CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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"Macho Man"
(@momo13734973) a signalé
@InfoAbonneCanal @free l'application mycanal Android (pas Android TV) qui fonctionnait pour les chaînes en direct, ne fonctionne plus. Quand on essaie de jouer le flux, il retourne une erreur media is encoded. Si on choisit more infos, il retourne no SystemKey defined.
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Maurice Touré
(@SusamoO) a signalé
@InfoAbonneCanal Je vais suivre vos conseils. Le problème c’est que lorsque la qualité basse d’un coup (ça vient de le refaire), la résolution est nettement inférieure à 480p
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Kaptsha
(@Kaptsha) a signalé
@InfoAbonneCanal Hello, Désolé ça ne fonctionne pas... Aucun changement même après m’être déco/reco et "Réactiver mes droits" dans "mon compte" Courage aux dévs !....
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Red Bad
(@RedBad85770014) a signalé
@InfoAbonneCanal @NetflixFR @myCANAL plus de my canal , 30mn au tel service client a 0.35cts/mn pour rien ... en panne durée indéfinie. plus qu'a m'abonner ailleurs...bye bye my canal
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Juju cheminot
(@Juju2Lyon) a signalé
@Robs93160 @InfoAbonneCanal @free Moi je n ai plus rien qui marche. Sur la box 4k l appli mycanal ne me permet toujours pas de me connecter sur pc pareil, sur téléphone pareil. Et je précise que je suis bien la procédure avec "créer un compte"
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Petit Prince (JubOs / Dj k7)
(@JubOsPtitPrince) a signalé
@InfoAbonneCanal Non. Ça vient de chez vous. J'ai tjrs eu cet anti-virus, et n'ai jamais eu de problème. Merci de régler cela dans les + brefs délais.
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Empereurbh
(@empereurbh) a signalé
@InfoAbonneCanal @jojo57800 Bonjour je n ai pas de réponse sur mes précédents tweets. Cela ne fonctionne toujours pas sur appletv j ai quitter appli déconnecter reconnecter et mis a jour des droits mais toujours pas d accès aux te plais et aux lives. C est ok depuis navigateur internet en revanche
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Olivier K
(@derricknecht) a signalé
@InfoAbonneCanal Mais avant je payais pas de location de décododeur et j'avais pas un utilisateur mycanal de décompté... Pourquoi avoir un service moindre en payant la même chose ? C'est normal ?
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carillo sebastien
(@carillo_seb) a signalé
@InfoAbonneCanal bonsoir depuis quelques jours je suis obligé de relancer a plusieurs reprises le service My canal car le film se bloque au milieu et je ne peux le relancer direct. Pour info je suis chez Free en fibre et abonné canal depuis des années
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Robs
(@Robs93160) a signalé
@Juju2Lyon @InfoAbonneCanal @free faut croire et ils arrivent pas a réglé le problème et depuis silence radio -_-
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Nicolas V
(@Boucot) a signalé
@InfoAbonneCanal @Turnani C'est pareil pour moi depuis quelques jours. 32 Mbps de descendant et peu importe l'option de qualité choisie. Alors que c'est tout propre sur Molotov.
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Bruno Dumortier
(@BrunoDumortier) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus Même si vu depuis ton service client complétement à l'ouest, nous ne sommes en couple que depuis 2016. Cette bonne blague ! Nul de chez nul
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Petit Prince (JubOs / Dj k7)
(@JubOsPtitPrince) a signalé
@InfoAbonneCanal Non. Je ne les utilise jamais
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Dæmon Иâvt@r
(@Joenavt) a signalé
@InfoAbonneCanal @free Ça ne fonctionne toujours pas. J'ai suivi la procédure mais toujours pareil, pas des chaînes TV by Canal, juste Canal+Series. Pendant que vous réparez tout, expliquez pourquoi vous avez tout cassé? Pourquoi lancer une procédure sans l'avoir testé? Qu'est-ce que vous avez fait?
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αυяαмαz∂α̂
(@pirenightmare) a signalé
@InfoAbonneCanal @free sur Fire TV, impossible de se connecter avec ses identifiants, retour à la page de connexion à chaque fois. J'ai essayé avec 3 comptes (donné pour essayer par la famille) et seul un peut miraculeusement se connecter et là... cerise sur le gâteau, plus accès aux chaînes en direct