État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (10%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (8%)
- Télévision (6%)
- E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lille, Pontarlier, Lyon, Bordeaux, Valenciennes, Harnes, Villard-Bonnot, Marseille, Dijon, Besançon, Orléans, Bettant, La Rochelle, et Meylan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 13 heures |
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Lille
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Internet | il y a 14 heures |
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Pontarlier
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Internet | il y a 17 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 19 heures |
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Lyon
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Téléphone | il y a 21 heures |
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Bordeaux
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Wi-fi | il y a 22 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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moh (@mohz_6901) a signalé@weldtaza le tweet de technicien support bouygues
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ⒶⓁ 💊 (@Antoine__Lr) a signalé@Valtairee Non, je me suis abonné et je n’ai accès à aucun continu, et impossible pour mon grand père d’accéder au second visionage comme promis car il est sur Bouygues. Par contre pour prendre les 199€ depuis le compte là ils sont réactifs… ne vous abonnez pas…
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Abyssinyan (@Abyssinyan_didi) a signalé@783nash J'ai regardé le tout et je me demandais, dans la fiche client bouygues, il y est marqué un numéro de ligne mais c'est pas le même que l'actuel et l'ancien ? C'est normal ? Et puis l'actuel m'a l'air bizarre nan ? On sait qu'il est bien à lui? (en tout cas gg t'es le goat sah)
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𝘈𝘭𝘺' ⁷ // ᴸᴺ¹ (@idknname) a signaléenfaite chez bouygues faut TOUT faire dans la même boutique sinon c’est la *****
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Aure・オレ【永久Aqours】 (@Aurebleyde) a signaléMeilleur : Orange Pire je dirai Bouygues. Ah et SFR n'est pas un opérateur internet mais une arnaque, et n'a donc rien à faire dans cette image
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Matthew / Lumina (@Matt_Lumina) a signalé@reine2saturne J'ai Harmonie Mutuelle, c'est vraiment déplorable comme service client Mais Bouygues je confirme également, une horreur
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sergio (@zoumsg) a signalé@status_is_down Bonjour, j’ai perdu ma connexion Bouygues depuis près d’1h savez vous quand ça reviendra a la normale ?
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Eric (@EricProAtnet) a signalé@bouyguestelecom Je vous parle de 5G ou de 4G et vous me répondez Bbox ? 🎉 Si tu es un chatbot, essaie encore… Et si vous êtes vraiment de chez Bouygues regardez le problème. Merci par avance
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MiNiTelRooj (@minitelrooj) a signalé@No_horny_ONmain @gztp2777 @zitounaille J’ai un galet 4g et j’ai pris un abonnement sosh à 7.99 par mois sans engagement ( mon choix car mauvaise expérience chez bouygues impossible de partir après résiliation )
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Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé@unautrelama @Ricklatrick @RV_Joly Si tu n'es pas client de Bouygues télécom et que Bouygues se fait pirater, tes données sont pas dans la nature. Le problème de l'Etat, c'est que tu es obligatoirement "client".
