CanalSat Carte de Panne

La carte des pannes suivante montre les emplacements les plus récents dans le monde où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre région n'est pas répertoriée, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

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La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.

Utilisateurs de CanalSat concernés:

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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Emplacement	Rapports
Paris, Île-de-France	26
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine	8
Arras, Hauts-de-France	2
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Saint-Nazaire, Pays de la Loire	1
Lille, Hauts-de-France	3
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté	1
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Périgueux, Nouvelle-Aquitaine	1
Sarreguemines, ACAL	1
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté	2
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Bandol, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Le Fenouiller, Pays de la Loire	1
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Les Herbiers, Pays de la Loire	1
Ajaccio, Corsica	1
Orgères, Brittany	1
Belmont-de-la-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes	1
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire	1
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Argenteuil, Île-de-France	1
Asnières-sur-Seine, Île-de-France	1
Bègles, Nouvelle-Aquitaine	1
Buzancy, ACAL	1
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur	1
Annoeullin, Hauts-de-France	1
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes	1

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Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 4 minutes
@infoabonnecanal Bonjour ! Le lien de parrainage ne fonctionne pas pour l'offre CANAL+ CINE SERIES, ça renvoie un message d'erreur. Aucun problème avec les autres offres.
Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 6 minutes
@InfoAbonneCanal Bonjour Je souhaite signaler un problème sur votre site internet. Lorsque l'on clique sur l'icône Twitter (X) de Canal+, le lien redirige vers l'ancien compte « myCANAL », qui est inactif au jour d'aujourd'hui
Th.Jsso (@JossoThierry) a signalé il y a 8 minutes
@InfoAbonneCanal @anael_tw Je trouve dommage que ce service ne soit pas inclus dans l’offre Ciné Séries Premium.
Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 11 minutes
@ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…
Inulej (@Inulej) a signalé il y a 15 minutes
@InfoAbonneCanal Bjr, je voulais vous signaler un décalage son/image sur les chaînes FranceTV au moment des pubs avec ma TV Samsung. Obligé de changer chaîne et de revenir sur la chaîne pour ne plus avoir ce problème. Une solution ? Merci
CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 16 minutes
Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal
Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 22 minutes
@Skyseb @canalplus @InfoAbonneCanal Même problème.
Nicolas.f1.fans (@formule176) a signalé il y a 26 minutes
@InfoAbonneCanal bonjour je sais pas si c'est vous qui fait les changements de programme pour eurosport? il y du changements pour la formule e pour cause de mauvaise météo avancée de 3h je sais pas comment ça ce fait que les programmes sont pas actualisé en temps réel ? Aussi
Charlie Foolek (@CharlieFoolek) a signalé il y a 28 minutes
@InfoAbonneCanal @ultrakfr C’est quand même terrible l’absence de 4K pour le plus grand tournoi de l’année.
essair (@essair44) a signalé il y a 30 minutes
@InfoAbonneCanal @Made_in_Forez Bonjour Le match est rediffusé en ce moment sur C+ Foot. Même mauvaise qualité constatée sur une FireTV 4K.
TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 33 minutes
@InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci
Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 35 minutes
@InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?
Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 35 minutes
@InfoAbonneCanal Ni vpn ni proxy; et maintenant je n’ai plus accès au site non plus, box redémarré et aucun problème de service autre que Mycanal
ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 38 minutes
@InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.
Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 38 minutes
@huitpointdesign @InfoAbonneCanal J'ai le même problème sur le navigateur Edge impossible de me connecter