État du service de CanalSat à Pons, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pons, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pons, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui effectivement ça ressemble à mon problème mais mon blocage dure depuis plusieurs jours, bien avant l'incident APES d'aujourd'hui. La 4G/5G ne change rien. Mon profil est complètement coincé de votre côté.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j'ai une problème au niveau des cordes vocales je ne peux pas parler surtout au téléphone. Je voudrai changer mon FAI pour continuer avec C+ sur mon nouveau décodeur. Puis je faire le changement via internet sans appel ? Merci

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal je pense qu'il y a eu un problème avec mon abonnement canal+ avec netflix, j'ai le bouquet cinéma, mais @netflix est devenu inaccessible a moins que je paie un abonnement supplémentaire alors que je paie déjà avec mon forfait canal+, que dois je faire.

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  CHANCEREL Thomas (@Ctom_84) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour ca fait plusieurs semaines que je rencontre un problème avec mon abonnement. Je n'ai plus accès à aucune chaîne et je suis obligé de me déconnecter et reconnecter pour résoudre le problème et une fois reconnecté je perds tous mes profils et préférences @InfoAbonneCanal

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 33 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)

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  Laurent (@lolo59490) a signalé il y a 35 minutes

  @InfoAbonneCanal ok c’est juste que le logo canal n’est pas canal uhd mais pourquoi pas sur france 2 n’est pas directement uhd sur le canal 2 malgré le plan de service je comprends rien à ce plan de service