État du service de CanalSat à Ingwiller, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ingwiller, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ingwiller, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  UJ (@_GrandUJ_) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, la fonction « revoir » ne fonctionne pas aujourd’hui. J’essaie de regarder un programme qui est passé à midi aujourd’hui mais le retour en arrière ne se fait que sur 15min. Que ce soit sur AppleTV ou iPhone.

• 
  essair (@essair44) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal @_GrandUJ_ Bonjour. Je n'ai pas testé toutes les chaînes mais j'ai le même problème sur BeIn 1-2 et Golf+ (smart TV Sony - C+5.64).

• 
  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Je l'ai déjà fait toujours le même problème

• 
  Kaido (@x225franc) a signalé il y a 16 minutes

  @LikaneLaDsK @ulti_Governor @Starlink starlink c'est un decodeur style CanalSat que tu place sur ton toit , toi même tu fais l'installation, puis tu lie avec l'abonnement que tu achète a starlink. et tu as internet depuis les satellites de l'espace. résultats tu n'es pas soumis aux problématiques de connexion 1/2

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal En espérant vous avoir aidé pour résoudre ce problème car pour l’instant je ne peux pas profiter de mon abonnement

• 
  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

• 
  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 26 minutes

  @HbtFtn @InfoAbonneCanal Il semblerait que ce soit un probleme connu. Vérifie que ton app est à jour et qu'elle est en version 5.67.0. Si tu es tjs en version 5.66.0 et que tu n'as pas de maj dispo, va falloir patienter le déploiement étant toujours en cours.

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

• 
  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Je cherche l'adresse e-mail du service client de Canal Plus.