CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Matt.Chrt
(@MattChrt) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Impossible de réinitialiser mon mot de passe et donc de me connecter à l’ensemble des services Canal + sur l’application My CANAL.. Besoin d’aide !
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Sank_
(@NicoDeluc) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal , ma CB a expiré, j'ai mis à jour avec la nouvelle et j'ai toujours la popup pour actualiser mes infos de paiement (sur tél, tablette, web, etc...) Rien de bloquant mais c'est lourd. Possible de m'aider SVP ?
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martinpierre
(@martinpierre3) a signalé
@InfoAbonneCanal Comme ils avaient un compte joint le rib est toujours au nom de Mr ou Mme ma mere n'a pas encore de rib a son nom, elle n'aura un rib à son nom qu'à la fin de la succession, le numéro de compte ne changera pas. Est ce que cela pose problème ?
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Chris
(@ghostracer911) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, une petite question est-ce normal que la qualité du live sur galaxy tab A7 soit limité a 720p alors qu'a la demande c'est bien du 1080p 🤔il est bien indiqué Widevine L1. Merci
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jeannot
(@jeanofearnomore) a signalé
@InfoAbonneCanal Pas de soucis, je savais pas trop qui prévenir donc merci de votre réponse ! Très bonne journée 😌
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Julien Maillard
(@Julien_Maillard) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal L’appli mycanal est disponible sur une tv connectée Samsung UE48JU6000 de 2016 mais ne fonctionne pas, elle réclame au démarrage une mise à jour du firmware (qui est à jour). Si possible de régler le pb …
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MalouD.
(@DMalou) a signalé
@Orange_conseil @canalplus Bonjour Canal n'apparaît plus lorsque je mets le menu sur mon décodeur orange? Je l'avais encore hier. Adios canal et canalsat...! Pouvez vous m'aider ? C'est quoi ce changement ?
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Jeff94
(@Mcpherson945) a signalé
@canalplus @InfoAbonneCanal Bonjour, En plus d'avoir eu mon compte, et accès modifier et abonnement augmenté. Vos conseillers me passent de service en service et me raccroche au nez Bravo le service client canal plus. Futur résilié.
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Chris
(@ghostracer911) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui aucun problème de débit via les autres appareils en fait le 1080p ne m'est même pas proposé quand je sélectionne manuellement la qualité le dernier affiché est 720p.
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J-Marc
(@cjm951) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir , je n'ai toujours pas le live sur la mosaïque Canal sur l'Apple TV , comme vous l'avez annoncé récemment ? et d'autre part sur la BBox Ultym est-il prévu une refonte de l'univers canal comme sur Mycanal Android ? , car la qualité d'image n'est pas top .
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Je Suis
(@Jesuispiquante) a signalé
@InfoAbonneCanal Attention de ne pas vous faire escroquer par canal plus qui vous promettra une exonération sur la location du décodeur et sur le dépôt de garantie entre la souscription de votre abonnement et le passage du technicien qui vous posera votre parabole (15 jours).
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N. Aude. L
(@Laeteey) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, je n'arrive pas à regarder les chaînes en Direct sur l'appli Canal depuis plusieurs jours. Message d'erreur :"An error has occurred. | UPES-160"
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Anthony
(@cml_anthony) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal un soucis sur mon espace client impossible de vous contacter
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Teddy.G
(@iqowski) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je voudrais annuler mon abonnement/commande, je n'ai aucun moyen de contacter le service client car je n'ai pas de compte canal+. Numéro client: D 71358686. Merci
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Camzerr
(@zerr_cam) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus J’exige donc un arrêt de mon abonnement sans conditions (rien à faire de mon engagement, vu que vous n’avez jamais respecté le votre de me donner accès à vos services)