État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (60%)
- Panne Totale (10%)
- Téléphone (10%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (5%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Lille, Pontarlier, Lyon, Bordeaux, Valenciennes, Harnes, Villard-Bonnot, Marseille, Dijon, Besançon, Orléans, Bettant, La Rochelle, et Meylan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Internet | il y a 7 heures |
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Lille
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Internet | il y a 8 heures |
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Pontarlier
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Internet | il y a 11 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 14 heures |
|
Lyon
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Téléphone | il y a 15 heures |
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Bordeaux
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Wi-fi | il y a 16 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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robin (@robingrd_) a signaléMais c’est pas possible deuxième panne de la journée c’est leur stagiaire qui gère le réseau bouygues ou c’est comment
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Hazuki CHAN🇨🇵🇮🇱 🌿 (@HazukiC72903092) a signalé@alainpaulweber Chez bouygues ils ont été plus rapides, 2 ou 3 jours de mémoire, mais depuis des spams et des spams ...... L'enfer !
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𐤀 nana⁷ 𐤀 (@hobikookt) a signalé@7douceurs je travaille chez bouygues tu dois faire ta demande de remboursement sur le site une fois que tu as tout tes justificatifs (tu dois attendre ta dernière facture sfr avec le montant de la résiliation dessus) etc etc
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PR VALDOISE (@prvaldoise) a signaléQue heureusement que nous avons encore la chance en France d’avoir des MILLIARDAIRES car si on compte sur des gens improductifs comme LFI nous serions très très mal. Vive les LVMH, les TOTAL, les BOUYGUES etc …
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EWE 67 (@67Ewe) a signalé@bouyguestelecom Bonjour, j'étais au téléphone avec un technicien, hormis effectuer des réinitialisations, le Mr n'a rien fait. Il n'est pas nécessaire d'être un technicien de chez Bouygues pour redémarrer un appareil ou effectuer une réinitialisation d'usine. Ça fait petit service.
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PLF (@PiLou_Fernandel) a signalé@InfoAbonneCanal votre appli tourne en rond via la box de Bouygues. Impossible d'y accéder ! 😠
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Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé@Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.
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ⒶⓁ 💊 (@Antoine__Lr) a signalé@ligue1plus hello ! J’ai souscris votre offre sur mon compte pensant pouvoir le connecter chez mon grand père via Bouygues mais je n’y arrive pas. Est ce possible de mettre mon abonnement sur son compte ? Car c’est pour lui que j’ai pris l’abonnement ! Merci !
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Frédérique Touitou (@TouitouFred) a signalé@asian_figolu @bouyguestelecom Après quatre jours de démarches, je reçois enfin une réponse cohérente de la part du service client via chat, qui reconnaît ses erreurs et me propose un remboursement pour les deux forfaits ainsi que les frais imposés à tort par Bouygues Telecom. Il n’en demeure pas moins regrettable d’avoir dû rendre cette histoire publique pour être enfin entendue, et plus encore, d’avoir perdu un temps précieux sur des vacances qui devraient justement être synonymes de tranquillité. @BenoitTorloting
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Antoine Gegat (@AntoineGegat) a signalé@Mamm_Breizh Ah le réseau Bouygues qui capte pas… Tu devais être au Moustoir non ?
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malicieuse 🇵🇸🇮🇹🇫🇷🇹🇳🇩🇿 (@batatadu13) a signalé@ImpactMediaFR J’aime bien orange depuis 2 ans en étant chez eux et bouygues auparavant mais les abonnements sont un peu chers par contre le pire je pense que c’est SFR
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FrancescaV (@FrancescaV75) a signalé@jmaphatie @JLMelenchon Le harceleur anti LFI Aphatie @jmaphatie au service de son patron Bouygues, qui méprise les médias non mainstream et qui ne maîtrise aucun sujet
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Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signaléLa Ligue 1 revient dans quelques jours, alors on fait le point sur ce qu'on sait actuellement concernant la 4K (donc pas grand chose). Pour cette saison, on devrait avoir 10 matchs en Ultra HD + HDR. Même si parfois la comm indique ici ou là 'chaque weekend', mieux vaut partir sur l'idée que ça sera une dizaine de matchs (sur plus de 300 🙃). Qui pour diffuser la chaîne Ligue1+ UHD ? Pour l'instant on a deux FAI et deux services OTT confirmés : - Orange, canal 200, pour les abonnés Fibre, 17 Mbps. - SFR, canal 330, réseau Fibre, 17.7 Mbps. - Molotov, pas encore dispo mais annoncé par le service client. - Prime Video, pas encore dispo mais annoncé par le sc. DAZN, contacté, n'a toujours pas trouvé l'info ... Et Ligue1+ (l'App), à priori oui mais c'est pas clair alors dans le doute je préfère ne pas confirmer. Rien encore pour le moment côté Bouygues et Free. Reste une semaine pour l'ajouter, ou pas. J'ajouterai des infos ici dès qu'il y aura du nouveau 🫡 Merci à mes followers et mon discord pour le suivi / partage d'infos.
