État de Bouygues Télécom : pannes et problèmes de connexion
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Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur Bouygues Télécom par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Bouygues Télécom. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Bouygues Télécom via notre site Web.
- Internet (57%)
- Panne Totale (14%)
- Wi-fi (11%)
- Téléphone (11%)
- Télévision (6%)
- E-mail (2%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ajaccio, Paris, Bordeaux, Biguglia, Lyon, Brest, Nantes, Toulouse, Pierre-Bénite, Surgères, Nozay, Les Pavillons-sous-Bois, Marseille, Valence, et Villejuif.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ajaccio
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Wi-fi | il y a 9 heures |
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Paris
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Internet | il y a 9 heures |
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Paris
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Panne Totale | il y a 11 heures |
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Paris
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Téléphone | il y a 13 heures |
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Bordeaux
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Panne Totale | il y a 15 heures |
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Biguglia
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Internet | il y a 16 heures |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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Bouygues Télécom Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé@Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien si j'ai l'occasion de faire appel à leur support... Je n'ai jamais eu d'abo fixe chez Bouygues donc je n'émets et '/n'ai jamais émis d'avis les concernant. To be continued !
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Wathias Margon ( Mathias et les Wargonautes ) (@NRgumN) a signalé@DFintelligence @bouyguestelecom Mais rien que d'être client Bouygues c'est accepter l'inacceptable...le nombre de casseroles au cul...
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FraudBrief (@FraudBrief_FR) a signaléContexte qui rend ce dispositif urgent : Les fuites FICOBA (Free 5M, Bouygues 6,4M, DGFiP 1,2M) ont mis des dizaines de millions d'IBAN français en circulation criminelle. Le FNC-RF devient le premier filet actif contre leur exploitation — mais seulement pour les comptes déjà signalés.
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E Pluribus Unum - 1904 (@10MRF7) a signaléBouygues la wifi est complètement éclaté , vraiment pue la ***** c’est hardcore
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YYY ZZZ (@YYYZZZ814997) a signalé@DestinationTele tapes sur Bouygues ducon, qu'on rigole : mal façons, non façons, fissures, réserves de construction, faillites des sous traitants! chiche ? il faut démanteler le cartel Bouygues: TV, médias, téléphonie, BTP, Services aux collectivités locales & territoriales, promotion=>l'hydre!
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Steve ꩜ (@xEpikstive) a signalé@antoineguilbert J'ai jamais eu ce genre de mail alors que ça fait plus de 15 ans que Jsuis chez Bouygues
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iHassan Cann (@iHassanCann) a signaléTrès déçu par le forfait B&You de @bouyguestelecom : réseau instable, coupures fréquentes et service client peu efficace. À l’inverse, Free semble proposer une offre plus fiable et attractive. Franchement, ça me donne sérieusement envie de quitter Bouygues pour rejoindre @free
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Ju la jota (@jujuelrojo73) a signalé@bouyguestelecom Bonjour, je suis client Bouygues en déplacement en Allemagne. Appels et SMS fonctionnent, j’ai du réseau, mais aucune donnée mobile (pas de 4G/5G/LTE) sur iPhone 14 malgré redémarrage, mise à jour iPhone et réinitialisation réseau. Que faire ?!
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iHassan Cann (@iHassanCann) a signaléTrès déçu par le forfait B&You de Bouygues Telecom @bouyguestelecom : réseau instable avec des coupures fréquentes et un débit irrégulier. Le service client est peu réactif et n’apporte pas de vraies solutions. Le rapport qualité-prix n’est clairement pas au rendez-vous.
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De Beaupré Olivier (@BeaupreOlivier) a signalé@KaplanBen_Fr C'est discutable d'en vouloir qu'au ministre de l'époque. Si Sarkozy avait vendu les parts de l'Etat à Areva plutot qu'a Bouygues en 2006, Alstom aurait été mieux protégé en 2014. Au final Alstom tombait soit chez GE, soit chez Siemens. C'est des choix de *****
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John Trent (@johntrent018) a signalé@NovaLoquor Le truc c'est qu'ils respectent la loi vu qu'ils t'informent dans le respect des limites de temps, que c'est clair et autre et qu'ils te laissent la possibilité d'annuler avant amélioration automatique. Le problème n'est pas juste Bouygues mais la loi du consentement par défaut.
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jten cule (@Jten18090Cule) a signalé@alexiscorbiere Bizarrement jamais un mot sur les drahi, Bouygues, niel, arnault, rotshild et cie qui sont dans les faits bien pire que cet ordure .. les tas de ***** de politiques protègent ces tas de ***** de voleur de subventions..
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lili36 (@lili3614) a signalé@MikkiseNn @CerfiaFR en mobile : bouygues était réputé avoir un meilleur service client et j'avais été longtemps chez eux par le passé, mais visiblement ça a changé ? (ou encore une fois, car Bougyues était top, mais B&You c pas la même qualité ?)
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Pas JoJoe (@Pas_Jojoe) a signalé@CerfiaFR Cest pour ca que nous avons tout arrêté chez Bouygues hehe et chez SFR ces 2 escrocs !! Free ou Orange jamais eu de problème !
