CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
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E-mail
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
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Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Chaillet Maxime
(@ChailletMaxime) a signalé
@InfoAbonneCanal Donc je dois appelé un service à 35 centimes/minute pour une erreur de votre part ? Sinon je vous donne mon numéro en DM et c’est vous qui m’appelez
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Hervé CZT
(@herve_czt) a signalé
@InfoAbonneCanal Ok… mais ça n’est pas la faute des ayant droits si le cartouche publicitaire se fige et empêche le démarrage du film, obligeant à redémarrer le programme myCANAL. Sur TV Android… #pascontent
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G4ston
(@Gast000n) a signalé
@InfoAbonneCanal L'appli mycanal sur un boitier nvidia shield tv. Le son est bon maintenant par contre l'image pas top. Je suis en fibre chez Bouygues
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Charles
(@CharlesM50) a signalé
@InfoAbonneCanal réglez le problème de son sur mycanal svp, c’est insupportable
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lopm46
(@lopm46) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour Est-ce que MyCANAL est complétement optimisé pour le nouveau chromecast Google TV ? L'application est particulièrement lente parfois et crash souvent. Ca ressemble à un portable pas terminé... Une version optimisée est elle en cours de développement ?
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#LifeIsADream 🏳️🌈
(@ClairePlc) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai fait la manœuvre, et le problème persiste ça me l'a refait... J'explique mieux le problème, on regarde la tv et d'un coup le satellite se déconnecte et on le relance il revient...
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Romain
(@Romain182) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, est-ce normal que pendant tout le long du match nous avons eu des messages d’erreur Upes021 ainsi que Canal+ UHD qui a disparu et est réapparu après le match sur Androïd TV 🧐
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Sport Live One FR
(@sportliveone) a signalé
@CedricChoel @InfoAbonneCanal Bonsoir, cela a t il résolu le problème ?
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Fruch Nenad
(@yannfruch) a signalé
de
Bourlon, Hauts-de-France
Donc canal me vends une offre où je peux voir du foot français mais ils décident de ne plus respecter leur contrat en expliquant que début février ils risquent de ne plus en diffuser donc comme Pour Telefoot le contrat pourra être dénoncé par le client ???? @InfoAbonneCanal ????
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Cédric Choël
(@CedricChoel) a signalé
@sportliveone @InfoAbonneCanal Je n'ai pas (encore) rencontré le problème. À voir sur le long terme mais jusque là effectivement tout va bien 👌🏻
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Z 🔔
(@zizinho93) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplusgroupe @canalplus 40 minutes au téléphone avec vos conseillers pour régler un problème 40 minutes de perdues on espère la faillite chez vous 🤲🏾
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Gianmarco
(@jmjbest) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal Toujours des mess. d'erreur à l'ouverture de la Tv aujourd'hui 🤢"un pb est survenu.. veuillez contacter le support client (?) Erreur AUT_GEN " ??
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Justine Flaca
(@justine_flaca) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour ! J'ai un petit problème, mon abonnement s'est désactivé pour je ne sais quelle raison, et je n'arrive pas à le réactiver. Pourriez vous m'aider ? Merci !
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Rem
(@nicoremca) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, sur Apple TV 4K l'épisode 2 (au moins) de la série OVNI ne fonctionne pas, la vidéo s'arrête au bout de quelques secondes et charge indéfiniment. Aucun problème sur les autres contenus en live et VOD et y compris en UHD. Déjà tenté redémarrage app et atv
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Full Legal
(@Full_Legal) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL C'est pourtant une chromecast, certes un peu ancienne mais qui diffuse le reste sans problème. Et j'ai bien une ps4...
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