État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (11%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Les Mureaux, Brest, Saint-Michel-sur-Orge, Aulnay-sous-Bois, Mulhouse, Sarreguemines, Besançon, Lille, Pontarlier, Lyon, Bordeaux, Valenciennes, Harnes, et Villard-Bonnot.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Télévision | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 6 heures |
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Les Mureaux
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Internet | il y a 15 heures |
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Brest
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Télévision | il y a 23 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 jours |
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Paris
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Internet | il y a 2 jours |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Eric (@EricProAtnet) a signalé@bouyguestelecom Je vous parle de 5G ou de 4G et vous me répondez Bbox ? 🎉 Si tu es un chatbot, essaie encore… Et si vous êtes vraiment de chez Bouygues regardez le problème. Merci par avance
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Krisman (@krisman) a signalé@juju64420 @cremechocos @arverys Bouygues recrute pas mal donc peut être
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Daniela MARMULEAC (@marmuleac) a signalé@bouyguestelecom Depuis juin 2026, je rencontre un problème avec ma ligne Bouygues Telecom, lié à un problème d’infrastructure à St Martin d'Heres Cela fait maintenant plusieurs mois que la situation dure. J’ai contacté à plusieurs reprises le service client et effectué les démarches demandées
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jh6 (@Prodjh6) a signaléBouygues pour le mobile FREE pour la maison pire SFR
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josuke59 🇫🇷🔻 (@saiyenderousies) a signalé@ImpactMediaFR Le meilleur c'est free pour le service client et le prix, suivi de orange pour la qualité du réseau, bouygues est dans la moyenne et sfr est dernier, cumulant réseau pourri et service client inexistant.
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SaxX ¯\_(ツ)_/¯ (@_SaxX_) a signaléVoici toutes les cyberattaques en France depuis début 2026... +550 fuites de données en 8 mois... UN RECORD ABSOLU 🥶🥶🥶 OFII (Portail "Étrangers en France" – Ministère de l'Intérieur) - jan 2026 Adecco - jan 2026 AXYON (EDF, Eiffage, Bouygues, Engie, Renault, ...) - jan 2026 Ledger - jan 2026 DCE Conseil (Prisons, Armées, Luxe, ...) - jan 2026 L'Orange Bleue Fitness Club - jan 2026 Fédération Française de Twirling Bâton (FFTwirl) - jan 2026 Fédération Française de Roller et Skateboard (FFRS) - jan 2026 Fédération Française de Squash (FFSquash) - janvier 2026 Fédération Française de Canoë-Kayak (FFCK) - janvier 2026 Fédération Sportive et Gymnique du Travail (FSGT) - jan 2026 Fédération Française de la Montagne et de l'Escalade (FFME) - jan 2026 Casino de Paris - jan 2026 Relais Colis - jan 2026 Fédération Française de Tennis (FFT) - jan 2026 Service-public[.gouv.fr - jan 2026 Urssaf - jan 2026 Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF) - janvier 2026 Inria (Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique) - jan 2026 [...] Darty - fév 2026 Choisir le service public - fév 2026 Agence Régionale de Santé (ARS) - fév 2026 Les Restos du Cœur - fév 2026 Fédération Française d'Athlétisme - fév 2026 FICOBA (Ministère de l’Économie et des Finances) - fév 2026 CFDT - fév 2026 Ministère des Sports - fév 2026 Ministère de l'Intérieur & des Armées - fév 2026 Gendarmerie Nationale (RESANA) - fév 2026 OSAC (Aviation civile) - fév 2026 Mondial Relay - fév 2026 Olympique de Marseille - fév 2026 CAF (RSA) - fév 2026 Santeo - fév 2026 Cegedim - fév 2026 Fédération Française de Karaté - fév 2026 Fédération Française de Ski - fév 2026 Eiffage - fév 2026 [...] Tchap - mars 2026 Florajet - mars 2026 Banque Alimentaire - mars 2026 Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) - mars 2026 GPS Santé - mars 2026 Fédération Française de Rugby - mars 2026 Ministère de l'Éducation - mars 2026 Système d'Information sur les Armes (SIA) - mars 2026 Fédération Française de Vol Libre — mars 2026 CROUS - mars 2026 Cerballiance - mars 2026 