CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Riquelmista💛💙
(@Riquelmista_88) a signalé
@antoinepachePH @canalplus @InfoAbonneCanal Bonjour! Même problème! Que se passe-t-il???? Est-ce que t’as trouvé une solution, Antoine?
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Maiiiie
(@Maiiiiie) a signalé
Bonjour @bouyguestelecom @InfoAbonneCanal, deux jours qu’il m’est impossible d’accéder à MyCanal depuis ma Bbox Miami. Je rentre mes identifiants et tout plante. Une solution ?
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Frédéric
(@Morroko17) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, Le problème n'est toujours pas corrigé sur Apple TV. J'ai eu le problème à l'instant sur Ce+ décalé
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OCS
(@OCSTV) a signalé
@julien4341 @myCANAL @InfoAbonneCanal N'hésitez pas à contacter le service client de votre fournisseur.
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Elo
(@Elo_Dmgs) a signalé
Bonjour @bouyguestelecom, depuis que vous m’avez installé la fibre j’ai mes applis Canal qui ne fonctionnent plus (tv, iPad, téléphones..). @InfoAbonneCanal ne trouvent pas pourquoi, et il n’y a qu’eux qui bug. Une solution?
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Blondin
(@_il_Buono_) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, j’ai effectué la mise à jour partielle et le problème subsiste. Impossible d’accéder aux services en partage de connexion. En WiFi tout est ok mais mon débit ADSL ne dépasse pas les 1.2 mbps. iPhone 11 P iOS 14.0.1 / Forfait Sosh / cube v. 20201205_2-R9. Merci
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Tibo presque inshap
(@Normandistan) a signalé
@InfoAbonneCanal @benjamindeplus Non, c'est faux et vous mentez. 1. La qualité est nettement inférieure. On passe de la 4K dans certains à la 720p. 2. On n'a plus accès aux programmes OCS sur beaucoup d'équipements car pas d'applicaiton. 3. Des épisodes OCS ne sont pas disponibles sur MyCanal.
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Tom Thouroude-B.
(@totozinho_tt) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, mon compte a été déconnecté subitement et impossible de me reconnecter puisque votre site a décidé de ne plus reconnaître mon identifiant et mon mdp... Une solution svp ?
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Antoinou Toine (toinou_photo_off)
(@AntoinouToine91) a signalé
@pseuman @InfoAbonneCanal A mon avis le problème vient de chez eux c’est pareil pour moi je suis abonné depuis 2016
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DAUPIN LAURENCE
(@laurencedaupin) a signalé
@InfoAbonneCanal Canal plus ne fonctionne p'us sur mycanal pourquoi ?
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Laëtitia L
(@LaetitiaL489) a signalé
@InfoAbonneCanal Grosse difficulté avec votre service client !!! Aucune parole ! Je me fais littéralement racketter par canal plus ! C’est une honte
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Lil Baguette🍦💀
(@ilanbenitah) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour Canal+, ça va faire deux semaines et toujours pas d’épisode à la raison. Il y a juste un trou maintenant.
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Beuj
(@0beuj) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonsoir, @REDbySFR est encore en carafe ce soir en région parisienne. Impossible d’avoir internet sans activer le VPN. C’est toujours impossible de regarder MyCANAL avec un VPN allumé ?
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Tom Thouroude-B.
(@totozinho_tt) a signalé
@InfoAbonneCanal J’ai enfin eu une de vos conseillères au téléphone (très sympathique et à priori très volontaire), mais le problème n’est toujours pas réglé. Ça fait bientôt une heure qu’elle doit me “rappeler dans 10 minutes”
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Lolita Bella
(@LolitaBella13) a signalé
@InfoAbonneCanal Bsr, suis à bout là! 15 jrs que je bataille! j'ai que 5 chaines TNT sur le déco! Vous dites d'aller par internet, ok. mais plus de contrôle du direct ni enregistrement. Obligée d'aller sur mycanal qui invente "trop de connexion" et bloque. ABO C+ nul, donc!