CanalSat

CanalSat Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Chargement de la carte, veuillez patienter...

La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de CanalSat concernés:

Moins
Suite

canalsat Hero Image

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Map Vérifier l'état actuel

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement Rapports
Paris, Île-de-France 4
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 3
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 3
Montpellier, Occitanie 2
Arrondissement de Poitiers, Nouvelle-Aquitaine 2
Sarreguemines, ACAL 1
Rupt, ACAL 1
Haguenau, ACAL 1
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 1
Fresne-Saint-Mamès, Bourgogne-Franche-Comté 1
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine 1
Épernay, ACAL 1
Petosse, Pays de la Loire 1
Caudiès-de-Fenouillèdes, Occitanie 1
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté 1
Tourrette-Levens, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
Châteaudun, Centre-Val de Loire 1
Valenton, Île-de-France 1
Chauché, Pays de la Loire 1
Val-de-Reuil, Normandie 1
Saint-Denis, Île-de-France 1
Mérobert, Île-de-France 1
Cergy, Île-de-France 1
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France 1
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
Naujac-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine 1
Brive-la-Gaillarde, Nouvelle-Aquitaine 1
Pessac, Nouvelle-Aquitaine 1
Aureville, Occitanie 1
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 1

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • dumeny Frederic Dumeny (@dumeny) a signalé

    @InfoAbonneCanal vous essayez de prélever une personne décédée et écrivez de se connecter à l’espace client pour gérer le sujet. Que faire sans les login/pass ? Merci

  • jrmiejak Jérémie (@jrmiejak) a signalé

    @InfoAbonneCanal Bonsoir, le problème de sous-titres a été résolu mais maintenant il y a un autre bug qui se manifeste quand un autre épisode se déclenche, l’épisode est en français malgré les paramètres indiquant « VO » ; l’autre bug dont je vous ai parlé hier est toujours présent

  • jerembigot Jérémy Bigot (@jerembigot) a signalé

    @InfoAbonneCanal @stefbauza C'est déjà fait avec d'autres problèmes remontés. (impossible de placer Canal UHD ou le canal événement 4k en favoris ; canal événement 4K inaccessible hier soir pour Liverpool/Leicester (erreur de lecture...)

  • JuniorYohann yougo junior (@JuniorYohann) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour, Je rencontres depuis ce matin un problème avec mycanal. J'arrive à connecter sans problème que se soit sur mon ordinateur ou sur mon téléphone mais le live ne fonctionne plus. Comment faire?

  • ErardFlorian Florian Erard (@ErardFlorian) a signalé

    @InfoAbonneCanal Problème résolu, j'ai reçu les mails 4h après. J'ai refait la demande il y a quelques minutes et cette fois j'ai directement reçu le mail et j'ai fait mon changement. Merci

  • julien4341 Julien Tristan (@julien4341) a signalé

    @InfoAbonneCanal Je vais attendre la régularisation du problème alors car avec le jargon juridique c’est pas forcément hyper facile.

  • AdrienSnchl Adrien (@AdrienSnchl) a signalé

    @VilainCoco @canalplus @InfoAbonneCanal Ça m’est déjà arrivé ça quand j’avais le problème des sous titres en décalés On peut pas faire grand chose malheureusement

  • Stefdebx S.... (@Stefdebx) a signalé

    Dites @myCANAL, il y a un probleme avec les tv #bravia de @sony, non parce que je viens d'en acheter 1, et je n'ai aucunes images.. À priori en regardant sur la toile, c'est un problème connu chez vous non ? @InfoAbonneCanal

  • jmicheneau Jordan (@jmicheneau) a signalé

    @InfoAbonneCanal Oui, et cela ne vient pas de ma connexion. Ça fait la même chose sur iPad !

  • ChilietCarnets Anthony Quindroit (@ChilietCarnets) a signalé

    @InfoAbonneCanal bonjour, je reçois, tous les jours depuis dix jours, 1, 2, voire 3 appels du service client. PAs le temps de répondre que la sonnerie s'arrête ! Je vous ai mis en "appel bloqué" mais je vois que ça continue. Merci de me contacter en MP pour plus de détails. Cdt.

  • silvain24 Sylvain (@silvain24) a signalé

    @jerembigot @InfoAbonneCanal @myCANAL Les réponses du CM sont aberrantes... ils cherchent à gagner du temps, je l’invite d’ailleurs à tenter un seul appel vers le support technique pour vérifier leurs compétences...

  • VilainCoco Giuseppe LEONE (@VilainCoco) a signalé

    @AdrienSnchl @canalplus @InfoAbonneCanal Ils en parlent même pas, c'est top parceque j'avais prévu de mater un film qui saute du catalogue aujourd'hui comme par hasard...

  • jmicheneau Jordan (@jmicheneau) a signalé

    @InfoAbonneCanal Je viens de vous dire que oui... c’est depuis la mise à jour j’ai l’impression donc j’ai desinstallé et réinstallé l’appli : même problème. Peut être attendre mise à jour myCANAL ? Suis-je le seul ?

  • enermax59 Mike (@enermax59) a signalé

    @InfoAbonneCanal Vous êtes sérieux là ?? Faut voir les groupes de possesseurs de nvidia shield qui ont le même problème... ça doit sûrement être une réponse automatique encore.... 😤😤

  • jrmiejak Jérémie (@jrmiejak) a signalé

    @InfoAbonneCanal J’ai vidé le cache de mon navigateur et le problème persiste ; idem sur safari

Map Vérifier l'état actuel