État du service de CanalSat à Lanans, Bourgogne-Franche-Comté

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lanans, Bourgogne-Franche-Comté

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lanans, Bourgogne-Franche-Comté et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SP-Thib (@ThibSP33) a signalé il y a 8 minutes

  L'interface du décodeur satellite n'affiche plus les miniatures de chaînes ni les catégories. Qu'est ce qu'il se passe ? Connexion wifi OK @InfoAbonneCanal

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Cassy (@deboreev) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, y a t il un incicent sur le replay en ce moment ? Cela fait 2 soirs que je n'ai pas accès au replay sur TV (décodeur Canal fibre) et sur PC. Après essai ce matin, ce ne fonctionne toujours pas sur tablette, PC ou téléphone. Cela fonctionne sur tv. Merci

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  Gaël (@GaaleRs) a signalé il y a 20 minutes

  Possible d’avoir une réponse svp ? @InfoAbonneCanal le problème reste le même sans passer par un lien de parrainage. Le message d’erreur est présent dès mon arrivée sur cette page. Jamais la possibilité de saisir une CB

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  CaptainRex 🇫🇷🇺🇦 (@Rex1138) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème est le même. La fonction revoir ne permet plus d'accéder au programme d'il y a 8h s'il est commencé. Aller au programme d'après et appuyer sur le bouton recul n'est pas possible non plus car il est grisé.

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal encore moi… A chaque fois que j’éteins Apple TV et que je la rallume, je dois désinstaller et réinstaller l’application Canal + car j’ai un message d’erreur disant internet non trouvé ou quelque chose comme ça. Une solution svp car réinstaller à chaque fois….

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  Reacher (@Reacher699) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un très gros problème avec mon compte je ne peux plus me connecter et je ne peux plus changer mon mot de passe j’ai déjà envoyé 2 mails mais 0 réponse je suis vraiment dans l’impasse