État du service de CanalSat à Longlaville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Longlaville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Longlaville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal effectivement l'appli fonctionne sur mon téléphone mais pas sur mon PC

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  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal @Robin__Hoood Pareil pour moi. J’ai déjà soulevé le problème la semaine dernière

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  Alain Favre (@afavre_M) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal ha il faut revoir l'accueil au service client ! Je suis abonné depuis 20ans et c'est la première fois que je suis traité de la sorte. Résultats, je vais me désabonner !

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 21 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.