État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.

• Internet (61%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (5%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Cluses, Chartres, Villeurbanne, Alfortville, Nanterre, Montpellier, Strasbourg, Pompey, La Bazoge, Manthelan, Annemasse, Lyon, Franconville, et Meylan.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Cluses	Internet	il y a 16 heures
Chartres	Téléphone	il y a 18 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour

Carte de panne complète

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Bouygues Télécom Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  François (@francois_bzski) a signalé il y a 6 minutes

  @Kenpashi_82 c'est après le piratage de tout le fichier client de bouygues l'an dernier

• 
  Éric Delannoy (@malrepast165577) a signalé il y a 8 minutes

  Heureusement pour vous, vous n'avez pas eu à subir @bouyguestelecom. Je sors de 4 mois de bataille et de procédure (environ 30 minutes d'attente à chaque appel à subir une auto-promo insupportable... « on est les meilleurs... » quelle vaste blague ! Un j'm'en-foutisme total, un service client qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais), pour aboutir à un conflit tranché en ma faveur par la médiatrice des télécoms. Et même là, ce n'est pas fini : je vais ressaisir @SignalConso dès demain afin d'obtenir l'étiquette de renvoi de leur box, qui ne m'a pas été envoyée conformément à la promesse faite par la personne que j'ai eue vendredi au téléphone (réception sous 48 h — déjà, pourquoi 48 h pour recevoir une simple étiquette par courriel ? Et sur le site, j'ai une page blanche au lieu de la possibilité d'en générer une). Avec Bouygues télécom, mon expérience est que les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Bon, après, Free, j'ai connu aussi et ils ne sont guère mieux, de mon expérience, sans parler de la fuite de mes données privées que j'ai subie aussi chez SFR et Bouygues justement, et pour laquelle là aussi j'ai saisi la CNIL, qui a jugé ma plainte recevable.

• 
  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 12 minutes

  @ImpactMediaFR J'ai bouygues pour mon portable depuis 15ans et j'ai pas à m'en plaindre mais y avait pas la fibre avec bouygues dans ma residence quand j'ai emmenagé donc jsp ce que ca donne niveau reseau box et tout J'ai eu orange et mtn free Orange catastrophique pas de reseaux pendant 13mois

• 
  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 15 minutes

  @usrnayy @orange @usrnayy naëla Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

• 
  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 17 minutes

  @RifdelaZup @RifdelaZup Nass  Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

• 
  Guillaume (@gxlmo) a signalé il y a 17 minutes

  @LaurenIpsu31127 @Projet_Arcadie Oui, ledger a eu une amende de 750k€, free 42M€, Bouygues 250k€, yahoo 10M€, et la DGFiP ? Ministère de l'intérieur ? France Travail ? CAF ? Ministère de l'éducation ? CROUS ? ANTS ? France VAE ? Hôpitaux & CPAM ? Bloctel ? Insee ? L'URSSAF ? Que dalle, et ça commence à faire beaucoup. On veut des sanctions pénales pour les DSI (car on ne peut pas faire de sanction économique contre le publique, sinon les victimes (nous) se retrouvent à payer l'amende) et le retrait du statut de fonctionnaire pour les responsables et une inscription a un fichier national d'interdiction de travail en IT, disponible publiquement pour que le privé ne se fasse pas infecter par des agents du publique sans compétences. Pour rappel, on a une ancienne directrice de saupiquet, ancienne conseillère municipale de Vannes et gérante d'une gallerie d'art comme ministre délégué chargée du numérique et de l'IA, vous pensez qu'elle est compétente pour ne serait-ce que comprendre le domaine ? Spoiler: non. Qu'est-ce que vous n'arrivez pas a comprendre ? Vous avez du mal a comprendre le sujet peut-être ? On ne dit pas que les sociétés privées sont exempt de failles, on dit juste qu'en général elles sont plus sécurisées car il y a des sanctions si elles se font péter. La preuve en est, la DGFiP est SEULEMENT en train de généraliser le MFA pour tous les agents, alors que dans le privé, c'est commun depuis plus de 5-10 ans maintenant. De plus, pour naval group, seuls 30Go de données ont étés publiées et vérifiées comme authentiques, loin du téraoctet revendiqué. Mettez vous a jour.

• 
  𝒜𝓊𝒹𝓇𝑒𝓎 🍓 (@Eaudereey) a signalé il y a 18 minutes

  @ImpactMediaFR Le meilleur : Orange ( pour le réseau mobile et internet ) Le pire : Free ( je captais pas de partout et pour la box internet , le débit n’était pas ouf ) J’aimais Bouygues aussi mais je suis partie car j’ai été déçue du service client .

• 
  Krisman (@krisman) a signalé il y a 18 minutes

  @juju64420 @cremechocos @arverys Bouygues recrute pas mal donc peut être

• 
  poilu (@poulhu) a signalé il y a 18 minutes

  @jmaphatie Je croise souvent cette grosse ***** puante quand il va vomir sa diarrhée chez les fachos BOUYGUES il rase les murs comme un cloporte ! Il est un immondice en service commandé pour faire perdre la Gauche….et il en a conscience et même pas Honte !

• 
  Nicolas de Lacharrie (@nlacharriere) a signalé il y a 20 minutes

  @bouyguestelecom @de_nicolas25048 meme par ce biais impossible de communiquer car la communication n'est pas privee.. bravo Bouygues !!!

• 
  𝑎𝑠𝑠𝑖𝑎 ྀིྀ (@asn1yn) a signalé il y a 21 minutes

  C’est quoi leur soucis a Bouygues ma 5g fait que partir et revenir

• 
  Fouad String (@FouadString) a signalé il y a 23 minutes

  @eltatio @Webologie_me SFR ils bloquent les SIM swap en coupant tout simplement le service de temps en temps mais 2FA Bouygues livrent des eSIM physiques donc plus relou à SIM swap et Free se sont grandement améliorés à l’époque tu avais pas de MFA pour te co aux comptes clients maintenant y’en a.

• 
  linda clavClav (@LindaclavClav) a signalé il y a 23 minutes

  @bouyguestelecom @mes28pattes Un échange qui ne sert à rien, sauf gaspiller une heure de sa vie, alors, non merci mais non, votre service client est nullissime, attention pas la personne qui nous a répondu mais Bouygues.

• 
  A17B (@A1712B) a signalé il y a 26 minutes

  @smokejaiI420 Pas de 4g ni wifi Bouygues pour moi... Qlq aussi?

• 
  Jodie (@jodievevo) a signalé il y a 28 minutes

  Franchement la réponse "orange les best car meilleur SAV donc osef si + cher" me soule ! Quand t'as jamais de pbm tu t'en tapes du SAV et perso avec Bouygues j'ai jamais de problème depuis des années, du réseau partout sur tel et aucun problème de box

• 
  Ep (@Epcocorico) a signalé il y a 31 minutes

  @DelancrayCeline Céline, ça dépend de ton lieu fd'habitayion ou de circulation. Ainsi avec orange j'ai eu du mal à avoir la 4 G. Sfr ou Bouygues c'était mieux.

• 
  QuentinNwB (@QuentinNwB) a signalé il y a 33 minutes

  Jamais vu un tweet aussi ouvertement antisémite. Pour Apathie, les milliardaires seraient tous juifs. A force d'attaquer LFI à chaque tweet pour garder sa place chez Bouygues, on est en plein naufrage...

• 
  Gil ou Garyas (@Garyas295) a signalé il y a 40 minutes

  @ImpactMediaFR en service client, le pire est de loin SFR, mais bon, il est mort donc on va pas cracher sur sa tombe. En fiabilité, Bouygues et Orange sont les plus solides, même en version low cost BandYou et Sosh. En simplicité administrative, Sosh c'est vraiment fluide

• 
  ~Alex🦋~ (@LexisTxr) a signalé il y a 41 minutes

  Bouygues entrain de mourrir dans ma ville. Osekour Plus de 3/4/5G plus de wifi help Je vais Devoir ressortir mon pigeon voyageur bientôt

• 
  Vert2terre (@BalsanDominique) a signalé il y a 42 minutes

  @DiegoCalvard @LCI Alors il serait peut-être temps changer la recette n’est-ce pas ? Tant que la recette est mauvaise, changer les ingrédients ne sert à rien. Pour la rendre plus digeste il faut sortir de l’UE. Pensez à François Asselineau en 2027 c’est pas Bouygues qui vous le proposera !

