État du service de CanalSat à Smarves, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Smarves, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Smarves, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Smarves, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Smarves et dans les localités voisines:

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  Stéphanie (@benfayoud) a signalé il y a 21 minutes de Nouaillé-Maupertuis, Nouvelle-Aquitaine

  @InfoAbonneCanal le replay oscars et tapis rouge ne fonctionne pas

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  Stéphanie (@benfayoud) a signalé il y a 31 minutes de Nouaillé-Maupertuis, Nouvelle-Aquitaine

  @InfoAbonneCanal grrrr !! Je me réjouissais de regarder les victoires de la musique replay ne fonctionne pas erreur serveur 😒

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Gaël (@GaaleRs) a signalé il y a 11 minutes

  Possible d’avoir une réponse svp ? @InfoAbonneCanal le problème reste le même sans passer par un lien de parrainage. Le message d’erreur est présent dès mon arrivée sur cette page. Jamais la possibilité de saisir une CB

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal le problème est que sur canal+ c'est activé, mais sur @NetflixFR se n'est pas activé et me demande un moyen de payement.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal je peux savoir pourquoi la chaine canal ne fonctionne pas

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  asn (@asu4reall) a signalé il y a 29 minutes

  @InfoAbonneCanal je vois que vous avez un problème depuis plus d’1 semaine sur le fait de prendre un abonnement chez vous qui n’est TOUJOURS pas réglé ? À quel moment ça donne envie de souscrire chez vous si déjà le fait d’essayer de se souscrire est impossible ?

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j’ai essayé mais rien ne fonctionne 😢