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Ep (@Epcocorico) a signalé@DelancrayCeline Céline, ça dépend de ton lieu fd'habitayion ou de circulation. Ainsi avec orange j'ai eu du mal à avoir la 4 G. Sfr ou Bouygues c'était mieux.
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beaujak Magnus gooseman (@bj_gooseman) a signalédraguer la dame de Bouygues au téléphone pour eviter de payer les frais de résiliation de la box internet
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Yann Rouseau (@vincentlebon696) a signalé@ImpactMediaFR Bouygues Telecom clairement le pire, aucun débat. L’appli TV marche que quand elle veut, ils te rajoutent des options facturées sans ton consentement (Norton et compagnie), et le SAV c’est un enfer absolu. Niveau arnaque et incompétence ils sont champions.
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✨️ Hayden ✨️ (@furrynight4ever) a signaléOrange n°1 sans aucune hésitation SFR le pire avec Bouygues et Free
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Ghost Protocol X (@ghostprotocol_X) a signalé@bouyguestelecom Est-ce normal que quand on demande à se faire rappeler par Bouygues Telecom, on a pas l'appel mais on a un message vocal qui nous dit que Bouygues Telecom à essayer de nous contacter... Fait avec 3 téléphone et toujours le même problème...
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BIRON PAS DE CHANCE (@Bironbiron75) a signaléMaintenant ou je paie Bouygues ou je paie edf mais je vais certainement pas payer les 2 mdrr
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noré (@n0rd1n3) a signalé@ImpactMediaFR Le meilleur : Bouygues Le pire : SFR Le surcoté : Orange L’opérateur de la hess : Free
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Éric Delannoy (@malrepast165577) a signaléHeureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.
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Peach 🍑 — Flixbus hate acc (@reine2saturne) a signaléJ'ai du beef avec tellement d'entreprises incompétente que j'ai du mal à suivre Voici un début de liste non exhaustive des entreprises nul à chier avec un service client, une existant et une incompétence complètement réelle : Flixbus Bouygues GIR immobilier Easy top 3 ...
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AnonXxx (@AnonXxx1717) a signaléVoici toutes les cyberattaques en France depuis début 2026... +550 fuites de données en 8 mois... UN RECORD ABSOLU 🥶🥶🥶 OFII (Portail "Étrangers en France" – Ministère de l'Intérieur) - jan 2026 Adecco - jan 2026 AXYON (EDF, Eiffage, Bouygues, Engie, Renault, ...) - jan 2026 Ledger - jan 2026 DCE Conseil (Prisons, Armées, Luxe, ...) - jan 2026 L'Orange Bleue Fitness Club - jan 2026 Fédération Française de Twirling Bâton (FFTwirl) - jan 2026 Fédération Française de Roller et Skateboard (FFRS) - jan 2026 Fédération Française de Squash (FFSquash) - janvier 2026 Fédération Française de Canoë-Kayak (FFCK) - janvier 2026 Fédération Sportive et Gymnique du Travail (FSGT) - jan 2026 Fédération Française de la Montagne et de l'Escalade (FFME) - jan 2026 Casino de Paris - jan 2026 Relais Colis - jan 2026 Fédération Française de Tennis (FFT) - jan 2026 Service-public[.gouv.fr - jan 2026 Urssaf - jan 2026 Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF) - janvier 2026 Inria (Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique) - jan 2026 [...] Darty - fév 2026 Choisir le service public - fév 2026 Agence Régionale de Santé (ARS) - fév 2026 Les Restos du Cœur - fév 2026 Fédération Française d'Athlétisme - fév 2026 FICOBA (Ministère de l’Économie et des Finances) - fév 2026 CFDT - fév 2026 Ministère des Sports - fév 2026 Ministère de l'Intérieur & des Armées - fév 2026 Gendarmerie Nationale (RESANA) - fév 2026 OSAC (Aviation civile) - fév 2026 Mondial Relay - fév 2026 Olympique de Marseille - fév 2026 CAF (RSA) - fév 2026 Santeo - fév 2026 Cegedim - fév 2026 Fédération Française de Karaté - fév 2026 Fédération Française de Ski - fév 2026 Eiffage - fév 2026 [...] Tchap - mars 2026 Florajet - mars 2026 Banque Alimentaire - mars 2026 Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) - mars 2026 GPS Santé - mars 2026 Fédération Française de Rugby - mars 2026 Ministère de l'Éducation - mars 2026 Système d'Information sur les Armes (SIA) - mars 2026 Fédération Française de Vol Libre — mars 2026 CROUS - mars 2026 Cerballiance - mars 2026 Ministère de l’Intérieur (E-campus) - mars 2026 [...] Force Ouvrière - avr 2026 Veuve Clicquot - avr 2026 EduConnect - avr 2026 ANTS (France titres) - avr 2026 Magasins U - avr 2026 [...] Easy Cash - mai 2026 Ministère des Sports - mai 2026 Cetelem - mai 2026 Bouygues Telecom (Fibre) - mai 2026 Action populaire (La France Insoumise) - mai 2026 Collège de France - mai 2026 Pierre & Vacances-Center Parcs - mai 2026 Gîtes de France - mai 2026 MediaVacances - mai 2026 Agence du Service Civique - mai 2026 Almerys - mai 2026 Orisha - mai 2026 [...] Nantes Métropole - juin 2026 Rennes Métropole - juin 2026 Capifrance - juin 2026 Smartbox Group - juin 2026 RATP - juin 2026 JeVeuxAider[.gouv.fr - juin 2026 AUTOSUR - juin 2026 Achat-Or-Et-Argent - juin 2026 Fédération Sportive de la Police Nationale - juin 2026 Hellfest - juin 2026 INSEE - juin 2026 Secours populaire français - juin 2026 Synagogue de Levallois - juin 2026 Police municipale de La Tremblade - juin 2026 Police municipale de Joinville-le-Pont - juin 2026 [...] Ministère de la Culture - juil 2026 Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF) - juil 2026 Pompiers (FNSPF) - juil 2026 SFR - juillet 2026 SDIS 06 - juil 2026 SDIS 51 - juil 2026 SDIS 04 - juil 2026 SDIS 40 - juil 2026 Ministère de l'Éducation nationale - juil 2026 [...] Intermarché - août 2026 Bloctel - août 2026 AFPA - août 2026 Bureau Vallée - août 2026 Santé publique France - août 2026 DGFiP (Direction Générale des Finances Publiques) - août 2026 FranceCasse - août 2026 Ministère de l'Éducation nationale - août 2026 Made in Bébé - août 2026 [...] Et dire qu'on est qu'en août... La France est elle une passoire numérique... ? À vous de trancher...
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sergio (@zoumsg) a signalé@status_is_down Bonjour, j’ai perdu ma connexion Bouygues depuis près d’1h savez vous quand ça reviendra a la normale ?
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✧ ❰ 𝗧𝗼𝗸𝗶𝗻𝗼 ❱ ✧ (@TokinoOff) a signalé@ImpactMediaFR Le pire c’est clairement SFR et le meilleur ça se joue entre Bouygues et Free
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Mathias (@Pathetik_) a signalé@justHadex Franchement t’as de la chance alors, du coup Red c’est racheté par qui ? Free ? Je suis passé chez Bouygues et ça m’arrive de pas avoir de réseau ou un réseau de *****, c’était pas le cas chez Orange
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Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé@bouyguestelecom a gagné ! Je commande la nouvelle box wifi 7 pensant que j’aurais le mise à jour du répéteur. Comme finalement ça marche moins bien. Je repars chez @orange où je n’ai jamais été déçu. Faudra aussi parler de l’IA de Bouygues qui est une tannée !
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The G (@NotVanVeen) a signalé@rouxad27 @Aviaponcho @AtomWatcher235 L&T* Bouygues jamais bossé avec, j’ai fait très peu de marchés français.
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Doc Kill Billette (@killbillette) a signalé@COLOMBE0217 Voilà voilà. La faute des opérateurs hein… Bouygues free… pas fiables du tout du tout
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KHAGAN محمد (@MuhammadKhagan) a signaléNique sa mere le chantier au stade de France ligne 15 bouygues tp il m’ont dit fin de mission le dernier jour en plus c’est moi qui dû demander !! aujourd’hui ou c’est sur ce chantier etc (comme à tous les tafs etc) ces fdp de l’équation du diable 👿 dont (dire faire des trucs de fdp tout et n’importe quoi !) cette miff de fdp sont venus etc avec les appareils d’ondes à l’intérieur et passer cela a 2 ouvriers ! Je m’en fou fin de mission ça me fait ni chaud ni froid je suis intérimaire c’est normal, mais c’est de prévenir avant afin de répondre et trouver une autre mission à temps !! Truc de batard ! Nique sa mère certaine des chefs et autres ! Plus jamais j’irai la bas !! Tweet éphémère