État du service de CanalSat à Narbonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Narbonne, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Narbonne, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Amardo Annabi (@ammar_annabi) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Via mon espace client, abonnement puis modifier ma formule mais ça ne me propose pas les autres formules. Pouvez-vous m’envoyer un message privé et je vous communique mon numéro client ? C’est peut-être un bug/restriction que vous devez régler sur mon compte client canal.

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  Titivemb🇫🇷🇬🇫🇲🇶🇬🇵 (@titive973) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je comprends pas jusqu’à maintenant je pouvais regarder les chaînes en HDR et maintenant je reçois ce message que votre « équipement ne semble pas compatible HDR.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal abonne canal plus certaines séries sont impossibles à regarder sur la Tv et Bouygues? Matériel bien raccordé. Pour certaines séries : Alternance vidéo et image noir. J'ai réactivé les droits sur l'application tv Tout fonctionne sur iPad Merci de votre aide

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, oui j’avais tout redémarré, mais ça chargeait toujours dans le vide, avec comme erreur « impossible de se connecter au serveur ». À présent ça fonctionne à nouveau, c’est le principal.

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 17 minutes

  @kevin25620455 @InfoAbonneCanal Bonne question: en attendant impossible de quitter Beinsport si on est abonné via le pack sport : je pense qu’il y a un abus juridique !!!!!

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté