État du service de CanalSat à Vertheuil, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vertheuil, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vertheuil, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 6 minutes

  Bjr quand est-ce que vous allez mettre en place l’espace client le mode gérer les appareils car on a vraiment pas que ça à faire de modifier un mot de passe ou d’appeler directement Canal+ pour qu’il déconnecte un appareil pourquoi les appareils stream le font @InfoAbonneCanal

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  Clément C. (@ClementC2402) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Juste pour vous dire que la dernière mise à jour de l'application Apple TV a résolu beaucoup de problème de latence. L'application est redevenue beaucoup plus fluide. Je n'ai pas pu tester si les problèmes de sous-titres étaient corrigés eux aussi.

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  Mathieu Grumiaux (@mathieugrumiaux) a signalé il y a 11 minutes

  Même problème ici @InfoAbonneCanal. Je dois monter à 30 la barre de son pour entendre quelque chose.

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal, depuis plusieurs mois maintenant, le niveau de sortie de l’appli sur l’AppleTV est très faible avec un énorme manque de relief (quand on compare aux autres plateformes). Quelle est la source de ce dysfonctionnement ?

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  mainiccin (@plumeriarvbra) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui mais non j’ai deja fait tout ca au moins 3 fois, votre service client est incompétent.

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  Johan (@Johanenko) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour @InfoAbonneCanal le problème persiste (cf thread plus haut) sur TV connectée LG. Un fix de prévu côté logiciel ?

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien, je redémarre tout mes équipements, et je vous tiens au courant si le problème persiste. Merci

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  lcg_graph (@playtutoz) a signalé il y a 22 minutes

  Bonsoir @InfoAbonneCanal j’ai un problème j’ai accès à 2 écran simultanément dans mon abonnement sauf que un message comme quoi la limite est atteinte sur nos appareil alors qu’on est sur que 2 écran sont simultanément en même temps ce soir c’est sur a 100% que faire svp

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  Monsieur B (@Bandaboum) a signalé il y a 24 minutes

  @tifser @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Sur Apple tv, smartphone Android, iphone, pc windows, pc linux, firestick 4k, Google tv, aucun problème chez moi, faut effectivement regarder la possibilité que le problème ne soit uniquement lié à canal

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  🟥David🟦 (@davidaknin69) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui il est bien configuré, le flux audio est toujours décodé comme il faut. Là ça diffuse en atmos mais le signal est très bas. Si je bascule sur une autre plate-forme, je fais tomber les murs ! Et le signal est plus bas en à la demande qu’en diffusion en direct. Vous n’avez pas d’autres retour qui vont dans ce sens ?