CanalSat Carte de Panne
La carte de panne suivante montre les zones les plus récentes en France où les utilisateurs de CanalSat ont signalé leurs problèmes et leurs pannes. Si vous rencontrez un problème avec CanalSat et que votre emplacement n'est pas répertorié, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
La carte thermique ci-dessus montre où les rapports les plus récents soumis par les utilisateurs et les médias sociaux sont regroupés géographiquement. La densité de ces rapports est représentée par l'échelle de couleurs comme indiqué ci-dessous.
Utilisateurs de CanalSat concernés:
CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Emplacements les plus touchés
Les rapports d'interruption et les problèmes survenus au cours des 15 derniers jours provenaient de:
Discussion communautaire
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CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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S7EPH4NE
(@S7EPH4NE) a signalé
@InfoAbonneCanal Effectivement, la réinstallation semble avoir réglé le soucis. Rien sur l’espace client non plus. Merci à vous
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laurent c.
(@LaurentC4444) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, il y a eu hier une mise à jour de la SHIELD, et maintenant cela fonctionne à nouveau. Même sans forcer le mode stéréo. Trop de technologie tue la technologie ! Malheureusement MyCanal ne fonctionne pas sur ma TV LG en appli. Dommage.
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DeKa 🇵🇹 🍷
(@ImDeKa_) a signalé
@InfoAbonneCanal Que ce soit le service d'assistance en ligne ou par téléphone, ça ne fait que me répéter qu'ils n'ont pas de visibilité sur ça et qu'il faut contacter CANAL+... donc bon
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JESSICA A
(@JessicaKjess) a signalé
@InfoAbonneCanal @Johanenko Depuis hier vous vous moquez de nous à nous dire que vous ne voyez pas le problème et à nous demander les modèles de tv.On est tous sur LG web os personne ne fait bien! Je suis vraiment dégoûtée de canal. Votre mise à jour à un problème. Merci de nous tenir au courant!!
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Paul Moutarde
(@PaulMoutarde) a signalé
@InfoAbonneCanal @pass_Culture Bonjour, avez-vous trouvé d'où vient le problème ?
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Dimistrike | Team LH 🌸
(@Cordon_twt) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Bonjour, via Brave. Je n'ai jamais eu de problème depuis 1 an... Et depuis hier c'est constamment..
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Charles Giboire
(@CharlesGiboire) a signalé
@InfoAbonneCanal @Johanenko Idem ici, rond rouge qui n'aboutit jamais.
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JESSICA A
(@JessicaKjess) a signalé
@InfoAbonneCanal bonjour, l’application LG sur webos qui ne fonctionne toujours pas. Sur la page du service client canal je ne suis pas la seule à me plaindre! C’est abusé personne ne nous tient au courant vous allez nous laisser 1 semaine sans tv comme la dernière fois ?
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Christophe
(@Christophe_HDF) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, non rien n'apparaît dans l'espace abonné. A noter cependant que le mail de confirmation d'abonnement indique un numéro d'abonné différent de celui affiché sur l'espace client
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Joris
(@joris13) a signalé
@InfoAbonneCanal franchement une honte la façon dont j'ai été reçu par votre conseiller au téléphone aujourd’hui. Alors que c'est lui qui m'a appelé concernant ma résiliation 😡
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Michel Prignot
(@SuperFrelon92) a signalé
Bjr @InfoAbonneCanal depuis plusieurs jour jai une absence total de flux depuis l’appli Mycanal sur Apple TV après quelques zap. Écran noir et le bandeau d’info ne corresponds pas à la chaîne sélectionnée et pas d’image. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli tjrs ko. Help svp
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Tom Nessy
(@TomNessy) a signalé
@InfoAbonneCanal Quand je lance un programme, j’ai un cercle rouge qui tourne en continu. Déjà que la 4K posait problème, là je ne peux plus rien voir ! Déconnexion / reconnection, pas de changement…
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Doomaxland
(@dooms92i) a signalé
@InfoAbonneCanal En tout cas c’est bien HONTEUX pour un soit disant service de qualité !!!
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Dimistrike | Team LH 🌸
(@Cordon_twt) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Pareil sur Chrome... Je vois que la qualité baisse quand je passe sur mon deuxième écran. Mais le soucis c'est que quand je reviens sur myCanal ça ne remonte pas. Je dois refermer le lecteur et le rouvrir..
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0cb
(@Oc3b3) a signalé
Bonjour @InfoAbonneCanal , Il y a un problème aujourd'hui sur le direct (via navigateur PC) ? La qualité est horrible, ça repasse parfois en HD mais pas longtemps, c'est inhabituel (aucun problème sur ma connexion). Merci