CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pierre Le Van ✈ (@VoyageForEver2) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, j'ai reçu une VOD Canal que je n'ai jamais commandé. C'est possible de rectifier ça? Merci.
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Merlin Philippe (@merlinpapin3) a signalé
@InfoAbonneCanal Je suis désolé, une fois de plus on prend les clients pour quantité négligeable, vous nous avez vendu l'accès à Disney au départ sur la TV sans nous signaler que l'accès ce faisait uniquement sur PC et autres et maintenant sans nous prévenir c'est la chaîne Disney qui ...
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KAT (@katiazoul) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui nous avons essayé, ça ne fonctionne pas
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Alexis Tollu (@Alexis78150) a signalé
@CMarcos15 @InfoAbonneCanal @WiwiBear Jamais
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Le Joker (@LeJoker3160) a signalé
Tellement dommage de jamais mettre les replay de Enquete sous haute tension sur c8, à chaque fois on doit vous envoyer un message.. @InfoAbonneCanal
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d@\/!d (@david_13005) a signalé
@InfoAbonneCanal C’est dommage de ne pas communiquer avant d’avoir des plaintes. Le problème est en cours depuis 13h et aucune communication client. Un sms ou mail pour prévenir ou sur l’espace client. Je comprends la panne mais le manque de communication non… surtout en 2021.
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CMarcos (@CMarcos15) a signalé
@Alexis78150 @InfoAbonneCanal @WiwiBear Mais non ils ont lancé la version bêta. Ça va arriver. Moi j'ai canal via la red box soit disant 4k, c'est de la *****. En plus d'être en qualité même pas HD, ça bug en Replay, y'a des coupures de son de 10 secondes toutes les 15 mn, et 5 ou 6 fois par film ça s'arrête...
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Georges Polo (@LazyGeorgesPolo) a signalé
@InfoAbonneCanal je n’arrive plus à accéder à mes chaînes. Comment fait-on pour réparer ce problème ?
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Alexia (@AllTimeReadings) a signalé
@InfoAbonneCanal Je ne peux pas me connecter à partir de chrome ou de n'importe quel autre appareil. À chaque fois on me dit que mon mot de passe est erroné, systématiquement dès que j'utilise autre chose que Safari. Je dois constamment changer de mot de passe.
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Muppets Master (@nicezoulou) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour. Mes droits sont désactivés, mais impossible de joindre votre service client. Vous êtes fermés aujourd'hui ?
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FRENCHLONDONER (@ODIONNE) a signalé
@AllTimeReadings @InfoAbonneCanal J’ai tout pareil ! Et le soucis de mot de passe c’est pas nouveau. Dès que je veux me connecter sur un autre appareil ou navigateur on me dit qu’il y a eu trop de tentatives et que je dois attendre 24h... toutes les 24h 🙄
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KAT (@katiazoul) a signalé
@InfoAbonneCanal Cela a déjà été fait mais malheureusement nous en sommes toujours au même point, à savoir : pas de service et personne ne sait pourquoi, tt est à jour ! Je trouve votre service bien léger
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chacal (@777stardust777) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour! Comment se fait-il que lorsque j'essaye de regarder Killing Eve sur myCANAL, ça me met comme message d'erreur "une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer" ?
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Napto 🌍 (@Backtonapto) a signalé
@InfoAbonneCanal Réinstallation, reboot de ps5 et de box, et pourtant soit le logo canal a l’infini, soit l’appli se quitte seule, soit un message d’erreur au lancement.. Je suis pas le seul donc voyez avec vos développeurs les copains
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CMarcos (@CMarcos15) a signalé
@Alexis78150 @InfoAbonneCanal @WiwiBear Et en attendant on se tappe la vieille qualité d'image même pas HD sur la box. Et les bugs.