État du service de CanalSat à Hostens, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hostens, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hostens, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  remi (@remi00011) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Problème résolu

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Besoin d'aide svp. Je regarde canal via google chrome. Au départ tout est ok, tout fonctionne correctement mais au bout de quelques minutes un décalage apparaît entre l'image et le son. Obligé de fermer le navigateur ou de reculer de 10 secondes.

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  Père Tarain (@herve_tarain) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal J'ai essayé. Mais votre site est mal branlé impossible d'avoir contact avec un être humain. Ce n'est pas une promo de deux trois mois ça fait un an et demie il y a donc un soucis que j'aimerais corrigé pour mon match de ce soir.

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  DZAIRLICIOUS 🇩🇿🇵🇸 (@djazair2lux) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour est-ce normal que sur l'Apple TV Mycanal les sous-titres soient décalés?? Ils seraient temps de résoudre le problème !!!😡😡😡

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  Lion de l'Atlas 🔨 (@lion_atlas212) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Comme par hasard c’est toujours la faute des clients, jamais la vôtre. Et dire que la base de données a été piratée… mais bon, vous êtes toujours des anges 👌

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  Dr Hakim ⭐⭐ (@City_Shuffle1) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Cela a été réglé hier après midi, merci. En revanche comme dit en dessous la qualité de l'image était inégale et le début du replay un peu tard, seulement quelques secondes avant le début de la course.

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  Jules (@Futurxx) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Depuis des mois, la qualité est mauvaise au démarrage du décodeur UHD, reception via internet, obligé de changer la qualité dans image... Très souvent erreur technique avec obligation de réinstallation partielle....

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  Clément C. (@ClementC2402) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Juste pour vous dire que la dernière mise à jour de l'application Apple TV a résolu beaucoup de problème de latence. L'application est redevenue beaucoup plus fluide. Je n'ai pas pu tester si les problèmes de sous-titres étaient corrigés eux aussi.

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  Co_dyl22 (@Co_dyl22) a signalé il y a 20 minutes

  @Mallau_fvt96 @InfoAbonneCanal Au pire, passe par M6+, tu auras plus de chance que sa fonctionne

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  ΛĿΛịИ🇫🇷🇪🇺🇱🇺🇩🇪🇺🇸🇵🇪🇲🇾 (@AlainBG76) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens de remettre Harry Potter 4 (HBO Max) pas de problème et je viens de remettre TopChef… problème disparu 👻 Merci de m’avoir répondu et désolé pour le dérangement