Est-ce que CanalSat a une panne?
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
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E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur CanalSat par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (85%)
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Panne Totale (9%)
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Internet (3%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Annecy, Fresne-Saint-Mamès, La Celle-sous-Gouzon, Marseille, Épernay, Petosse, Caudiès-de-Fenouillèdes, Belfort, Tourrette-Levens, Montpellier, Châteaudun, Valenton, Chauché, Val-de-Reuil et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Annecy |
Internet | |
| Fresne-Saint-Mamès |
Télévision | |
| Marseille |
Télévision | |
| Épernay |
Télévision | |
| Petosse |
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| Caudiès-de-Fenouillèdes |
Panne Totale |
Carte de panne complète
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jeff Marty 🇨🇵 vacciné 3 fois con 💉💉💉
(@JefffMarty) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour #mycanal ne marche jamais sur ma mi box S de xiaomi . Alors que Netflix Disney + et prime vidéo marche normalement ! Comment on fait ? Merci
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johan ⭐️⭐️
(@johanlecre) a signalé
@InfoAbonneCanal je viens de le faire et maintenant le décodeur fait une recherche de chaines et il me dit que j'ai un problème de branchement satellite mais tout est bien branché et maintenant je n'ai plus rien du coup
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Mark
(@BotranB) a signalé
@InfoAbonneCanal @Neovision28 Bonjour, pour mon cas sur mon Amazon stick il est écrit erreur upes 174
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yø♠️
(@alskayo) a signalé
@InfoAbonneCanal Alors que @Freebox à réglé le problème en deux temps trois mouvements
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Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦
(@PatrickSarrea) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV
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Michael B
(@Mickoulefou) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, j'essaie desesperemment de changer mon mot de passe mycanal sans succes. ERREUR SYSTÈME Une erreur inattendue s'est produite. Il se peut que le site web rencontre des difficultés Merci de réessayer ultérieurement
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Neovision28
(@Neovision28) a signalé
@InfoAbonneCanal Plus aucun service MyCANAL sur Webos. Écran de chargement en continu…
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Geyer kevin
(@Forbidden67130) a signalé
@InfoAbonneCanal Japper on trouve pas mon carat on ce moque de moi ???? Je dois dépose plainte ou saute par la fenêtre immédiatement ????
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Geyer kevin
(@Forbidden67130) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Suite à l’erreur de SFR, j’ai réussi à résilier enfin. Pris en compte le 1er juillet 2022. Par contre Vu que j’utilise la même adresse mail que ma fille, je ne vois que mes données à moi et ma fille n’a plus accès à ses données. On aimerait 1/2
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Mark
(@BotranB) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai réinstaller myCANAL et toujours le même problème
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Nicolas
(@nhm789) a signalé
@InfoAbonneCanal C’est bien le problème. Il faut désormais empiler plusieurs offres pour avoir les bouquets : C+ C+ séries C+ cinéma C+ sport Je crois que vous allez devoir faire un avenant, de mon actuel contrat, lors de mon renouvellement.
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yø♠️
(@alskayo) a signalé
@InfoAbonneCanal Très déçu de votre service client, absolument pas à la hauteur
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LoveVinylandPrint😷
(@LoveVinylPrint) a signalé
@InfoAbonneCanal @GauthierJerem @myCANAL Bah payé ou négocié mieux vos ayant droits pour pas qu'on est de la pub. On paie un service, on est pas sur Youtube en mode gratuit la !!! 👿 Les Kassos c'est 2 minutes d'épisodes. J'ai vu autant de pub décathlon que d'épisodes... C'est n'importe quoi... 🤬
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Mark
(@BotranB) a signalé
@InfoAbonneCanal Le problème c’est que par exemple CStar ne fonctionne pas mais TF1, TMC ou encore Bein sport fonctionne
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LoveVinylandPrint😷
(@LoveVinylPrint) a signalé
@InfoAbonneCanal @GauthierJerem @myCANAL Bah payé ou négocié mieux vos ayant droits pour pas qu'on est de la pub. On paie un service, on est pas sur Youtube en mode gratuit la !!! 👿 Les Kassos c'est 2 minutes d'épisodes. J'ai vu autant (en durée) de pub décathlon que d'épisodes... C'est n'importe quoi... 🤬
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mamass 1975
(@Mamass1975) a signalé
@HOTROD14700 @InfoAbonneCanal Slt à vous Ils ont fait mumuse avec le dolby via mycanal Sur le canal 4 uhd du démo 4k g9 Son et image décalé. Obligation de repasser sur tf1 Pour moi.. C est une énorme faute qui se jouera au réabonnement.....
