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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Problèmes au cours des dernières 24 heures
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus sur CanalSat par heure de la journée au cours des dernières 24 heures. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (78%)
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Panne Totale (14%)
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Internet (4%)
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Wi-fi (4%)
Carte en direct des pannes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montargis, Paris, Calvi, Le Grand-Quevilly, Challans, Broons, Mercuer, Nice, Cugnaux, Venette, Chamonix-Mont-Blanc, Montpellier, Chantonnay, Brive-la-Gaillarde et Roubaix.
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Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Anthony F. / Hachim0n - La Tentation Culturelle (@LaTentaCulture) a signalé
@InfoAbonneCanal L’appli MyCanal sur Xbox, il y a une chance que ça soit utilisable un jour ? Ça fait plusieurs semaines que la qualité est misérable sur le live (des gros pixels). Et sur PS5, c’est soit une qualité médiocre, soit un message d’erreur qui empêche tout visionnage.
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@FadaRebirth @InfoAbonneCanal Je te dis pas les matchs sur Amazon, en 4G ça saute sans arrêt l'image (lumière, qualité...) et ça me bouffe 6Go par match (impossible de limiter les datas sur Amazon donc ça envoie plein pot si ça passe), et en ADSL 2Mb ça passe carrément moins bien qu'un stream pourri.
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Shirley (@ShirleyClay_) a signalé
@InfoAbonneCanal est ce normal que la saison 4 de thérapie ne fonctionne pas? « Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer »
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cailloux (@Cailloux97) a signalé
@InfoAbonneCanal @XiaomiFrance Bonjour, mon canal ne fonctionne plus sur mon mac (et apparemment je ne suis pas le seul). De plus, ca m’a coûté 13 euros vous appelez sans réussir à avoir de techniciens. J’ai demandé un remboursement par mail mais aucune reponse..Ma résiliation vous coutera plus cher que 13E…
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Anthony F. / Hachim0n - La Tentation Culturelle (@LaTentaCulture) a signalé
@InfoAbonneCanal Je viens d’essayer en partage de connexion depuis un iPhone, ça n’améliore pas le souci.
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GéNicollin (@Poutrelle34) a signalé
@InfoAbonneCanal vous m’avez prélevé 2 fois ce mois-ci et encore mon espace client affiche un « impayé » alors que ça n’est pas le cas. Pouvez-vous m’aider svp? Car je ne peux même pas appeler le service client
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Demain c’est loin (@demaincest) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai réinitialisé l’application, supprimé les mises à jour, supprimé le cache (je ne crois que je puisse la désinstaller totalement). Mycanal fonctionne parfaitement dans mon navigateur sur Mac.
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David Rebibou (@DavidRebibou) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui comme demandé en DM. Toujours le message d’erreur
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Florent 🍿 (@florentderue) a signalé
@InfoAbonneCanal helloooo pourquoi je peux pas télécharger en hors connexion le dernier épisode de Succession sur mon iPad ?
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Emilie (@EmilieLHA) a signalé
@InfoAbonneCanal !!! Super.... Donc je perds tous mes films achetés en changeant d'opérateur. Pas d'autre solution à me proposer?
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⚪️Ⓜ️ (@MrDouxReveur) a signalé
@The_Jester_Fr @InfoAbonneCanal @canalplus Jamais faire confiance aux services clients de canal
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Maxime (@hdmotion) a signalé
@InfoAbonneCanal sinon à la base ma demande était sur un problème plus global puisque depuis 2/3 jours je n'arrivais plus à mettre aucune chaîne en favoris. Et là je viens de re testé, ça fonctionne ... donc bon, bizarre. Reste toujours le problème de C+ UHD (cf. précédent tweet). Merci 🙏🙏
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Anthony F. / Hachim0n - La Tentation Culturelle (@LaTentaCulture) a signalé
@InfoAbonneCanal En ethernet, sur une connexion 1Gbps, ce n’est donc pas un problème de débit ou de stabilité (confirmé par le test de connexion sur la console, où il n’y a par ailleurs aucun souci de qualité avec d’autres applis)
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@MrDouxReveur @InfoAbonneCanal @canalplus et en 4G je n'ai que SFR qui passe bien (4 barres sur 5), Bouygues pourri (3 sur 4 et débit de *****), et pareil pour Free (2 barres sur 4). Orange que dalle. Ca passe même pas.
