État du service de CanalSat à Wailly-Beaucamp, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wailly-Beaucamp, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wailly-Beaucamp, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 54 secondes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

• 
  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de se connecter à mon espace client. Impossible de recevoir les mails de récupération de mot de passe.

• 
  Servietsky (@Towelie75) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal Pareil sur iPhone. La connexion à l’espace client est ok. Je viens de changer mon mdp.

• 
  ⚽️ TIFL0 ⚽️ (@TIFL0_OM) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j'ai un soucis avec mon compte canal. J'ai un prélèvement qui est passé lundi et depuis, j'ai accès a aucune chaine.

• 
  Nicky Pas Net 🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 12 minutes

  @huitpointdesign @InfoAbonneCanal Même problème, sous edge et chrome y compris en nav privée

• 
  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

• 
  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 13 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.

• 
  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 14 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

• 
  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Votre réponse ne me convient pas J’attends un vrai service que je n’ai pas

• 
  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci bien : je les ai contacté : impossible d’isoler l’abonnement Bein sport du pack Canal «  pack sport » Je pense que c’est juridiquement douteux, car les opérateurs permettent eux une résiliation immédiate( Orange en particulier) . A suivre, avocat me concernant.