État du service de CanalSat à Glanville, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Glanville, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Glanville, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 7 secondes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal La stratégie du groupe n’est certainement pas de payer 25Mbps par connexion OTT mais juste de fournir du contenu pour générer des abonnements. Si la 4K fait vendre, alors ils choisiront le format qui consomme le moins de bande passante, pour les exigeants, ils repasseront…

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  Nicolas Curry🇧🇪💙❤️ (@Plasnico19) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui effectivement ça ressemble à mon problème mais mon blocage dure depuis plusieurs jours, bien avant l'incident APES d'aujourd'hui. La 4G/5G ne change rien. Mon profil est complètement coincé de votre côté.

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal L'erreur est "vérifiez votre email et votre mot de passe". Et pour le rappel de MDP je ne le reçois pas non plus dans les spam C'est pas la 1zre fois que ça arrive que mon compte soit bloqué

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  Renvoi aux 22 (@Renvoiaux22) a signalé il y a 8 minutes

  La qualité de retransmission du match Stade Français - LOU est vraiment mauvaise. Réalisation à l’économie, @InfoAbonneCanal

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de se connecter à mon espace client. Impossible de recevoir les mails de récupération de mot de passe.

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Pourquoi avoir coupé mes droits TV alors que je n’ai jamais reçu le nouveau décodeur ? Je me retrouve sans télévision. POURQUOI ????

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  H (@Honey2394) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je regarde via MyCanal sur AppleTV (application à jour) et j’ai un message erreur apes 006-1 à chaque fois que je lance un contenu qui n’est pas en direct. J’ai tout redémarré etc. Pouvez vous m’aider ? Merci

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  TOOOS_ (@MerwanRabz) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal aucun accès depuis 24h sur AppleTV, iPad et plusieurs téléphones Android/Apple. (Certains fonctionnent pour je ne sais quelle raison ?). En replay: code erreur APES-003. En direct: rien, juste un écran noir. Pouvez vous indiquer si y a une raison/solution ? Merci

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  Waldman (@Waldman751) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis un certain temps je constate que la qualité de résolution des replays (F1, sport…) sur mon MacPro Retina 2015 semble s’être dégradé avec une résolution n’étant même pas en HD alors que dans les paramètre je sélectionne « qualité maximale ».