État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Carte de panne complète
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (14%)
- Téléphone (12%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (6%)
- E-mail (2%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Marseille, Boulogne-Billancourt, Toulon, Toulouse, Angers, Melesse, Bordeaux, Aix-en-Provence, Nantes, Andernos-les-Bains, Villefranche-sur-Saône, Argenteuil, Nice, et Talence.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Wi-fi | il y a 4 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 5 heures |
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Paris
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Télévision | il y a 5 heures |
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Paris
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Wi-fi | il y a 7 heures |
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Marseille
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Internet | il y a 7 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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P1X0N14TU5 (@Pixoniatus) a signalé@REDbySFR J'ai raté un truc on dirait, j'suis chez RED depuis genre 5 ans jamais eu le moindre problème de réseau et une seule augmentation d'un euro il y a 2 ans, bien meilleurs et moins chers que Bouygues en tout cas
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Triphon17 (@ProfTriphon17) a signalé@lacavapeter J'attends toujours le remboursement de Bouygues pour les frais de mise en service , 48€ , depuis janvier 2026. Prétexte que je n'ai pas demander la portabilité du fixe alors que c'est eux qui l'ont fait, les factures sont d'ailleurs à ce n° .
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Cedric Eneu (@KiLLgOgEtA) a signalé@pourquoipablo b&you donc bouygues et en tout k en Normandie leur reseau fibre a pas de soucis.
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neewyy (@Neewyy) a signaléJe suis le seul j'ai un ping de ***** depuis quelques jours avec Bouygues ? 19ms en temps normal à 32ms
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ChèvreMie.hl 🎭 (@ChevreMiiiel) a signalé@flppcrt @bouyguestelecom J'ai quitter free pcq c'est éteint sa mère c cool c pas cher mais ça marche une fois sur cinq Bouygues j'ai eu qlq soucis mais idem avec orange et sfr c'est tous de la ***** sah perso Bouygues c'est ceux qui le moins essayer de me baisé
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Thomas Morel (@M1551LE) a signaléJe précise sur YouTube sur une Apple TV 4K connectée en Ethernet sur une Freebox Ultra et une connexion 8 Gbps (enfin bridé à 2.5 Gbps car trop pingre pour intégrer nativement un port Ethernet 10 Gbps contrairement à Orange, SFR et Bouygues. Bref tout vos concurrent) C’est beau de vendre du 8 mais si c’est pour avoir le même peering pourri qu’il y a 10 ans a quoi bon C’est marrant avec ma Livebox 7 je n’avais jamais un seul freeze….
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Sirius (@JackDaxter__) a signaléIl y a encore 6 mois encore chez Bouygues pour prendre rdv avec un technicien il fallais passer par un humain. Ce matin, l'IA a analysé elle-même l'origine de la panne, a estimé que ça nécessitait un technicien, m'a proposé des créneaux et gère le suivit. 🤷🏽
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Energeek (@Energix) a signalé@NuclaXx @AlxTelconnected Avec une offre lowcost de Orange, SFR ou Bouygues, tu n'as pas accès aux services des boutiques, tout se fait en ligne Chez Free Mobile, tu peux aller en boutique sans problème Lowcost pour Free Mobile au sens litteral du terme, oui parce que pour autant de service que chez les autres opérateurs en mode "premium", tu payes moins cher Mais lowcost au sens péjoratif du terme, du coup non
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lili36 (@lili3614) a signalé@MikkiseNn @CerfiaFR en mobile : bouygues était réputé avoir un meilleur service client et j'avais été longtemps chez eux par le passé, mais visiblement ça a changé ? (ou encore une fois, car Bougyues était top, mais B&You c pas la même qualité ?)
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GARDAIS Stéphane (@sidwinderfr) a signalé@SFR SFR c'est finit, bye bye, donc stop, que les client comprenenent bien qu'ils seront soit FREE, soit Orange, puisque Bouygues repprend la branche PRO.
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CLEM : DARG (@DargClem2) a signalé@Orange_France Serieux pourquoi je dois attendre le 21 MAI pour qu'un technicien vienne m'installer une prise optique alors que chez les autres (SFR, Bouygues) c'est max 2 semaines ?
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Ananas Violet (@AnanasViolet) a signalé@macinside @bouyguestelecom @dgccrf Tu débarques là, ça fait bien 5 ans que ces "enrichissements" de forfait sont une spécialité de Bouygues (et SFR),ça a été discuté des milliards de fois sur les réseaux et dans les médias, c'est hélas légal. Il ne faut pas aller chez cet opérateur si on veut pas de cette pratique
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Talgoat (@gjodgjfndn1) a signalé@livity83_ @SakumiBLR C'est des exemples isolés. Carrefour, vinci, Bouygues etc ne peuvent pas être délocalisés. Les études le montrent, une hausse de taxe ou une baisse des noches fiscales n'entraînent pas de haute de la délocalisation
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BrownF🇨🇵🇨🇲🇪🇺🌍 (@FloBrownsugar) a signalé@AnneMar83996184 @ObsDelphi @ACCoudray Bouygues a des affaires eco en Russie Ne jamais l'oublier
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Abdel KHÉRA (@TotalementL) a signalé@dgccrf vous allez faire un truc un jour contre ces méthodes voyous ? C'est une habitude chez Bouygues d'activer des options payantes sans le consentement du client, c'est une forme de vente forcée !