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BIRON PAS DE CHANCE (@Bironbiron75) a signaléMaintenant ou je paie Bouygues ou je paie edf mais je vais certainement pas payer les 2 mdrr
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Antaak (@Antaaks) a signalé@Aurebleyde @ImpactMediaFR Moui pour la part : Meilleurs : (pour l'instant rien a redire sur eux) Bouygues Pire : Free (a fuir de toute urgence une vrai bande d'escro)
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Guillaume (@gxlmo) a signalé@LaurenIpsu31127 @Projet_Arcadie Oui, ledger a eu une amende de 750k€, free 42M€, Bouygues 250k€, yahoo 10M€, et la DGFiP ? Ministère de l'intérieur ? France Travail ? CAF ? Ministère de l'éducation ? CROUS ? ANTS ? France VAE ? Hôpitaux & CPAM ? Bloctel ? Insee ? L'URSSAF ? Que dalle, et ça commence à faire beaucoup. On veut des sanctions pénales pour les DSI (car on ne peut pas faire de sanction économique contre le publique, sinon les victimes (nous) se retrouvent à payer l'amende) et le retrait du statut de fonctionnaire pour les responsables et une inscription a un fichier national d'interdiction de travail en IT, disponible publiquement pour que le privé ne se fasse pas infecter par des agents du publique sans compétences. Pour rappel, on a une ancienne directrice de saupiquet, ancienne conseillère municipale de Vannes et gérante d'une gallerie d'art comme ministre délégué chargée du numérique et de l'IA, vous pensez qu'elle est compétente pour ne serait-ce que comprendre le domaine ? Spoiler: non. Qu'est-ce que vous n'arrivez pas a comprendre ? Vous avez du mal a comprendre le sujet peut-être ? On ne dit pas que les sociétés privées sont exempt de failles, on dit juste qu'en général elles sont plus sécurisées car il y a des sanctions si elles se font péter. La preuve en est, la DGFiP est SEULEMENT en train de généraliser le MFA pour tous les agents, alors que dans le privé, c'est commun depuis plus de 5-10 ans maintenant. De plus, pour naval group, seuls 30Go de données ont étés publiées et vérifiées comme authentiques, loin du téraoctet revendiqué. Mettez vous a jour.
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vainvain (@Vainvain07) a signaléBouygues est aussi un milliardaire . Pourquoi vous le citez jamais sur #lci
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Daniela MARMULEAC (@marmuleac) a signalé@bouyguestelecom Depuis juin 2026, je rencontre un problème avec ma ligne Bouygues Telecom, lié à un problème d’infrastructure à St Martin d'Heres Cela fait maintenant plusieurs mois que la situation dure. J’ai contacté à plusieurs reprises le service client et effectué les démarches demandées
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Éric Delannoy (@malrepast165577) a signaléHeureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.
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Hamzouch92i (@hamzouch92i) a signalé@ImpactMediaFR Le meilleur bouygues le pire sfr et free
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🇨🇷 (@d_23zzz) a signalé@ImpactMediaFR Meilleur bouygues, pire la poste mobile
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Vert2terre (@BalsanDominique) a signalé@DiegoCalvard @LCI Alors il serait peut-être temps changer la recette n’est-ce pas ? Tant que la recette est mauvaise, changer les ingrédients ne sert à rien. Pour la rendre plus digeste il faut sortir de l’UE. Pensez à François Asselineau en 2027 c’est pas Bouygues qui vous le proposera !
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KHAGAN محمد (@MuhammadKhagan) a signaléJ’ai du mal à croire cela qu’ elle serai venue au chantier un sketch à mon avis (pourquoi dire cela à des inconnus ?! à un taf c’est pas devant un juge ou un procureur ?! ) ou je suis au puit d’an… a 5 secondes du siège société des grands projets ( c’est la qui sont venus cette miff de fdp envoyer des ondes à l’intérieur (2 types d’appareils a paraboles ou rectangulaire diode laser etc peut être branché à un ordinateur etc qui envoient très très fort des douleurs de fou que les pourritures de st germain en laye ont ! Les memes modèles à peu près qui envoient moins fort le but est le même tuer a court fort a 70% et moins fort long terme sur de la répétition sur des années) du chantier et passer cela à 2 mecs de chez bouygues tp avant que j’aille a bry sur marne studios de tv de cinéma ( les pourritures ont déjà fait cela a des tafs ceux de st germain en laye) J’entends l’infirmière lil y a quelques jours ! dire que la sœur (ma..) (ils elles m’ont déjà ma.. le Tunisien les h ont a fait semblant de mourir maintenant c’est le contraire ?!)et autres personnes dont ma chair la mère etc jusqu’à des tafs etc) venue au chantier avec l’igpn montrer les avis de décès de sa sœur et du tunisien son beau frère et c’est les policiers qui ont appelé les médias pour dire ci ça sur les Hornec, suite à mon tweet on va te prouver que les H le Tunisien etc sont vivants etc tweet éphémère