Ministère de l’Intérieur (E-campus) - mars 2026 [...] Force Ouvrière - avr 2026 Veuve Clicquot - avr 2026 EduConnect - avr 2026 ANTS (France titres) - avr 2026 Magasins U - avr 2026 [...] Easy Cash - mai 2026 Ministère des Sports - mai 2026 Cetelem - mai 2026 Bouygues Telecom (Fibre) - mai 2026 Action populaire (La France Insoumise) - mai 2026 Collège de France - mai 2026 Pierre & Vacances-Center Parcs - mai 2026 Gîtes de France - mai 2026 MediaVacances - mai 2026 Agence du Service Civique - mai 2026 Almerys - mai 2026 Orisha - mai 2026 [...] Nantes Métropole - juin 2026 Rennes Métropole - juin 2026 Capifrance - juin 2026 Smartbox Group - juin 2026 RATP - juin 2026 JeVeuxAider[.gouv.fr - juin 2026 AUTOSUR - juin 2026 Achat-Or-Et-Argent - juin 2026 Fédération Sportive de la Police Nationale - juin 2026 Hellfest - juin 2026 INSEE - juin 2026 Secours populaire français - juin 2026 Synagogue de Levallois - juin 2026 Police municipale de La Tremblade - juin 2026 Police municipale de Joinville-le-Pont - juin 2026 [...] Ministère de la Culture - juil 2026 Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF) - juil 2026 Pompiers (FNSPF) - juil 2026 SFR - juillet 2026 SDIS 06 - juil 2026 SDIS 51 - juil 2026 SDIS 04 - juil 2026 SDIS 40 - juil 2026 Ministère de l'Éducation nationale - juil 2026 [...] Intermarché - août 2026 Bloctel - août 2026 AFPA - août 2026 Bureau Vallée - août 2026 Santé publique France - août 2026 DGFiP (Direction Générale des Finances Publiques) - août 2026 FranceCasse - août 2026 Ministère de l'Éducation nationale - août 2026 Made in Bébé - août 2026 [...] Et dire qu'on est qu'en août... La France est elle une passoire numérique... ? À vous de trancher...
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PLF (@PiLou_Fernandel) a signalé@InfoAbonneCanal votre appli tourne en rond via la box de Bouygues. Impossible d'y accéder ! 😠
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KHAGAN محمد (@MuhammadKhagan) a signaléJ’ai du mal à croire cela qu’ elle serai venue au chantier un sketch à mon avis (pourquoi dire cela à des inconnus ?! à un taf c’est pas devant un juge ou un procureur ?! ) ou je suis au puit d’an… a 5 secondes du siège société des grands projets ( c’est la qui sont venus cette miff de fdp envoyer des ondes à l’intérieur (2 types d’appareils a paraboles ou rectangulaire diode laser etc peut être branché à un ordinateur etc qui envoient très très fort des douleurs de fou que les pourritures de st germain en laye ont ! Les memes modèles à peu près qui envoient moins fort le but est le même tuer a court fort a 70% et moins fort long terme sur de la répétition sur des années) du chantier et passer cela à 2 mecs de chez bouygues tp avant que j’aille a bry sur marne studios de tv de cinéma ( les pourritures ont déjà fait cela a des tafs ceux de st germain en laye) J’entends l’infirmière lil y a quelques jours ! dire que la sœur (ma..) (ils elles m’ont déjà ma.. le Tunisien les h ont a fait semblant de mourir maintenant c’est le contraire ?!)et autres personnes dont ma chair la mère etc jusqu’à des tafs etc) venue au chantier avec l’igpn montrer les avis de décès de sa sœur et du tunisien son beau frère et c’est les policiers qui ont appelé les médias pour dire ci ça sur les Hornec, suite à mon tweet on va te prouver que les H le Tunisien etc sont vivants etc tweet éphémère
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JOJO (@BonsoirJojo) a signaléCoucou est-ce que des gens parmi vous on leur forfait de tel chez Bouygues ? (Mais pas B&You) Vous allez pouvoir m’aider de fou si c’est le cas
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ABDAZ 🇸🇳 (@Abdazofficial) a signalé@__TENGEN Mais niveau couverture réseau c’est pas la même chose dans certains endroits expresso c’est pas trop ça et c’est orange qui domine le marché. Moi je suis pas chez eux, je suis chez Bouygues c’est juste qu’il faut dénoncer ce qu’ils sont en train de faire au Sénégal
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EWE 67 (@67Ewe) a signalé@bouyguestelecom Bonjour, j'étais au téléphone avec un technicien, hormis effectuer des réinitialisations, le Mr n'a rien fait. Il n'est pas nécessaire d'être un technicien de chez Bouygues pour redémarrer un appareil ou effectuer une réinitialisation d'usine. Ça fait petit service.
