État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (55%)
- Panne Totale (13%)
- Téléphone (13%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (2%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Roche-sur-Yon, Pontarlier, Lyon, Lille, Pessac, Toulouse, Marseille, Boulogne-Billancourt, Nantes, Elne, Argenteuil, Bollène, Viroflay, et Cannes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Panne Totale | il y a 2 heures |
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La Roche-sur-Yon
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Internet | il y a 5 heures |
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Paris
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Internet | il y a 16 heures |
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Paris
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Internet | il y a 19 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 22 heures |
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Pontarlier
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Internet | il y a 1 jour |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Nomaw (@Nomaw_) a signalé@NiK44fr @Clay_Rebirth Ça fait longtemps que Free utilise ce genre de mention, cependant ils n’ont jamais fait de coup bas à ce sujet… Contrairement à Bouygues ou SFR sur les fameux forfaits illimités qui ne le sont pas. À mon avis cette mention vise ceux qui vivent à l’étranger, pas les voyageurs.
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DRAGON (@SparkyCOD7) a signaléQuelqu’un a des problème avec Bouygues ? Ma co fais que de crash
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Triphon17 (@ProfTriphon17) a signalé@bouyguestelecom J'ai fait une demande de remboursement des frais de mise en service en ligne pour un montant de 48€ au mois de janvier 2026. Dossier validé mais à ce jour aucun règlement de Bouygues. J'ai reçu le 06 mars une réponse négative, au motif que la non portabilité de mon fixe.
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Luca 📸 (@ltrv01) a signalé@jasminemts @mssfzi Mais elle nous a jamais dit qu’elle travaillait ni qu’elle n’avait pas de loyer. Donc on a pas à l’ouvrir constamment. Et 100€ vous pensez que c’est rien du tout mdrr ? Prenez un abonnement à 100€/mois chez Bouygues en boutique on va voir si vous résiliez pas vite…
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FAC SkyPastore (@spec_undersky) a signalé@TheGhostOfKyivv @harissxv @LuiiisBaker La meme fameuse illimité que la 5G box de bouygues ? Ou au final au dessus de 200gb ils te brident , dans tout les cas rien n’est jamais illimité
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NwK23 (@Nwk_23) a signalé@gonzague Je suis passé sur le réseau Bouygues via une offre à 2€50 et c'est beaucoup beaucoup mieux.
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cam’s🎀 (@DelboscCamille) a signaléRésilié mi-mars, service coupé le 25/03, vous m’avez quand même prélevé en avril et impossible d’avoir quelqu’un. @bouyguestelecom je veux un remboursement. #bouygues
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Les vidéos de Chris (@Christ_off_vin) a signalé2012 : Free lance à 19,99€ avec illimité + 3Go de fair use. C'est fou. Les trois autres disent "impossible". 5 millions de clients à la fin 2012. Orange, SFR, Bouygues créent des sous-marques pour suivre (RED, Sosh, B&You). 2013-2018 : Free augmente le fair use. 20Go, puis 50Go, puis 100Go. Le concept reste : illimité avec un fair use croissant. 2019 : Free lance le roaming sans tarif spécial (premier en Brésil). Puis s'étend : USA, Colombie, etc. 2021 : Free propose la 4G vraiment illimitée (pas de fair use). Mais SEULEMENT pour les clients Freebox. 2026 : Free Max. Illimité sans fair use. Pour TOUS. Dans 135 destinations. Ça veut dire : depuis le DÉBUT en 2012, Free proposait déjà "illimité". La vraie question n'a jamais été "illimité ou pas". C'était "à quel prix? Avec combien de fair use? Partout?" (2/8)
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The Bavarian Boy 🦅 (@LrdScottMns) a signaléForfait illimité à 90€ chez Bouygues à l'époque je ne peux jamais oublier Deja même le forfait Neo c'était une dinguerie pour l'époque et c'était ultra cher
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Pandalf (@Pandalf_le_sage) a signalé@superbatou909 @matteoinvest Pour le service client je te rassure, je me suis fait insulter par celui de sfr, celui de Bouygues m'a expliqué le fonctionnement de Google en me prenant pour un neuneu quand j'ai appelé pour un souci technique... Donc bon 🙃
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Maxime Weber (@MaximeWeberPro) a signaléDéjà Free est éliminé dans mon quotidien car dans ma ville leur 5G est moins bonne que de la 4G Orange ou Bouygues. Pire, on capte mal sur de simples appels... Ensuite sur l'étranger, je suis curieux de savoir combien de personnes dépassent 35Go de data en vacances... Perso, même en faisant de la grosse conso et du Maps toute la journée, je peine à faire plus de 5Go/semaine... Si c'est pour les pros, je pense qu'ils ont leur forfait pro payé par leur employeur. Peut-être alors pour des freelances qui bosseraient à l'étranger mais du coup sans accès Wifi et avec des Teams 10 fois par jour... L'offre cible donc moins de 1% de clients à mon sens. Précision aussi : les appels/SMS c'est pour 65 des 135 destinations annoncées. Sinon que de la data. Par contre, toujours pas de multi-SIM chez Free pour un iPad par exemple ou pour les futurs Macbook...
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Fred (@NumeriqueGeek) a signalé@El_pr0fes0r @xdoomer01 Personnellement le pire de tous pour moi (zone alsace et Lorraine) c'est clairement Bouygues, Free est l'innovateur, le perturbateurs, pour plus de stabilité go orange.