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Fabenz
(@FabenzeD) a signalé
Mon compte ne fonctionne pus depuis déjà quelque jour… même pas possible de faire mot de passe oublie !! #myCANAL @InfoAbonneCanal @canalplus
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martray vanessa
(@MartrayV) a signalé
@InfoAbonneCanal Quelqu’un aurait un numéro de client que l’on peut appeler ? Mon père a un abonnement à 73 euros. Savez-vous quel est cet abonnement ?
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Zickma
(@Zickmafr) a signalé
@InfoAbonneCanal À la différence que j’avais une formule avantageuse et que suite à un piratage de mon compte il y a un mois… on me l’a rendu en faisant sauter cet avantage. Je suis donc passé de 40€ depuis 2020 à 55€ ! Cherchez l’erreur
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Max_Pin's 🍁
(@maextasia) a signalé
@PatrickSarrea @InfoAbonneCanal Alors pour ma part j'ai pas de soucis de stabilité sur mon AppleTV avec MyCanal, par contre le " controle du direct " ( revenir 10sec en arrière) quand on est en direct ca fonctionne plus depuis des mois et sur plusieurs AppleTV donc ca vient pas du matos mais des serveurs...
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Quentin
(@QuentinLGH) a signalé
Hey @InfoAbonneCanal, impossible d’accéder à myCANAL sur navigateur depuis samedi soir 🥲. Le bouton « S’abonner » ne disparait pas à coté des programmes. J’ai suivi toutes les indications de votre page d’aide mais rien n’y fait, mon compte fonctionne bien sur TV et iPhone. Merci
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Doomaxland
(@dooms92i) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour , ça devient très sincèrement barbant. À chaque fois y’a un hic car c’est pas la première fois que cela arrive ! Le pire c’est que je paie une fortune et vous êtes juste désolé !14ans d’abonnement hein 🧠
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Neovision28
(@Neovision28) a signalé
@InfoAbonneCanal Le service est revenu vers 16:00. Tout est revenu à la normale.
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Dotter Didier
(@golddidi11) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, elle fonctionne bien, c'est un probleme aléatoire. Et quand cela arrive, toutes les chaines gratuites étrangeres qui sont disponibles sur le satellitte astra (num>1000) sont reçues parfaitement, alors que les chaines du bouquet canal ne le sont plus..Cela arrive (orages?
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Quentin
(@QuentinLGH) a signalé
@InfoAbonneCanal Jamais en utilisant myCANAL, et le problème est également présent sur un ordinateur qui n’a pas de VPN installé…
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Geyer kevin
(@Forbidden67130) a signalé
@Scred_Cristobal @InfoAbonneCanal Je ne t’ai pas parler. Chacun c’est problème. Quand canal plus et sfr te balade depuis 10h oui le client/pigeont craque. 25€ d’abonnement j’ai pas les moyens et encore moins d’appeler dés numéro surtaxé
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Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦
(@PatrickSarrea) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci
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UJ
(@G_Freeeman) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour. Non désolé quand je suis en extérieur j’ai rarement, si ce n’est jamais, d’autres points d’accès. Et si la 4G ne suffit plus pour voir Canal, c’est inquiétant. Sachant que je n’ai pas eu de problème avec les autres chaînes du groupe…
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yᐰn
(@YanYannoche) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai essayé, à ce moment là, puis je suis passé par l'application mobile qui, elle, fonctionnait sans soucis. Pour la version Web, tout est revenu à la normale pour moi maintenant. Merci de votre réponse.
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sdeville
(@sdevillebichot) a signalé
@InfoAbonneCanal hello. Problème sur le replay MyCanal tous supports, c’est mon compte ou général ?