État du service de CanalSat à Monneville, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Monneville, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Monneville, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 21 secondes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 50 secondes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Loganito (@JunkoRPG) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Je ne parle pas de qualité, le problème c’est que le « auto » du mode hdr reste en hdr même si le programme est en sdr

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j’ai essayé mais rien ne fonctionne 😢

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  Amardo Annabi (@ammar_annabi) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Via mon espace client, abonnement puis modifier ma formule mais ça ne me propose pas les autres formules. Pouvez-vous m’envoyer un message privé et je vous communique mon numéro client ? C’est peut-être un bug/restriction que vous devez régler sur mon compte client canal.

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  Floop36 (@Floop361) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @Icii_Cest_Paris Surtout que pas mal ont pris leur abonnement dazn autour du 15 août l'année dernière et perso j'ai jusqu'à ce soir pour savoir si je renouvelle ou non mon abonnement d'un an à un prix avantageux. Malgré mon abonnement canal pack sport je renouvelle dazn. Y aura pas d'accord imo.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal sur les Philips récents sous Google TV, il n’existe pas vraiment de réglage utilisateur permanent du type HDR Auto. Le téléviseur bascule automatiquement en HDR lorsqu’il reçoit un flux HDR valide. Si aucun flux HDR n’est détecté, le menu reste indisponible.

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  Cédric PHILIPPOT (@cedjer46) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @YololoYolo Y a t il des nouvelles sur ce problème que je rencontre aussi ?