État du service de CanalSat à Mercury, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mercury, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mercury, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Mercury, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mercury et dans les localités voisines:

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  alexr73 (@alexruda73) a signalé il y a 14 minutes de Cruet, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal Demande d'un nouveau décodeur pour remplacer l'ancien défectueux et toujours pas reçu depuis 2 semaines, aucun delai de livraison annoncé, service client déplorable

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  alexr73 (@alexruda73) a signalé il y a 45 minutes de Cruet, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal Déjà fait plusieurs fois dont aujourd'hui mais personne ne peut donner un délai, ils ne savent même pas si c'est parti ou non, mais toujours rien en point relais. Et on va payer l'abonnement ce mois-ci avec 75€ de rab pour un service qu'on a pas #canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Et Paramount + également. Cela fait presque deux mois que cela dure… comme indiqué dans la communauté d’assistance la majorité d’entre nous envisageons de résilier notre abonnement.

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  Vivou (@Brother_KickAss) a signalé il y a 4 minutes

  @NosajLm @InfoAbonneCanal Un enfer. Le pire c’est que sur des site illégaux tu as les épisodes sous titrés et synchronisés en moins de 24h 😡

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  Cudi (@___Cudi___) a signalé il y a 12 minutes

  @DylanDrx74 @InfoAbonneCanal Ils te font tourner en bourrique ! C’est l’application qu’est nulle sur TV. Y’a rien a faire. Regarde la différence avec Netflix et Prime par exemple tu verras qu’il n’y A que Canal qui *****

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 17 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Xenom 🌐 (@XenomHill) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est stupide de supprimer la fonction Revoir. Et il serait temps de nous laisser de nouveau choisir la qualité qu'on veut plutôt qu'un flou "maximal*

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  Nicolas.f1.fans (@formule176) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je sais pas si c'est vous qui fait les changements de programme pour eurosport? il y du changements pour la formule e pour cause de mauvaise météo avancée de 3h je sais pas comment ça ce fait que les programmes sont pas actualisé en temps réel ? Aussi