État du service de CanalSat à Rue, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rue, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rue, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 3 minutes

  @stefbauza @InfoAbonneCanal C'était déjà le foutoir avant, là c'est encore pire ... On y comprends plus rien.

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Du coup c'était quoi le problème ?

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 6 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  bob156 (@bob15612) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal toujours pas corrigé. On paie un service quand meme... merci

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Toujours le problème ce jour.

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 12 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de caster un contenu depuis plusieurs semaines, visiblement beaucoup de personnes rencontrent ce problème et pas de résolution de la part de canal +. Aucun intérêt de conserver son abonnement dans ces conditions. Est ce qu’une action est en cous ?