État du service de CanalSat à Waldwisse, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Waldwisse, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Waldwisse, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Michael COULLERET (@Mike20uf) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Par exemple Netflix n'a pas résilié mon compte et j'ai bien reçu des alertes. Et ce n'est pas pour vous embêtez mais en rien je n'ai envie de passer du temps a appeler votre plateforme et perdre mon temps car vous n'avez pas respecté votre client et une logique dans vos process.

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  congratel jean François (@jfc02350) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je suis obligé de re connecté mon disque dur externe tous les jours pour lire mes enregistrements. Que faire pour remédier à cela ? J'ai déjà réinstaller mon décodeur mais le problème persiste merci pour réponse

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  Khalla Del Blédard (@KhalladiQuoi) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal 1 - double prélèvement de votre part en Juin 2020 2- demande de remboursement depuis maintenant 6 mois 3- chèque « émis » en septembre 2020 mais jamais reçu 4- demande de renvoi de chèque 5- impossible de trouver une solution CONVENABLE et SATISFAISANTE avec le service client

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  olivus17 (@Chabraque17) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j'ai une connexion canal par satellite. HD wifi. Je n'ai pas accès aux programmes à la demande. Y a t il un problème de votre côté? Merci.

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  FC (@FabCochard) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bsr, j’ai contacté vos services téléphoniques 2 fois aujourd’hui pour activer mes droits après mon passage à la fibre de @bouyguestelecom et les chaînes ne sont toujours pas activés... seule solution proposée « faut attendre »🙄

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  Charlotte Gonnord (@ChaGonnord) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai voulu prendre un forfait canal + series il y a deux jours mais je n'ai jamais reçu le code. Le SAV m'a dit qu'il y avait un problème sur votre serveur et qu'il fallait réessayer 24h plus tard. Je l'ai fait sans succès. Est-ce résolu ?

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  Hein ? (@ddargaud) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal De pire en pire, je n'accès plus à mes données de compte auxquelles j'accédais il y a encore 5mn. "Informations temporairement indisponibles"

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  ❤️ Black Mamba 💋 (@Coachh_D) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal L’appli. C’est effectivement étrange puisque je n’ai pas le même problème avec SFR Tv ou Netflix.

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  Meg - ExAequo (@MegamiOdori) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , il s'agissait de celui pour l'activer. J'ai appelé le service client, mon compte est defini comme un " compte fantôme " car il n'y a aucun abonnement ni moyen de facturation. Mais j'ai confirmation de la banque que j'ai été débité 5x par canal

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  RTP (@RTP6400) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci. J'ai contacté le support. Ca devrait marcher sans problème même depuis la Finlande et pourtant. Espérons qu'ils trouvent où est le bug.