État du service de CanalSat à Labry, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Labry, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Labry, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal j'ai une problème au niveau des cordes vocales je ne peux pas parler surtout au téléphone. Je voudrai changer mon FAI pour continuer avec C+ sur mon nouveau décodeur. Puis je faire le changement via internet sans appel ? Merci

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal je peux savoir pourquoi la chaine canal ne fonctionne pas

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 8 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  Mwenka (@Mwenka) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un problème sur mon compte client mon paiement a été refusé sans raison et je n’arrive pas à réactiver mon compte, je n’arrive pas à régler avec ma carte bancaire. Merci de votre aide

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  Sébastien Bailly (@Sebbay81) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Parfois j ai ce message d erreur :

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  Batmax (@PascalBatmax) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal le replay ne fonctionne plus. Des infos ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai été en ligne avec l'un de vos conseillers. Il ne comprenait pas le problème et ne semblait pas être au courant des offres spéciales pour les abonnés Freebox Ultra ni même de la numérotation Free. Il m'a fait supprimer mon compte Canal, sans effet. Je suis coincé.

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une histoire de rendu HDR, on voit que certains contenus n'ont pas été prévus pour le HDR et on se retrouve avec une image pâlichone, notamment les matchs de foot. C'est une erreur de vouloir tout diffuser en HDR, c'est pourquoi souvent je veux pouvoir diffuser en 4K SDR.

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  Ludivine (@lulu_ladivine) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Non je n'avais pas Canal + Sport, je viens de souscrire à l'offre tant bien que mal. le service client par téléphone est catastrophique.