Est-ce que CanalSat a une panne dans Saint-Jean-de-Luz, Département des Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine?

@hdmotion @InfoAbonneCanal Pas mal ! Moi je suis à 20 avec seulement Canal … Je crois que je vais arrêter

Bonjour @InfoAbonneCanal impossible de faire un nouveau mot de passe. Votre site indique : erreur système, il se peut que le site web rencontre des difficultés. Et ce depuis hier pouvez vous m’aider ?

@Renvoiaux22 @obernasson @InfoAbonneCanal Des soucis aussi avec bouygues et canal série 🙄

@InfoAbonneCanal non par contre les vidéos à la demande qu'on ne peut pas regarder, oui. Tout les matins je mets une vidéo et tout les matins j'ai "Débit insuffisant".... pourriez-vous résoudre ce problème?

@InfoAbonneCanal @myCANAL Pire réponse possible , allez dire à un vieux de 60 ans d’utiliser un gestionnaire de mots de passe. Mon grand père se trompe 1 fois son compte est bloqué vous allez lui dire de faire ça ?

@InfoAbonneCanal C’est un nouveau produit proposé par Samsung est il possible de contacter les équipe technique de canal afin de savoir où en ai le problème et si il va être résolu ou pas un jour ? De savoir la décision svp afin que je puisse faire un choix (retour ou pas )

@InfoAbonneCanal @SamsungFR @SamsungProFR Une solution (rapide) Svp ?

@InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un pb sur mon Apple TV, sur la série la guerre des mondes saison 2 épisode 5 en cours de lecture puis arrêté. Quand je veux reprendre la lecture je bloque sur un écran noir. La seule solution c'est de passer en VF sur cet écran noir, de quitter puis

@InfoAbonneCanal Déjà fait ! Aucun changement ! Honnêtement mycanal Est vraiment catastrophique sur mi box S avec les bugs constants ou les replays qui sont absents ou ne démarrent jamais...

@InfoAbonneCanal Effectivement, j'ai un niveau 3. Pour autant, vous avez dû modifier cela il y a peu car je n'avais aucun problème jusqu'à récemment.

@InfoAbonneCanal @robertbeaune Merci pour votre réponse. En changeant de box, je me suis rendu compte que tout fonctionne à merveille avec cette box. Peut-être un d'équipement. Je réessaierai régulièrement avec l'autre box. Cordialement.

@InfoAbonneCanal Bonjour et merci pour votre retour. Tout a été réglé au téléphone (malgré deux appels), et le bug confirmé par le service client. La FAQ n'aurai rien pu faire. L'abonnement avait basculé en "résilié" suite au bug et les services interrompus 2 jours. C'est rétabli. Merci.

@InfoAbonneCanal alors c'est sur le décodeur, tout est bien configuré, la preuve on peut, quand ça fonctionne, revenir en arrière sur le programme, aller sur les chaînes à la demande, mais quand on veut regarder une série par exemple, on a toujours ce problème de débit