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@Julienbom Donc on en revient à ce que je disais, ils m'ont carrément menti pour me conserver en tant que client et en me faisant tout de même payer plein pot des packs Sport que je n'ai plus !!! @InfoAbonneCanal ça va très mal se passer tout ça ! Horreur des mensonges ! 🤬🤬🤬
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Emilie (@EmilieLHA) a signalé
@InfoAbonneCanal Non désolé ça ne fonctionne pas. Aucun compte n'est enregistré avec mon adresse mail visiblement. Je commande directement depuis ma box free, je n'ai pas communiqué d'email en particulier.
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@FadaRebirth @InfoAbonneCanal Juste que moi j'ai la 4G donc pas illimité en datas... sinon ADSL à 2Mb, donc Netflix passe encore en qualité potable via ADSL (sinon 4G mais ça file vite les séries si je regarde de trop), et Disney passe aussi. Mais la Tv via internet pas possible.
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@MrDouxReveur @InfoAbonneCanal @canalplus Ben vi. Si je passe par Sat c'est que tout ce qui est MyCanal etc. je n'en profite pas alors que j'ai le service dans mon abo... je n'ai toujours pas internet en illimité (uniquement via 4G).
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@MrDouxReveur @InfoAbonneCanal @canalplus Non car j'ai fait préciser le tout. Pour l'ensemble des matchs Europa ET pour les matchs de l'OM. Bref, je vais avoir une baisse de 25€/mois sinon je porte plainte.
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GNR (@GNR3X7) a signalé
@InfoAbonneCanal On en parle des doubles prélèvements faits en masse les 20 et 21 octobre. Au service client ils ne sont pas au courant malgré les certaines de plaintes. Et pire malgré les doubles prélèvements en 2 jours, le service client nous dit qu'il y a un impayé sur le compte. Alors ?
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Anthony F. / Hachim0n - La Tentation Culturelle (@LaTentaCulture) a signalé
@InfoAbonneCanal Cela ne fait aucune différence malheureusement, même si l’astuce fonctionnait il y a quelques mois. A titre de comparaison, l’appli Windows fonctionne sans souci.
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Anthony F. / Hachim0n - La Tentation Culturelle (@LaTentaCulture) a signalé
@InfoAbonneCanal Après tests, le wifi n'y change rien.
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Europe12/NatGeo (@Europe57) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal je me demande si y a pas un soucis avec BET à la demande, car les vidéos dispo actuellement correspondent à plusieurs mois en arrière. Exemple pour Sistas Saison 1, il y a les 1 à 10 mais pas les 23 à 25 diffusée hier soir. Un bug ?
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GNR (@GNR3X7) a signalé
@InfoAbonneCanal On en parle des doubles prélèvements faits en masse les 20 et 21 octobre. Au service client ils ne sont pas au courant malgré les certaines de plaintes. Et malgré les doubles prélèvements en 2 jours, le service client nous dit qu'il y a un impayé sur le compte.
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cailloux (@Cailloux97) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, mon canal ne fonctionne plus sur mon mac (et apparemment je ne suis pas le seul). De plus, ca m’a coûté 13 euros vous appelez sans réussir à avoir de techniciens. J’ai demandé un remboursement par mail mais aucune reponse..Ma résiliation vous coutera plus cher que 13E…
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Philippon Pierre (@pphilippon1) a signalé
je rencontre actuellement un problème quan je vais sur my canal je vais pour regarder eurosport Hd le tournoi de anvers pas de son pour cette chaine @InfoAbonneCanal
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David LEJON (@dphlejon) a signalé
@InfoAbonneCanal Non toujours pas. Toujours impossible de se connecter
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Jester (@The_Jester_Fr) a signalé
@Julienbom Non justement j'ai téléphoné au service client pour leur demander comment ça se passait pour les chaines Sports en moins... "Non vous ne perdez rien, tous les matchs de RMC passent sur les chaines Canal, donc vous aurez l'Europa League". @InfoAbonneCanal
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David Rebibou (@DavidRebibou) a signalé
@InfoAbonneCanal C’est fait mais ça indique toujours un message d’erreur
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Douglas B. (@DouglasBMT) a signalé
D’ailleurs son canalsat marche pas il a essayé de régler la parabole mais impossible à capter