État du service de CanalSat à Elbeuf, Normandy

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Elbeuf, Normandy

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Elbeuf, Normandy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Elbeuf, Normandy

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Elbeuf et dans les localités voisines:

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 5 minutes de Moulineaux, Normandy

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Si je bascule mon iPhone sur la connexion cellulaire pas de souci avec le live et le replay mais dès que je remets sur le wifi le bug revient. Avant la mise à jour de la Delta en 4.2.0 je n’avais pas ça. J’ai pas essayé le partage de connexion sur Apple TV pour voir.

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 7 minutes de Moulineaux, Normandy

  @InfoAbonneCanal @canalplus @free qu’est ce qu’il se passe sur la chaîne canal plus que ce soit sur l’environnement freebox tv ou canal je n’ai plus les droit abonnés alors que sur les autres chaînes canal cela fonctionne ! Obligé de passer sur l’Apple TV pour suivre les qualifs

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 11 minutes de Tourville-la-Rivière, Normandy

  @InfoAbonneCanal c’est quoi ce conseillé que j’ai eu ce matin au téléphone ! Déjà on comprend pas ce qu’il dit et en plus il le prend pour un guignol avec ma date limite de résiliation !

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  🇫🇷🇺🇸 Donnie's BH 🇫🇷🇺🇸 (@nad_nadouuPARIS) a signalé il y a 18 minutes de Le Petit-Quevilly, Normandy

  @InfoAbonneCanal ok mais par contre sur mon premier message, le message d'erreur persiste sur tous supports Android

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 18 minutes de Moulineaux, Normandy

  @InfoAbonneCanal @canalplus @myCANAL Aucun intérêt les multis profils vu les limitations de connexions simultanées ! Prenez exemple sur @NetflixFR qui eux permettent la connexion simultané jusqu’à 4 profils selon l’abonnement et pas de blocage de license sur un appareil durant 72h !

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 38 minutes de Moulineaux, Normandy

  @InfoAbonneCanal @myCANAL @free le #GPMonaco est pas encore démarré c’est que la course de #Porsche #supercup et cela ne fonctionne déjà plus sur MyCanal !

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  🎃 (@Waaly_221) a signalé il y a 42 minutes de Sotteville-lès-Rouen, Normandy

  @InfoAbonneCanal 30 minutes d’attente pour finalement être coupé ! Scandaleux !!!!!

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  Mike  ツ (@bigwizfr) a signalé il y a 45 minutes de Moulineaux, Normandy

  @InfoAbonneCanal Non justement c’est la 1ere chose que je suis allé regarder. Je me doutais un peu que vous n’aviez pas accès aux informations personnelles. Je vais contacter le service client pour savoir à quoi c’est du ce « crédit sur abonnement »

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  Hubert (@HbtFtn) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal sur MyCANAL, nouveau problème. Chaque chaîne donne lieu à un écran noir. Pourquoi ? Nous avons Internet, les autres applications fonctionnent, les caches ont été vidés… que de problèmes !!!!

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Vous pouvez informer vos équipes que le problème est résolu sur TV Phillips 950 , après avoir tout débranché écran + reset box + désinstaller / réinstaller l’appli , le signal HDR passe de nouveau 👍

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  🪢 (@Saaaaf__) a signalé il y a 13 minutes

  Donc vous dites à vos clients que le service expert doit nous contacter et il y a rien ? Ok on verra demain @InfoAbonneCanal

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  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

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  Sylvain (@HengySylvain) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur l'application canal de ma tv Le curseur retour rapide ne fonctionne plus.

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  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour je viens de me faire pirater mon compte canal Votre service est fermé jusqu’à demain 8h C’est incroyable pour un service payant !!! Que faire ?

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Et le mot de passe n'a pas changé car ça m'a jamais demandé de me reconnecter sur n'importe quelle support