Est-ce que CanalSat a une panne?
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur CanalSat par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (82%)
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Panne Totale (10%)
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E-mail (3%)
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Internet (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Véretz, Saint-Savin, Arcachon, Clermont-Ferrand, Saint-Martin-des-Champs, Bessières, Marseille, Toulouse, Saint-Herblain, Fougères, Émancé, Montargis, Paris, Calvi et Le Grand-Quevilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Véretz |
Télévision | |
| Saint-Savin |
Télévision | |
| Arcachon |
Télévision | |
| Arcachon |
Télévision | |
| Clermont-Ferrand |
Télévision | |
| Arcachon |
Télévision |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sebxz ®
(@RuuShR) a signalé
@InfoAbonneCanal C’est un problème dont je ne suis pas le seul, regardez sur le forum de Canal + assistance et vous verrez que c’est des dizaines et des dizaines d’utilisateurs qui subissent le même problème. Faites le remonter à vos techniciens
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Trezeguet 8️⃣⭐️⭐️
(@Ob1Mercier) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai essayé avec iPhone et Mac même problème sur les 2.
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Stell'
(@EstelleDrynski) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui, quand je veux lancer une série, il m'est indiqué "nous ne pouvons pas traiter votre requête. Si le problème persiste , vous pouvez contacter l'assistance de Canal+ - UPES_010"
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Miraï
(@miraiijo) a signalé
Tu parles avec des personnes, ils savent pas communiquer. T'es obligé d'avoir le décodeur Canalsat pour capter ce qu'il veulent réellement dire sinon t'as mal au crâne
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Steph Etxola🇪🇺🇫🇷
(@Ploc_Plic) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour. En fait l'abo Cseries à écraséemon 1er abo. Vos collègues ont recrée mon compte avec mon 1er numéro mais je n'ai toujours accès à rien à partir de ce compte. Mycanal me détecte mais me propose de m'abonner. Il n'y a pas de lien etabli entre cpte client et mycanal
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clαιre 🍩🎄🌟
(@MlleDonut) a signalé
@AleexxFB @InfoAbonneCanal alors je les ai appelé j'avais un autre problème c'est qu'un mec a utilisé mon adresse mail pour faire un compte mais maintenant j'ai un autre souci je veux souscrire à un abonnement et ben ils veulent pas que je paye c'est fort
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Charlotte Gonnord
(@ChaGonnord) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai souscrit à un abonnement Canal + Séries aujourd'hui et n'ai jamais reçu de mail de confirmation avec le code. Pourriez-vous SVP m'aider ?
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Benapru
(@BeThevm69) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour. Impossible de souscrire à une offre depuis hier . Auriez-vous une solution ?
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Sheik Lallmahamed
(@_Sheikinho_) a signalé
@canalplus bonjour. J'ai été prélevé deux fois 24€90 alors que j'ai un abonnement à 9€90/mois. Vous m'avez mis en place le pass cinéma sans mon consentement #canalplus @InfoAbonneCanal merci de traiter rapidement ma réclamation. @myCANAL
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Sheik Lallmahamed
(@_Sheikinho_) a signalé
@canalplus bonjour. J'ai été prélevé deux fois 24€90 alors que j'ai un abonnement à 9€90/mois. Vous m'avez mis en place le pass cinéma sans mon consentement #canalplus @InfoAbonneCanal merci de traiter rapidement ma réclamation.
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Anne
(@SuperwoNanne) a signalé
de
Lambersart, Hauts-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon ami tente de s’abonner en 100% digital offre - de 26 ans sans succès depuis le 23/12: « une erreur est survenue » Le service client au téléphone lui indique ne pas pouvoir souscrire sans engagement: que faire?
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mycanal ios apple tv 4k . pour la 8k 2070 en fr
(@mycanal4k) a signalé
@Ploc_Plic @InfoAbonneCanal le problème vient de canal+
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hannibal3880
(@hannibal3880) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL @canalplusgroupe Tout fonctionne depuis hier. Il n'y avait que golf+ d'inaccessible (en adsl) et l'absence d'image sur mycanal sur un samsung a51 5g venait d'un sous menu bien caché quil fallait désactiver (la correction des couleurs). Ouf!
