État du service de CanalSat à Cistrières, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cistrières, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cistrières, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  fan des Alpes (@fandesAlpes) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal on ne peut plus accéder à l’avantage La Chaîne Météo via l’application. On arrive sur une page d’erreur une fois identifié sur notre compte canal.

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  Amardo Annabi (@ammar_annabi) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Via mon espace client, abonnement puis modifier ma formule mais ça ne me propose pas les autres formules. Pouvez-vous m’envoyer un message privé et je vous communique mon numéro client ? C’est peut-être un bug/restriction que vous devez régler sur mon compte client canal.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  Francè (@FranLeoncini) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de me connecter à l’espace client, aucun code de vérification reçu depuis 24 heures que j’essaye

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  Corentintin (@cocob251) a signalé il y a 10 minutes

  @as_49191 @Dealabs @InfoAbonneCanal Apparemment il y a maintenant la possibilité d'avoir 2 écrans en simultané contre 1 avant l'augmentation (ce qu'un conseiller m'avait dit quand j'avais cherché des explications)

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  Maxù🇸🇳☆ (@MatarMbaye111) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je constate un bug sur mon abonnement de My CANAL+ depuis plus d’une semaine. Malgré mes tentatives, le problème persiste et m’empêche de profiter correctement de mon service. Pouvez-vous vérifier mon compte et m’indiquer l’origine du problème?

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci

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  Patricia Le Berre (@patoulb) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Chromcast et un spinner apparaît au bout de 30 sec de visionnage. Image figée et impossible de déconnecter la chromcast sauf à débrancher électriquement.