État du service de CanalSat à Hettange-Grande, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hettange-Grande, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hettange-Grande, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

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  Pouic Pouic (@CHouvrard) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça buggait en 4G dès le lancement de l'application Mais ça a bien fonctionné en WiFi ensuite Les autres applis fonctionnaient bien en 4G

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 14 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal bon j'ai appelé le service client, on a piraté mon compte

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal Écran noir pendant 5 minutes ou plus et après un message sur l’écran mais je sais plus ce qu’il y avait écrit dessus mais dans les cas le problème sur la chaîne à bien durée 30 minutes ou plus car même après le direct de la parade des pilotes ça ne marchait pas non plus

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  ChristelV (@ChristelBT) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal possible d avoir des news de la panne sur box orange ? Plus d accès aux vod. Ca dure et zéro info. Pb code erreur OPES 505

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 28 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème sur le décodeur et mycanal