État du service de CanalSat à Chiché, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chiché, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chiché, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Un problème avec Canal? Ca ne fonctionne plus sur la telé/tablette/télép depuis 5 minutes

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  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

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  Niko (@Niko32394232) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Après avoir cliqué sur "Réactiver mes Droits" et mettre déconnecté/reconnecter à mon appli tèl, je vois bien la série Arte dans mon suivi des lectures en cours (et par la même occasion ça a l'air d'avoir recalé le suivi des autres série Apple, Param+ qui étaient dans les choux)

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  KERacing (@KElliau29) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, est-ce normal que j’ai accès à Eurosport 360 12 sur mon téléphone, mon ordinateur, l’un de mes décodeurs TV, mais pas sur mon décodeur TV principal ? Ce dernier me dit que je ne suis pas (plus?) abonné alors que tout fonctionne ok sur mes autre appareils

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @Robin__Hoood Pareil pour moi. J’ai déjà soulevé le problème la semaine dernière

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  Bottoll (@_bottoll) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, j'ai un code OPES 230 sur mon pc et ma tv LG lorsque je veux lancer un programme en Replay ou regarder des chaînes en direct (certaines fonctionnent, d'autres affichent ce code). Saviez-vous d'où cela peut venir et comment résoudre l'erreur ? Merci bcp

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  Lucas Pharamond (@Luc_phrd) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, je ne peux plus me connecter à mon compte car ils m’ont envoyé un mail pour changer mon mdp mais je ne l’ai pas vu à temps, résultat je dois appeler ce numéro pour recevoir un nouveau mail pour pouvoir me reconnecter à mon compte, c’est vraiment mal fait.

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  SeB (@LeGraindeSeB) a signalé il y a 22 minutes

  Pourquoi on ne peut plus basculer sur l'émission précédente dans le Live sur l'appli Canal ? C'est problématique car certaines émissions démarrent en avance par rapport à votre découpage et donc c'est impossible de voir le début ! @InfoAbonneCanal