État du service de CanalSat à Lessay, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lessay, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lessay, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  Cédric PHILIPPOT (@cedjer46) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @YololoYolo Y a t il des nouvelles sur ce problème que je rencontre aussi ?

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  buuubuu (@bubu06060606) a signalé il y a 7 minutes

  @ItsAnthoB @InfoAbonneCanal Je me permets de rebondir car j’ai exactement le même cas sur l’Apple TV 4K, je pensais que c’était l’application Canal Plus et en réalité non dans mon cas c’était l’application Free TV, car quand je la fermais complètement au lieu de la quitter simplement plus de problème

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal appli ANDROID téléphone Un cercle rouge au lancement et rien derrière L'appli tv d'orange fonctionne bien

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 19 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal AndroidPhilips 950 mod 2026 qui est le haut de gamme.HDR auto. À la 1ere maj le 20 juillet il me semble , l’appli fonctionnait correctement.C’est depuis 2 jrs que le changement de chaîne est très lent (Image longue à arriver) , qualité déplorable , et ensuite message d’erreur

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  hugo (@hugo_vtz) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, ça me le fait sur tout les appareils et j'ai ce message "vérifiez votre adresse mail & votre mot de passe" Je n'ai pas changé mon mot de passe car toutes mes seesions sont toujours connectées

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 27 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal