1. Accueil
  2. Sociétés
  3. Bouygues Télécom
Bouygues Télécom

État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.

  • 60% Internet (60%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 10% Téléphone (10%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Damelevières, Lyon, Paris, Montceau-les-Mines, Lodève, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Lorient, Abscon, Saint-Denis, Ploërmel, Amiens, Aubagne, Sonnaz, et Rennes.

CityProblem TypeReport Time
Damelevières Wi-fi il y a 2 heures
Lyon Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 16 heures
Montceau-les-Mines Panne Totale il y a 17 heures
Paris Wi-fi il y a 21 heures
Paris Internet il y a 23 heures
Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • MelinaOswald7
    Mélina 🇩🇿⚡️🛥️ (@MelinaOswald7) a signalé

    Être en 5g depuis ce matin car y a une panne internet Bouygues chez moi c’est pas ouf hein

  • Kiara_Disney
    Kiara Disney (@Kiara_Disney) a signalé

    @Ripley35800 @Pierre54v Jusque au jours où ils on une panne de internet L’an dernier dans mon bâtiment, tout les abonnés à Free se sont retrouvés pendant 5 jours sans internet Car le techniciens de Bouygues a eu l’idée de couper le câble optique pour raccorder son nouveau clients Et sans internet Pas de Netflix, Prime Video, et autre services de SVOD Et les jeux du PS+ ne fonctionner pas Quelque jeux dématérialiser fonctionner si ils on était acheté et ne contenez pas de vérification permanente Donc les jeux Ubisoft ne fonctionner pas non plus J’ai explosé mon forfait mobile pour la data Car j’ai dus faire un partage de connexion

  • evadam06
    🇫🇷❤️ (@evadam06) a signalé

    @TheGeek_fr Étant chauffeur je les ai tous testé, et verdict meilleure couverture+puissance en AURA c’était Bouygues. Mais je suis passé chez Free, 15€ moins cher. Le réseau est plus souvent instable avec des mini coupures de qlq sec. Mais ça fait le taff.

  • RGerolstein
    Rodolphe de Gerolstein (@RGerolstein) a signalé

    @jmaphatie @MarionMarechal @J_Bardella Jean-Mi, larbin de Bouygues qui n’a jamais pris le moindre risque entrepreneurial …

  • BernardoniTotti
    Bernardoni Totti (@BernardoniTotti) a signalé

    @ClaireJardin1 C’est tout à fait à l’image de TF1 et de ses journalistes : ces gens ne prendront jamais le parti des Français ; ils incarnent l’hypocrisie à l’état pur. Ils vident l’information de sa substance et ignorent des outils simples — comme les QR codes — susceptibles de révéler la vérité ou de mettre en lumière les atteintes aux libertés individuelles lors du défilé du 14 Juillet, préférant promouvoir un récit qu’ils savent, au fond d’eux-mêmes et de leur propre aveu, être un mensonge. En réalité, il n’y a aucune différence entre les journalistes de TF1 lorsqu’ils sont retranchés dans leurs bureaux — où les discussions se tiennent à huis clos — et lorsqu’on les croise dans la rue : ils blêmissent et se révèlent incapables de faire preuve de la moindre intelligence face à des questions simples. Prenez le défilé du 14 Juillet — suivi sous la contrainte ou via un QR code — et considérez l’imbrication de la politique et du journalisme chez TF1 : ils partagent la même idéologie — une politique d’omission trompeuse — et pratiquent tous un journalisme de gauche qui saute aux yeux dès qu’ils sont sur le terrain. Ce sont ces gauchistes qui manipulent l’opinion publique pour servir le pouvoir en place — une structure de pouvoir qui a renvoyé l’ascenseur à TF1 en veillant à ce que FTV soit démantelé par la réduction, puis la suppression, de la publicité, sur ordre de Sarkozy et à la demande de Bouygues Telecom (sous l’égide de TF1). Si l’on observe bien Gilles Bouleau, c’est une véritable ordure ; il suffit de regarder son regard fuyant et calculateur : il pèse sans cesse ses mots pour empêcher les gens de saisir la vérité, tout en faisant preuve d’une absurdité et d’un mépris absolus. C’est un individu d’une bassesse inédite à la télé, un traître à la République française qui s’est vendu au pouvoir. Bref, je ne regarde plus TF1 ni M6 — j’suis plus heureux ainsi — car j'ai percé à jour leur cortège de mensonges. Basta

  • lesassimiles60
    Les Assimilés de France (@lesassimiles60) a signalé

    @F_Desouche Bouygues, Orange Sfr, dans cinq ans, n’existeront plus ça pue la naphtaline ces gens-là, ils connaissent rien, ça fait presque de la peine. les réseaux se feront via l’espace sans opérateur bande d’attardés

  • hatahajaa
    حلوى (@hatahajaa) a signalé

    Y’a que chez moi Bouygues il a un problème ??