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jdut 🐢 (@localhost33) a signalé@DelancrayCeline 4,99/mois 60 Gb data Auchan telecom réseau Bouygues jamais aucun souci
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🇨🇷 (@d_23zzz) a signalé@ImpactMediaFR Meilleur bouygues, pire la poste mobile
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𝑎𝑠𝑠𝑖𝑎 ྀིྀ (@asn1yn) a signaléC’est quoi leur soucis a Bouygues ma 5g fait que partir et revenir
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Tark (@Tarkk__) a signalé@ImpactMediaFR Tout dépend si on parle de la qualité réseau ou du service client. Orange >> SFR > Free = Bouygues
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Ciskoh (@zCiskoh) a signalé@cocohzky3 Orange et bouygues, réseau fiable et trés bon service client. SFR à fuire
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BIRON PAS DE CHANCE (@Bironbiron75) a signaléMaintenant ou je paie Bouygues ou je paie edf mais je vais certainement pas payer les 2 mdrr
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𝘈𝘭𝘺' ⁷ // ᴸᴺ¹ (@idknname) a signaléenfaite chez bouygues faut TOUT faire dans la même boutique sinon c’est la *****
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Angus Papayou (@angusys06) a signalé@iMathTechs Salut, franchement si tu le peux reste chez Orange (ou au pire passe chez Sosh) niveau connexion mobile/fixe c’est tellement mieux👌🏼 il y’a Bouygues Telecom aussi pour la fibre ils gèrent carrément avec la box haut de gamme 👍🏼
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Il coronato 🍋🌶 (@laqwila) a signalé@ImpactMediaFR Le pire c'est SFR, meilleur ça dépend la localité mais entre Bouygues et Orange
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Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signaléLa Ligue 1 revient dans quelques jours, alors on fait le point sur ce qu'on sait actuellement concernant la 4K (donc pas grand chose). Pour cette saison, on devrait avoir 10 matchs en Ultra HD + HDR. Même si parfois la comm indique ici ou là 'chaque weekend', mieux vaut partir sur l'idée que ça sera une dizaine de matchs (sur plus de 300 🙃). Qui pour diffuser la chaîne Ligue1+ UHD ? Pour l'instant on a deux FAI et deux services OTT confirmés : - Orange, canal 200, pour les abonnés Fibre, 17 Mbps. - SFR, canal 330, réseau Fibre, 17.7 Mbps. - Molotov, pas encore dispo mais annoncé par le service client. - Prime Video, pas encore dispo mais annoncé par le sc. DAZN, contacté, n'a toujours pas trouvé l'info ... Et Ligue1+ (l'App), à priori oui mais c'est pas clair alors dans le doute je préfère ne pas confirmer. Rien encore pour le moment côté Bouygues et Free. Reste une semaine pour l'ajouter, ou pas. J'ajouterai des infos ici dès qu'il y aura du nouveau 🫡 Merci à mes followers et mon discord pour le suivi / partage d'infos.
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Éric Delannoy (@malrepast165577) a signalé@12janvier2019 Lorsque j'ai saisi la CNIL au sujet de Bouygues Telecom, on m'a justement dit l'inverse : pour pouvoir déposer plainte, je devais avoir en ma possession le courriel dans lequel Bouygues reconnaissait sa responsabilité (directe ou indirecte) dans la fuite des données privées de ses clients. Et, si ma mémoire est bonne, c'était déjà la seconde fois. Ma plainte a donc été acceptée il y a bientôt un an. Depuis, en revanche, silence radio : la CNIL ne m'a donné absolument aucune nouvelle de son traitement. De là à dire que cette procédure ne sert à rien...
