État du service de CanalSat à Frontenex, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Frontenex, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Frontenex, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Frontenex, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Frontenex et dans les localités voisines:

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  alexr73 (@alexruda73) a signalé il y a 15 minutes de Cruet, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal Déjà fait plusieurs fois dont aujourd'hui mais personne ne peut donner un délai, ils ne savent même pas si c'est parti ou non, mais toujours rien en point relais. Et on va payer l'abonnement ce mois-ci avec 75€ de rab pour un service qu'on a pas #canalplus

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  alexr73 (@alexruda73) a signalé il y a 28 minutes de Cruet, Auvergne-Rhône-Alpes

  @InfoAbonneCanal Demande d'un nouveau décodeur pour remplacer l'ancien défectueux et toujours pas reçu depuis 2 semaines, aucun delai de livraison annoncé, service client déplorable

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 1 minute

  @InfoAbonneCanal ok, je testerai sur un autre port dès que je le pourrai. Sinon, non je n’ai jamais eu ce message en dehors d’une chaîne UHD en live

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 4 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi, malgré le plan de service du 20 juillet et l'arrêt des chaînes TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV sur Canal+, leurs numéros de canal sont toujours présents, alors que les chaînes ne sont plus disponibles.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal @_madcam Bonsoir, j’ai le même problème ce soir, ça marche via l’application mais pas en passant par le navigateur web . Je peux regarder la télé en direct mais aucun replay ne fonctionnent j’ai la même erreur que mentionné plus haut).

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  Ronneae (@Karr81629023) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Ca sent le problème de codage vidéo sur les series la non ?

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur ce modèle de TCL, pas de "bouton" on/off de l'HDR, j'ai déjà essayé tous les modes possibles , rien n'y fait. C'est quand même fou d'avoir ce problème même en désactivant l'HDR dans l'appli ! Je n'ai jamais eu ce genre de problème avant ni sur canal+ ni sur une autre appli.

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal que des coupures noires sur M6 via MyCanal sur ma télé Sony Bravia depuis des mois maintenant. Comment est ce possible ?

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos