État du service de CanalSat à Renaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Renaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Renaison, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 1 minute

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

• 
  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service

• 
  Finet (@finets1710) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal abonne canal plus certaines séries sont impossibles à regarder sur la Tv et Bouygues? Matériel bien raccordé. Pour certaines séries : Alternance vidéo et image noir. J'ai réactivé les droits sur l'application tv Tout fonctionne sur iPad Merci de votre aide

• 
  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal le problème est que sur canal+ c'est activé, mais sur @NetflixFR se n'est pas activé et me demande un moyen de payement.

• 
  Benjamin Mattely (@BenjaminMattely) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui c’est déjà ce que j’ai fait. Je me suis aussi déconnecté et reconnecté. Le problème persiste

• 
  Tom (@ZeToOm) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, Bonne nouvelle ! C’était chiant… Maintenant on est tous à attendre qu’un max de chaînes passent à minima en 4K.. ça commence à faire long !!

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

• 
  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 18 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

• 
  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!