État du service de CanalSat à Gond-Pontouvre, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Gond-Pontouvre, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Gond-Pontouvre, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal que des coupures noires sur M6 via MyCanal sur ma télé Sony Bravia depuis des mois maintenant. Comment est ce possible ?

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  Laurent_gtn (@LaurentGUITON) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Non aujourd'hui cela fonctionne. Mais samedi, cela ne fonctionnait pas alors que le replay était dans le catalogue. Lorsqu'on clique sur "play", rien ne se lance. Je n'ai pus regarder les qualifications que dimanche matin...ce n'est pas normal.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 7 minutes

  Donc votre chaine fonctionne uniquement sur l’application et pas la télé ?? On paye pourquoi ? @InfoAbonneCanal

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  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 8 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  Jeremy (@NegusIV) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, depuis plusieurs jours l’application myCANAL sur ma télé se bloque avec quelques secondes, image figé mais le son continue en direct Je n’arrive pas à régulariser le problème Avez-vous des conseils s’il vous plait ?

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Jean Paul Brunel (@JeanPaulBr74771) a signalé il y a 13 minutes

  @kevin25620455 @InfoAbonneCanal Bonne question: en attendant impossible de quitter Beinsport si on est abonné via le pack sport : je pense qu’il y a un abus juridique !!!!!

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine