Est-ce que CanalSat a une panne?
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur CanalSat par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (81%)
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Panne Totale (12%)
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Internet (5%)
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Wi-fi (2%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Saint-Herblain, Fougères, Émancé, Montargis, Paris, Calvi, Le Grand-Quevilly, Challans, Broons, Mercuer, Nice, Cugnaux, Venette et Chamonix-Mont-Blanc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toulouse |
Télévision | |
| Saint-Herblain |
Télévision | |
| Fougères |
Télévision | |
| Émancé |
Télévision | |
| Montargis |
Télévision | |
| Paris |
Télévision |
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Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kris
(@kristopheman) a signalé
@Elindill @InfoAbonneCanal Ton mot de passe est bloqué, change le via l’espace client puis re essaye
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Josué 🇬🇵
(@tillais97160) a signalé
@InfoAbonneCanal Impossible d'interagir sur mon compte Canal. S'affiche une page me demandant de régulariser l'impayé. Au téléphone on m'explique que c'est la facture du mois de septembre...
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Rem
(@nicoremca) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, le problème n'a jamais été réglé et le film a disparu de la plateforme.
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Handy
(@Handynamique) a signalé
@InfoAbonneCanal Votre service réclamation m a répondu. C est la caution du décodeur (alors qu il est écrit 75e dans les conditions)
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Handy
(@Handynamique) a signalé
Voilà decodeur reçu auj et tout fonctionne. Merci du coup de main @InfoAbonneCanal.
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Le F 🐺
(@Fsidemusic) a signalé
@InfoAbonneCanal Votre application myCANAL a toujours des bugs on peut jamais se connecter
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Carole Official
(@OfficialCarole) a signalé
@InfoAbonneCanal Je suis prélevée de 19,90e sur ma cb et je n'ai pas d'abonnement... Personne ne peut résoudre ce problème à part ma banque qui me dit de changer de CB
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Sophie
(@SoFiRaFaeL) a signalé
Bonsoir @InfoAbonneCanal depuis ce soir impossible d’accéder à Canal à la demande depuis ma box Orange, malgré redémarrages. Est-ce normal?
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Kris
(@kristopheman) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai trouvé ! J’avais bloqué mon MDP, je l’ai changé et tout fonctionne
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CZhead
(@zhead_fr) a signalé
@InfoAbonneCanal C est en effet un grave problème ... le service financier est censé rappeler, puis un technicien ... j ai payé très cher pour n’avoir accès ... a rien du tout et je le fais renvoyer d’un service à l’autre qui ne peut rien faire
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Desroches Etienne
(@06Retraite) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, À quelle date prévoyez vous de solutionner le problème de la fonction >revoir depuis le début >. Incident signalé depuis le 30 novembre.???????
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Han Solo 🇫🇷
(@MilleniumCondor) a signalé
@benoitleteneur @CANALTechTeam @InfoAbonneCanal Peux-tu demander à tes copains pourquoi on reçoit la chaîne l’équipe en 720p25 alors qu’un de leur responsable m’avait bien confirmé qu’ils envoyaient un signal 1080p50 à canal ? 😜
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Reagan.Frank
(@frank_reagan) a signalé
@InfoAbonneCanal je viens de contacter le service client et je trouve qu'il est anormal en tant que client de devoir payer la communication après la panne du décodeur. Déjà on vous fait patienter à vos frais, puis on vous pose un tas de questions bâteau toujours à vos frais.
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Fred
(@Elindill) a signalé
@kristopheman @InfoAbonneCanal Tu as résolu ton problème ? Car j'ai le même sur mes deux fire stick tv. C'était fonctionnel avec l'apk, mais avec l'application officielle l'authentification tourne en boucle ici aussi et retour à l'écran "se connecter".
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Cantin
(@Cant1n) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, depuis plusieurs semaines les chaînes en live sur l'appli W10 de MyCANAL ne sont plus stables et le flux s'arrête intempestivement (pas de pb sur ma connexion, ça fonctionne très bien via le site ou même Molotov)
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Florian
(@florian_agz) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui mais bien entendu ne souhaitant pas régulariser cet impayé car pas normal, cela ne fonctionne pas... 😕
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Stephane
(@573PH) a signalé
@InfoAbonneCanal hello, le flux vidéo est régulièrement instable via myCANAL app sur Apple TV, lors d’un direct ou d’un accès à un programme antérieur via la timeline, blocage de l’image ; problème très marqué depuis la dernière màj
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TomeK TR
(@TomekTR) a signalé
@PLeboncoin @InfoAbonneCanal Là où je vais dans le sens des équipes Canal, c’est que sous TvOS 13, il n’y avait pas ce problème.
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CZhead
(@zhead_fr) a signalé
@InfoAbonneCanal Gardez la somme malhonnêtement acquise. Tant pis pour moi, j’aurais du rester sur @NetflixFR et ne pas vous donner une 2nde chance. Je ne verserai pas une larme lorsque les GAFA vous aurons achevé. Eux savent régler ces problèmes et ne m’ont jamais volé.
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Cantin
(@Cant1n) a signalé
@InfoAbonneCanal Toujours le même problème
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Bendebx
(@bendebx) a signalé
@InfoAbonneCanal Ce matin la ressaisie de mes ID et Pwd non modifiés a bien réouvert l’application Cafeyn, manifestement instable. C’est un moindre mal (jusque qu’au prochain banned). Étrange, vraiment. Merci, bonne journée et Bonnes Fêtes !
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Sacha
(@GaetanCarp) a signalé
@InfoAbonneCanal Ah ok. Ça aurait pu être cool si j'étais sur Apple. Malheureusement je suis sur Android donc aucune 3xplications encore. En cours d'investigation depuis 3 semaines, et c'est de pire en pire...
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Vince 🇨🇵
(@vincent76290) a signalé
@InfoAbonneCanal Bjr, ma carte arrive à expiration, comment la mettre à jour pour le paiement de mon abonnement ? Je ne trouve rien sur l'espace client. Merci
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N a p p y B e a r d
(@Vic0_) a signalé
@InfoAbonneCanal Ok. Client N° A63674584 : je vois un prélèvement de 5.99€ sur mon compte, ça correspond à quoi svp?
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TomeK TR
(@TomekTR) a signalé
@PLeboncoin @InfoAbonneCanal J’ai aussi un autre problème avec myCanal : La chaîne « CANAL+ UHD » disparaît régulièrement de la liste et je dois relancer l’app pour l’avoir de nouveau.
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toneanother
(@toneanother) a signalé
@InfoAbonneCanal @jba5969 Comment voulez vous qu'elle fasse une réclamation alors qu'elle n'est pas cliente !
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Josué 🇬🇵
(@tillais97160) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour pourriez-vous m’expliquer comment avoir une échéance impayée en septembre alors que mon abonnement a été résilié au 31 août ?
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Kris
(@kristopheman) a signalé
@InfoAbonneCanal Je l'ai fait et je viens de vérifier sur google TV c'est la même chose ... par contre via l'apple TV aucun soucis
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Jérôme
(@Playmogeek) a signalé
Et @myCANAL qui replante.. @InfoAbonneCanal à quand un service fiable ?
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CZhead
(@zhead_fr) a signalé
@InfoAbonneCanal tentative d’abonnement à mycanal series deux fois, deux prélèvements effectués et l abonnement n’est toujours pas lié à mon compte. Impossible de vous joindre par mail ou chat. Téléphone surfacture me raccroche au nez après plusieurs minutes de « recherche »