État du service de CanalSat à Le Biot, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Biot, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Biot, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Pascale R (@PascaleR11) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonnée. j’ai été prélevée deux fois ce mois ci et sur mon compte il est dit que j’ai un impayé et de régulariser. Je n’ai plus accès à mon compte client. Que dois je faire ?

• 
  Silentlille (@SilentLille) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, j'ai été prélevé 2 fois ce mois-ci, le 21 et le 22 octobre, pour un seul abonnement, et en plus de ça, l'espace client m'empêche d'accéder à mon compte en m'indiquant un impayé ! Oui je vais payer 3 fois... Une réponse ?

• 
  vvvvv (@_imagaka) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, pourquoi j’ai le message d’erreur « vous avez dépassé le nombre maximal d’équipements autorisé pour utiliser votre compte canal » ????? Je paye pas pour avoir des bugs

• 
  Silentlille (@SilentLille) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Je lui explique que je ne vais payer une 3ème fois pour pouvoir régler le problème. La communication est très difficile, elle me met en attente, reviens, me dit d'envoyer par courrier mon relevé de banque pour justifier des 2 prélèvements... L'agacement me gagne...2/3

• 
  Stanislas Mourdon (@StanMourdon) a signalé il y a 15 minutes

  .@InfoAbonneCanal, ton UHD hors Canal+ sur le sat, c'est géré n'importe comment. On ne sais jamais ce qui y est diffusé, et ce soir, on a eu droit aux incrusts du rugby (diffusé sur C+) pendant tout le GP de F1. C'est censé être le top techno et c'est la 4e roue de ton carrosse

• 
  12Bouloon (@hajamliha) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal @manugagnard Il est malheureusement pas le seul non! J'ai le même le problème je peut même plus utilisé l'application

• 
  Emilie (@EmilieLHA) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal !!! Super.... Donc je perds tous mes films achetés en changeant d'opérateur. Pas d'autre solution à me proposer?

• 
  Europe12/NatGeo (@Europe57) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal je me demande si y a pas un soucis avec BET à la demande, car les vidéos dispo actuellement correspondent à plusieurs mois en arrière. Exemple pour Sistas Saison 1, il y a les 1 à 10 mais pas les 23 à 25 diffusée hier soir. Un bug ?

• 
  bisssson (@HugoBissonfr) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Il doit y avoir un problème sur le contenue, la lecture ne commence jamais, et ça indique un temps de lecture de 29mn je ne doute que le film dure que 29mn pour avoir vu la représentation au théâtre. Merci de me faire un retour dès que possible.

• 
  GNR (@GNR3X7) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal On en parle des doubles prélèvements faits en masse les 20 et 21 octobre. Au service client ils ne sont pas au courant malgré les certaines de plaintes. Et pire malgré les doubles prélèvements en 2 jours, le service client nous dit qu'il y a un impayé sur le compte. Alors ?