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Bouygues Télécom

État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 14% Panne Totale (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Téléphone (11%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Paris, Provin, Cordemais, Saint-Lô, Saint-Just-Saint-Rambert, Montpellier, Cercottes, Avignon, Le Fief-Sauvin, Étrelles, Angers, Valenton, Marseille, et Boulogne-Billancourt.

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Wi-fi il y a 3 heures
Paris Panne Totale il y a 4 heures
Paris Internet il y a 6 heures
Paris Télévision il y a 6 heures
Provin Télévision il y a 7 heures
Cordemais Télévision il y a 8 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • letulpadedavid
    𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé

    @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !

  • Ouillorse
    Oozebald.hl (@Ouillorse) a signalé

    @bouyguestelecom onjour @Bouygues_Telecom, j'ai résilié mon abonnement Bouygues il y a 3 mois et je n'ai pas récupéré mon code RIO à temps. Je souhaite savoir si mon ancien numéro est encore disponible et récupérable. Je n'ai plus de ligne pour appeler le 1064. Pouvez-vous m'aider ? Merci

  • kvzumdi
    kazumdi (@kvzumdi) a signalé

    Bouygues refaite marcher la connexion laaaaa on est pas tous des travailleurs

  • sidwinderfr
    GARDAIS Stéphane (@sidwinderfr) a signalé

    @SFR SFR c'est finit, bye bye, donc stop, que les client comprenenent bien qu'ils seront soit FREE, soit Orange, puisque Bouygues repprend la branche PRO.

  • canlou62
    canlou (@canlou62) a signalé

    @Monascope7 @Jmdumontet @PascalPraud Voilà pourquoi je ne regarde jamais . Le groupe Bouygues c'est terminé pour moi !

  • Noah_Space_fr
    Noah Space 🇨🇵 (@Noah_Space_fr) a signalé

    @Ash0iq @CheekySkruby @SFR Vraiment pire opérateur. En plus je crois que ça été rachetée par les trois autres opérateurs (Bouygues, Free et Orange).

  • AxelF34_
    AxelF 🔥 #dieunexistepas (@AxelF34_) a signalé

    @MathHaraldsson @CerfiaFR Et moi j'ai jamais eu le moindre problème avec Bouygues, comme quoi

  • lili3614
    lili36 (@lili3614) a signalé

    @MikkiseNn @CerfiaFR en mobile : bouygues était réputé avoir un meilleur service client et j'avais été longtemps chez eux par le passé, mais visiblement ça a changé ? (ou encore une fois, car Bougyues était top, mais B&You c pas la même qualité ?)

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    @Nomoreultra Hello, pour le « pas de signal », n’hésite pas à relancer l’app. Autrement l’enb n’a pas l’air d’être un enb Bouygues Telecom ou SFR, c’est quel opérateur? L’app est destinée principalement pour SFR/Bouygues pour ce qui est de l’identification des antennes

  • eleyaahh
    Yaya (@eleyaahh) a signalé

    @LepinayLaurent @CerfiaFR Le rachat d'SFR se fait entre les 3 opérateurs. Bouygues rachète une partie des abonnés mobiles et boxs de mémoire

  • JackDaxter__
    Sirius (@JackDaxter__) a signalé

    Il y a encore 6 mois encore chez Bouygues pour prendre rdv avec un technicien il fallais passer par un humain. Ce matin, l'IA a analysé elle-même l'origine de la panne, a estimé que ça nécessitait un technicien, m'a proposé des créneaux et gère le suivit. 🤷🏽

  • Toursoies
    Silvest (@Toursoies) a signalé

    @myriampalomba Le journalisme chez Bouygues TV est la pire

  • beurnoirrr
    Beurnoirrr (@beurnoirrr) a signalé

    @LelloucheNico Le problème de bouygues c’est que passer un certain temps à l’étranger.. ils te notifient en te demandant de revenir ou de payer tes conso plein pot.. Free ne fait pas ça

  • johntrent018
    John Trent (@johntrent018) a signalé

    @NovaLoquor Le truc c'est qu'ils respectent la loi vu qu'ils t'informent dans le respect des limites de temps, que c'est clair et autre et qu'ils te laissent la possibilité d'annuler avant amélioration automatique. Le problème n'est pas juste Bouygues mais la loi du consentement par défaut.

