CanalSat panne ou service en panne? in Yzeron, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Yzeron, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Yzeron, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (84%)
• Panne Totale (11%)
• Internet (3%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  w. mathilde (@mathildew25) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour. Impossible de se connecter sur le compte ni my canal. Nous avons redemmander le changement de mot de passe plusieurs fois depuis hier mais pas de réception ni mail. N'ayant plus accès à notre TV nous n'avons plus accès a aucun de vos services.....

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  Canal Caraïbes (@CanalCaraibes) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Malheureusement, et vous devez bien le savoir, les conseillers sont loin d'être informés de ces dysfonctionnements et les traitent comme un cas "normal" avec des réponses types inutiles. De plus, c'est le service @mycanal qui est en cause, et il n'est pas spécifique aux DOMs.

• 
  Luc (@LukeZoladkowa) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai mis des screenshots de l'erreur de l'appel à l api client canal plus sur le message au dessus, vous devriez remonter ça rapidement au service web car c'est un bug bloquant l'achat ...

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  Nico (@NicoFTS) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal rien dans les spams non plus. On fait comment dans ces cas là pour se connecter ? Merci

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  TomeK TR (@TomekTR) a signalé il y a 16 minutes

  @HenaffMichael @InfoAbonneCanal Nope ... impossible de mettre des chaînes en favoris sur l’Apple TV, et @InfoAbonneCanal ne semble pas trouver la solution

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  Romain Conversin (@RomainConversin) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Ca a fini par remarcher. J'avais bien vidé le cache. Tous les navigateurs (Safari, Chrome et Firefox) avaient le même souci et le Mac est à jour. Je reviendrai vers vous si le problème se repose. Merci pour votre réponse.

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  AlexNcy (@AlexGessaga) a signalé il y a 16 minutes

  @Normandistan @InfoAbonneCanal @benjamindeplus Oui le plus rageant c'est la perte de qualité vidéo !

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  Nico (@NicoFTS) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai bien fait la reinitialisation, mais compte toujours bloqué, cette limite de 24h est vraiment gênante. C'est dommage la résiliation du contrat est en cours mais je me demandais si j'avais bien. Je crois que j'ai ma réponse...

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  Dr Gali (@didougalipette) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon fils et moi-même avons constaté ce problème ( nous avons des abonnements MyCANAL en streaming par Chromecast ). Merci de votre réponse.

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  •●• CaliTf •●• (@CaliTof) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Électriquement, j’ai coupé Box + Apple TV 1 minutes. J’ai relancé tout ça. J’ai branché l’Apple directement en ethernet sur la box Orange. Les chaînes se lancent (écran noir d’au moins 15 secondes avant d’afficher la chaîne), puis.... image se bloque, puis se relance.