État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (61%)
- Panne Totale (10%)
- Téléphone (9%)
- Wi-fi (8%)
- Télévision (6%)
- E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Givors, Montpellier, Nîmes, Metz, Crest, Strasbourg, Vitrolles, Nice, Saint-Lô, Chaumont, Le Kremlin-Bicêtre, Bordeaux, Lyon, et Villeurbanne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 3 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 4 heures |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Paris
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Internet | il y a 1 jour |
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Givors
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Internet | il y a 1 jour |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Hamzouch92i (@hamzouch92i) a signalé@ImpactMediaFR Le meilleur bouygues le pire sfr et free
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Abyssinyan (@Abyssinyan_didi) a signalé@783nash J'ai regardé le tout et je me demandais, dans la fiche client bouygues, il y est marqué un numéro de ligne mais c'est pas le même que l'actuel et l'ancien ? C'est normal ? Et puis l'actuel m'a l'air bizarre nan ? On sait qu'il est bien à lui? (en tout cas gg t'es le goat sah)
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BMS | SBAH L’KHEIR 🇩🇿 (@Syncrow) a signaléLe pire c’est SFR, le meilleur c’est soit Orange ou Free mais pas pour les mêmes raisons et après t’as les goyim qui sont chez Bouygues TelAviv
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davs75 (@davs13011) a signalé@JournalDuGeek Sosh et Bouygues avec leurs forfaits voyage sont pas mal aussi
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Jodie (@jodievevo) a signaléFranchement la réponse "orange les best car meilleur SAV donc osef si + cher" me soule ! Quand t'as jamais de pbm tu t'en tapes du SAV et perso avec Bouygues j'ai jamais de problème depuis des années, du réseau partout sur tel et aucun problème de box
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Laurent (@Loran750) a signaléLa facturation électronique arrive dans 7 jours et la moitié de mon fil vend de la panique. J'ai posé la question à mon comptable : « est-ce que je suis prêt ? » Sa réponse : « Tu n'as rien à faire. » 𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗶 𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲 𝗹𝗲 𝟭𝗲𝗿 𝘀𝗲𝗽𝘁𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟲 Une seule obligation pour tout le monde : pouvoir RECEVOIR des factures électroniques. Émettre ? Pas avant le 1er septembre 2027 pour les TPE, PME et micro-entreprises. Seules les grandes entreprises et les ETI émettent dès 2026. 𝗥𝗲𝗰𝗲𝘃𝗼𝗶𝗿 ça 𝘃𝗲𝘂𝘁 𝗱𝗶𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗼𝗶 ? Rien que tu fasses toi-même. C'est ton outil de facturation qui reçoit. Prends ma facture Bouygues Telecom. Aujourd'hui, je vais la chercher sur leur portail. À partir du 1er septembre : Bouygues dépose la facture sur sa plateforme agréée Cette plateforme cherche mon SIREN dans l'annuaire national Elle voit que je suis chez Tiime (l'outil que mon comptable me met à disposition) La facture atterrit dans mon espace, pré-remplie Je n'ai touché à rien. C'est le principe de la boîte aux lettres. Tu n'as pas besoin de comprendre le fonctionnement de La Poste pour recevoir du courrier. Il te faut juste une boîte. La plateforme agréée, c'est ta boîte aux lettres numérique. Et si tu as un comptable ou un outil de facturation, elle est sans doute déjà posée. 𝗘𝘁 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱 𝗰'𝗲𝘀𝘁 𝗺𝗼𝗶 𝗾𝘂𝗶 𝗳𝗮𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 ? Rien ne change avant septembre 2027. Tu peux continuer ton PDF par mail. Si ton outil est déjà agréé, tu peux même émettre en électronique dès maintenant : il regarde si ton client a une plateforme dans l'annuaire. Si oui, la facture part toute seule. Sinon, il te prévient et tu envoies ton mail comme d'habitude. 𝗟𝗮 𝘀𝗲𝘂𝗹𝗲 𝗰𝗵𝗼𝘀𝗲 à 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 Un mail à ton comptable ou à ton outil : « suis-je raccordé à une plateforme agréée ? » Dans la majorité des cas, la réponse est oui, ton SIREN est (ou sera) dans l'annuaire, et tu peux retourner bosser. Le seul profil qui doit vraiment s'en occuper : celui qui facture sur Word ou Excel, sans outil et sans comptable. Là, il faut choisir une plateforme agréée avant septembre 2027. Certaines sont gratuites. Pas de panique, donc. Une question à poser, une réponse à attendre. Et dans la plupart des cas, elle sera : « c'est déjà fait ».