  • Tsara_Joro
    Negresse verte (@Tsara_Joro) a signalé

    @pourquoipablo @faiseurdetechno j’ai pris la fibre uniquement pour 15€, 350G Une fois ça a ramé, j’ai râlé et le lendemain, un technicien est venu vérifier, quelqu’un avait tripatouillé la ligne du dslam. Donc oui, Bouygues fibre « a pas cher », je recommande👌🏽

  • Ecouteur_60
    Ecouteur (@Ecouteur_60) a signalé

    @Pat74sX @DFintelligence @bouyguestelecom J'ai eu le service client de Bouygues Telecom ce jour à ce sujet. D'après mon interlocutrice l'action serait légale. Les opérateurs téléphoniques auraient le droit de modifier les contrats téléphoniques à condition de prévenir le client par courrier. Charge à celui-ci 1/2

  • Terppsichora
    Emilie - Habanero ✨ (@Terppsichora) a signalé

    Bouygues tu payes 50€ et ta jamais de réseau

  • diabolosa
    Eric (@diabolosa) a signalé

    Et @bouyguestelecom propriété de @tf1 la contrôle du direct ja l'ai pas, rembourser moi u.e ortie de l'abonnement., pauvre client sfr qui vont se retrouver coincé chez Bouygues sans contrôle du direct et avec de la pub en pagaille, idem sur replay et enregustrements

  • Energix
    Energeek (@Energix) a signalé

    @NuclaXx @AlxTelconnected Avec une offre lowcost de Orange, SFR ou Bouygues, tu n'as pas accès aux services des boutiques, tout se fait en ligne Chez Free Mobile, tu peux aller en boutique sans problème Lowcost pour Free Mobile au sens litteral du terme, oui parce que pour autant de service que chez les autres opérateurs en mode "premium", tu payes moins cher Mais lowcost au sens péjoratif du terme, du coup non

  • Livebox_90F07
    Romain (@Livebox_90F07) a signalé

    @SereniteParis @NovaLoquor @bouyguestelecom Honnêtement, la résiliation se fait en 3 clics depuis l'accueil de l'application Bouygues. Mais le fait d'imposer ce genre d'option est révoltant.

  • BotetJosette
    Botet Josette R! ❤️ 🇲🇫 75/66/92/29 (@BotetJosette) a signalé de Roscoff, Brittany

    3/La prise est mal branchée. Mr Bouygues en intervention l'a desserrée. 🙄 Prise remise et ça y est tout l'immeuble de la résidence à de nouveau la TV/parabole. Les "connes" de nanas, au cerveau de vaches selon certains, ont réfléchi ! 🥰

  • DargClem2
    CLEM : DARG (@DargClem2) a signalé

    @Orange_France Serieux pourquoi je dois attendre le 21 MAI pour qu'un technicien vienne m'installer une prise optique alors que chez les autres (SFR, Bouygues) c'est max 2 semaines ?

  • Rom_Ninho
    Rom_Ninho (@Rom_Ninho) a signalé

    @faiseurdetechno @pourquoipablo Pareil ici, la fibre à 23,99€ de Bouygues, et aucun problème avec une très bonne connexion (J’ai même bénéficié de l’offre mobile à 4,99€)

  • Chris_Klippel
    Chris’ Klippel (@Chris_Klippel) a signalé

    @swaz_og @Sofian96252 En vrai, c'est très correcte. J'ai jamais eu de soucis en 3 ans. Mais la Freebox 7 est bridé à 2Go de débit. Et pour 56 euros, bah, tu as juste le téléphone et la fibre. Alors que là, pour 53 euros, Bouygues c'est 8Go de débit, avec box TV, 2 répéteurs wifi et clé 4G de 150GO.

  • w1ngedinsect
    Nino 🖼️ᛑᛗᛛ (@w1ngedinsect) a signalé

    Bouygues allez vous faire ****** avec votre co de ***** là j'ai plus de co à 5m de la box je peux littéralement rien faire en dehors de mon salon

  • RcvdVid
    RCVD (@RcvdVid) a signalé

    @_Killzman_ @Azgarsg Moi j'habite sur Paris et je n'ai aucun problème avec Bouygues, tu viens d'où toi ?

  • Al3x_Aug
    𝙰𝚕𝚎𝚡 (@Al3x_Aug) a signalé

    @bouyguestelecom depuis hier 15h, voyant rouge sur ma box avec indiqué "problème S1", Bouygues indique un incident global en estimant un rétablissement le 5 mai... quel est le problème exactement ? Puis-je parler à une vraie personne ici

  • lili3614
    lili36 (@lili3614) a signalé

    @DFintelligence @bouyguestelecom c'est présenté comme une "chance" une "promo". J'avais dit "si je peux pas refuser je résilie" et la personne m'a répondu en m'envoyant cash le lien de résiliation. (Là je suis partie, et Bouygues m'envoie un questionnaire "oh ben pourquoi vous êtes partie ?")

  • lili3614
    lili36 (@lili3614) a signalé

    @MikkiseNn @CerfiaFR en mobile : bouygues était réputé avoir un meilleur service client et j'avais été longtemps chez eux par le passé, mais visiblement ça a changé ? (ou encore une fois, car Bougyues était top, mais B&You c pas la même qualité ?)

  • Christotem75014
    Tedgadihno (@Christotem75014) a signalé

    @BenoitTorloting Je voudrais savourer si je pourrais avoir un Iphone 17 pro max et une Playstation 5,un Galaxy fold 7 ,des airpods ,et une Xbox series S,je suis sûr qu'en trente ans Bouygues a trouvé son client qui l'aime le plus.