• 
  Alexandre FAVRE (@Alexprojectfr) a signalé il y a 43 minutes

  @juju64420 @AlxTelconnected @nPerf Si c’est pendant juillet ou août, c’est normal dans le secteur à cause du monde sur les lignes, mais chez Bouygues, je n’avais plus de réseau en juillet et août. Chez Free, c’était pas très stable entre les antennes et de retour chez Orange avec Sosh, plus de soucis de coupure.

• 
  davs75 (@davs13011) a signalé il y a 48 minutes

  @JournalDuGeek Sosh et Bouygues avec leurs forfaits voyage sont pas mal aussi

• 
  AnonXxx (@AnonXxx1717) a signalé il y a 49 minutes

  Voici toutes les cyberattaques en France depuis début 2026... +550 fuites de données en 8 mois... UN RECORD ABSOLU 🥶🥶🥶 OFII (Portail "Étrangers en France" – Ministère de l'Intérieur) - jan 2026 Adecco - jan 2026 AXYON (EDF, Eiffage, Bouygues, Engie, Renault, ...) - jan 2026 Ledger - jan 2026 DCE Conseil (Prisons, Armées, Luxe, ...) - jan 2026 L'Orange Bleue Fitness Club - jan 2026 Fédération Française de Twirling Bâton (FFTwirl) - jan 2026 Fédération Française de Roller et Skateboard (FFRS) - jan 2026 Fédération Française de Squash (FFSquash) - janvier 2026 Fédération Française de Canoë-Kayak (FFCK) - janvier 2026 Fédération Sportive et Gymnique du Travail (FSGT) - jan 2026 Fédération Française de la Montagne et de l'Escalade (FFME) - jan 2026 Casino de Paris - jan 2026 Relais Colis - jan 2026 Fédération Française de Tennis (FFT) - jan 2026 Service-public[.gouv.fr - jan 2026 Urssaf - jan 2026 Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF) - janvier 2026 Inria (Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique) - jan 2026 [...] Darty - fév 2026 Choisir le service public - fév 2026 Agence Régionale de Santé (ARS) - fév 2026 Les Restos du Cœur - fév 2026 Fédération Française d'Athlétisme - fév 2026 FICOBA (Ministère de l’Économie et des Finances) - fév 2026 CFDT - fév 2026 Ministère des Sports - fév 2026 Ministère de l'Intérieur & des Armées - fév 2026 Gendarmerie Nationale (RESANA) - fév 2026 OSAC (Aviation civile) - fév 2026 Mondial Relay - fév 2026 Olympique de Marseille - fév 2026 CAF (RSA) - fév 2026 Santeo - fév 2026 Cegedim - fév 2026 Fédération Française de Karaté - fév 2026 Fédération Française de Ski - fév 2026 Eiffage - fév 2026 [...] Tchap - mars 2026 Florajet - mars 2026 Banque Alimentaire - mars 2026 Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) - mars 2026 GPS Santé - mars 2026 Fédération Française de Rugby - mars 2026 Ministère de l'Éducation - mars 2026 Système d'Information sur les Armes (SIA) - mars 2026 Fédération Française de Vol Libre — mars 2026 CROUS - mars 2026 Cerballiance - mars 2026 Ministère de l’Intérieur (E-campus) - mars 2026 [...] Force Ouvrière - avr 2026 Veuve Clicquot - avr 2026 EduConnect - avr 2026 ANTS (France titres) - avr 2026 Magasins U - avr 2026 [...] Easy Cash - mai 2026 Ministère des Sports - mai 2026 Cetelem - mai 2026 Bouygues Telecom (Fibre) - mai 2026 Action populaire (La France Insoumise) - mai 2026 Collège de France - mai 2026 Pierre & Vacances-Center Parcs - mai 2026 Gîtes de France - mai 2026 MediaVacances - mai 2026 Agence du Service Civique - mai 2026 Almerys - mai 2026 Orisha - mai 2026 [...] Nantes Métropole - juin 2026 Rennes Métropole - juin 2026 Capifrance - juin 2026 Smartbox Group - juin 2026 RATP - juin 2026 JeVeuxAider[.gouv.fr - juin 2026 AUTOSUR - juin 2026 Achat-Or-Et-Argent - juin 2026 Fédération Sportive de la Police Nationale - juin 2026 Hellfest - juin 2026 INSEE - juin 2026 Secours populaire français - juin 2026 Synagogue de Levallois - juin 2026 Police municipale de La Tremblade - juin 2026 Police municipale de Joinville-le-Pont - juin 2026 [...] Ministère de la Culture - juil 2026 Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF) - juil 2026 Pompiers (FNSPF) - juil 2026 SFR - juillet 2026 SDIS 06 - juil 2026 SDIS 51 - juil 2026 SDIS 04 - juil 2026 SDIS 40 - juil 2026 Ministère de l'Éducation nationale - juil 2026 [...] Intermarché - août 2026 Bloctel - août 2026 AFPA - août 2026 Bureau Vallée - août 2026 Santé publique France - août 2026 DGFiP (Direction Générale des Finances Publiques) - août 2026 FranceCasse - août 2026 Ministère de l'Éducation nationale - août 2026 Made in Bébé - août 2026 [...] Et dire qu'on est qu'en août... La France est elle une passoire numérique... ? À vous de trancher...