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Alpert7 (@Alpertcr7) a signalé@DFintelligence @bouyguestelecom J'ai eu la même chose, et heureusement j'ai vu ça dès ma première facture donc j'ai désabonné, j'avais une doute que si j'avais fait une erreur quelque part mais en lisant ce post ça confirme c'est putin de Bouygues qui me fait ça
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Dumoulin Simon (@DumoulinSi53217) a signalé@Aminelkhatmi Si Bouygues pense qu'il va signer des contrats avec les pays du Golfe ou en Iran en invitant des pseudos grand reporters ou généraux de plateaux TV, il est mal barré...
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Jean Claude (@JeanCla04363577) a signalé@bouyguestelecom ATTENTION : nouvelle démarche douteuse de Bouygues Telecom ! BT vous facturera 3 euros par mois un service inutile non sollicité dès mai. Il faut résilier sur son appli ou appeler le service clients. Oui, c'est légal, et dégueulasse. Prévenez vos proches agés clients.
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Negresse verte (@Tsara_Joro) a signalé@pourquoipablo @faiseurdetechno j’ai pris la fibre uniquement pour 15€, 350G Une fois ça a ramé, j’ai râlé et le lendemain, un technicien est venu vérifier, quelqu’un avait tripatouillé la ligne du dslam. Donc oui, Bouygues fibre « a pas cher », je recommande👌🏽
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Hankroyd (@Hankroyd) a signalé@DFintelligence @bouyguestelecom Ma mere a 80ans, utilise jamais internet, il lui ont fait une offre (par mail qu'elle ne lit pas) pour augmenter ces Go. Et elle devait appeler pour refuser. La hotline de bouygues renvoit sur un robot demandant de passer par le net. Avoir un humain a ete un parcours chiant.
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AIR-KA 16 (@FloydRico97304) a signalé@CerfiaFR Bouygues Sfr la grosse arnaque plus jamais de ma vie!
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Eric (@Eric60190) a signaléL’augmentation de la capacité Data est une pratique usuelle chez Bouygues car il ne risque rien ( je les ai viré). Par contre, la vente forcée d’une solution antivirus est répréhensible @dgccrf @bouyguestelecom
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AxelF 🔥 #dieunexistepas (@AxelF34_) a signalé@MathHaraldsson @CerfiaFR Et moi j'ai jamais eu le moindre problème avec Bouygues, comme quoi
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Georges Dorey (@GeorgesDorey) a signaléCe n´est pas SFR qui devait mettre la clef sous la porte. C´est @bouyguestelecom avec leur WIFI de *****. On est en 2026, bordel de ***** ! #Bouygues
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Claiire !! (@Claiire_37) a signalé@faiseurdetechno @pourquoipablo J’ai l’abo Bouygues fibre sans tv à 23,99. Aucun problème de co. Franchement fonce !
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glou roux (@RouxGlou) a signalé@DFintelligence @bouyguestelecom Bouygues c'est la pire boîte , j'y suis resté 2 mois et que des problèmes, incapable de m'installer la fibre, 2 technicien sont venus les 2 n'ont pas voulu s'emmerdé, obligé de prendre une box 4g qu'il m'ont facturé 80 € d'installation , bref des pleutres
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !
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᥅ꪊᦓ (@ruslanaxz) a signalévous savez si jpeux prendre 1 forfait go illimité et qui passe en espagne pour juste 1 week-end ?? je suis chez Bouygues #help
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Ju la jota (@jujuelrojo73) a signalé@bouyguestelecom Bonjour, je suis client Bouygues en déplacement en Allemagne. Appels et SMS fonctionnent, j’ai du réseau, mais aucune donnée mobile (pas de 4G/5G/LTE) sur iPhone 14 malgré redémarrage, mise à jour iPhone et réinitialisation réseau. Que faire ?!
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Luca 📸 (@ltrv01) a signalé@jasminemts @mssfzi Mais elle nous a jamais dit qu’elle travaillait ni qu’elle n’avait pas de loyer. Donc on a pas à l’ouvrir constamment. Et 100€ vous pensez que c’est rien du tout mdrr ? Prenez un abonnement à 100€/mois chez Bouygues en boutique on va voir si vous résiliez pas vite…