CanalSat Carte de Panne

La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Utilisateurs de CanalSat concernés:

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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

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Emplacements les plus touchés

Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• Tristan-Sacha. 🚀 (@tristan_sacha) a signalé il y a 2 minutes

  @fafou65 @myCANAL @InfoAbonneCanal Oui, et je n’ai ce problème de son qu’avec les directs, les replays et les VoD sont fonctionnels

• Morgan Gitton (@MammuthBone) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai un problème avec TMC et TFX. Depuis au moins cette après-midi. Il m’est impossible de les voir. Je n’ai que 3-4 secondes d’images qui tournent en boucle et un son totalement décalé par rapport à l’image. J’ai déjà redémarré mon cube sans effet.

• Corinne MICHEL (@cocophiphi) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’ai pas d’identifiant donc je ne peux pas contacter le service client. Je pense que je vais passer pour les voix judiciaire

• Sam Deghout (@SamDeghout) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Il faudrait vous reprendre en main sérieusement .. des bugs à n'en plus finir sur @myCANAL .. des problèmes sur l'accessibilité aux services en général et je ne parle pas des soucis pour joindre le service commercial . Un seul truc systématique : la hausse des tarifs .

• Julien (@Julien__64) a signalé il y a 12 minutes

  @Dimitri_64 A partir de quel équipement regardez vous ? Une connaissance regarde Eurosport 4K depuis le décodeur G9 4K de @canalplus et me dit que la colorimétrie est très mauvaise. On dirait que la pelouse est grise. C’était pareil avec beIN Sports 4K pendant l’Euro. Cc @InfoAbonneCanal

• ㄥ卂ㄩ尺乇几ㄒ (@oO_Laurent_Oo) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, j’ai fait une demande de nouvelle carte TNTsat le 01/06/2021 mais je ne l’ai pas reçu. J’ai fait une relance le 29/06/2021 auprès de vôtre SAV mais je n’ai toujours rien reçu. Pouvez-vous m’aider?

• Vince Rafferty (@VinceRafferty) a signalé il y a 21 minutes

  @margau_xxxxx @InfoAbonneCanal Pareil ici, ni sur l'application ni sur le décodeur. Rien ne fonctionne 😕

• Jérôme Breau (@JrmeBreau) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Effectivement, je vois ça. Ce n'est pas le même son de cloche que celui de votre opérateur ce matin. Mais si chaque partie prend sa part de l'incident, cela va être vite réparé pour les clients.

• Sam46 (@Sam46cyr) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Je confirme on peut même pas regarder un film… c’est vrai que la qualité de l’appli sur samsung smarttv est pas terrible à comparer à sur apple tv

• Morgan Gitton (@MammuthBone) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir, désolé de vous déranger encore mais TMC, TFX et TF1 séries films ont de nouveau le même problème. Images et son saccadés. Uniquement ces 3 chaînes. Merci de corriger le problème. Pour rappel j’utilise le cube+ TNT via réception internet. Lecture des autres chaînes RAS.

• Virgil (@Foofinho99) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal salut, l’application ne fonctionne plus sur ma Xbox One X. Y’a t’il un incident chez vous ou chez moi seulement? Merci

• Deborah (@deboreev) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, je n’ai plus accès à rien depuis qq minutes . Ni réception tnt le cube S, ni sur ma tablette ( erreur technique détectée). Ça vient de chez vous ?

• Pagistral (@Pagistral1) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Ok merci. J’insiste sur le fait que ça marche pour les autres épisodes. Sinon, ces erreurs sont fréquentes sur toutes les séries avec ce comportement : erreur au 1er essai mais fonctionne au 2ème ou 3ème essai. Mais pour cet épisode 9, toujours KO malgré des dizaines d’essais 😟

• Jérôme Breau (@JrmeBreau) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Une box Bouygues Télécom. Le problème perdure et vous comme eux, aucun n'est responsable donc j'ai obtenu l'ouverture d'un incident chez Bouygues qui va vous contacter selon le contact de ce matin.

• Morgan Gitton (@MammuthBone) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, TFX et TF1 séries films ont de nouveau le même problème qu’hier malgré la manipulation . Images et son saccadés. Uniquement ces 2 chaînes. Pour rappel j’utilise le cube+ TNT via réception internet. Lecture des autres chaînes RAS.

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