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Mamm Breizh - (@Mamm_Breizh) a signaléLe deal ne se serait pas fait. Fautes d’une distribution de code SMS pour une signature en ligne.. Mon info était bonne, c’est juste le réseau Bouygues Telecom qui était compliqué ce soir .. Dommage
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Laidback Ledger (@LaidbackLedger) a signalé@ruyaflama @edwyplenel @UNEF À 200% d’accord avec toi sur le fait que le logement est l’enjeu numéro 1 et qu’il ne faut que se concentrer sur cela en première instance. Mais s’attaquer au problème en multipliant surtout le parc à loyer contrôlé / social sans augmenter l’offre globale, ça ne marche pas vraiment. Ça fait baisser le loyer sur une partie des biens, ok, mais ça réduit l’offre libre, décourage une partie de l’investissement privé et finit souvent par tendre encore plus le marché non réglementé. Le vrai levier, c’est de construire plus (et plus vite) et on a les meilleurs entreprises pour le faire en Vinci, Bouygues et Eiffage. Sur la fraude fiscale : c’est un sujet intéressant, mais ça n’explique pas la hausse des loyers ni la pénurie.
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jdut 🐢 (@localhost33) a signalé@DelancrayCeline 4,99/mois 60 Gb data Auchan telecom réseau Bouygues jamais aucun souci
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Junien Delmas (@junien) a signalé@Manouck44 "LES medias de masse" ? Les chaînes publiques n'étaient pas impliquées tout de même. Le débat a été organisé par le Medef et diffusé par le Groupe Bouygues. A ce stade, le problème c'est le poids du secteur privé ds les élections.
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lelama (@unautrelama) a signalé@HuntDog3 @Ricklatrick @RV_Joly T'es client de qq chose. Mathematiquement, ca ne change rien. Ce qui compte, c'est la proba que tes infos soient piratees. Que tu sois chez Bouygues ou chez Free, ou que ce soit des donnees d'etat, si y a 1/1000 chances d'etre piratee chez chacun, peu importe ou elles sont.
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Cha (@cha_extranjera) a signalé@iMathTechs Free pour le mobile et pas vraiment de soucis. Mais j etais bouygues avant.
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Éric Delannoy (@malrepast165577) a signalé@12janvier2019 Lorsque j'ai saisi la CNIL au sujet de Bouygues Telecom, on m'a justement dit l'inverse : pour pouvoir déposer plainte, je devais avoir en ma possession le courriel dans lequel Bouygues reconnaissait sa responsabilité (directe ou indirecte) dans la fuite des données privées de ses clients. Et, si ma mémoire est bonne, c'était déjà la seconde fois. Ma plainte a donc été acceptée il y a bientôt un an. Depuis, en revanche, silence radio : la CNIL ne m'a donné absolument aucune nouvelle de son traitement. De là à dire que cette procédure ne sert à rien...
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The G (@NotVanVeen) a signalé@rouxad27 @Aviaponcho @AtomWatcher235 L&T* Bouygues jamais bossé avec, j’ai fait très peu de marchés français.
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robin (@robingrd_) a signaléMais c’est pas possible deuxième panne de la journée c’est leur stagiaire qui gère le réseau bouygues ou c’est comment
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Frédérique Touitou (@TouitouFred) a signalé@asian_figolu @bouyguestelecom Après quatre jours de démarches, je reçois enfin une réponse cohérente de la part du service client via chat, qui reconnaît ses erreurs et me propose un remboursement pour les deux forfaits ainsi que les frais imposés à tort par Bouygues Telecom. Il n’en demeure pas moins regrettable d’avoir dû rendre cette histoire publique pour être enfin entendue, et plus encore, d’avoir perdu un temps précieux sur des vacances qui devraient justement être synonymes de tranquillité. @BenoitTorloting