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Yo'
(@yoann_tni) a signalé
@RuuShR @InfoAbonneCanal Je suis dans le même problème que vous avec la même offre, @InfoAbonneCanal j’ai était débité mais toujours rien
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ksokso
(@ksoksoo) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui mais je ne reçois aucun mail de confirmation de l'abonnement par contre le débit pas de problème 😑
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Matthieu Coville
(@CovilleM) a signalé
@InfoAbonneCanal Problème aujourd'hui pour accéder sur AppleTV. Encore un dysfonctionnement ?
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Yo'
(@yoann_tni) a signalé
@InfoAbonneCanal Ah oui peut être que mon problème peut venir de la (mais ça fait quand même beaucoup de gens qui ont le même problème) mais j’attend d’abord de voir si mon argent est bel et bien débité de mon compte car si c’est le cas c’est une honte.
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Kaolack
(@kaolack99) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour un plan de service est il prévue le 31 décembre en raison de l'arrêt de plusieurs chaînes (Voyage,Museum Tv etc ) Cordialement
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Steph Etxola🇪🇺🇫🇷
(@Ploc_Plic) a signalé
@InfoAbonneCanal Les 2 via la box. J'ai maintenant 2 numéro de compte canal. Le 1er pour cseries qui fonctionne et le second recrée par vos collègues hier qui lui n'a aucun droit ouverts
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ksokso
(@ksoksoo) a signalé
@InfoAbonneCanal C'est déjà fait toujours le même problème j'ai même supprimé mes anciens compte
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Ronan Caroff
(@CaroffRonan) a signalé
@BIG_Moun42 @InfoAbonneCanal Bonsoir, j'ai vidé le cache/les cookies de mon PC et le problème s'est réglé. Je l'ai fait via le logiciel CCleaner mais il y a sûrement d'autres moyens également.
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Hadrixe
(@hadrixe) a signalé
@InfoAbonneCanal Ok. Par contre votre correctif temporaire ne fonctionne pas avec la télécommande du téléphone. Ça revient au début du programme.
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clαιre 🍩🎄🌟
(@MlleDonut) a signalé
de
Hendaye-Plage, Nouvelle-Aquitaine
Bonjour @InfoAbonneCanal impossible de faire un nouveau mot de passe. Votre site indique : erreur système, il se peut que le site web rencontre des difficultés. Et ce depuis hier pouvez vous m’aider ?
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Trezeguet 8️⃣⭐️⭐️
(@Ob1Mercier) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je dois mettre à jour mon mode de paiement pour my canal, mais impossible d’y arriver la page charge sans cesse mais rien ne se passe .. une solution ?
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Lightsaber
(@cberthold01) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, Le problème est connu depuis près de 2 semaines maintenant. Malgré un appel au service client + un appel de votre part, quelques jours plus tard, toujours aucune solution. Tout le monde est en vacances chez vous ? Un futur ex-abonné.
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Gonzague
(@FrenchGuyB) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai le même problème que beaucoup, après abonnement, mon compte ne fonctionne pas. J’ai pourtant bien reçu un mail de confirmation m’indiquant un lien pour valider mon inscription, qui m’emmène sur une page d’erreur... que faire ?
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clαιre 🍩🎄🌟
(@MlleDonut) a signalé
@AleexxFB @InfoAbonneCanal transaction n'abouti pas. Mais on m'a dit qu'ils avaient un problème de bade de données
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ChRiStOpHeR
(@Scred_Cristobal) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Encore ce jour, problème de freezes sur l'ensemble des chaînes qui compose le multiplex C054, l'équivalent de 13 chaînes dont Eurosport 1, C8, OCS max, Ciné+Premier... Plus d'1 an que ça dure ! Quand allez-vous ENFIN faire le nécessaire ? Via SFR câble.
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pascale commaret
(@pluto63) a signalé
@InfoAbonneCanal quand pensez-vous résoudre le problème de disque dur qui se déconnecte toutes les nuits, problème récurrent depuis mi-novembre et qui agace les abonnés? De plus le service client est incompétent car la seule solution proposée est un échange inutile de disque dur
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Clément
(@_Mekhra) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour. J'ai souscrit hier à un abonnement mais je n'y ai toujours pas accès. Possible de m'aider svp ?