État du service de CanalSat à Watigny, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Watigny, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Watigny, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Interstell’art (@interstell_art_) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal malgré des dizaines de tentatives et un appel au service client (largué sur ce sujet) je n’arrive toujours pas à lier mon compte Canal + à mon compte Apple TV. J’ai pu constater que j’étais loin d’être le seul à rencontrer ce problème

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  Toby (@Tibalmao) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal déjà passé une dizaine d'appels et on me balade de service en service en me disant qu'ils ne comprennent pas pourquoi les demandes de résiliation s'annulent d'elles-mêmes sans mon consentement. Je vais donc contacter la répression des fraudes en dernier recours. Bonne journée

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  FREDERIC BEAUMONT (@fredingue) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour. Problème de sous titres non synchronisés sur la VO via l’appli Mycanal depuis une Apple TV. Comptez-vous réparer cet irritant ? Merci.

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  Lion de l'Atlas 🔨 (@lion_atlas212) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Comme par hasard c’est toujours la faute des clients, jamais la vôtre. Et dire que la base de données a été piratée… mais bon, vous êtes toujours des anges 👌

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  Jo (@jojoejordaique) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @MaYoteCharlOtte Bonjour je rencontre également le même problème. J’ai fais une mise à jour. J’ai désinstallé puis réinstallé et rien ne fonctionne

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  サメ (@Harold_Same) a signalé il y a 11 minutes

  Quelqu'un pour me passer le contact d'un technicien Canalsat qui peut intervenir aujourd'hui svp ?

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal le reply de la course de F1 commence au 30 eme tour! Et quand j’essaie de regarder en passant par le direct en faisant revoir les programmes, je ne peux commencer la course qu’à partir de 5h09 soit au tour 5. C’est la très mauvaise surprise du jour!

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  Blue Legend (@BlueLegend20) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour équipé d’une Apple TV 4K, fibre, depuis maintenant 1 mois presque et demi. Je ne peux regarder aucun direct …. Même si je partage depuis mon téléphone en AirPlay impossible pensez vous résoudre ce problème d’ici peu car j’ai beau redémarrer, Apple TV, Livebox orange max fibre dernière génération rien à faire, le lecture commence en live et au bout de quelques secondes c’est comme si je perdais le débit et après la connexion et après message d’erreur … je n’en peu plus !!!!!!! Aidez moi s’il vous plait je n’en peux plus … je souhaite regarder la F1 ce week end et ça va faire 3 mois que ça perdure

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  Noémie Schulz (@noemieschulz) a signalé il y a 24 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal Comment on fait pour avoir quelqu’un en ligne pour régler un problème d’abonnement ? On m’a promis qu’on me recontacterait dans les 48h, c’était il y a 4 jours…