• 
  Eric (@EricProAtnet) a signalé il y a 50 minutes

  @bouyguestelecom Je vous parle de 5G ou de 4G et vous me répondez Bbox ? 🎉 Si tu es un chatbot, essaie encore… Et si vous êtes vraiment de chez Bouygues regardez le problème. Merci par avance

• 
  22. (@RwinaWLbalbala) a signalé il y a 50 minutes

  mdrrrr c’est terrible comment tu peux tout connaître d’un mec qui a été chez Bouygues en 2025

• 
  Lhabia No. 97 (@every1lovesmry) a signalé il y a 53 minutes

  helpppp pas Bouygues qui à tout shut down, deja que j'ai pas de wifi chez moi tu m'enlève TOUT MON RESEAUX GENRE NI APPEL NI MESSAGES ? ouais bah ouais, j'vais faire quoi moi.... *actuellement dans un café en bas de chez moi pour gratter du wifi vu qu'on est en 2010*

• 
  lelama (@unautrelama) a signalé il y a 54 minutes

  @HuntDog3 @Ricklatrick @RV_Joly T'es client de qq chose. Mathematiquement, ca ne change rien. Ce qui compte, c'est la proba que tes infos soient piratees. Que tu sois chez Bouygues ou chez Free, ou que ce soit des donnees d'etat, si y a 1/1000 chances d'etre piratee chez chacun, peu importe ou elles sont.

• 
  Ms SAM/Laya Fataya (@Duchesse2829) a signalé il y a 54 minutes

  Bouygues j'ai que le forfait mobile mais si je vais sur internet pour mettre les chaînes faut le laisser voir aussi la chaîne préférée TLC : 69! Pourquoi que les autres j'abandonne un moment Avec ORANGE avec le wifi de ma soeur sur internet au moins j'ai toute les chaînes

• 
  🍇🍓 (@ykiamsaucy) a signalé il y a 54 minutes

  après que bouygues décide de me prélever 10€ de + sur mon forfait mtn il recoupe pour la 6702x du mois le wifi🥰🥰🥰🥰🥰🥰

• 
  Juju64420 (@juju64420) a signalé il y a 58 minutes

  @ErethaariO Ok 👍 ils sont pas mal Bouygues