CanalSat Carte de Panne

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

• 
  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Et maintenant sur la page d’accueil ça me dit que je dois «  obtenir » les programmes en payant comme si je n’étais pas abonnée? C’est le même problème ?

• 
  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de voir le replay de l'étape 9 du tour d'Espagne cycliste. Erreur OPES 507 erreur inconnue. Merci d'y remédier.

• 
  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 11 minutes

  @stefbauza @InfoAbonneCanal C'était déjà le foutoir avant, là c'est encore pire ... On y comprends plus rien.

• 
  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Décodeur orange, replay dans l'univers canal. Je précise que tous les autres replay n'ont pas de problème. Bien entendu j'ai essayé plusieurs fois.

• 
  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

• 
  divano (@divano) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Ça devient un sérieux problème ! Toujours rien du côté de #Destrainspascommelesautres Pas de replay par #canalplus déjà 2 épisodes de retard: Angola et Floride. Je vais être obligé de les regarder sur l’appli #Francetv sur mon téléphone 😢😢😢

• 
  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui j’avais tout redémarré, mais ça chargeait toujours dans le vide, avec comme erreur « impossible de se connecter au serveur ». À présent ça fonctionne à nouveau, c’est le principal.

• 
  Mwenka (@Mwenka) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un problème sur mon compte client mon paiement a été refusé sans raison et je n’arrive pas à réactiver mon compte, je n’arrive pas à régler avec ma carte bancaire. Merci de votre aide

• 
  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne parle pas de qualité, le problème c’est que le « auto » du mode hdr reste en hdr même si le programme est en sdr

• 
  Robin_Hood (@Robin__Hoood) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça a déjà été fait + même soucis en 5g donc ce n’est pas la box

• 
  ChristelV (@ChristelBT) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai eu service technique hier qui m a informé d une panne générale sur box orange. Pas un pb sur mon équipement perso

• 
  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

• 
  BoitSansSoif ❤️💛 (@tartempion7677) a signalé il y a 29 minutes

  @Toutesinfostele @InfoAbonneCanal Pareil, j ai reactivé mes droits et cela fonctionne de nouveau

• 
  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 30 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?