  • lesassimiles60
    Les Assimilés de France (@lesassimiles60) a signalé

    @mrvicfer Ils n’ont pas compris que tout va se jouer dans l’espace avec des réseaux qui ne s’appelleront plus Orange ni Bouygues ni Sfr. Tout ça va les dépasser. Ce sont des retardés

  • pom_oshikatsu
    PO (@pom_oshikatsu) a signalé

    @watcntr @bouyguestelecom C'eat pas Bouygues, problème de réseau partout. Je me demande d'où ça vient

  • PaulKewman
    Quinn (@PaulKewman) a signalé

    @bouyguestelecom bonjour, deux personnes viennent de se présenter chez moi. Elles disent être de chez Bouygues et m’annoncent que ma fibre va être coupée et qu’elle doivent entrer chez moi pour vérifier le boîtier. Faites-vous ce genre de démarche ?

  • ladydarcy13
    Ms Solo Dolo 🌻 (@ladydarcy13) a signalé

    Bouygues télécom c’est une dinguerie de jamais fonctionner, tous les mois des incidents sur le réseau avec ma box 5G (ils n’ont jamais réussi à me raccorder à la fibre) je paye 28€/mois pour que ça coupe tous les mois, jour de férié y’a personne qui travaille en plus

  • ninick59
    Ninick59 (@ninick59) a signalé

    @TiinoX83 J’ai déjà eu Bouygues avec cette option, en partage de co ça n’a jamais été décompté. En multi SIM oui. (Sauf si ça a changé ces deux dernières années).

  • Rithear_S
    Sok Rithear 🦦 (@Rithear_S) a signalé

    @bouyguestelecom champion du non respect du client et du code de la consommation 🏆 Bien joué 👏👏 Aucune réponse depuis mardi #Bouygues meure d'envie que je saisisse le Médiateur des télécommunications. En attendant, c’est parti pour un nouveau signalement à la @dgccrf #DGCCRF

  • jclacio2
    jclacio (@jclacio2) a signalé

    @clem_garin @LInforme_ 2/ maintenant, depuis l'arrivée de LCI en clair et le rapprochement des chaines en numérotation, a peu près un même public et donc à partager un même marché publicitaire. ELLES NE SERONT JAMAIS RENTABLES. L'un des deux patrons Saadé ou Bouygues se lassera de payer lourdement

  • LionelLAMBIN
    Lionel Lambin (@LionelLAMBIN) a signalé

    @bouyguestelecom Sur messagerie pas de réponse 😡et sur l’application Bouygues je suis baladé avec des réponses absurdes. Je suis excédé. Je laisse tomber et je vais utiliser le peu de service que j’ai avec B&you. Et prévenir mes correspondants de me contacter autrement.

  • francisbotale
    Francis Botale (@francisbotale) a signalé

    l'initiative de moderniser l'infrastructure, sans rien coûter à l'Olympia. ✔ Un réseau mutualisable : Le DAS peut accueillir d'autres opérateurs (Bouygues, Orange, SFR), qui pourraient à terme installer leurs propres équipements. 📈 LE CONTEXTE : FREE ACCÉLÈRE SUR LA 5G+ 🔹

  • squared_echo
    Squared Echo (@squared_echo) a signalé

    @GT_Strayke @AlxTelconnected NRJ Mobile j'ai eu pendant 2 ans je recommande pas DU TOUT D'ailleurs Bouygues en réseau mobile en général

  • prr_avt
    puñpa (@prr_avt) a signalé

    Y’en a chez bouygues leur wifi marche pas aussi?

  • cremechocos
    Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé

    @oguilleman En effet, je viens de vérifier en prenant l’offre 8Gbit/s avec mon adresse, il ne me propose pas l’option Débit+. Peut-être est-ce un choix de Bouygues Télécom de faire en sorte que les clients doivent l’activer après la souscription depuis l’espace client ? Mais c’est étrange de proposer l’offre Pure Fibre Plus à 8G à la souscription..

