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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur CanalSat par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (78%)
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Panne Totale (16%)
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Internet (2%)
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Wi-fi (2%)
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Téléphone (2%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Orléans, Belfort, Trélazé, Clamart, Lorient, Saint-Dié-des-Vosges, Lézan, Yzeure, Verneuil-sur-Seine, Boulogne-sur-Mer, Lebetain, Haveluy, Paris, Nîmes et Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Orléans |
Télévision | |
| Belfort |
Panne Totale | |
| Trélazé |
Télévision | |
| Clamart |
Télévision | |
| Lorient |
Télévision | |
| Saint-Dié-des-Vosges |
Internet |
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Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Clem
(@claimeclaime) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Bonsoir. Et sans aucunes saccades sur MiBox ? C'est une vraie catastrophe, c'est impossible de regarder n'importe quel programme (reboot, low latency, etc...). Une perspective de résolution ?! Mon prélèvement ne subit pas de saccades lui... Cordialement
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Ambre Earwen
(@AmbreEarwen) a signalé
@InfoAbonneCanal Impossibilité de voir les épisodes quand on clique une erreur Upes_102_1..
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lolo
(@Logat0s) a signalé
@1kaunu @InfoAbonneCanal J’ai le même problème, ils ont sûrement une panne général ou autre
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las
(@fredelas) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Moi je vais me désabonner. Impossible d'accéder à C+ en mobilité avec mon PC (message erreur, et service client dit que c'est normal), alors qu'aucun pb avec Netflix. Je pense que C+ bloque délibérément, malgré mon abonnement valide. C'est honteux.
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Joël Batsho
(@joel_batsho) a signalé
@InfoAbonneCanal Mon problème n’est pas toujours réglé 💔
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Max
(@maximepesty) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Top dommage que sur l'app de lg cela ne soit pas compatible ( à moins d une erreur )
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pienso y pienso
(@piensolomismo) a signalé
de
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@InfoAbonneCanal impossible de voir DUNE en hd, fhd ou 4k dans la app... Maximum SD... Il y a que cette film avec cette problème...
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Кевин Лебрен 🇫🇷🇨🇭🇷🇺 ♐️
(@RedStarDrake) a signalé
@TiinoX83 @Bruno_FIBRE @InfoAbonneCanal si ça ne fonctionne pas, réinitialise complètement l'apple tv, si tu as tes identifiants
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👽
(@respireencore) a signalé
@InYourAss95 @InfoAbonneCanal J’ai exactement le même souci. @canalplus m’a incité à souscrire au contrat -26 ans deux fois de suite. Je possède donc deux contrats pour la même offre, sur le même compte… Aucun geste commercial de leur part, absurde ! As-tu réussi à régler le problème de ton côté ?
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léna
(@abracadazbra) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL bonjour, impossible d'accéder aux programmes sur mycanal : "espace réservé aux abonnés" alors que je suis abonnée et connectée. cela fait des mois que ce bug perdure
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Tiino-X83
(@TiinoX83) a signalé
@RedStarDrake @Bruno_FIBRE @InfoAbonneCanal Pas besoin de réinitialiser, mais c’est bien la première fois que je voit cette erreur, tu n’a bien qu’un seul identifiant Apple ?
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Max
(@maximepesty) a signalé
@InfoAbonneCanal Salut Canal+ dites moi je n'ai plis accès à mon compte canal , Avez vous une maintenance en cours ou ai-je un problème plus grave ?
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🦂 è tutto a posto
(@catalanna__) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Oui j’arrive à accéder au site mais impossible de lire n’importe quelle vidéo de n’importe quel programme..
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thierry dabo
(@thierrydabo) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, je n’ai plus accès à l’ensemble des chaînes TV via myCANAL sur ma TV (via free). Pouvez-vous m’aider svp ?
