État de CanalSat : pannes et problèmes de connexion

Problèmes au cours des dernières 24 heures

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur CanalSat par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (77%)
• Panne Totale (12%)
• Internet (8%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)
• Téléphone (1%)

Carte en direct des pannes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Brive-la-Gaillarde, Lyon, Bordeaux, Martigues, Montauban, Sarrebourg, Hyères, Guignes, Bagnols-sur-Cèze, Franconville, Toulon, Lons-le-Saunier, Carnac, et Sisteron.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 2 jours
Brive-la-Gaillarde	Télévision	il y a 2 jours
Paris	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Télévision	il y a 4 jours
Bordeaux	Télévision	il y a 5 jours
Martigues	Télévision	il y a 6 jours

Carte de panne complète

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  𝐍𝐞𝐲𝐚𝐥𝐞 🇸🇳 (@Abraca_dabraa_) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros problème avec bein sport, possible de voir ça dm

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal je pense qu'il y a eu un problème avec mon abonnement canal+ avec netflix, j'ai le bouquet cinéma, mais @netflix est devenu inaccessible a moins que je paie un abonnement supplémentaire alors que je paie déjà avec mon forfait canal+, que dois je faire.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal En espérant vous avoir aidé pour résoudre ce problème car pour l’instant je ne peux pas profiter de mon abonnement

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 14 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui effectivement ça ressemble à mon problème mais mon blocage dure depuis plusieurs jours, bien avant l'incident APES d'aujourd'hui. La 4G/5G ne change rien. Mon profil est complètement coincé de votre côté.

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  Enzooo34 (@Enzo_OM13) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne trouve pas assistance

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  Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Je rentre dans ma 43ème année d'abonné. Mais là faut m'expliquer plusieurs chaînes ont disparu. Par ailleurs il y a eu une augmentation du tarif de l'abonnement. Je suis gentil mais comme la plupart des gentils au bout d'un certain temps ça se lasse et ça casse.

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  Luigi Hamilberg⁴⁴ (@ImSolal) a signalé il y a 23 minutes

  @daaman43 @myCANAL @InfoAbonneCanal C’était 10 secondes ou moins ya pas si longtemps ils ont changé un truc c’est vachement pire

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Écran noir pendant 5 minutes ou plus et après un message sur l’écran mais je sais plus ce qu’il y avait écrit dessus mais dans les cas le problème sur la chaîne à bien durée 30 minutes ou plus car même après le direct de la parade des pilotes ça ne marchait pas non plus

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible de se connecter a Mycanal sur le navigateur Edge un message d'erreur apparait..

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal que des coupures noires sur M6 via MyCanal sur ma télé Sony Bravia depuis des mois maintenant. Comment est ce possible ?

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 30 minutes

  Problème toujours pas réglé, un technicien canal devait me rappeler mais il ne l’a jamais fait. Match dans 20 minutes, je vais devoir me farcir les commentaires d’@m6 😡😡😡 @InfoAbonneCanal

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  Walter O'Guin 🐙 (@Walterog_) a signalé il y a 32 minutes

  M'être trompé de numéro enfant sur la chaîne sur canalsat et tomber sur la chaîne porn du daron. J'avais 7ans. Je me souviens sans problème du film. Aujourd'hui, je fais moi-même du porn mdrrrr (mes liens sont en bio 👀)

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 34 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  Sylv1 Dubé (@dub_sly) a signalé il y a 34 minutes

  @InfoAbonneCanal Fait, ça ne changeait rien MAIS Problème résolu : j'ai débranché et rebranché la TV et ça fonctionne ! Merci pour l'aide !

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  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 39 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci @InfoAbonneCanal en regardant sur l'assistance canal j'ai trouvé la solution.. On est plusieurs avoir le même problème ça vient tout simplement du lien de la page internet et cela fonctionne maintenant.

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  cyrillelbt (@cyrillelbt) a signalé il y a 43 minutes

  @InfoAbonneCanal je n’en peux plus de votre application sur tv Samsung complètement bugguee. Impossible de regarder le GP sans freeze. 60 balles pas mois….

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 44 minutes

  @InfoAbonneCanal D’autres messages sont postés sur le forum canal assistance avec pas mal de problèmes depuis 2 jours , tv Phillips , Sony Bravia et également écran noir sur PC au lancement de l’appli

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 45 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui ça fonctionne correctement mais quand je veux accéder à mon espace client, ça ne marche pas

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 47 minutes

  @InfoAbonneCanal ok, je testerai sur un autre port dès que je le pourrai. Sinon, non je n’ai jamais eu ce message en dehors d’une chaîne UHD en live

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 49 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Gilles G. (@gillesg27) a signalé il y a 49 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal, Pour info, ça ne fonctionne toujours pas pour ce film. Toujours le même message d'erreur 😕

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 49 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de caster un contenu depuis plusieurs semaines, visiblement beaucoup de personnes rencontrent ce problème et pas de résolution de la part de canal +. Aucun intérêt de conserver son abonnement dans ces conditions. Est ce qu’une action est en cous ?

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 51 minutes

  @InfoAbonneCanal Meme en téléchargement l épisode le problème persiste. Problème mycanal de cast sur free box pop?

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  divano (@divano) a signalé il y a 55 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Ça devient un sérieux problème ! Toujours rien du côté de #Destrainspascommelesautres Pas de replay par #canalplus déjà 2 épisodes de retard: Angola et Floride. Je vais être obligé de les regarder sur l’appli #Francetv sur mon téléphone 😢😢😢

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  Thunder (@thunder5962) a signalé il y a 1 heure

  @Honey2394 @InfoAbonneCanal il y a un souci qui se généralise car je suis concerné également. Erreur de licence sur Windows et ça mouline sur Android sans avoir le contenu. Il reste à patienter le temps de la résolution 💪

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  Xenom 🌐 (@XenomHill) a signalé il y a 1 heure

  @InfoAbonneCanal C'est stupide de supprimer la fonction Revoir. Et il serait temps de nous laisser de nouveau choisir la qualité qu'on veut plutôt qu'un flou "maximal*

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  Tom (@ZeToOm) a signalé il y a 1 heure

  @InfoAbonneCanal Merci, Bonne nouvelle ! C’était chiant… Maintenant on est tous à attendre qu’un max de chaînes passent à minima en 4K.. ça commence à faire long !!