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Reconstruire (@Reconstruire_fr) a signaléLCI, BFMTV, Radio France, FranceTelevisions, Libe, Le Monde, Niel-Pigasse-Bouygues-Saadé,... Toute cette mafia s'est engagée dans une campagne de violence et de haine incontrôlables contre la droite. Cette campagne risque de mal se terminer. #Présidentielle2027
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dohko (@ghislainb22) a signalé@jmaphatie Mon pauvre jean mimi, qu'est ce que tu ne ferais pas pour rester chez barthes et ton petit chèque de Bouygues
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Zensaki (@Boozaina) a signalé@polarbeeru J’avais pris la box 5G de Bouygues, la meteor. Pas de wifi tout en filaire. Très pratique en attendant la fibre.
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TchouPapy (@TchouPapy_) a signaléIl ont mal fait leur travail et c'est a toi de resoudre le probleme en faisant des demarches multiples avec des IA et des humains incompetents..... bienvenue chez bouygues
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Laurent (@Loran750) a signaléLa facturation électronique arrive dans 7 jours et la moitié de mon fil vend de la panique. J'ai posé la question à mon comptable : « est-ce que je suis prêt ? » Sa réponse : « Tu n'as rien à faire. » 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗶 𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲 𝗹𝗲 𝟭𝗲𝗿 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟲 Une seule obligation pour tout le monde : pouvoir RECEVOIR des factures électroniques. Émettre ? Pas avant le 1er septembre 2027 pour les TPE, PME et micro-entreprises. Seules les grandes entreprises et les ETI émettent dès 2026. 𝗥𝗲𝗰𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿 ça 𝘃𝗲𝘂𝘁 𝗱𝗶𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗼𝗶 ? Rien que tu fasses toi-même. C'est ton outil de facturation qui reçoit. Prends ma facture Bouygues Telecom. Aujourd'hui, je vais la chercher sur leur portail. À partir du 1er septembre : Bouygues dépose la facture sur sa plateforme agréée Cette plateforme cherche mon SIREN dans l'annuaire national Elle voit que je suis chez Tiime (l'outil que mon comptable me met à disposition) La facture atterrit dans mon espace, pré-remplie Je n'ai touché à rien. C'est le principe de la boîte aux lettres. Tu n'as pas besoin de comprendre le fonctionnement de La Poste pour recevoir du courrier. Il te faut juste une boîte. La plateforme agréée, c'est ta boîte aux lettres numérique. Et si tu as un comptable ou un outil de facturation, elle est sans doute déjà posée. 𝗘𝘁 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱 𝗰'𝗲𝘀𝘁 𝗺𝗼𝗶 𝗾𝘂𝗶 𝗳𝗮𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 ? Rien ne change avant septembre 2027. Tu peux continuer ton PDF par mail. Si ton outil est déjà agréé, tu peux même émettre en électronique dès maintenant : il regarde si ton client a une plateforme dans l'annuaire. Si oui, la facture part toute seule. Sinon, il te prévient et tu envoies ton mail comme d'habitude. 𝗟𝗮 𝘀𝗲𝘂𝗹𝗲 𝗰𝗵𝗼𝘀𝗲 à 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 Un mail à ton comptable ou à ton outil : « suis-je raccordé à une plateforme agréée ? » Dans la majorité des cas, la réponse est oui, ton SIREN est (ou sera) dans l'annuaire, et tu peux retourner bosser. Le seul profil qui doit vraiment s'en occuper : celui qui facture sur Word ou Excel, sans outil et sans comptable. Là, il faut choisir une plateforme agréée avant septembre 2027. Certaines sont gratuites. Pas de panique, donc. Une question à poser, une réponse à attendre. Et dans la plupart des cas, elle sera : « c'est déjà fait ».
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noré (@n0rd1n3) a signalé@ImpactMediaFR Le meilleur : Bouygues Le pire : SFR Le surcoté : Orange L’opérateur de la hess : Free
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#FlickOUT (@Hemine__) a signaléKounde pour moi c'est comme un box Wi-Fi y'a des moments ça va buguer c'est chiant MAIS dès que t'arrive a te connecter a lui t'es content c'est fluide je le comparerais plutôt a une box orange ou Bouygues de qualité maiiiiis ça bug souvent
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Éric Delannoy (@malrepast165577) a signaléHeureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.