État du service de CanalSat à Château-Thierry, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Château-Thierry, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Château-Thierry, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  CYRIL (@MISTERBING17) a signalé il y a 8 minutes

  Depuis la dernière maj j'ai souvent des écrans noirs après avoir appuyer sur 1 vignette chaîne de @myCANAL j'ai le son mais pas l'image. Il faut que je relance mon Apple tv. C'est un problème de protocole HDMI. Si je débranche puis rebranche mon câble HDMI c ok @InfoAbonneCanal

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.

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  Hubert Billiet (@hubertbilliet) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Votre réponse ne me convient pas J’attends un vrai service que je n’ai pas

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j’ai essayé mais rien ne fonctionne 😢

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  SoMoonRiver (@SoMoonRiver) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur la 4 (je n'utilise pas les numéros de chaines, je passe par les vignettes...) problème de saccades que l'HDR soit activé ou non (dans l'appli), sur la 100? (canal+ UHD HDR), saccades quand HDR activé et pas de saccades mais bandeau noir quand HDR désactivé

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  Jean-Biere en L2 (@Tom_6o) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal j’ai un gros soucis ! Depuis hier j’essaye de souscrire à l’offre rat + la totale, je met carte d’identité « une erreur s’est produite », je réessaye « mauvaise qualité etc », je tente avec le permis même message d’erreur à répétition !!

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  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

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  Robin Barataud (@RobinBarataud) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal 2e RDV d'installation raté après déménagement. 1er à la mauvaise adresse, aujourd'hui personne ne se présente. Service Client nullissime. Aide SVP.

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  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème sur le décodeur et mycanal

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  Mc (@iMcFlaN) a signalé il y a 27 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour je n'arrive pas à me connecter à mon ordinateur alors que je n'ai pas changé mes identifiants je me suis déco de my canal et pareil impossible à me reconnecter. Avant cela j'ai voulu changer le mdp mais ca m'a pas compté