  • TalcottMelanie
    Mélanie Talcott (@TalcottMelanie) a signalé

    Bonjour J'en ai ras le bol. Pour passer des commandes Bouygues pas de problèmes, mais dès qu'il y en a un, plus persoone ! J'ai téléchargé l'application Bouygues sur mon mobile mais impossible de me connecter à mon espace client, elle ne reconnait ni le numéro de téléphone ni le mail. Sans doute cela vient-il du fait que cet espace client était au nom de mon mari,, décédé le 22 avril dernier. Pouvez-vous y remédier, j'en ai marre d'essayer (plus de 10 fois !). D'autre part, j'aurais aimé méttre une appréciation 5 étoiles à Mr. M; F. pour sa prestation 'installation". Enfin, Bouygues m'a prélevé l'abonnement de la box 4G que j'avais précédemment, alors que j'avais résilié en temps et en heure cet abonnement

  • lafibreinfo
    Vivien GUEANT (@lafibreinfo) a signalé

    @LelloucheNico Je suis très étonné, car dans une commune où la fibre a cessé d'être commercialisé plusieurs années (avec des résiliation de clients FttH), Orange n'a pas mis de limitation et des centaines de box 5G Orange ont été souscrites. Bouygues à une limite de box sur un zone par contre.

  • titi19429246
    titi (@titi19429246) a signalé

    @bouyguestelecom N’allez jamais chez Bouygues Telecom. Il continue à vous prélever des mois après l’arrêt du forfait. Et dès que vous essayez d’en parler avec eux, il vous raccroche au nez.

  • Mephisto_TTV
    WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé

    Journal de bord – Jour 13 Treizième jour. Aujourd'hui, @A607445061651 m'a envoyé un message. Elle m'a dit qu'elle commençait à avoir peur de perdre sa série de visionnage sur Twitch. Je ne pensais pas qu'une panne internet pouvait créer de l'anxiété chez les civils. La situation semble s'étendre. J'ai ensuite entendu un camion s'arrêter devant chez moi. Je ne cours même plus à la fenêtre. Je marche vite. C'était encore un livreur. Je commence à croire que les techniciens Bouygues sont des créatures légendaires. On en parle beaucoup. Personne n'en a jamais vu un. Ma box a clignoté deux fois aujourd'hui. Je ne sais pas si elle essaie de redémarrer... ...ou de me dire adieu. Fin du rapport. Rations restantes : quelques barrettes de RAM. Moral : sous assistance respiratoire. Espoir : classé "porté disparu".

  • WiillyRobinson
    Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé

    @TonyLiMontella @TweetleRookie @bouyguestelecom Oui aller dans ton espace client, résilier la ligne pour qu’il te dise d’aller sur la page d’accueil du site, descendre tout en bas, ouvrir toutes les catégories et trouver le bouton de rétractation.. j’ai juste dis que Bouygues était plus simple que Free on ta rien demander merc

  • ProfDu62
    Prof (pas le nain) (@ProfDu62) a signalé

    @Ibikiya @bouyguestelecom Parti chez Sosh pour ce genre de souci. Leur technicien est venu et depuis zéro problème. On a pu enlever tous les matériels, rallonges et câbles mis par le bricolo de Bouygues (il avait passé plusieurs mètres de câble vers la télé ... c'est le décodeur qui était défectueux)

  • TheRealYMSama
    Ouais Ma Biche 🐵🇩🇪 | (@TheRealYMSama) a signalé

    @vinc3nt33 @pryysm J’suis chez Bouygues j’paie 14€ tout illimité jnai zéro soucis. Et jamais J’vais chez SFR les voleurs

  • Saf_nic
    Safwen_🌟🇩🇿🇫🇷 ( Summer ) (@Saf_nic) a signalé

    @alloici007 T’as choisi quel réseau ? Parce que j’ai pris Bouygues et ils m’ont direct donné rdv sous 10 jours

  • Xenofluf
    Chisa(cheesa)_Xenoblade Eternal Promare (@Xenofluf) a signalé

    Mais jvais pteter un plomb Bouygues ont CHANGÉ MON FORFAIT COMME ÇA LÀ ??? je suis passé de 100Go a 30 c'est quoi votre problème @bouyguestelecom je vous ai rien demandé

  • KoKoRoS84
    Gaëtan (🧢,🧢) (@KoKoRoS84) a signalé

    Hier, ma ligne Bouygues a été coupée vers 15h. À 16h43, je reçois un SMS de Free m’indiquant de brancher ma Freebox. Depuis, elle reste bloquée en étape 3D. Tout laisse penser que le raccordement n’a pas été correctement finalisé.

  • popo16121118591
    pipo (@popo16121118591) a signalé

    @renaudpila Explique nous plutôt les intérêts de Mr Bouygues en Ukraine ce qui pourrait expliquer la ligne éditoriale de LCI