État du service de CanalSat à Chémery, Centre

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chémery, Centre

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chémery, Centre et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Loïc (@lo_131) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal , problème sur Apple TV pour Mycanal. Impossible d'y accéder, j'ai ce message : "Connexion Internet perdue. Recharger la page". Que faire ? Plusieurs personnes avec ce problème ont redémarré la box internet et réinitialisé l'apple tv mais rien n'y fait.

• 
  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait

• 
  Ap775 (@YololoYolo) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @Robin__Hoood Pareil pour moi. J’ai déjà soulevé le problème la semaine dernière

• 
  أحمد (@visiteur__) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon abonnement augmente de 2€ et en plus maintenant j’ai des pub ? Aucune mention de pub dans mon abonnement je n’ai aucune explication c’est normal ?

• 
  MartD🕎🧡💙 (@gmarty52) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Dans l’application Canal+, j’ai “réinitialisé mon compte”, et, au bout d’un certain temps, ça fonctionne correctement à nouveau, Le tout en wifi ou Ethernet, étant donné que sur une Apple TV ou un iPad, je n’ai pas de 5G. Merci d’avoir répondu!

• 
  Bruno BERNARD (@bbernard0312) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Il me semble que ça fonctionne, merci. Je vous tiens au courant. Il faudrait prévenir les abonnés que les programmes canal ne sont plus éligibles à l’enregistrement dans l’environnement des box orange. Seuls les enregistrements dans l’environnement canal sont possible.

• 
  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

• 
  Maxù🇸🇳☆ (@MatarMbaye111) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je constate un bug sur mon abonnement de My CANAL+ depuis plus d’une semaine. Malgré mes tentatives, le problème persiste et m’empêche de profiter correctement de mon service. Pouvez-vous vérifier mon compte et m’indiquer l’origine du problème?

• 
  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour , semble à la base en majorité sur les chaînes HDR , puis après pratiquement sur toutes les chaînes avec ce message d’erreur : « UPES 160 [6006] error code drm system error » , le son fonctionne mais écran noir . Merci pour votre support

• 
  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal sur Pc portable et aucun message d'erreur ; le cercle rouge mouline