État du service de CanalSat à Périers, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Périers, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Périers, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Votre réponse ne me convient pas J’attends un vrai service que je n’ai pas

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  buuubuu (@bubu06060606) a signalé il y a 12 minutes

  @ItsAnthoB @InfoAbonneCanal Je me permets de rebondir car j’ai exactement le même cas sur l’Apple TV 4K, je pensais que c’était l’application Canal Plus et en réalité non dans mon cas c’était l’application Free TV, car quand je la fermais complètement au lieu de la quitter simplement plus de problème

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout marchait correctement avant même après votre mise à jour du 20juillet . Cette erreur du signal HDR doit être résolue rapidement sur les smart tv . Merci pour votre aide et la résolution de ce problème

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  FBdelaB (@FBdelaB) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. Ce problème d’écran noir a déjà été subi sur Apple TV 4K pendant plusieurs jours. Résolu de mon côté en supprimant totalement l’app puis en la retéléchargeant puis en se reconnectant. Pas vu d’alerte @InfoAbonneCanal 🤔

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 21 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal je peux savoir pourquoi la chaine canal ne fonctionne pas

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  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 33 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Eric Lafforgue (@ericlafforgue) a signalé il y a 33 minutes

  @InfoAbonneCanal Maintenant je n ai plus toutes les chaînes et l écran est noir quand je vais sur une chaîne …