État du service de CanalSat à La Couronne, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Couronne, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Couronne, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi

• 
  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

• 
  mathis (@mathis_frd) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Avec la mise à jour android tv, je n’ai plus que le choix de 4k ou 360p comme résolution sur mon vidéo projecteur. Impossible de choisir FHD ou HD comme avant. Je doit regarder mes matchs dans une qualité horrible comme je n’ai pas assez de débit pour 4k

• 
  Alfred Dugenou (@AlfDuge) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, impossible de voir en Replay la deuxième étape du Tour d'Italie. Message : ERREUR OPS 507 ERREUR INCONUE

• 
  Laurent (@Laurent17091981) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai appelé le service technique canal + il y a une heure qui m’a dit de me déconnecter et de me reconnecter au bout d’une heure car mise à jour de mes droits et ça ne marche pas. Je ne peux pas voir le match de foot de la finale de coupe de France

• 
  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Temps de chargement réduit sur Canal Live 1. Mais 15 secondes d'écart avec le direct sur le téléphone. Encore pire sur Canal ou Canal Foot.

• 
  Julien Paradise (@ParadiseJulien) a signalé il y a 15 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal Le problème pour moi, c’était le navigateur puis ensuite pour le live tv, il fallait pas Opera mais Chrome. Dans tous les cas c’est galère quand ils font une refonte, la preuve est qu’ils ont encore changer l’interface ces derniers jours.

• 
  Strayke 🇫🇷 (@GT_Strayke) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal De plus, canal uhd ne marche pas, l'image se fige et ne reviens jamais au bout de 20 sec. Une solution ?

• 
  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal bjr, j’ai de plus en plus souvent le bandeau ‘votre équipement ne semble pas compatible HDR’ sur les chaînes UHD. Je suis obligé de redémarrer mon Apple TV. Ce problème est devenu récurrent très récemment alors que ça n’arrivait que rarement avant 😢

• 
  jrmy (@jrmy628) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte Canal plus ni par l'application ni par internet. Que puis-je faire ?