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Bruno_FIBRE 💉💉💉
(@Bruno_FIBRE) a signalé
@InfoAbonneCanal Cela fonctionne pas, j'ai qu'un unique device l'atv 4k et un unique compte J'ai déco reco et pareil 🤔
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Bastien Vergnes
(@Tianoc) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour avez vous des retours d’incidents sur le FireStick Amazon ? Je lance un épisode et après 10 secondes j’ai un écran pixelisé multicolore mais le son fonctionne et je dois redémarrer mon appareil pour sortir. Ce pb n’est qu’avec MyCANAL
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Thomas Zeitoun
(@Thomaszeitoun) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, l’orque je veux regarder la NHL un message d’erreur m’indique qu’il y a un problème sur le service de vidéo à distance. Pourriez-vous m’aider ? Merci
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DrogonKhal 🔴⚫
(@Dr0g0nKh4l) a signalé
@myCANAL @InfoAbonneCanal Est-ce normal que MyCanal m'ait déconnecté et ne fonctionne plus ?
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OHMYGOD
(@HoummadaO) a signalé
@InfoAbonneCanal Je suis déjà sur la bêta depuis la sortie de la version 5.0.0 il y a un an, l’utilisation de MyCANAL est catastrophique, des erreurs upes, des lags, pas de retour en arrière qui fonctionne, et surtout pas de 4K alors que chez disney+ Netflix primevideo ça fonctionne parfaitement.
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Fyro
(@_Fyro_) a signalé
@InfoAbonneCanal @sosolabgdetwi C'est quoi cette suggestion @InfoAbonneCanal ? Cette activation est contraire à la legislation qui vous l'a fait mettre en place, le client n'a pas à activer l'autorisation d'envoie de donnees vers des entités externes(ce que vous ne lui expliquez pas), contrainte Apple ?
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@
(@RandomGreenBird) a signalé
@InfoAbonneCanal Impossible de se connecter à partir d'un navigateur pour saisir le code et connecter une MiBox : après avoir cliqué Valider, "erreur 502". Testé sur plusieurs ordinateurs, plusieurs navigateurs. Caches vidés. Application téléphone ok.
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gilles legrand
(@gilles_koatilan) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour abonné par satellite, il y aurait t'il un problème sur la fréquence 12399.935/ débit 29706267 pol V, les chaînes 104,114,123,126,144,163,164,169. Sont très mal reçues, L'antenniste vient de tout vérifier tout est correct et me dit que cela viendrait de c+
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Mathieu Lemoine
(@mathieulemoine) a signalé
de
Nancy, Grand Est
@InfoAbonneCanal Bonsoir, comme depuis 3 semaines, impossible de regarder This is US sur le replay. Message: "erreur de lecture. Merci de réessayer plus tard"(cela fonctionne en passant par l'application MyCanal sur PC ou Portable). Rageant lorsque l'on paye 42 euros par mois...
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Robert D'Artois
(@RobertDArtois5) a signalé
@InfoAbonneCanal L'application Xbox est désastreuse et ne fonctionne pas
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Nini🇬🇫
(@1kaunu) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour je regardais une série quand sans raison votre appli me déconnecte et je n’arrive plus à me connecter par la suite (je suis sur que j’ai les bons identifiants). Si vous pouviez faire en sorte que mycanal ne bug pas pour une fois surtout vu le prix
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Thomas
(@thomas_flrt) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai souscrit à une offre personnalisée sur mon espace client Mycanal. (C+ Séries à 20,49e par mois) Mais j'ai perdu le pack sport que j'avais avant et il m'est impossible d'ajouter un pack à mon offre, chose qui était possible auparavant. Une solution ?
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Bruno_FIBRE 💉💉💉
(@Bruno_FIBRE) a signalé
@TiinoX83 @RedStarDrake @InfoAbonneCanal La 5.9.0 fonctionne tant pis j'aurais pas la suivante (pour le moment)
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Babas
(@B0AV0) a signalé
@InfoAbonneCanal Réparer l'application sur PS5
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Romain
(@TiitiParisien) a signalé
Bjr @InfoAbonneCanal Savez vous pourquoi il est impossible depuis quelques semaines de faire pause en direct via Amazon Fire tv ?
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Thomas 🇫🇷
(@canevet_thomas) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, impossible d'accéder au live sur MyCanal sur safari. Ça charge sans cesse mais rien ne s'affiche. Comment je peux résoudre ce problème ? Merci d'avance