État du service de CanalSat à Saint-Jean-d'Angély, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Jean-d'Angély, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Jean-d'Angély, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  draftalias (@draftalias) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem J'ai le même problème sur Apple TV sur tous les programmes en replay. L'encart avec le décompte du temps de publicité se fige et reste à l'écran à la fin des interminables pubs. Lorsque je relance pour le faire disparaître, j'ai de nouveau droit aux interminables pubs.

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  Nassimmm (@Nassimmm19) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j’ai reçu un appel du 03 77 00 77 74 à 19:57 en m’indiquant que j’avais appelé vos services pour des soucis techniques et faire le point. Ils m’ont également demandé si mon mail ou numéro n’avait pas changé. Reconnaissez vous ce numéro dans vos bases ?

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal le reply de la course de F1 commence au 30 eme tour! Et quand j’essaie de regarder en passant par le direct en faisant revoir les programmes, je ne peux commencer la course qu’à partir de 5h09 soit au tour 5. C’est la très mauvaise surprise du jour!

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, dix jours après pour le grand prix du Japon, cela ne fonctionne toujours pas. Un cast du replay des qualifications 1h après la fin rebascule sur le direct de la chaîne. Par contre, le prélèvement de l’abonnement fonctionne bien 👍🏼

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  NaeNae (@IamSoGentille) a signalé il y a 20 minutes

  Franchement votre service client @canalplus @InfoAbonneCanal est de plus en plus nul , personnel incompétent qui parle mal , zéro de chez zéro .

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  jrmy (@jrmy628) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte Canal plus ni par l'application ni par internet. Que puis-je faire ?

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  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal De plus, canal uhd ne marche pas, l'image se fige et ne reviens jamais au bout de 20 sec. Une solution ?

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  Elodie Trohel ♋️ (@ETrohel) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal J'avais ecran noir et ca me demandait si j'étais abonné à la chaîne du coup j'ai coupé le décodeur pendant 20min et c'est reparti. Merci pour votre réponse bonne journée.

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  _TimeToChill (@_chill_time) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de regarder l'épisode 3 de la série un prophète en replay, le son est complètement en décalage avec l'image tout le long de l'épisode, pour info je suis sur Apple TV et j' ai vu dans Canal assistance que quelqu'un avait le même soucis, donc corrigé !