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ريان ليمون🇮🇷🇩🇿🇹🇷☪️ (@rayan_LM213) a signalé@BFMTV Free propose mieux et puis le réseau bouygues est désastreux..
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Hugo 💙❤️ (@_Killzman_) a signalé@Azgarsg j'suis pas le seul a avoir ce pb mais moi c'est chez bouygues, parfois je joue et n'importe quel jeu ca saute jpeux pu me reco ou alors c'est injouable mais par contre le stream que je regarde a coté 0 bug ou discord 0 bug
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Antoine Guilbert (@antoineguilbert) a signalé@LuiiisBaker C’est pas la solution la plus officielle du coin. Je sais qu’il existe des options avec des modules SFP+ ? Ça marche bien ? En comparaison de Bouygues qui propose un ONT externe sur demande par exemple.
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Hankroyd (@Hankroyd) a signalé@DFintelligence @bouyguestelecom Ma mere a 80ans, utilise jamais internet, il lui ont fait une offre (par mail qu'elle ne lit pas) pour augmenter ces Go. Et elle devait appeler pour refuser. La hotline de bouygues renvoit sur un robot demandant de passer par le net. Avoir un humain a ete un parcours chiant.
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Francois_bayetrou (@bayetrou150468) a signalé@Nayruuu Quand j’étais chez mon autre opérateur, je n’avais pas de problème de spam depuis que je suis chez Bouygues au bout de même pas 2 semaines, j’étais harcelé d’appels téléphoniques de démarchage + arnaques qui vont avec . Bouygues vend les données personnelles à n’importe qui.
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RawZ06 (@RawZ06Off) a signalé@LelloucheNico Bouygues sont un peu couillon non ? Car faire deux forfaits identiques à Free "appelé gamme Big" mais dès la première page on voit que c'est plus cher ou moins bien c'est pas terrible. Justement la stratégie c'est d'apporter un contre poids. Le forfait à 7€ (ou 2€ pour les clients box) c'est de dire "nous c'est comme Free mais appel illimité". Ça serait un argument massue. Soit tu as le 2€ chez Free avec 2h d'appel soit 2€ chez nous si tu fais mobile+box mais appel illimité. Pour le Mega Big, proposer exactement le même tarif sans l'illimité je trouve ça une mauvaise stratégie, à 5€ de moins ça fait réfléchir, ou même 3€ de moins.
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H (@HugoSarMar) a signalé@gauthi3r_it @gonzague @bouyguestelecom Ouais mais faut acheter un ONT externe à 100 balles sur Aliexpress et qui chauffe énormément ... Bouygues fournit l'ONT Nokia sans soucis avec bypass complet en 2 réglages sur le routeur
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Maxime (@MaximeValenza) a signalé@PandaShinCloud Apres SFR cest quasi les memes prix que Bouygues (je suis actuellement à 35/mois chez SFR) pour de la fibre. Par contre jamais été déçu de Bouygues niveau service client, puissance etc ... sfr je nai pas encore eu à faire au service client, la wifi est assez faiblarde je trouve
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Sohan01 (@Sohan01001) a signalé@P4mui Gros c’est une dinguerie j’ai payé ma facture Bouygues de ce mois la connexion fonctionne pas j’ai appelle Bouygues pour régler le problème tjr rien
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T Di (@TienDi8) a signalé@le_Parisien Pour ma part, plus jamais Bouygues. Ce ne sont pas mes valeurs #truand #arnaque
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Angélique Green (@angeliquegreen) a signalé@lynx_grizzly J’ai reçu le même. Et je faisais aussi partie de la fuite de données de bouygues en août 2025. C’est pénible et ils veulent qu’on fasse tout par internet maintenant ça n’arrange rien.
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Maxence (@maxenceatrs) a signalé@AlxTelconnected Mais c’est ça, moi je pensais vraiment que pour une fois ils ont mis les appels depuis la Suisse, C’est mal expliqué, Bon bah rien que pour ça je compte bien rester chez Bouygues
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Gaby 🧸 (@Gabriiela_mcl) a signaléBouygues telecom ya toujours un problème putaiiiin
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LilithT (@lilithT95) a signalé@bld_tweet @franceinfo Bolloré c'est le pire, il prend les citoyennes et citoyens ouvertement pour des imbéciles. Mais effectivement il y a également Bouygues, Rodolphe Saadé, Kretinsky,etc... 90% des médias appartiennent déjà à 8 milliardaires. On veut conserver l'audiovisuel public.
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David Fraval (@David69FR) a signalé@bouyguestelecom Vous adaptez surtout vos offres pour servir vos intérêts sans vous soucier de ce qu’attend le client (ex le mail que j ai reçu où on le rajoute des options et c est à moi d aller les résilier !!!! Exemple : Norton et ce jour votre offre Bouygues TV
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Mari de BM🦁🇵🇸🇲🇷🇸🇳 (@diapro21) a signaléN’allez jamais chez Bouygues Ce sont des voleurs