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ty_77 (@ty_77_) a signalé@Q952z @TiinoX83 @free J’ai testé Bouygues, Orange, SFR, la poste mobile, Red, Free et Sosh, aucune différence de réseau entre eux.
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Virginie Latour du Nord 🇨🇵 ✝️🇮🇱 🏳 (@LatourVirg) a signalé@Heirema @lacavapeter Pour moi, après SFR, RED SFR, FREE suis partie depuis 3 ans chez BOUYGUES et aucun souci par rapport aux autres. Jamais pris ORANGE car trop cher !
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Dorian (@dgrandhay) a signalé@mc_bouille @powl_d Moi le seul qui n'a pas su me proposer de solution était free, et pourtant c'était remonté très haut a l'époque. Depuis, Orange ou Bouygues aucun pb. Mais bon chacun son avis et ses pb :)
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kulacek jean 🇫🇷 (@areSmarsssss) a signalé@gonzague @bouyguestelecom Cela dépend vraiment des régions dans les Hauts-de-France Bouygues et catastrophique, alors que Free fonctionne plutôt correctement, la flotte professionnelle est chez Bouygues. J’étais contraint de prendre un forfait data Free pour pouvoir bosser correctement.
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Yass z (@Yassz501) a signaléMais je comprends pas l’engouement, plusieurs opérateurs type Bouygues ou Sosh proposaient déjà le Maroc avec 30go-40go pour moins de 20€ par mois ce qui est déjà pas mal pour un touriste ou un MRE
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Alice au Pays des Lumières📡 (@baghice) a signalépour les avoir tous fait, j'ai fini chez sosh uniquement pour le réseau orange a prix bas. Sosh et free en double sim. free le réseau est LENT et capte pas partout en France mais il est bien mieux pour l'étranger. Bouygues je trouvais ça cher (ya 5ans)
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Salut Les Blaireaux (@SBlaireaux) a signalé@jfgino @KindlerEdouard Quant à Lőrinc Mészáros, il était DÉJÀ milliardaire avant qu'Orba revienne au pouvoir. Tu veux qu'on parle de Xavier Niel, de la famille Bouygues, des Arnault... hein... tu veux qu'on parle de ça? C'est quoi ton problème? Qu'il n'y a pas QUE des pauvres en Europe de l'Est?
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@sar38mic @jon_delorraine T'as raison j'ai aucun problème enfin pas plus qu'avec Bouygues ou Orange ça doit être ça
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Jb (@Jb1062140811716) a signalé@TiinoX83 @bouyguestelecom @aColombani Quand on y pense bien , la carte SIM/eSIM est à 1€ et les frais de résiliation à 5€ chez Bouygues , parfois c’est moins cher que d’autres opérateurs qui facturent le tout 10€ à la souscription . Après les tarifs peuvent augmenter par la suite
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Faucon Alpin 🏔️ (@VraiconAlpin) a signaléJe me souviens la première fois. Juste après l'enterrement, j'allais à la voiture et j'ai entendu du bruit. Un homme avec une capuche, pelle à la main, qui marmonnait "alors on en pense quoi de la Fibre Bouygues maintenant hein?". Personne ne m'a cru à l'époque.
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Khemvts (@khemvts) a signalé@gchampeau J'ai quand même peur pour la qualité de service en France métropolitaine, des saturations... Et j'ai peur aussi que ça fasse en mode forfait millenium Bouygues Télécom qu'ils vont devoir stopper dans l'urgence pour des raisons évidentes de rentabilité.
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Cedric Eneu (@KiLLgOgEtA) a signalé@pourquoipablo b&you donc bouygues et en tout k en Normandie leur reseau fibre a pas de soucis.
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Steph@Reims 🍾 (@Stephane51) a signalé@2QT_2B_STR8 @bouyguestelecom Je ne comprends pas : Bouygues ne sait pas et bourso non plus. J’en ai marre de cet opérateur de ***** !
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Powlisher (@powl_d) a signaléBon gros merci à @mc_bouille d’avoir passé la journée à installer l’Ubiquiti 🙏 C’est propre de zinzin, on est officiellement ready pour le homelab AI. Starlink arrive ASAP pour le nouveau failover: > Fibre Free 8Gb symétrique > 500–600 Mb/s en failover 5G Bouygues > 1,5 Gb/s en Wi-Fi sur mon Mac M5 Pro 🤯 Maintenant j’ai juste une envie : acheter encore plus de matos Ubiquiti.
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⚜ Croustibat S.G.☆☆🏆 (@Zaaaklaklaaa) a signalé@Paingout Bordel, j'étais chez Orange, quitté pour le tarif pour sfr, quitté pour réseau nul pour Bouygues, quitté pour service client en dessous de tout et je suis chez free depuis 10 ans, j'ai jamais été emmerdé 🤔 Pourtant j'habite dans le mordor...
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Grogne Moncochon 🇫🇷 🇺🇦 🦋 (@GrogneM) a signalé@LeDindonFiscal J'ai eu, avec mon abonnement Bouygues, un an de Perplexity Pro, qui donne accès à plusieurs modèles. Et j'ai remarqué la même chose, le pire étant le choix par défaut qui fait que Perplexity choisit lui-même le meilleur modèle. Pour des questions basiques, c'est devenu un crétin.
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Nico (@NICONic04377284) a signalé@pourquoipablo Ça tombe bien, il y des offres pour toi. Même s'il y a une ligne fixe, l'offre Sosh est intéressante avec la qualité du réseau Orange et sans engagement. Tu as ausis Bouygues, Free, RED...
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Thomas Morel (@M1551LE) a signalé@Xavier75 Je précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….