État du service de CanalSat à Étrépilly, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Étrépilly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Étrépilly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui, mais ça ne change rien. Le problème va et vient. Ça marche 2-3 jours et ça recommence. (Je n’ai pas regardé aujourd’hui si ça marche, je regarderai ce soir)

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  Finet (@finets1710) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème existe sur l'application canal plus et ses replay Film série mais sur la télé pas sur l'iPad

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Je n’avais plus de micro coupures mais elles reviennent désormais. Est-il possible d’avoir un service de qualité ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  Lemonnier Antoine (@DJZeus1978) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal @InfoAbonneCanal , bon ce matin , j'ai réussi à résilier HBO Max de mon abonnement & j'ai dù appeller le service client , qui ont fait le nécessaire , voilà !!

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  Aral (@arnaud062017) a signalé il y a 16 minutes

  Plus de replay sur box canal, box orange et appli Android, erreur 504 @InfoAbonneCanal

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  Matt (@poupoulipoupou) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Le replay ne fonctionne plus ! Des infos sur le rétablissement du service ?

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Et quand bien même, c'est pas normal que sur un équipement compatible, ça saccade comme ça, alors qu'en Replay, ça fonctionne à priori. (Fibre performante)