CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Romain
(@romaint) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, vos services ont renouvelé mon abonnement (avant la date d'échéance) sans mon accord et je viens de le découvrir. Comment peut-on régler ce problème svp ?
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Baptiste girault
(@Baptistegiraul2) a signalé
@InfoAbonneCanal @__Unintended_ Résolvez le problème c'est chiant, votre technique marche pas
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fadapa
(@fadapa59) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @ParamountPlusFR Méfiez vous.C+ ne respecte pas le code la consommation art L221-1 et suivants :toute vente à distance, oblige l'envoie du contrat ou de l'avenant au contrat vous permettant de bénéficier du droit de rétractation. Signalez votre cas à la DGCCRF via le site Signal Conso au cas où.
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Stéphane Bauza
(@stefbauza) a signalé
de
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire
@InfoAbonneCanal Non, le problème est tjrs présent via l’app My Canal sous IOS, et même via Safari… Pas de soucis directement via l’app P+…
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DroYze
(@DroYze) a signalé
@InfoAbonneCanal Bizarre j'ai pourtant une OLED 4K et l'apple TV les affiches bien alors que l'application natif sur la LG non
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French Girl
(@IamSonmi451) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Abonné Freebox et TV by mycanal, impossible de regarder les chaines de tv inclu dans mon abonnement sur mycanal. Pouvez vous m'indiquer comment faire ?
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sylя
(@sylr) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de payer par CB sur votre site: "Le paiement a été refusé par votre banque". Comment fait-on pour se régulariser et changer sa CB ?
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el rattas
(@ws129731) a signalé
@quentin_brehier @canalplus @InfoAbonneCanal Ca s'appelle de l'abonnement forcé, je viens de vivre la même chose ! Bienvenu au club, tu ne pourras pas te rétracter (ils te disent qu'ils prennent en compte ta demande mais ne le font jamais...)
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el rattas
(@ws129731) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @Cyrilhanouna J'ai mentionné la réponse à ma réclamation, donc je n'ai plus d'autres moyens que de bloquer mes prélèvement et de saisir un médiateur de justice. Quelle honte votre service client, vous etes des escrocs
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valkyrie
(@iAmValky) a signalé
@InfoAbonneCanal Il n’y a rien qui correspondent à mon problème
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Aurélien B.
(@AureIien_B) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour. Depuis qu'il y a une P3 à Quotidien, elle n'est jamais dispo en replay sur l'appli Mycanal
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Cam
(@__Unintended_) a signalé
@InfoAbonneCanal Naviguer en navigation privée n'est pas censée être une solution en cas de soucis. J'ai vidé le cache de mon navigateur principal et j'ai toujours le soucis, je me suis également déconnectée -
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Lulu le Nantais
(@luatwork) a signalé
@InfoAbonneCanal @PegourdieY Même pb, impossible de jouer depuis 2 jours, que ça soit sur PC (message d'erreur) ou sur smartphone (ne se connecte pas, identification par Free) J'ai déconnecté mon compte, reconnexion impossible par Free
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Tom Nessy
(@TomNessy) a signalé
@InfoAbonneCanal Est-ce qu’il est prévu avant 2030 d’avoir une app #MyCanal qui fonctionne ENFIN sur tv #Samsung QLED ? C’est-à-dire sans gel de l’image toutes les 5 à 10mn sur la 4K à cause de votre #bug de buffer (vous savez, le truc qui marche chez vos concurrents)
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Rascar Capac
(@Glenn_C) a signalé
le paiement mensuel #CANALPLUS ne passe pas. Les cartes bancaires Virtualis (CM) remonte : "le paiement a été refusé par votre banque". Virtualis m'indique que le problème vient de chez Canal et j'ai vu mon abonnement résilié. Help @canalplus @myCANAL @InfoAbonneCanal