CanalSat Carte de Panne

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Miss Wlad ن ✡🏌🏻‍♀️🇪🇺🇵🇱🇺🇦🇮🇱🎗️ (@MissWlad) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème a été réglé mais je n’ai pas apprécié l’accueil fait par la centrale d’appel.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Temps de chargement réduit sur Canal Live 1. Mais 15 secondes d'écart avec le direct sur le téléphone. Encore pire sur Canal ou Canal Foot.

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, même réseau. J'ai tout redémarré à la mi-temps (y compris la box) , j'ai réduit l'écart à 10 secondes, mais le téléphone est quand même en avance. Et les options sont les mêmes de chaque côté. Bizarre.

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi

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  Julien Paradise (@ParadiseJulien) a signalé il y a 14 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Le problème pour moi, c’était le navigateur puis ensuite pour le live tv, il fallait pas Opera mais Chrome. Dans tous les cas c’est galère quand ils font une refonte, la preuve est qu’ils ont encore changer l’interface ces derniers jours.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  delami92 (@delami80) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal La correction a été faite pour l’épisode 14. Dommage de ne pas avoir résolu le problème pour l’épisode 6

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  Inulej (@Inulej) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal Bjr, je voulais vous signaler un décalage son/image sur les chaînes FranceTV au moment des pubs avec ma TV Samsung. Obligé de changer chaîne et de revenir sur la chaîne pour ne plus avoir ce problème. Une solution ? Merci

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 33 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…

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  Philippe DEZ (@dezphilippe) a signalé il y a 34 minutes

  @InfoAbonneCanal en passant par l'app Windows ca fonctionne

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 34 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?

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  Raphael Run Run (@RaphaelRunRun) a signalé il y a 37 minutes

  @InfoAbonneCanal Visiblement impossible de mettre ma tablette à jour avec Android 8…

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  Olivier Iannone (@IannoneOlivier) a signalé il y a 37 minutes

  @anael_tw @InfoAbonneCanal On a le 1 maintenant, on progresse, manque le 5 😎

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  essair (@essair44) a signalé il y a 38 minutes

  @InfoAbonneCanal @_GrandUJ_ Bonjour. Je n'ai pas testé toutes les chaînes mais j'ai le même problème sur BeIn 1-2 et Golf+ (smart TV Sony - C+5.64).