais d'erreurs. Les bons dev se plantent souvent et apprennent de leurs erreurs. Confondre l'env de prod et de recette, çà peut arriver (voir l'appli Bouygues Telecom le mois dernier 🤭). Là il y a 0 conséquence.
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Artizar Photo (@ArtizarPhoto) a signalé@LCI @jnbarrot @margothaddad LCI doit obéir à ses maitres, la maison Bouygues veux pârticiper a la reconstruction de l'Ukraine et s'en mettre plein les poches. Les faux journalistes de LCI n'auront jamais le courage de dénoncer la main qui les nourrit.
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Yamal fan account (@Tragedie_777) a signalé@edaafynlu Bouygues et franchement c'est globalement carré (j'ai eu un problème d'Internet hier mdrr même si c'est très rare)
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Dey (@LEnormeDey) a signaléBouygues Telecom c'est vraiment des fdp. Je paye vraiment trop cher le forfait. Impossible de prendre un forfait en dessous de moi même. Je les contacte et ils disent : désolé mais non. ??? Bah ça va aller chez Free mdr
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Aëlin ♱ (@Aelinxqz) a signaléje suis au tel avec le service client de chez bouygues télécom dsl si je vous rep en décalé les guys ils sont en train de couper ma co 😭😭😭
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☔︎ (@ruyadrops) a signalé@tyrop_ @Sa974x @CerfiaFR le réseau free c’est une horreur en adsl, pas de fibre chez moi donc bouygues impossible, et orange pareil réseau horrible chez moi donc on a vite fait le tour quoi
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Nya (@Nya3ali) a signalé@bouyguestelecom Bonjour, suite à un souci de réseau dans ma résidence, j’ai appelé votre service client. Une personne se présentant comme étant de chez vous m’a proposé de passer de Bouygues Telecom à SFR. Je suis maintenant chez SFR et je ne comprends pas pourquoi. Estce normal
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Sacha Bernard (@sachabnrd) a signalé@Enzokcylx @prixtel Dans tous les cas, il y a aura à minima un basculement du réseau sur celui de Bouygues, qui récupérera peut-être quelques antennes et fréquences au passage.
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mimi ☀️ (@mimisunshine02) a signalé@bouyguestelecom j’ai même désactivé les donnes à l’étranger , je me tape du hors forfait de malade à cause de ça , je n’ai pas le droit d’appeler le service consommateur de bouygues vu que j’ai un forfait B and YOU , c’est une honte
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Axelfolly ⚡️⚡️ (@Axelfollys) a signaléJe suis à la recherche de quelqu’un qui pourrait m’aider à configurer un routeur orbi rbr 971 et un ONT Nokia 10gb pour remplacer la bbox. Bouygues n’y arrivant pas. Travail rémunéré évidement. Merci
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PopM (@PopM1365002) a signalé@FlorianGua Il ne faut jamais oublier que TF1 c’est Bouygues, un bétonneur qui n’a pas intérêt à se fâcher avec l’Etat, un de ses principaux clients.
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Willy le Borgne 🏴☠️🇭🇰🇹🇼 (@WillyleBorgne8) a signalé@NathanBothereau @LCI @DavidPujadas LCI c'est TF1 donc Bouygues C'est pas le service public ! Pujadas n'est plus sur France Télévision depuis 2017
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Amazirgh (@hgrizama) a signaléPourquoi les meilleurs endroits tel que le festival Aluna qui existe depuis bientôt 20 ans free mobile a une mauvaise couverture alors que Bouygues et orange sont présents et installent des antennes en redondance limite ... Hein pourquoi @Xavier75 ??!!
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Normand Marineau (@hsblackparade) a signalési un vendeur bouygues m'incite a souscrire un abonnement plutôt qu'un autre sous prétexte que les frais de mise en service seront remboursés et que finalement c'est pas du tout remboursé je peux faire quoi concrètement?
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Vierge Effarouchée (@Vierge_Off) a signalédepuis hier soir j’ai plus de réseau sur l’iPhone avec Bouygues je suis le seul ou ?
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𝔩𝔞 𝔡𝔞𝔪𝔢 𝔞𝔲𝔵 𝔢́𝔭𝔢́𝔢𝔰 ¹³¹ (@eowynlf) a signalédes gens chez bouygues ont déjà eu le même problème ? j'ai changer de tel et de forfait en même temps et maintenant je peux appeler, recevoir des appels et des messages, mais je ne peux pas en envoyer ??