CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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pitchoun tresor
(@PitchounTresor) a signalé
@InfoAbonneCanal J'ai trouvé une autre solution ! Il suffit d'aller dans "Actualiser l'interface" dans les paramètres attendre quelques minutes et les programmes sont revenues.
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KBK
(@CalicodesIles) a signalé
@InfoAbonneCanal Pour info, je ne cherche jamais à lancer MyCANAL sur plus de 2 appareils en simultané mais mon interlocuteur s’obstine sur le fait qu’il y ait 3 appareils sur lesquels l’activation s’est faite (rappelez vous qu’il m’a dit lui même que la limite officielle était de 3).
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Thomas Roux ⭐️⭐️
(@ComRoux) a signalé
@micwolljung @InfoAbonneCanal J'accède enfin au match a la 41e minute, je paie pour un service complet pas à moitié Bon match!
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Jean-Henri Garelli
(@jhgarelli) a signalé
Vu que je suis un peu tenace, j'ai appelé le numéro @InfoAbonneCanal . Une première fois on me donne un prix convenable une modif qui me convient mais je dois en parler avec la famille. Qd je rappelle 30minutes après, c'est 30 euros plus cher sans explication. A la tête du client
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Valentine Sinatra
(@VJSinatra) a signalé
@InfoAbonneCanal Oui oui tout était nickel de mon côté, e-mails, paiement ok, pas de vpn etc... apparement c’est un bug fréquent chez vous. Mais un coup de fil à suffit à régler le problème donc je suis moins irritée que d’autres
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ecleed
(@Ecleed_com) a signalé
@InfoAbonneCanal vous devriez copier ce que fait F1TV Pro en terme de replay : jamais aucune de leurs vignettes ne spoil le résultat d'une séance d'essai libre, des qualifs ou de la course. Pas comme @myCANAL !!
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Hitomi
(@HitomiK_) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je voulais lancer le dernier épisode de Fear The Walking Dead (sur ma télé, à partir de mon décodeur) et ça me ramène sur une page pour créer un profil puis ça lance Netflix... Pourriez-vous m'aider ?
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thomastrur
(@thomastrur) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL bonsoir, le live TV ne fonctionne pas sur mycanal ce soir. Quel que soit le support que j'utilise (téléphone, télé, ordinateur, tablette...) On dirait que votre serveur n'est pas joignable. Avez-vous un incident ?
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KBK
(@CalicodesIles) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour. Après avoir eu le service clients par tél, le service est revenu sur le sat après réactivation des droits. Il a fallu que je rappelle 1 fois encore pour faire la même opération avec MyCANAL. Aujourd'hui, avec 2 appareils, et toujours l'erreur sur Nest Hub Max comme avant
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Noël Lemrah
(@LemrahNoel) a signalé
@InfoAbonneCanal Help! 26/04/21 C'est le 17e jours Image Freeze ! Même en qualité SD! Même sur Canal à la demande! Freebox Révolution Server 4.3.1 - Player 1.3.24. J'ai eu Free au téléphone! Il y a bien un problème! Investigation de Free problème Local ou problème National? Help!
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Fruch Nenad
(@yannfruch) a signalé
@InfoAbonneCanal Ok vous vous excusez mais je paye pour avoir un service et j en suis privé à un moment où je l utilise !! Qu est il prévu en terme de dédommagement ?? Merci de prendre cette demande en considération,
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Stéphanie
(@benfayoud) a signalé
de
Nouaillé-Maupertuis, Nouvelle-Aquitaine
@InfoAbonneCanal le replay oscars et tapis rouge ne fonctionne pas
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Lulu le Nantais
(@luatwork) a signalé
Dites donc @InfoAbonneCanal recevoir un mail pour m'imposer tranquille une augmentation, sans rien en retour, et ne pas pouvoir vous contacter par téléphone, c'est ce que vous appeler service client ?
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Laxatif
(@Laxatif_3D) a signalé
@InfoAbonneCanal Incident identifié ! Donc vous n'avez pas testé.... comme d'habitude ! Le support réencode le film !
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Jean-Henri Garelli
(@jhgarelli) a signalé
Aujourd'hui première fois que je suis TRES désagréablement déçu par le service client @InfoAbonneCanal en appel téléphonique. Conseillère qui ne sait pas ce qu'il y a dans les packs, mets 5 minutes pour répondre (à côté).J'ai une semaine pour décider mais résiliation is coming🤬