CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Emmanuel C225R/DF508 💉💉💉 M/P
(@MrBearmanu) a signalé
@InfoAbonneCanal Merci. C'est juste qu'après 3 appels au service client et 2 au service réclamation en 3 mois, qui m'ont dit on va arranger ça mais sans effet avant ce retour suivi incident je ne suis pas très motivé pour recommencer... 😪 Mais bon puisqu'il n'y a pas le choix...
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apostu
(@nicolaeapostu) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange
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Marlo
(@Marlo92192616) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL J'utilise mon application téléphone sur Chromecast, Au bout de quelques minutes quand je regarde une série sa s'éteint et sa met un message d'erreur d'encodage
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Thomas LEMONNIER
(@t_lemonnier) a signalé
@nicolaeapostu @InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai eu exactement le même problème mais en m’abonnant en sans engagement sur le digital. J’ai reçu le mail de confirmation de l’abonnement mais aucun accès. J’ai donc réessayé de m’abonner, j’ai reçu un mail et toujours rien ! J’espère que je ne vais pas payer…
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carlopits
(@carlopits) a signalé
@Titux_ @InfoAbonneCanal C'est le problème éternel de Canal. Sur chrome ou App Windows. le flux est limité à 720/24. Sur Edge, on a droit au 1080/50. Après des années à subir Chrome ou l'appli, tu vois la diff directe. Tout comme le retour en arrière.
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Emmanuel C225R/DF508 💉💉💉 M/P
(@MrBearmanu) a signalé
@InfoAbonneCanal bjr, je viens d'avoir quelqu'un du suivi des incidents (Nantes? numéro qui se finit par 1642) mais après vérification sur mon compte le pb n'est pas correctement résolu... Je suppose que ce n'est pas possible d'être recontacté par le même service?
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p r i n t s e v e n
(@printseven_off) a signalé
@InfoAbonneCanal Dès que je clique sur une chaîne, au bout de quelques secondes ça se fige et ça ne fonctionne plus du tout. J’ai ressayer plusieurs fois pendant 15-20 minutes et ça continuait pareil… mais là ça va
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Christophe
(@ChrisVGBcn) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui je l’ai envoyé avec la demande de résiliation mais j’ai appelé et soi disant vous ne l’avez pas reçu, une autre solution?
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ludovicpz
(@Ludo_Peze) a signalé
@myCANAL @InfoAbonneCanal Ca serait bien que le signal ne coupe pas toutes les 15sec avec votre errors.scors !!
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Sacha
(@SignoreSacha) a signalé
@InfoAbonneCanal C’est pas une question de dégradation de qualité c’est une question que le match saute, puis revient, puis saute etc
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tom
(@tom5_T) a signalé
@InfoAbonneCanal @DulicElnan MyCANAL via PS4, ça ne marche plus depuis 15 minutes… message d’erreur et bug incessant
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(@rpdmadriana) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, même problème depuis 2j 😪
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brunouss
(@brunoune1) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour. Je viens de passer chez Bouygues et en bienvenue ils m'ont offert 2 mois d'essai gratuit à C+ (c'est gentil) mais je ne veux pas m'abonner en m'engager pour 24 mois à l'issu de ces 2 mois je voulais voir avec vous comment me désinscrire dès maintenant
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Dorian Cocatrix
(@CocatrixDorian) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui merci, je suis en fibre à +800mbs en débit descendant. Je ne me permettrais pas de dénigrer votre service si le problème venait de moi, et qu’il n’y avait pas fes centaines de plainte ce soir sur les réseaux sociaux
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sardinenboite
(@sardine1977) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus C est un nouveau service de streaming comme Disney + ?