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Larbi Megzari (@LarbiMegzari) a signalé@pierre_labardin @free Résiliation ! Je vous conseille bouygues c’est moins cher et plus réactif
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Saul GoodMan (@GDetruitHoward) a signalé@bouyguestelecom Ouais enfin j’ai perdu quasiment 2 semaines de connexion internet, sachant que j’en ai besoin pour le boulot. Et je capte à peine le réseau mobile. Donc si je vais dans une boutique bouygues, ils auront un routeur 4g pour me dépanner pour le week end ?
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✨️ Hayden ✨️ (@furrynight4ever) a signaléOrange n°1 sans aucune hésitation SFR le pire avec Bouygues et Free
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Karim b (@reaaalebe) a signalé@DariusRochebin @MLP_officiel Oui comme zemmour faisait 15 pecresse au second tout . Le rn qui gagne les législatives bref de l’enfumage de la part de Bouygues et compagnie . Pourquoi y’a jamais attal et Philippe en même temps et Glucksman va faire une primaire avec plein de candidat qui dit qu il en sortira
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BUND (@patrick_allain) a signalé@realmarcel1 Faut pas s'étonner que de mediocres présentateurs fassent le boulot pour leur patron : Bouygues ! Ce sont des larbins, des paillassons ,Ils passent d'une chaîne de ***** à l'autre BFM ,LCI, Cnews ... Drahi, Bouygues, , Bolloré...
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The G (@NotVanVeen) a signalé@rouxad27 @Aviaponcho @AtomWatcher235 L&T* Bouygues jamais bossé avec, j’ai fait très peu de marchés français.
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🎀-FZ-🎀 (@ZRHHRRHR) a signalé@9wd_3liya Si j’en ai une mais vu que il y un problème de réseau avec la box j’ai fait un hors forfait de malade avec ma 5g et là je n’ai plus les recharge booster giga snn je paie en plus du montant de l’hors forfait et flemme car je vais payer chère ce mois ci déjà (bouygues)
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#FlickOUT (@Hemine__) a signaléKounde pour moi c'est comme un box Wi-Fi y'a des moments ça va buguer c'est chiant MAIS dès que t'arrive a te connecter a lui t'es content c'est fluide je le comparerais plutôt a une box orange ou Bouygues de qualité maiiiiis ça bug souvent
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22. (@RwinaWLbalbala) a signalémdrrrr c’est terrible comment tu peux tout connaître d’un mec qui a été chez Bouygues en 2025
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Yann Rouseau (@vincentlebon696) a signalé@ImpactMediaFR Bouygues Telecom clairement le pire, aucun débat. L’appli TV marche que quand elle veut, ils te rajoutent des options facturées sans ton consentement (Norton et compagnie), et le SAV c’est un enfer absolu. Niveau arnaque et incompétence ils sont champions.
