CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Antoons
(@antoons22) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus Les chaînes Canal via la TNT hertzienne, le démodulateur envoyé est un Sat. Pourtant, cette fonction a clairement été demandée lors du démarchage. Tout ça, pour qu’on me dise aujourd’hui, « pas besoin de remplacer votre Cube S si il fonctionne »
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Stéphane Bauza
(@stefbauza) a signalé
de
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire
@InfoAbonneCanal Non, le problème est tjrs présent via l’app My Canal sous IOS, et même via Safari… Pas de soucis directement via l’app P+…
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el rattas
(@ws129731) a signalé
@quentin_brehier @canalplus @InfoAbonneCanal Ca s'appelle de l'abonnement forcé, je viens de vivre la même chose ! Bienvenu au club, tu ne pourras pas te rétracter (ils te disent qu'ils prennent en compte ta demande mais ne le font jamais...)
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el rattas
(@ws129731) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @Cyrilhanouna J'ai mentionné la réponse à ma réclamation, donc je n'ai plus d'autres moyens que de bloquer mes prélèvement et de saisir un médiateur de justice. Quelle honte votre service client, vous etes des escrocs
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pierrem13
(@pierrem13010) a signalé
@Jordvict @InfoAbonneCanal J'ai eu le service client et une solution a été trouvée
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Samir Assaidi
(@SamirAssaidi) a signalé
@InfoAbonneCanal Ça fonctionne lorsque je me met en navigation privé uniquement
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Cam
(@__Unintended_) a signalé
@InfoAbonneCanal Naviguer en navigation privée n'est pas censée être une solution en cas de soucis. J'ai vidé le cache de mon navigateur principal et j'ai toujours le soucis, je me suis également déconnectée -
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Baptiste girault
(@Baptistegiraul2) a signalé
@InfoAbonneCanal @__Unintended_ Résolvez le problème c'est chiant, votre technique marche pas
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Super Mexes
(@LoicLV) a signalé
@SarraK_ @InfoAbonneCanal J ai regardé effectivement y a pas désolé , il faut appeler le service client, tu devrais changer tes codes
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Lulu le Nantais
(@luatwork) a signalé
@InfoAbonneCanal @PegourdieY Même pb, impossible de jouer depuis 2 jours, que ça soit sur PC (message d'erreur) ou sur smartphone (ne se connecte pas, identification par Free) J'ai déconnecté mon compte, reconnexion impossible par Free
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el rattas
(@ws129731) a signalé
Mon abt a été modifié sans raison dimanche dernier à 22h38, je contacte Canal+ pour exercer mon droit de rétractation mais impossible de me remettre sur mon ancienne offre (on est à J+6). Je suis donc réengagé pour 24mois sur une offre 3 fois plus chère. @InfoAbonneCanal
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Job Delampaul
(@JobDelampaul) a signalé
@Martial_G_ @InfoAbonneCanal même problème, font chier vu le prix. (appel service client, pb réglé)
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rault david
(@DRault9) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, je reviens vers vous, oui vous avez déjà répondu à cette question, la saison 6 d’animal kingdom, il manque l’épisode 4 mais le 5 et 6 aussi. Je sais vous n’avez pas que moi, mais je paye mes mensualités merci de remédier au problème. Bonne journée.
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Romain
(@romaint) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, vos services ont renouvelé mon abonnement (avant la date d'échéance) sans mon accord et je viens de le découvrir. Comment peut-on régler ce problème svp ?
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Rascar Capac
(@Glenn_C) a signalé
le paiement mensuel #CANALPLUS ne passe pas. Les cartes bancaires Virtualis (CM) remonte : "le paiement a été refusé par votre banque". Virtualis m'indique que le problème vient de chez Canal et j'ai vu mon abonnement résilié. Help @canalplus @myCANAL @InfoAbonneCanal