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BIRON PAS DE CHANCE (@Bironbiron75) a signaléMaintenant ou je paie Bouygues ou je paie edf mais je vais certainement pas payer les 2 mdrr
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KHAGAN محمد (@MuhammadKhagan) a signaléJ’ai du mal à croire cela qu’ elle serai venue au chantier un sketch à mon avis (pourquoi dire cela à des inconnus ?! à un taf c’est pas devant un juge ou un procureur ?! ) ou je suis au puit d’an… a 5 secondes du siège société des grands projets ( c’est la qui sont venus cette miff de fdp envoyer des ondes à l’intérieur du chantier et passer cela à 2 mecs de chez bouygues tp avant que j’aille a bry sur marne studios de tv de cinéma ( les pourritures ont déjà fait cela a des tafs ceux de st germain en laye) J’entends l’infirmière lil y a quelques jours ! dire que la sœur (ma..) (ils elles m’ont déjà ma.. le Tunisien les h ont a fait semblant de mourir maintenant c’est le contraire ?!)et autres personnes dont ma chair la mère etc jusqu’à des tafs etc) venue au chantier avec l’igpn montrer les avis de décès de sa sœur et du tunisien son beau frère et c’est les policiers qui ont appelé les médias pour dire ci ça sur les Hornec, suite à mon tweet on va te prouver que les H le Tunisien etc sont vivants etc tweet éphémère
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sonia ⵣ (@smokejaiI420) a signaléBouygues c un prank le réseau la svp???
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josuke59 🇫🇷🔻 (@saiyenderousies) a signalé@ImpactMediaFR Le meilleur c'est free pour le service client et le prix, suivi de orange pour la qualité du réseau, bouygues est dans la moyenne et sfr est dernier, cumulant réseau pourri et service client inexistant.
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Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé@unautrelama @Ricklatrick @RV_Joly Si tu n'es pas client de Bouygues télécom et que Bouygues se fait pirater, tes données sont pas dans la nature. Le problème de l'Etat, c'est que tu es obligatoirement "client".
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𝘈𝘭𝘺' ⁷ // ᴸᴺ¹ (@idknname) a signaléenfaite chez bouygues faut TOUT faire dans la même boutique sinon c’est la *****
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Éric Delannoy (@malrepast165577) a signaléHeureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.
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poilu (@poulhu) a signalé@jmaphatie Je croise souvent cette grosse ***** puante quand il va vomir sa diarrhée chez les fachos BOUYGUES il rase les murs comme un cloporte ! Il est un immondice en service commandé pour faire perdre la Gauche….et il en a conscience et même pas Honte !
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Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé@bouyguestelecom a gagné ! Je commande la nouvelle box wifi 7 pensant que j’aurais le mise à jour du répéteur. Comme finalement ça marche moins bien. Je repars chez @orange où je n’ai jamais été déçu. Faudra aussi parler de l’IA de Bouygues qui est une tannée !
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narcisse (@7douceurs) a signalédéjà le technicien de bouygues qui vient ça j’avais zappé
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lelama (@unautrelama) a signalé@HuntDog3 @Ricklatrick @RV_Joly T'es client de qq chose. Mathematiquement, ca ne change rien. Ce qui compte, c'est la proba que tes infos soient piratees. Que tu sois chez Bouygues ou chez Free, ou que ce soit des donnees d'etat, si y a 1/1000 chances d'etre piratee chez chacun, peu importe ou elles sont.
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Daniela MARMULEAC (@marmuleac) a signalé@bouyguestelecom Depuis juin 2026, je rencontre un problème avec ma ligne Bouygues Telecom, lié à un problème d’infrastructure à St Martin d'Heres Cela fait maintenant plusieurs mois que la situation dure. J’ai contacté à plusieurs reprises le service client et effectué les démarches demandées
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🇫🇷 ⓩ Matroska ⓩ 🇨🇵 (@alainmaczka) a signalé@Bebounet56 @FredGaulois C'est vrai, vous avez raison jamais Bouygues, jamais Colas, jamais Keolis n'ont de chantiers en France. 🙄 Ces entreprises sont devenues ce qu'elles sont parce qu'elles ont beaucoup travaillé à l'international, aussi. Je suis un patriote et si je vois un métro que Alstom et Bouygues ont construit à l'étranger j'en suis fier et vous devriez en être autant. Vous faites de la démagogie de comptoir. Bon weekend bon 15 août.
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Lulucien (@lullucien) a signalé@VictorSinclair3 @bouyguestelecom Ah non, ne change surtout pas. Le 666, sfr et FT, c'est pire. J'ai toujours été chez Bouygues. Le peu de fois que j'ai quitté, 6 mois, un an, j'ai connu plus d'emmerdes qu'en 20 ans.